............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.3
68 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы61

Услуги

Фото6

4.3
68 оценок
​Сергей Климов​2 отзыва
Работает одна девушка. Вторая просто сидит. На одного клиента уходит 20 минут. Позор. В очереди 5 человек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем важность вашего вопроса. Для детального разбора просим написать на feedbac…
​Елена Пенькова​1 отзыв
отвратительная организация работы и сотрудники. в обеденное время, в очереди более 6 человек. прием из четырех окон ведет только одно, где сидит девушка, еле нажимающая одним пальцем клавиши
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
НВ
​Никита Вол​50 отзывов
Как владелец автосервиса в Самаре оценил Халву для закупки запчастей. В марте взял комплект тормозных дисков на 32 000 рублей с рассрочкой на 4 месяца. Особенно удобно, что многие поставщики автозапчастей принимают эту карту без вопросов.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совком…
​Алёна Витальевна​25 отзывов
Мое возмущение!!! В начале месяца переоформляли со старенькой бабушкой вклад со снятием определенной суммы! Проговорили операционисту, что нам необходимо переоформить на тот же вклад, который у нас был! Он был с пополнением!!! Сегодня бабушка пошла пополнять вклад, выясняется, что ей открыли другой вклад, без ПОПОЛНЕНИЯ! При этом сотрудник не уточнил, планируем ли мы пополнять вклад в дальнейшем. Сегодня операционист уведомил, что предыдущего продукта уже нет! И предложила открыть вклад Удобный. Именно он у нас и был! Что за непонятная дезинформация и почему бабушка сейчас должна терять проценты почти за месяц из за халатности вашего сотрудника?? Просьба разобраться в ситуации!
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ОБ
​Ольга Бочкарева​9 отзывов
Абсолютно неквалифицированный сотрудник. На мои вопросы получала ответы ну да наверное, а после подписания договора в одном экземпляре и моего комментария:"где мой экземпляр" получила ответ: " а надо? Ну если надо распечатаем, ладно" я в полнейшем шоке. И как выяснилось половину того, что сейчас я узнаю о карте, включая комиссию , меня не проинформировали
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
JK
​Johon Kalyai​36 отзывов
Очень долгое обслуживание потому что 1 работница на весь зал. Консультант Ответила на все вопросы и настроила приложение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество…
​Екатерина Е​183 отзыва
Сравнительно недавно являюсь клиентом банка. Офис удобно расположен, персонал милый и приветливый. Помогли разобраться с картой. Очередей не было.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Ждём новой встречи! С уважение…
IU
​Irina Ulrikh​6 отзывов
Пользуюсь картой Халва уже почти 2 года. Очень нравится. И рассрочка есть, и кэшбек. И муж оформил такую же. А сотрудники банка — все милые и вежливые девочки. Всё объясняют так, что понятно будет даже ребёнку.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам п…
АМ
​Анастасия Мирончева​161 отзыв
Хороший офис, работают грамотные специалисты.
С
Совкомбанк
17 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НЛ
​Никита Линьков​197 отзывов
Замечательный офис, помещение чистое и уютное, сотрудники грамотные и вежливые, рекомендую.
С
Совкомбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Эдуард Суровый​14 отзывов
Отстой полный!!! Очень медленное обслуживание!!! Сотрудницы часто отвлекаются, разговвривая между собой о своих делах! Закрывал вклад---потратил 1,5 часа времени!
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Елена Давыдова​4 отзыва
Самые безграммотные сотрудники, разговаривают заученными фразами, компетентности и граммотности нет.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
Е
​Елена​37 отзывов
Профессионализм сотрудников и оперативное решение моих финансовых вопросов поразили меня. Благодаря внимательному отношению и помощи с документами, весь процесс был приятным и продуктивным.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентски…
О
​Олеся​80 отзывов
Мне хотелось бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с отделением Совкомбанка. Посещая их офис, я всегда была впечатлена профессионализмом и вниманием к клиентам со стороны сотрудников. Все вопросы были внимательно выслушаны и оперативно решены, оформление документов проходило без лишних хлопот. Атмосфера в отделении всегда была дружелюбной и уютной, что создавало приятное впечатление при каждом визите. Я остаюсь довольна качеством обслуживания в данном отделении и готова порекомендовать его всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обслуживания) Ваши положительные отзывы л…
Cs
​City spirit​125 отзывов
Был в офисе для получения стикера по карте Халва. В офисе чисто и комфортно находится, приятно есть кулер с водой. Сотрудники знают своё дело и видно что квалифицированные. Мне было приятно посетить данный офис. Я давно являюсь клиентом Совкомбанка и доволен качеством сервиса в данном банке.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Д…
ШБ
​Шахноза Бозорова​2 отзыва
Офис очень уютный. Сотрудники помаетливые . всегда помогут
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк…
мг
​максим германов​1 отзыв
Отличный офис. Сотрудники доброжелательные, помогают всегда, рассказывают как больше бонусов получить по халве
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк…
АО
​Алексей Осипов​38 отзывов
Еще один хороший офис отличного банка.
С
Совкомбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИР
​Игорь Разживин​12 отзывов
Без моего согласия к основной карте халва подключена некая карта про добро, отключить нельзя
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
ЗР
​Зульфия Рахимова​1 отзыв
Большой офис, всегда отзывчивые сотрудники, которые с радостью помогают решить все вопросы. Очень нравится сотрудник Малышева Анастасия, приятная девушка! Ни первый раз обращаюсь к ней и решаю все свои вопросы
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Деп…
МВ
​Марина Власенкова​2 отзыва
Ранее обращалась в данное отделение, уютный офис, приятные сотрудники
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше…
АГ
​Алина Гуровская​1 отзыв
Я искренне советую тщательно выбирать персонал, они в первую очередь работают с людьми и с вашими потенциальными клиентами. Была сегодня в данном заведении, тучная, темноволосая женщина консультант мягко говоря вела себя как-будто она работает на рынке, а не в банке! Очень некомпетентна, общалась нагло, впаривала то, что мне абсолютно не нужно, после чего просто отказала в выдаче карты (обычной, не кредитной) я в шоке просто. Обходите эту богадельню стороной…
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами! Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обратитьс…
AS
​Andrey Soldatov​2 отзыва
Это лучший филиал в Самаре! Сервис просто ТОП! Девушки очень вежливые, отзывчивые!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес и оставленный отзыв. Всегда рады видеть вас снов…
ВК
​Влад Кастиэль​1 отзыв
Был в этом офисе,сотрудник Ирина А. помогла решить проблему,компетентный и доброжелательный менеджер,обращусь при необходимости повторно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…
ДГ
​Дмитрий Галактионов​4 отзыва
Приходил в данное отделение в конце октября для оформления дебетовой карты. Финансовый консультант Мария очень грамотно меня проконсультировала, рассказала обо всех возможностях карты, подписках и преимуществах, среди других банков. Пользуюсь данным банком не так долго, но максимально доволен его работой. Всем советую оформить данный дебет для себя!
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень рады, что Вы написали нам! Обязательно приходите к нам снова, будем с н…
ЕО
​Евгений Островидов​15 отзывов
Некорректно разговаривают с клиентами, грубят, хамят, персонал портят репутацию вашего банка , свои обязанности не выполняют , на клиентов не обращают внимания хотя клиентов в тот момент у них вообще не было в зале
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
П
​Павел​2 отзыва
Самое ужасное отделение и банк в целом. Первая встреча и впечатление о днанном банке у меня было изначально негативное. Так как на свой день рождение по причине не компетентности сотрудников я остался без денег. Сегодня зашел в отделение данного банка. В банке находятся два сотрудника. Милая девушка обслуживает бабушку. А вот рыжеволосая детинушка сидит и залипает в телефон и ему нет дела что клиент в очереди. Ему в телефоне веселейи интересней. 10.09.2023; 10:26
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Извините за ожидание. Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание клиент…
​Елена Краснова​4 отзыва
Крайне не приветливый персонал, даже не поздоровались, не говоря уже о том, чтобы хоть что-то пояснить. Хотя я обратилась туда только лишь перевыпустить карту
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Марина Рахманова​1 отзыв
Отличный офис ,сотрудничаем уже более 5 лет,всем довольна.Девочки очень вежливые все расскажут и подскажут.Рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходит…
СС
​Сергей Савельев​226 отзывов
Сотрудники рассказали всё по условиям ипотеки , подсказали как экономить при помощи карты . Спасибо.
С
Совкомбанк
13 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ТН
​Татьяна Надарова​2 отзыва
Благодарю Анну за грамотное и внимательное обслуживание, доступное объяснение всех заданных вопросов по поводу получения кэшбэк и правильное пользование халвой
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады встрече с Вами! С уважением…
ВЛ
​Вадим Лавочкин​1 отзыв
Хочу подняться своими впечатлениями от общения с работником банка Анной, после оформления карты халва мы стали нетолько пользователями карты но и страхуем автомобили, она настолько приветлива и доступно объясняет все преимущества сотрудничества что не хочется обращаться в другие организации. Любые вопросы решаются быстро и ненавязчиво. Всем советую ваш банк и программы лояльности рад что стал клиентом банка и оформил карту халва.теперь не представляю жизнь без карты халва.
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Вс…
​Галина Сидорова​1 отзыв
Я клиентка данного банка.Ходила в данный банк по поводу ипотеки, сотрудник Уманская Анна все очень грамотно объяснила, данный офис советую всем
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 мая 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Всегда рады встреч…
​Елена Жердочкина​5 отзывов
Советую 100 раз подумать , прежде чем обратиться в эту организацию !Посетили на днях этот недобанк ! 30.04 .23 г в офисе на Кирова , 104 , в присутствии сотрудницы банка была внесена сумма для полного погашения кредита . Сотрудница банка тут же создала обращение на закрытие кредита . Обещала позвонить , как в главном офисе все закроют . В результате звонит и требует доплатить еще 70 р , хотя сумму мы внесли с излишком ! В чеках написано какая сумма задолженности осталась . Наобещала , что после внесения 70 р кредит будет полностью погашен и закрыт . Никакого погашения не произошло . Сегодня , 02.05 . 23 мы снова поехали в этот банк уже со своими написанными претензиями , сотрудница Мария ( главный специалист) отказывалась принимать наши претензии и требовала доплатить еще 131 р !!! Никак это не объясняя !!! Еще и драться полезла на меня , после того как я стала снимать ее на камеру ! Естественно , после такого были написаны жалобы в ЦБ РФ и т.д ! Делают все , чтобы не гасить досрочно кредит ! Сотрудники откровенно врут , нарушают условия договора и занимаются вымогательством !!! Сотрудница Мария , отсканировала копии чеков об оплате и пыталась нас обмануть . Стерла со сканированной копии ( у себя на компьютере )один чек , второй получился у нее смазанный , что типа это мы такие чеки принесли и половины суммы как бы нет 🤷🤷🤷. Требую чтобы руководство "Совкомбанк" вышло на диалог и наказали сотрудницу Марию за ее неадекватное поведение ! Фото сотрудницы приложила !
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
АА
​Андрей Алексеевич​15 отзывов
Прекрасные специалисты работают в данном офисе! Всё понравилось!Грамотное и хорошее обслуживание
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 декабря 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за оценку! Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечания…
​Julya Shmeleva​4 отзыва
Посещаю данный офис не первый раз, оперативное и быстрое обслуживание!!! Клиентоориентированность на высшем уровне. Всё доходчиво и понятно объясняют. Отлично!!!!! СПАСИБО 🙏
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…
АС
​Александр Савельев​1 отзыв
Хорошо что рассказали как выгоднее использовать карту Халва , теперь буду экономить.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…
​Mr Zlo​1 отзыв
Спасибо, сотрудники быстро и оперативно решили мою проблему, рассказали много всего полезного.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С…
ТК
​Татьяна Крайнова​1 отзыв
Постоянная клиентка вашего банка, хожу постоянно,но сегодня просто супер получила кучу полезной информации благодаря вашему сотруднику Аннушке.просто умничка, побольше таких сотрудников.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Депа…
АЛ
​Артём Лобачев​1 отзыв
Обслуживаюсь в данном банке уже давно и всегда посещаю это отделение! Не самое удобное в плане маршрута, но: 1) Практически нет очередей; 2) Хорошие итприветливые специалисты; 3) Чисто и комфортно
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент…
АК
​Александр Казначеев​2 отзыва
Спасибо сотрудникам данного офиса за качественное и быстрое обслуживание! Рассказали про выгодные условия вклады и плмлгли о еиыть его.
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи! С ува…
АА
​Анастасия Арефьева​1 отзыв
Обращалась 28.01.2023 в офис , менеджер Анна очень помогла , выполнила свою работу профессионально .
С
Совкомбанк
26 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕН
​Екатерина Нурмухаметова​2 отзыва
Оформляли потребкредит, консультант Уманская Анна, очень добросовестно и кропотливо с нами занималась! Спасибо большое))
С
Совкомбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
DN
​D N​1 отзыв
Очень хорошее обслуживание, отзывчивая Надежда доступно все объяснила, все прозрачно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…
​Лена Васильева​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность финансовому консультанту Валерии и всему банку в целом. Оформила карту Халва, специалист все четко и доходчиво объяснила. Буду пользоваться с удовольствием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
22 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уважение…
​Ирина Z​9 отзывов
Это что заговор? Приехала уже во второй банк написано работают до 18:00 ЗАКРЫТО! Приехала в субботу в 16:50, 17 декабря. А мне что потом за просрочку платить, или на работу в понедельник не выходить ради того чтобы денег закинуть на карту? Из за того что они не работают по графику !!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
АА
​Ашхен Агекян​1 отзыв
Обращались в магазин для приобретения в рассрочку товара,сотрудник оформил карту Халва и заверил,что срок будет 18 месяцев.Однако в первый платёж сумма выставилась с рассрочкой на 3 месяца,были очень недовольны сложившейся ситуацией.Обратились в данное отделение ,где сотрудник Марина Б помогла в решении данного вопроса,приняв у нас быстро заявление на увеличение срока по действующей карте.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 декабря 2022, официальный ответ
Приветствуем! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АК
​Анна Кузнецова​31 отзыв
Получала тут карту МИР. Быстро , четко , без лишних услуг. Спасибо за работу!
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 декабря 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады встрече с Вами! С уваже…
А
​Анна​13 отзывов
Хороший, уютный офис, девочки менеджеры очень милые и доброжелательные понятно объяснили про карту рассрочки халва, оформили быстро!
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Ждем Вас вновь! С…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее