Аптека плюс

Аптеки

2.2

25 оценок

Контакты

2.2

25 оценок

20 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна Рящина (Долбичкина)·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник Вашей аптеки (молодой человек) - работать с посетителями НЕ ХОЧЕТ (ОТ СЛОВА ВОООБЩЕ), ОБЩАТЬСЯ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ НЕ МОЖЕТ..... Обратилась в данную аптеку первый раз - и ОЧЕНЬ ПОЖАЛАЛЕЛА..... На все вопросы только и отвечает: Я не могу....... я работаю пятый день ... я устал.... я не обязан вам ничего...." В данную аптеку я больше не буду обращаться - это точноЧитать целиком

Ап

Аптека плюс

21 февраля 2026, официальный ответ

День добрый! Спасибо за информацию, приношу свои извинения. Я проведу служебное расследование, просл…

Olga But·4 отзыва

Совсем не понравилось

Столкнулись с отсутствием компетентности сотрудника аптеки. За сутки мой супруг уточнил о возможности приобретения препарата по ветеринарному рецепту для собаки с онкологией. Было дано добро, но на следующий день другой сотрудник нам стал отказывать, ссылаясь, что дозировка для приема меньше, хотя капсулу элементарно разделить, животное маленькое. Рецепт был оформлен правильно, имел печати. Пришлось вызывать заведующую. Препарат был продан только после конфликта. Продавец был осведомлен, что животное погибает, но упорно заявлял, что мы капсулу сами разделить не в состоянии, по этому отказ. Все это выглядело как издевательство. Детям так то тоже по весу препарат назначают…Читать целиком

Ап

Аптека плюс

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся…

Александра Ахматова·30 отзывов

В восторге

всегда на сайте в аптекаплюс заказываю сюда, ни одного нарекания. все собирают быстро, график работы очень удобный

Ап

Аптека плюс

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра ! Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важна оценка нашего труда. С уважением, команда "АптекиПлюс".

нз

никита закутный·3 отзыва

В восторге

Шикарная аптека и компетентный персонал, всегда помогут и подскажут. Стоя в очереди увидел как на сотрудников идут большим потом ГЛУПЫЕ ЛЮДИ, фармацевты им пытаются что либо объяснить, а они и слушать не хотят, хоть они и говорят все им правильно, так что не злитесь на них, если они чуть могут вам нагрубить или сказать что-то не так, у них очень много дураков ходит)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ап

Аптека плюс

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Для нас очень важна оценка нашего труда. С каждым днем мы стараемся быть для п…

ТБ

Тимур Бондарев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал препарат по интернету, пришло смс о том что препарат в данной аптеке. Спросил, говорят такого препарата нет. Приехал снова часа через 2, говорю девушка у меня заказ. В ответ на меня наорали, попросил не кричать на меня. Т. к. я спокойно разговариваю - бесполезно. Вежливо попросил жалобную книгу, сотрудник Калачева назвала не мужчиной. Вот тебе сходил в аптеку... Может она не в настроении была, но осадок не приятный остался.Читать целиком

Ап

Аптека плюс

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваша претензия будет рассмотрена. Приносим извинение за доставлен…

Дмитрий Якушкин·13 отзывов

Совсем не понравилось

Из 5 касс работает одна ждал 15мин с температурой когда обслужат одного человекаЧитать целиком

Ап

Аптека плюс

26 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обра…

. ! .·36 отзывов

Совсем не понравилось

Из 5ти Касс работает одна . Очень все долго !!!

Лилия Макловская·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная аптека , из 5 окон работает только одно , очереди огромные , фармацевт даже не торопится с обслуживанием

Зр

Забавы ради·13 отзывов

Понравилось

Пришла в эту аптеку, чтобы забрать заказ. Было открыто 2 окна, но настолько всё долго шло, очередь большая может быть я просто попала в такое время. Но меня обслужили быстро.Читать целиком

Александр Боголюбский·1 отзыв

Совсем не понравилось

Постоянно работает только одно окно, персонал очень медлительный и долгий, прождал 20 минут

ЛС

Леся Сычева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Аптека хорошая и персонал хороший, но с ребёнком в коляске или инвалиду, попасть целый квест. Одни лестницы, ещё и две двери зачем то с узким тамбуром!!! Примите меры !!!Читать целиком

Настасья Мелехова·22 отзыва

В восторге

Компетентные и доброжелательные фармацевты. Из ближайших аптек-одна самая адекватная. Спасибо 🙏 не один раз подбирали аналоги препаратов других производителей с приятной ценой👍Читать целиком

ВТ

Владимир Теркин·1 отзыв

Совсем не понравилось

В эту аптеку нельзя позвонить, потому что его просто нет

Виктор Климов·1 отзыв

Совсем не понравилось

В любой деревенской аптеке есте прибор для измерения давления. А вы городская аптечная сеть в Самаре не хрена не чего нет. Позор........

sss3020·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никогда не ходите в эту аптеку ! Некомпетентность, наглость, хамство! Потерял 20 мин. времени. Искали лекарство и не нашли. Сначала сказали что оно у них есть. На мой вопрос почему так извинений не последовало, а даже наоборот ...Читать целиком

Леночка Антонова·5 отзывов

В восторге

А мне нравится эта Аптека , пришла отдала рецепт , фармацевт сразу сказала какие есть аналоги(хотя я даже не спрашивала), рассказала все что и как принимать , очень приятная женщина , правда имени не увидела не обратила внимание . Я довольна.Читать целиком

Анна Ржевская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обман!!! По телефону и при обращении озвучили цену на препарат 154, а чек аробили по 187!!!

ДМ

Денис Марков·1 отзыв

В восторге

Отзывчивые фармацевты которые разъесняют какие препараты лучше и дешевле. Очень доволен обслуживанием

Olga Bodrova·1 отзыв

Не понравилось

Безобразная аптека!!! Еще считается круглосуточной. Срочно понадобилось лекарство, но дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Трубку никто не берет.

Мария Семёнова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание! На протяжении шести лет ходили в данную аптеку, всегда были приветливые и компетентные фармацевты. Но в последний месяц ситуация усугубилась. Покупателям хамят, впаривают дорогие препараты вместо дешёвых аналогов. Персонал грубый и не приветливый, вплоть до руководства. Сегодня 1 февраля 2018 года в 19.00 мы с трехлетним ребенком зашли в данную аптеку за гематогеном. У меня в наличии , к сожалению, была только тысячная купюра. На что мне фармацевт отказал в покупке, аргументируя отсутствием сдачи. Я, в свою очередь, предложила разменять в соседней кассе, так как их в этой аптеке СЕМЬ (!) Но мне отказали. Я попросила книгу жалоб. Фармацевт ушла и вернулась с разменом. Я настояла на отзыве в книге жалоб. Она снова ушла. Вернулась с заведующей, как мне в последствии объяснили. Но заведующая не представилась, не извинилась. Бейджа не было и данный фармацевт тоже сняла бейдж и представилась чужим именем, по моему мнению, потому что внешность у нее не славянская, а имя назвала Татьяна. Так вот, заведующая с наглым видом и грубым тоном начала со мной диалог. Мол, что мне ещё тут надо, размен нашли и т.д. Я спокойным голосом попросила ее не повышать на меня тон и не грубить, так как со мной находился малолетний ребенок! Со словами : дай ей уже эту книгу, пусть успокоится, мне швырнули книгу жалоб. На мою просьбу дать ручку и продать гематоген , обрушился шквал брани. Я была вынуждена забрать деньги и отойти к соседней кассе. Заново отстоять очередь с маленьким ребенком, потратить своё время. Прошу принять меры с персоналом и руководящим составом ! Буду обращаться в вышестоящие инстанции. С уважением, Ваш бывший постоянный покупатель.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее