............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Интернет-провайдеры
2.1
44 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.1
44 оценки
ДК
Дарья Кирюшева1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЛИ
Леонид Измайлов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В последнее время могут наблюдаться сложности с работой интернета. Трудности возникли…
оо
ооо ооо15 отзывов
Ужас Уважаемые друзья в шоке во-первых отгородились Ботом Ботом который не отвечает на ни на какие вопросы не решает никакие проблемы Просто тактично посылать на Три весёлых Это первый момент Второй вы также как и я оплачиваем интернет глушится и соответственно ты не имеешь а-а возможности пользоваться услугой за которую оплачиваешь деньги это нарушение статей Российской Федерации и лично я готовлю заявление Роспотребнадзор а для возмещения ущербов э 0,3%, а за каждый день не пользования интернетом уважаемые друзья если вам так же как и мне надоело а делать благотворительные взносы за услуги которые данная компания конкретно Мегафон не предоставляет, она не предоставляет интернет она глушит интернет невозможно пользоваться интернетом за который мы оплатили деньги _пишите претензии в Роспотребнадзор статьи найдите в интернете нарушена не одна статья в адрес пользователей заключивших договор с данной компанией на оказание услуг также требуется компенсации возмещению ущерба это также полагается опираясь на закон. Так как данная компания под шумок опираясь якобы не по зависим от них причин решил неплохо заработать на нас на потребителях ограничивая интернет все проблемы которые есть они должны решать не с нами и тем более не за счёт нас потребителей
Читать целиком
МегаФон-Yota
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство и тоже обеспокоены сложившейся ситуацией. Сложности с ра…
ИП
Иван П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Vika Ковыль2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
10 января 2025, официальный ответ
Vika, здравствуйте! Мы готовы помочь во всем разобраться! Для этого просим написать о произошедшей с…
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно проведем работу…
Анастасия Анашкина12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota
29 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш о…
КК
Кира Кузнецова3 отзыва
Самые некомпетентные сотрудники, которых я когда-либо встречала. С сентября не могу переоформить договор об оказании услуг сотовой связи на свое имя по вине сотрудников! При первом обращении отдала молодому человеку паспорт, заполнила со своей стороны заявление, он что-то заполнил в компьютере, сказал «всё окей, 30 дней ожидайте». По прошествии 30 дней пришло СМС-сообщение с приглашением повторно салон связи посетить. На месте директор офиса продаж сказала мне «вы не заполнили никакие данные», на моё возражение о том, что все данные заполнял сотрудник МегаФона за стойкой, она вздохнула, попросила мой паспорт, долго рылась в компьютере, по итогу сказала, что повторное обращение зарегистрировано, хотя я об этом НЕ ПРОСИЛА. Девушка заверила меня, что «в этот раз ТОЧНО все будет ок». По итогу, через 14 дней - здравствуйте, посетите повторно наш салон. Решила обратиться на горячую линию. Оказывается, что в этот раз не хватает заявления. Оператор сообщил, что ни при первом, ни при повтором обращении данного заявления не было. Более того - при первом обращении не было зарегистрировано АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, никаких данных! Сотрудница в офисе об этом не сказала! А сам МегаФон занимается отписками - на оставленную жалобу отвечает «беседу провели, очень сожалеем, исправимся». Что-то не исправились. Очень разочарована.
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 ноября 2024, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Совершенно не хотели вас ого…
ДК
Денис К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Li. Sa.21 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замечан…
ТЮ
Тимур Юнусов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о наше…
РИ
Роман Игоревич1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. В…
ДК
Дарья Козлова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota
12 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им бу…
ИН
Инна Нонова10 отзывов
МегаФон-Yota
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда вам рады!
Оксана Андреева23 отзыва
16 ноября я зашла в этот салон, чтобы переоформить сим карту с моим номером на оператора йота. Г-н Смирнов И. Д. оформил договор и взял с меня 350 руб объяснив, что 100 руб с меня спишут за переход номера, остальные деньги отобразятся на счету. Чек об оплате в смс мне в итоге так и не пришел. В день перехода номера я ой как намучилась, чтобы активировать сим карту, так как оказалось, что на балансе 0. В итоге, побегав 3 дня по разным салонам мегафона и йоты, я узнала, что эти 350 руб до моего счета так и не дошли и что вообще симка либо выдаётся бесплатно, либо деньги отображаются на счету. Сегодня я снова обратилась к г-ну Смирнову с вопросом где мои деньги? Сначала он сказал, что они ушли за активацию, когда я объяснила, что я сама положила на баланс деньги, которые ушли на активацию, он сказал, что оказывается в мегафоне сама симка йоты платная и стоит 350 руб. Итого. 350 руб сим карта, 100 руб переход номера и 100 руб активация сим карты. Плюс естественно оплата тарифа. А ни дофига ли?????????? Напомню, что на других точках мегафона симки бесплатные. Получается точка в меге королевская? Творим что хотим??? Походу в прокуратуру ещё никто не обращался? Факт мошенничества на лицо! Дорогие мегафоновские отвечальщики на комментарии, как вы прокомментируете данную ситуацию? Почему только на одной точке мегафона симка платная и почему ваш сотрудник с самого начала сказал одно, а потом переобулся????
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 декабря 2023, официальный ответ
Оксана, привет! Спасибо за такой подробный и развёрнутый отзыв, ситуация действительно не самая прия…
МЗ
Мария З.5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 сентября 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Мы обязательно учтем ваше замечание…
АР
Анастасия Родина2 отзыва
ВК
Валентина Красильникова19 отзывов
МегаФон-Yota
24 января 2023, официальный ответ
Валентина, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Игорь Лежнев1 отзыв
МегаФон-Yota
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Павел Го36 отзывов
Ирина Белоусова1 отзыв
Самый ужасный салон! Сотрудник хамит, разговаривает высокомерно! Если не ошибаюсь зовут его Илья. Теперь к фактам. Так как салон связи на ново-садовой закрылся, мы (я и мой отец) обратились в салон связи в меге. На телефоне марки prestigio был неисправен динамик и разъём зарядки. Когда телефон принимали, с нами разговаривали высокомерно( конкретно один мужичина, он то ли старший менеджер, то от администратор магазина) слова типа: «нафига вы вообще купили этот телефон» вообще без комментариев)))И он не хотел оформлять приём на ремонт, пока за нас не заступился другой менеджер, подтвердив, что салон на Ново-садовой/полевая действительно закрылся. После того как телефон пробыл на ремонте месяц, (видимо, максимальное Кол-во дней по регламенту) нам его вернули , просто заменив батарейку!!!! С которой все и так было в норме! И ни слова о поломках которые мы указывали!!! К слову, в салоне МТС без разговоров меняют на новый телефон. Ах, да и извините, что мы купили Китай, у сотрудников Мегафон , видимо, айфоны у всех. И они не понимают как можно покупать «Китай».В общем, больше ни ногой в этот салон. Жаль только из -за таких случаев сразу отвращение ко всему Мегафон в целом как к компании. На рынках и то общаются вежливее.
Читать целиком
Сергей Никитин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее