............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Интернет-провайдеры
2.2
43 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

Скидки2

2.2
43 оценки
​Валентина Воробьёва​7 отзывов
06.12.2025 10:05 При возникновении спорной ситуации между посетителями, единственный сотрудник этого офиса, вместо вежливого прояснения ситуации предпочел демонстративно надменное,хамское общение.
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
ЛС
​Лилия С​1 отзыв
Очень долго работают сотрудники, очередь 6 человек. Не работает программа восстановления сим карты, сотрудники посылают в Космопорт и Новокуйбышевск. У меня нет времени искать работающую программу! Установите в этот салон, пусть работает! В этот салон не зайду никогда, и всем не советую!
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
ПМ
​Пётр Мирской​5 отзывов
Ужасно! Книги отзывов в салоне нет! Пришёл в салон обновить свои данные провёл там час, из трёх человек работает только один, ссылаясь что у них работает только один компьютер, а двое других только пасьянс раскладывают.
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Ирина Белова​4 отзыва
Была в салоне 08.09, меня обслуживала директор магазина Ирина, безумно по нравилось отношения к нам, девушка вежливая, подключила нам один тариф на три номера, круто, дёшево, мы рады, спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota
8 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высоку…
​Колян Бессонов​2 отзыва
Часто посещаю данный салон, сотрудники на высшем уровне, всегда помогут, всё расскажут, если что-то покупаю только к ним
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
​Владимир Тошев​1 отзыв
Не знаю кто читает отзывы. Хотелось бы чтобы их руководство прочитало Так как у Мегофона ни начало ни конца. Даже сотрудники работающие в салонах. Ни фига Ни знают. Был в Самаре в гостях 23 июля приобретал в этом салоне смартфон оплатил банковской картой, пака мне на него оформляли всякие плюшки... Прошло порядка 10 минут в итоге девушка попросила оплатить ещё раз так как система у них зависла и оплата не прошла. Я оплатил ещё раз. В итоге с карты списали дважды за один товар в сумму 25500 и того получилось пятьдесят одна тысяча. Девушка сказала что оставила обращение по возврату незнаю на сколько это было правда. Сейчас бегаю по своему городу беру справки из банка об обеих платах чтобы их предоставить сдесь в мегафоне. Но скажу больше я теперь и незнаю куда их предоставить так как у них одни салоны типа нет головного офиса. Остаётся только идти в правоохранительные органы и заявлять как о мошейничестви. Может кто подскажет как связаться с этим салоном по победа 92 города Самары. Так как по номеру 8 800 звонить без полезно тама робот
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 августа 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень сервиса, и ценим вашу…
​Вадим Коровин​5 отзывов
Прихожу второй раз платить за телефон и нечего хорошего, первый раз больше часа стоял а второй сразу сказали ждать очень долго прийдется. Терминалы не работают, менеджер один народа не много но очень медленно всё происходит
Читать целиком
МегаФон-Yota
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем в…
OT
​Olga Teterina​15 отзывов
В поддержке написали, чтобы обратилась за возвратом денег в отделении. В отделении отказались принимать заявление на возврат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
5 апреля 2025, официальный ответ
Olga, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого…
​Андрей Рябов​10 отзывов
Потратил 30 минут сменить сим-карту Оказалось не работает программа
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 октября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Позвольте принести извинения за доставл…
​Moon Cake​7 отзывов
Неделю переписывался с тех. поддержкой чтобы сменили тариф, оставлял заявки, никто ничего не может решить, не перезванивают В чате перекидывают с одного специалиста на другого Решил уже просто отказаться от услуг, оператор дал в чате адреса, где это можно сделать Но и тут не задача, на часах 17.40, а они уже не работают (железная сетка за стеклом, пластиковая дверь закрыта) Ждал 15 минут, никто не пришел
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем более подр…
ЕМ
​Евгения Мячева​6 отзывов
Связь ужасная, так же как и их интернет. До оператора не дозвониться, цены гнут просто космос
Читать целиком
МегаФон-Yota
27 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы у…
​Альбина Миловидова​4 отзыва
В январе подключила мегафон, сказали на меня нельзя, можно 1ый месяц только на родственника, и что 1ый месяц будет бесплатно, а потом 325 р на год. Итог: родственнику приходят счета за 1ый месяц 375 р, договор его не закрыли и что в сл месяце будет уже 700р, у менеджера телефон недоступен, звоню в поддержку по часу второй день. Плата не 325, а 375 и не на год, а на полгода, а если не назову серию и номер паспорта родственника, сбрасывают трубку и по новой 10 минут ждать оператора. Никому не советую с ними связываться :(
Читать целиком
МегаФон-Yota
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
​Товарищ Р​14 отзывов
Без лишних вопросов оформили переход с Мегафона на Ëту.
МегаФон-Yota
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку обслуживания. Жаль, что вы ушли от нас. Не теряем надежды, что однажды выберете нас снова.
​Maxim Pechenin​4 отзыва
19:47, 22 ноября 2023 - уже закрыто. Прямо на двери написано - до 20:00. Никаких табличек про перерыв нет. За стеклом девушка чем-то очень занята в компьютере. Заметив меня опустила жалюзи. Почитал тут отзывы - для этого офиса закрыться раньше времени в норме вещей. Может и написать тогда время работы «как получится»? На отзывы шаблонный ответ «доведем до персонала», очевидно, что это не помогает. Крюк по заснеженному городу впустую.
Читать целиком
​Игорь Шаронов​2 отзыва
Пришел сюда ругаться, почему на меня ещё три левых сим-карты оформлены. Поругаться не вышло - сотрудники оказались вежливыми и весёлыми девушками. С проблемой разобрались всего за полчаса. Можно было бы поставить 10 звёзд - поставил бы 10)
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам…
ВС
​В С​16 отзывов
Режим работы не соответствует реальности. Приходишь к закрытым дверям в рабочее время, а там такое объявление. И непонятно, сколько уже перерыв длится и сколько ещё стоят ждать на холоде. Барышня внутри одна, жалуется что некогда в туалет сходить. Но это не проблема клиентов, которые платят вам деньги за обслуживание. Полный бардак!
Читать целиком
МегаФон-Yota
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Veta Rou​6 отзывов
Отвратительный офис и отвратительное обслуживание. Отказываются выполнять поддержку и отвечать на вопросы. Хамят клиентам. Отвратительное отношение.
Читать целиком
МегаФон-Yota
24 сентября 2023, официальный ответ
Вета, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно приме…
​Дмитрий Александров​52 отзыва
Забирал интернет-заказ. Все четко: приезжал к открытию, открылись минута в минуту, заказ готов, собран, все сделали оперативно.
МегаФон-Yota
21 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
​Татьяна Фомина​18 отзывов
Приехала сюда 25.07.2023 в 19:40, УЖЕ было закрыто!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
26 июля 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
АМ
​Александра Малкина​4 отзыва
Качество связи оставляет желать лучшего((Скорости меньше в 3 раза , чем п тарифу, вечером интернета нет вообще, приходится пользоваться модемом для работы! до ТП дозвонится невозможно, сидеть по 30 минут на очереди...это жесть...
Читать целиком
МегаФон-Yota
21 марта 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Понимаем, как важен интернет в наше время. Напишите, пожалуйста, о возникш…
​Дмитрий Дегтярев​4 отзыва
..р о дорп
МегаФон-Yota
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Александр Федингин​14 отзывов
Очень плохая связь, интернет
МегаФон-Yota
16 ноября 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АЗ
​Андрей Загорцев​17 отзывов
Закрылись за полчаса до конца рабочего дня и сидели на рабочих местах
МегаФон-Yota
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Сам пользуюсь мегафоном и приходил заменить сим, быстро помогли, особенно сотрудник Оксана.
МегаФон-Yota
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Всегда рады видеть вас!
АФ
​Анна Фидоркина​6 отзывов
Самый отвратительный провайдер, которого я только встречала. Обслуживание на нуле! Качество услуг отвратительное!
МегаФон-Yota
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Зоя Смирнова​4 отзыва
Ужасная работа компании, ужасное обслуживание сотрудниками, постоянно подключают непонятные услуги и сдирают деньги.
МегаФон-Yota
12 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АГ
​Алёна Гриднева​23 отзыва
Работают профессионалы 👍
МегаФон-Yota
25 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
​Галя С​9 отзывов
Отвратительное обслуживание клиентов, пришла с проблемой, объяснила ситуацию даже слушать не стали, сделали вид, что это не к ним. Сказали писать претензию в личном кабинете, а доступу к нему нет, потому то номер оформлен на юр. Лицо. Всякой фигни на придумывают, потом сами не знают, как с этим разобраться.
Читать целиком
МегаФон-Yota
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Евгения Кожанова​9 отзывов
Клиент попросил решить вопрос с памятью в телефоне. Готов был заплатить за настройку. В ответ хамский отказ с рекомендацией купить новый телефон, потому что этот - старый. Ну от сидельца за стойкой воспитания и интеллекта ждать глупо, там все безнадежно, иначе бы он там не сидел. Обращаюсь к службе персонала. Вы бы стаффу курсы какие-нибудь организовали по этике общения с клиентами. Я понимаю, что на этом уровне деградации - невозможно, но вы обязаны пытаться, вы зарплаты за это получаете.
Читать целиком
​Ирина Подгорбунская​10 отзывов
Сегодня была в офисе на Победе, 92. Из-за ВОПИЮЩЕЙ тупости, ограниченности и и профессиональной неграмотности сотрудников этого филиала потеряла 2 часа времени, и, так и не решив свой вопрос поехала в другой филиал, где девушка Елена за 7 минут всё объяснила, дала консультацию и решила мою проблему. В офисе Мегафона на Победе, 92 уже не первый раз сталкиваюсь с тупостью, а иногда и открытым хамством сотрудников. Уважаемые работодатели. Где вы их набираете? Или так учите? Обратите внимание на подготовку сотрудников! Это имидж вашей компании и доверие к ней. Являясь клиентом вашей компании уже 15 лет, я сегодня была крайне разочарована отношением ваших сотрудников к клиентам. Надеюсь, что ситуация решится в пользу клиентов. 9.12.2020г Ирина.
Читать целиком
​Вадим Дмитриевич​8 отзывов
Сотрудники отправяют по всем вопросам в колл центр.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее