............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Интернет-провайдеры
3.6
70 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
5
3.6
70 оценок
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АU
​Александр Ubcall​1 отзыв
Приходил в этот магазин, понравилось качество обслуживания, всё понятно объясняют и помогают в случае недопонимания, советую красивых и добрых девочек консультантов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
​Ирина Белова​4 отзыва
Была в салоне 08.09, меня обслуживала директор магазина Ирина, безумно по нравилось отношения к нам, девушка вежливая, подключила нам один тариф на три номера, круто, дёшево, мы рады, спасибо
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
8 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высоку…
​Колян Бессонов​2 отзыва
Часто посещаю данный салон, сотрудники на высшем уровне, всегда помогут, всё расскажут, если что-то покупаю только к ним
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
OT
​Olga Teterina​15 отзывов
В поддержке написали, чтобы обратилась за возвратом денег в отделении. В отделении отказались принимать заявление на возврат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
5 апреля 2025, официальный ответ
Olga, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого…
​Вики Байл​5 отзывов
Добрый день Хочу пожаловаться на сотрудника 19 февраля 26 г. Моя пожилая мать пришла в салон связи, когда для оплаты предоставила 5000р. Сотрудник нахамил , и ушел в деньгами на час из салона . Сказал что «меня долго не будет». Что за отношение у вас к людям ?
Читать целиком
МегаФон-Yota
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Та…
ЛЖ
​Людмила Жукова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина за грамотное обслуживания и доброжелательность, буду часто посещать этот магазин
МегаФон-Yota
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
КЗ
​Кристина Забайрачная​1 отзыв
Приятно удивило данное отделение Мегафона. Сотрудники вежливы и профессиональны, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Осталась очень довольна
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ВВ
​Валерий Владимирович​2 отзыва
Я недавно посетила салон Мегафон и осталась в полном восторге! С самого момента входа в салон меня встретила дружелюбная атмосфера. Хочу особенно отметить чудо-девочек сотрудниц, которые были очень отзывчивы. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать оптимальный тариф, который идеально подошел под мой запрос. Кроме того, в салоне царит порядок и чистота, что также создает приятное впечатление. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем, кто ищет надежного оператора с отличным сервисом
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказа…
ДН
​Дмитрий Нефедов​1 отзыв
Достойный салон связи, сотрудник, Ксения, достаточно понятно объяснила нужную мне тему, тем самым помогла мне решить проблему 👍
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ДБ
​Дмитрий Басов​1 отзыв
Приходил в этот магазин для покупки телефона сотрудница к сожалению забыл имя помогла выбрать подходящую модель рассказала и показала как им пользоваться я остался очень доволен всем буду советовать этот магазин
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
ВЕ
​Виктор Еремеев​1 отзыв
Отличный салон связи Мегафона. Никогда не возникало проблем с сотрудниками, обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
КК
​Ксения Карпова​1 отзыв
Сотрудник Ксения оперативно помогла в решении вопроса, подробно всё объяснила. Проявила внимательность и доброжелательность. Спасибо за помощь и профессиональный подход.
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Ксения. Постараемся и впредь поддерживать о…
АБ
​Александр Белый​1 отзыв
Остался под очень приятным впечатлением от работы девченок. Огромное им спасибо за терпение и профессионализм! Помогли быстро решить вопрос с тарифом, всё объяснили и вежливо проконсультировали. Видно, что девочки реально стараются и отлично делают свою работу. Однако общее впечатление подпортил сотрудник Стас. Общается крайне негативно, хамит и ведет себя совершенно некомпетентно. На фоне классных девочек его манера общения выглядит просто дико. Ставлю 5 звезд авансом только ради женского коллектива, они молодцы, а Стасу явно стоит поработать над манерами общения.
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
​Даниил Юхнов​1 отзыв
Спасибо за отличный сервис, менеджер Ксения очень качественно помогла решить мою проблему со связью и нашла для меня более выгодное предложение
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Юлия​7 отзывов
Атмосфера в магазине хорошая, сотрудники помогают решить разные вопросы, доброжелательность на высоте, мой любимый магазин, если мне что-то купить нужно обращаюсь только сюда
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Юлия, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем вид…
КМ
​Катя Моисеева​5 отзывов
Спасибо за отличный сервис и комфортное обслуживание. Менеджеры оперативно помогли выбрать подходящий тариф, подробно объяснили все условия подключения. В помещении салона уютно и комфортно.
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Катя. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довер…
СБ
​Сергей Бутусов​1 отзыв
Обратился в салон 8 января купить симкарту, мне подобрали тариф, персонал огонь, все вежливые, приятно находится в салоне , всем рекомендую
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
МР
​Марина Романова​1 отзыв
Качественное и быстрое обслуживание, покупала телефон в подарок, сама в них ничего не понимаю, сотрудник Евгения помогла в выборе модели, все быстро оформила, теперь за покупками только в этот салон
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады…
ОШ
​Ольга Шилова​1 отзыв
Пришла с вопросом о восстановление сим карты по консульской доверенности. Сотрудник Евгения не вникая сразу отказывает в услуге, пришлось настоять, чтобы хотя бы она прочла документ. Но это не слишком помогло, специалист принял дату оформления документа за окончания действия доверенности. Разобрались и с этим, следующий повод для отказа стал срок окончания действия доверенности, справились и с этим, нашли что её действие ещё пять лет. И сразу надменно и не в дружелюбной форме мне объявили, что программа не работает. На мою просьбу представиться мне отказали, назвав только имя Евгения, на отсутствие бейджика сослались, что это распространение их персональных данных , назвать фамилию отказалась. Жутко неприятный осадок остался от посещения этого салона. Проведите хотя тренинг по обслуванию клиентов, про качайте заодно и профессиональные навыки. 05.01.2026
Читать целиком
МегаФон-Yota
15 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и готовы помочь во всем разобраться…
​Валентина Воробьёва​7 отзывов
06.12.2025 10:05 При возникновении спорной ситуации между посетителями, единственный сотрудник этого офиса, вместо вежливого прояснения ситуации предпочел демонстративно надменное,хамское общение.
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
ЛС
​Лилия С​1 отзыв
Очень долго работают сотрудники, очередь 6 человек. Не работает программа восстановления сим карты, сотрудники посылают в Космопорт и Новокуйбышевск. У меня нет времени искать работающую программу! Установите в этот салон, пусть работает! В этот салон не зайду никогда, и всем не советую!
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
ПМ
​Пётр Мирской​8 отзывов
Ужасно! Книги отзывов в салоне нет! Пришёл в салон обновить свои данные провёл там час, из трёх человек работает только один, ссылаясь что у них работает только один компьютер, а двое других только пасьянс раскладывают.
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АА
​АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ​1 отзыв
РАБОТАТЬ НЕ УМЕЮТ ИЛИ НЕ ХОТЯТ , ОБМАНОМ ЗАНИМАЮТСЯ ! ! ! 💩👺
Читать целиком
МегаФон-Yota
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе п…
аш
​аня ширяева​2 отзыва
Отличный магазин, вежливые сотрудники, корректно объясняют любые недопонимания.
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аня. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
АЕ
​Алексей Ежов​1 отзыв
Консультанты помогли и дали скидку на услуги связи
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
ШЗ
​Шамиль Золин​1 отзыв
Ксения из сотрудников только точку вытягивает. Стоило бы ей зп поднять.
МегаФон-Yota
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
​Владимир Тошев​2 отзыва
Не знаю кто читает отзывы. Хотелось бы чтобы их руководство прочитало Так как у Мегофона ни начало ни конца. Даже сотрудники работающие в салонах. Ни фига Ни знают. Был в Самаре в гостях 23 июля приобретал в этом салоне смартфон оплатил банковской картой, пака мне на него оформляли всякие плюшки... Прошло порядка 10 минут в итоге девушка попросила оплатить ещё раз так как система у них зависла и оплата не прошла. Я оплатил ещё раз. В итоге с карты списали дважды за один товар в сумму 25500 и того получилось пятьдесят одна тысяча. Девушка сказала что оставила обращение по возврату незнаю на сколько это было правда. Сейчас бегаю по своему городу беру справки из банка об обеих платах чтобы их предоставить сдесь в мегафоне. Но скажу больше я теперь и незнаю куда их предоставить так как у них одни салоны типа нет головного офиса. Остаётся только идти в правоохранительные органы и заявлять как о мошейничестви. Может кто подскажет как связаться с этим салоном по победа 92 города Самары. Так как по номеру 8 800 звонить без полезно тама робот
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 августа 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень сервиса, и ценим вашу…
​Вадим Коровин​8 отзывов
Прихожу второй раз платить за телефон и нечего хорошего, первый раз больше часа стоял а второй сразу сказали ждать очень долго прийдется. Терминалы не работают, менеджер один народа не много но очень медленно всё происходит
Читать целиком
МегаФон-Yota
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем в…
МН
​Максим Николаевич​1 отзыв
Очень хороший персонал
Читать целиком
МегаФон-Yota
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…
ДТ
​Дмитрий Трофимов​1 отзыв
Плохо всё, кого берете на работу
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт. Мы постоянно работаем над улучше…
​Moon Cake​7 отзывов
Неделю переписывался с тех. поддержкой чтобы сменили тариф, оставлял заявки, никто ничего не может решить, не перезванивают В чате перекидывают с одного специалиста на другого Решил уже просто отказаться от услуг, оператор дал в чате адреса, где это можно сделать Но и тут не задача, на часах 17.40, а они уже не работают (железная сетка за стеклом, пластиковая дверь закрыта) Ждал 15 минут, никто не пришел
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем более подр…
​Андрей Рябов​10 отзывов
Потратил 30 минут сменить сим-карту Оказалось не работает программа
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 октября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Позвольте принести извинения за доставл…
ЕМ
​Евгения Мячева​6 отзывов
Связь ужасная, так же как и их интернет. До оператора не дозвониться, цены гнут просто космос
Читать целиком
МегаФон-Yota
27 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы у…
​Альбина Миловидова​4 отзыва
В январе подключила мегафон, сказали на меня нельзя, можно 1ый месяц только на родственника, и что 1ый месяц будет бесплатно, а потом 325 р на год. Итог: родственнику приходят счета за 1ый месяц 375 р, договор его не закрыли и что в сл месяце будет уже 700р, у менеджера телефон недоступен, звоню в поддержку по часу второй день. Плата не 325, а 375 и не на год, а на полгода, а если не назову серию и номер паспорта родственника, сбрасывают трубку и по новой 10 минут ждать оператора. Никому не советую с ними связываться :(
Читать целиком
МегаФон-Yota
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
​Товарищ Р​15 отзывов
Без лишних вопросов оформили переход с Мегафона на Ëту.
МегаФон-Yota
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку обслуживания. Жаль, что вы ушли от нас. Не теряем надежды, что однажды выберете нас снова.
​Maxim Pechenin​5 отзывов
19:47, 22 ноября 2023 - уже закрыто. Прямо на двери написано - до 20:00. Никаких табличек про перерыв нет. За стеклом девушка чем-то очень занята в компьютере. Заметив меня опустила жалюзи. Почитал тут отзывы - для этого офиса закрыться раньше времени в норме вещей. Может и написать тогда время работы «как получится»? На отзывы шаблонный ответ «доведем до персонала», очевидно, что это не помогает. Крюк по заснеженному городу впустую.
Читать целиком
​Игорь Шаронов​2 отзыва
Пришел сюда ругаться, почему на меня ещё три левых сим-карты оформлены. Поругаться не вышло - сотрудники оказались вежливыми и весёлыми девушками. С проблемой разобрались всего за полчаса. Можно было бы поставить 10 звёзд - поставил бы 10)
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам…
ВС
​В С​15 отзывов
Режим работы не соответствует реальности. Приходишь к закрытым дверям в рабочее время, а там такое объявление. И непонятно, сколько уже перерыв длится и сколько ещё стоят ждать на холоде. Барышня внутри одна, жалуется что некогда в туалет сходить. Но это не проблема клиентов, которые платят вам деньги за обслуживание. Полный бардак!
Читать целиком
МегаФон-Yota
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Veta Rou​6 отзывов
Отвратительный офис и отвратительное обслуживание. Отказываются выполнять поддержку и отвечать на вопросы. Хамят клиентам. Отвратительное отношение.
Читать целиком
МегаФон-Yota
24 сентября 2023, официальный ответ
Вета, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно приме…
​Дмитрий Александров​52 отзыва
Забирал интернет-заказ. Все четко: приезжал к открытию, открылись минута в минуту, заказ готов, собран, все сделали оперативно.
МегаФон-Yota
21 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
​Татьяна Фомина​17 отзывов
Приехала сюда 25.07.2023 в 19:40, УЖЕ было закрыто!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
26 июля 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
АМ
​Александра Малкина​4 отзыва
Качество связи оставляет желать лучшего((Скорости меньше в 3 раза , чем п тарифу, вечером интернета нет вообще, приходится пользоваться модемом для работы! до ТП дозвонится невозможно, сидеть по 30 минут на очереди...это жесть...
Читать целиком
МегаФон-Yota
21 марта 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Понимаем, как важен интернет в наше время. Напишите, пожалуйста, о возникш…
​Дмитрий Дегтярев​5 отзывов
..р о дорп
МегаФон-Yota
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Александр Федингин​14 отзывов
Очень плохая связь, интернет
МегаФон-Yota
16 ноября 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Все хорошо ! Рассказали и подключили то, что надо было
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Андрей Загорцев​18 отзывов
Закрылись за полчаса до конца рабочего дня и сидели на рабочих местах
МегаФон-Yota
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Сам пользуюсь мегафоном и приходил заменить сим, быстро помогли, особенно сотрудник Оксана.
МегаФон-Yota
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Всегда рады видеть вас!
АФ
​Анна Фидоркина​6 отзывов
Самый отвратительный провайдер, которого я только встречала. Обслуживание на нуле! Качество услуг отвратительное!
МегаФон-Yota
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Зоя Смирнова​4 отзыва
Ужасная работа компании, ужасное обслуживание сотрудниками, постоянно подключают непонятные услуги и сдирают деньги.
МегаФон-Yota
12 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АГ
​Алёна Гриднева​23 отзыва
Работают профессионалы 👍
МегаФон-Yota
25 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее