............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Интернет-провайдеры
1.9
41 оценка
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
23
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анна Куликова1 отзыв
Нет ни какой информации о данных данного магазина! вернуть телефон не надлежащего качества, купленный в данном магазине не реально , три дня наш вопрос так и не решался ! И не факт что решится , на просьбы дать официальный ответ ,о юридическом адресе данной организации ,для подачи жалобы, говорят нет информации . Данные директора скрываются . Один вариант через прокуратуру и роспотребнадзор решать все вопросы!Читать целиком
МегаФон | Yota
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…
ОР
Ольга Роус32 отзыва
Здесь можно максимум купить телефон, на этом все. Специалисты ни в чем не разбираются, помогать не хотят, только отговорки «проблема в телефоне». Проблема что вас сюда вообще взяли на работу и вы ленивые бездари. Не помогли, пошла в другой салон где со всем разобрались.Читать целиком
МегаФон | Yota
30 июня 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно со…
b
beaver1980@mail.ru2 отзыва
Артём, не владеет информацией по товару, полный игнор на покупателя. Отвратительный салон.Читать целиком
МегаФон | Yota
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
РН
Роман Ненашев1 отзыв
Пришёл в этот пункт за заказанной сим-картой. Закрыто на 30 минут по тех причинам. Ходил час вокруг - так и не открыли. Спасибо мегафону за шикарный сервисЧитать целиком
МегаФон | Yota
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Иногда по ряду причин салон действительно закрывается на технический перерыв, н…
Ольга Шаповалова14 отзывов
Пришли с папой в салон #мегафон по адресу ул.Авроры, 92 покупать ему кнопочный телефон (старая раскладушка развалилась на две части, решили купить моноблок). Взгляд упал на телефон Texet за 1490 руб.Консультант по имени Артем помог его проверить, помог перенести туда папины сим-карты и мы решились на покупку. И тут Артем говорит, что для покупки телефона нужен...паспорт. До меня уже постфактум дошло, что вообще-то как бы для покупки техники любой (а тем более такой недорогой) паспорт обычно не требуется. Но в тот момент тени сомнения не возникло, тем более это же #мегафон, ему можно доверять. Ну вдруг какие-то внутренние требования по оформлению гарантии, и примерно так нам и объяснил сотрудник... Туман пробрался в голову, к сожалению. Передали ему паспорт, он с ним "поработал", рассчитались за телефон, тут он нам говорит, что чек на товар у них теперь электронный и придет в виде ссылки по смс. То есть из салона мы ушли без документов о покупке. Дома уже я поняла, и, почитав о подобных действиях #мегафон в интернете, нашла, что клиентам впаривают какую-то акцию "Скидка на оборудование" и для этого якобы нужен паспорт. При этом нам данный сотрудник Артем НИ СЛОВА ПРО ДАННУЮ АКЦИЮ НЕ СКАЗАЛ, И СИМ-КАРТУ МЫ ОФОРМЛЯТЬ НЕ СОБИРАЛИСЬ. НАМ НУЖЕН БЫЛ ТОЛЬКО КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН. Тем временем никакой чек в смс-сообщение папе так и не пришел, и через день мы пошли за чеком сами. Артема в салоне не было, дежурила девушка. Мы попросили чек, она его распечатала, он будет на фото ниже. В чеке кроме телефона, за которым, мы, собственно, и пришли, было еще 4(!!!) позиции, среди которых - тарифный план и новая сим-карта!! То есть сотрудник по имени Артем без нашего ведома оформил на папин паспорт какую-то сим-карту, подключил на нее тарифный план, нам об этом не сказал, чек не выдал, кто счастливый обладатель этой сим-карты и что он успел с ее помощью сделать, нам неведомо! Будьте бдительны и включайте голову, не будьте, как я А для компании #мегафон это отличный способ показать, как с ними "надежно" работать и как они "прислушиваются" к пожеланиям своих клиентов и покупателей.Читать целиком
МегаФон | Yota
30 октября 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Странная ситуация. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в личны…
СЖ
Софья Жура3 отзыва
Перешла с другого оператора на мегафон, радости нет предела. Условия пакета устраивают, интернета хватает, ловит хорошо . Но отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднику Артему. Помог с выбором тарифа, рассказал подробно о деталях тарифа. А также помог установить некоторые приложения в телефон, поскольку были с этим проблемы. Рекомендую !Читать целиком
МегаФон | Yota
3 октября 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказан…
Денис Денисов39 отзывов
Не рекомендую данный отдел молодая девушка не умеет общаться с клиентами, разговариват по хамскиЧитать целиком
МегаФон | Yota
14 ноября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…
vr
valerka rodina3 отзыва
Приятные сотрудники, быстро решили проблемуЧитать целиком
МегаФон | Yota
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемс…
Тлек Сундетбаев6 отзывов
Приехали забрать отсюда телефон заранее заказанный, но столкнулись с тем что нам не открыли дверь, был какой-то "технический перерыв" Через полтора часа приехали чтобы попытать удачу снова Консультант обрадовала нас тем что телефон в наличии есть только с витрины, мы были дико расстроены потому что телефон предназначался в подарок, а на нём были царапины как будто после эксплуатации. После консультант не могла найти коробку для этого телефона поэтому нам дали коробку от другого, подобной модели. Я бы поставил одну звезду, но добавлю звезду только за то что в коробке лежало защитное стекло.Читать целиком
МегаФон | Yota
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на техничес…
АА
А А5 отзывов
ужасный офис, пришла сюда за сим картой еще летом, мне посоветовали «мегатариф» 35 гб окей, взяла его, все было отлично пол года, все хватало , но в начале декабря начались проблемы, этих 35гб не хватает даже на неделю хотя я пользуюсь как и обычно. решила придти за консультацией и поменять тарифный план, но мне в грубой форме ответили «а вы звонили на горячую линию???!!» говорю нет, собственно , для этого я и пришла, чтоб мне здесь все сделали и проконсультироваться. в итоге мне просто сказали чтоб я все сама сделала в лк.Читать целиком
МегаФон | Yota
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
Александра Марфутина1 отзыв
Обманщики. Покупала телефон там. Мне порекомендовали взять сим-карту, тогда телефон будет со скидкой. Сим-карта вышла около 1000р с трехмесячным обслуживанием. Через три месяца поставили запрет на снятие абонент.платы. Так прошел месяц, а я уже должна, хотя симку так и не вставила. Пошла оставила претензию, а мне сказали извините но деньги вам не вернем.Читать целиком
МегаФон | Yota
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета h…
Анатолий Компаров5 отзывов
Зря потраченное время и деньги... интернет себя не оправдал от слова совсем! пинг 370... это куда вообще? Операторы нечего не знают... не только как решить проблему, так они вообще не понимают что это такое...пинг...трассировка...разница между вход. исход скоростью... Вы чего??? Приведите в порядок свои услуги и сотрудников обучите должным образом....Читать целиком
МегаФон | Yota
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
Полина Павлова14 отзывов
Ужасно, стояла в очереди 25м, чтобы купить айфон, в итоге развернулась ушла в МТС. Ужасно долгие сотрудникиЧитать целиком
МегаФон | Yota
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…
Zarya50 отзывов
Обслуживает один человек, большая очередь, кондиционер не включают, жарко и долго.
МегаФон | Yota
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
SS
Stiven Saez1 отзыв
Отличный офис, доброжелательные сотрудники
МегаФон | Yota
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Stiven! Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Ждем нашей следующей встречи!
h
hansamu_artyom3 отзыва
Отличное место,вежливые сотрудники и клиентоориентированность на уровне!!!Читать целиком
МегаФон | Yota
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Артём! Спасибо за вашу поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотр…
Иннулька Полякова5 отзывов
Ужасные сотрудники, грубые, не клиентоориентированные, особенно с пожилыми людьмиЧитать целиком
МегаФон | Yota
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей компании. Напишите, пожалу…
Сергей Чистоклетов8 отзывов
Самый поганый офис, сотрудники вообще хамло
МегаФон | Yota
16 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АА
Андрей Андреев4 отзыва
Зашел в магазин в 18 02 2022 там оказалась грамотная отзывчая сотрудница обьяснила как лучше взять рассрочку все сделала по вашему разряду ответила на все вопросы проводилась с нами полчаса остались довольны ранее за минуту вышли с МТС ваша сотрудница красава по борьбе с конкурентами сэкономила на почти 5кЧитать целиком
МегаФон | Yota
20 февраля 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
Александра Архипова7 отзывов
как же я настрадалась с этим мегафоном...связь ужасная...на обращения никак не реагируют...постоянно ненужные услуги подключают... это просто ужас. Мегафон займитесь уже своей компанией, люди бегут от вас!Читать целиком
МегаФон | Yota
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
АП
Александр Парочкин6 отзывов
Компания работает ужасно. Все жалобы на плохую связь, вежливо принимают обращение и обещают починить, но в итоге нечего не меняется. Таких обращений больше 20ти уже точно, за три месяца обращений и жалоб никаких изменений. Дорогой мегафон, начните уже наконец восстанавливать связь, а не класть все деньги к себе в карман.Читать целиком
МегаФон | Yota
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
ВБ
Валерий Брысовский4 отзыва
Ужасно ВСЕ!!!начиная от качества услуг, заканчивая обслуживанием и внешним видом офиса! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
МегаФон | Yota
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ТШ
Тамара Шахатова7 отзывов
Обслуживание ужасное ,демонстративно уходят не закончив консультацию, хамят, повышают голос... Слов нет... где только набирают таких сотрудников
МегаФон | Yota
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АЧ
Алексей Чернов8 отзывов
Услуги совсем не тянут на те деньги которые плачу, в офисе сотрудники нечего не могут объяснить
МегаФон | Yota
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ЮМ
Юлиана Марковна7 отзывов
Интернет работает ужасно, дозвониться в кол-центр не возможно, очередь вечная... Пришла в офис, консультировать отказались...сказали дозванивайтесь до операторов...Читать целиком
МегаФон | Yota
12 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Анатолий Андреев27 отзывов
Желание помочь, объясняют в доступной форме , молодцы!
МегаФон | Yota
4 ноября 2021, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
Ю F3 отзыва
Крайне долгое обслуживание. Сотрудник свободен но занимается не понятно чем, имитируя бурную деятельность.
timurrshaydulin1 отзыв
Там работают жулики - Эдгар и Шурыгин Дмитрий... Мой дед пришел туда чтобы купить себе классический сотовый, вместо этого продавцы ВПАРИЛИ ему смартфон за 7 тысяч. Дед совсем невладах со смартфоном. Когда дед пришел возвращать смартфон, они его не приняли и навешали лапши на уши. Мегафон на претензию ничего внятного не ответил. Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!Читать целиком
Flamp
Карта
Самара
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии