............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Интернет-провайдеры
1.4
62 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото10

Скидки2

Вакансии

1.4
62 оценки
ЖР
​Жанна Румянцева​3 отзыва
Не получила консультации по своему вопросу. Консультант разговаривала на повышенных тонах, пытаясь скрыть свою некомпетентность
Читать целиком
МегаФон-Yota
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Мы постоянно работаем над улучшением качеств…
МС
​Мы Святкины​24 отзыва
Специально пришли в этот офис, уточнили часы работы: открыто. Но нас ждали закрытые двери, и молодой человек за стеклянной дверью, отрицательно мотающий головой. Ни объявления, почему закрыто, никакого объяснения, идите прочь и всё((( Единица - это даже много, тут, если честно полный ноль!
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АП
​Анастасия Посина​6 отзывов
Отвратительные сотрудники здесь работают
Читать целиком
МегаФон-Yota
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
МВ
​Мария Вельмина​5 отзывов
Мегафон ужасная связь. Деньги списывают периодически не за что. До оператора не дозвониться. Смс тоже только бот отвечает. Переводят на другие тарифы без согласования с клиентом. В офисах очереди. Консультанты нулевые.решить проблему не могут. Отвратительно.
Читать целиком
МегаФон-Yota
24 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Анна Я​11 отзывов
С каких пор в мегафоне обед с 13 до 14? Стоит очередь и ждет Консультант во время не пришел Если некому работать на точке, значит закройте её Не нужно вводить людей в заблуждение! Я специально приехала сюда , потратила время и деньги впустую
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напи…
NN
​No Name​1 отзыв
Хотел купить платный номер YOTA обслуживание плохое сотрудники не могут оформить сим-карту а прошу помочь игнорирует пытался купить сим-карту сегодня в субботу 27.09.2025
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 сентября 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не хотели оставить такие впечатления от посещения салона связи :( Уточните, пожалуйст…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Ребят набирайте штат или других ребят привозите сюда с других точек, а то что это такое !!!‘Не работает не знаем’!!! Это скорее всего та новенькая приклеила которому ничему не обучается
Читать целиком
МегаФон-Yota
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ДК
​Дарья Кузнецова​4 отзыва
Человек отсутствует больше часа, указанное время перерыва закончилось 30 минут назад. Толпа людей стоит ждет непонятно чего
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
VS
​V S​6 отзывов
За обман , стояла в очереди пол часа наверное , затем мне парень сказал вставайте к другому в очередь, тк я не разбираюсь в роутерах, подошла тот начал объяснять , уже чуть не купила , подошла девушка сказала этот роутер арендный , вообще ничего не поняла , почему он стоит с ценником на продажу , показали такой же другой , да я сама виновата что паспорта небыло , предложила госуслуги документы, права , у меня в мегафоне более 5 номеров , неужели нельзя было на старую сим оформить . Ладно далее , после отказа , мне сказали есть в Усть Кинеле такой же роутер адрес сказали , тк я из города ехала за город,мне сказали что там есть , приехала на адрес в усть Кинель , там небыло такого роутера и вообще там давно таких небыло , что получается меня подставили , но тут мне более грамотная сотрудница на е сим перевыпуск симки сделала на физическую и поставили в роутер , конечно влетела я на 4 т на роутер беспроводной , хотя хотела универсальный купить за 7 т . Вот так не раз в Руси сталкиваюсь вообще не грамотными специалистами, которые еще и вводят в заблуждение и не верную инфу говорят .
Читать целиком
МегаФон-Yota
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
НЗ
​Никита Заряев​1 отзыв
рыночное поведение. сидит два слова связать не может , на вопрос почему один сотрудник отвечает -вот так вот Куда управляющие смотрят? Гнать таких в шею либо вообще закрывать филиал.
Читать целиком
МегаФон-Yota
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
​Дима Гершвин​3 отзыва
Очереди, работает 1 сотрудник.
Читать целиком
МегаФон-Yota
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что вы наш…
​BOSTON63rus .​85 отзывов
29 марта 2025 года 11:30 Парень как истинный представитель своего работодателя предоставил мне всю исчерпывающую информацию которая меня интересовала много что мне разжевал заманивал разными приятными скидками. Вот если бы ещё цены у Мегафона были чуть пониже было бы пять звёзд.
Читать целиком
МегаФон-Yota
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку качества обслуживания. Постараемся и впредь поддерживать…
ВТ
​Ваня Титов​6 отзывов
Можно было бы поставить минус, поставил бы минус миллиард. Самая худшая компания в мире!!!!!!! Одни пустословы там работают!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
3 февраля 2025, официальный ответ
Ваня, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в чат с поддержкой в Личном кабин…
ИС
​Илья Селиванов​5 отзывов
Спасибо большое сотрудникам и Директору филиала, которые работали 25 декабря и помогли решить мою проблему!!! 😊😊😊В то время как в другом филиале даже разбираться с моей проблемой не стали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
VK
​Valery Kasatikov​1 отзыв
Хочу высказать благодарность менеджеру Полине. В октябре она, вероятно первая в области, занималась подключением опции/услуги "Часы общения". Ей пришлось пройти квест с консультациями технической службы всех уровней, включая федеральный. Было не просто, но она победила и я стал счастливым обладателем отвязанных от телефона смарт-часов. Полина, вы молодчина, так держать!
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
НТ
​Никита Титов​1 отзыв
Даже одну звезду жалко ставить, при покупке сим-карты сразу спросил человека про активацию сказали что просто нужно закинуть 500-600 рублей и всё будет работать, но по итогу я закинул 700 и ничего не работают, зашёл на сайт и там написано что для активации нужен компьютер
Читать целиком
МегаФон-Yota
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в ней разоб…
ss
​seo seo​1 отзыв
закройте это отделение ,час простоял прождал технический перерыв,никого как не было так и нет ,позорище
Читать целиком
МегаФон-Yota
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Юрий Фомин​18 отзывов
Все сделано как нужно
МегаФон-Yota
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
​Сергей Гусев​4 отзыва
В 2 гис написано работают с 8:30, прождал час никто не приехал, на двери написано с 10:00. ИЗМЕНИТЕ РЕЖИМ РАБОТЫ НА КАРТАХ!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
5 июня 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как неприятно было столкнуться с…
АТ
​Александра Татарских​1 отзыв
В расписании написано, что салон работают с 10.00, я пришла в 10.20, никого на месте не оказалось, закрыто, пришлось ехать в другой, только после обратила внимание на отрицательные отзывы с извинениями Мегафона. Мегафон, вам извиняться не надоело?
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 мая 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всег…
ДВ
​Денис Видинеев​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
МегаФон-Yota
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…
​Андрей Терентьев​4 отзыва
Время 10:10, а они закрыты, судя по отзывам для них это нормально) Пришлось ехать в другой салон
Читать целиком
МегаФон-Yota
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
АТ
​Антон Тукмаков​10 отзывов
Отвратительное качество обслуживания, вернее его как такового нету. Жалко что нельзя поставить ноль. 17.09.2023г. примерно в 13.00. Некий Иван, именуемый себя "директором" отказался выполнять свои непосредственный обязанности, как-то: - клиент входит в салон, иван залипает в личном телефоне. - клиент подходит к стойке, иван залипает в личном телефоне - клиент задаёт вопрос, иван с недовольным лицом отрывается от личного телефона. - поставленную перед иваном задачу, он выполнить не хочет. - ивана просят предоставить бланк для составления претензии, а ответ он протягивает чистый лист формата А4, это не фирменный бланк претензии. - минут через 5 до ивана доходит что бланк претензии можно распечатать и на это действие уходит еще 5 минут. - минут 10 уходит на заведении заявки в системе и присвоение номера. - второй экземпляр претензии с датой и подписью ответственного сотрудника клиент так и не получил. не захотел иван делать с него копию. - так же иван не захотел диктовать перечень номеров, которые оформлены на клиента. скорее всего с компьютером и принтером он не дружит. если в рядовом офисе сидит такой иван, то что тогда представляет из себя оставшаяся часть сотрудников Мегафоне и как выполняют свои обязанности
Читать целиком
МегаФон-Yota
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и про…
​Дмитрий Бочаров​2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам!!!! Не решили вопрос
Читать целиком
МегаФон-Yota
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать :( Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного каби…
​Anna Perova​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Некий директор (как написано на бейджике) Иван отказался переоформлять номер. На вопрос почему мне отказано в услуге, если на горячей линии отвечают, что всё можно сделать легко и быстро, заявил что разговаривать со мной не хочет и не будет))) "Высоко квалифицированный работник", нечего сказать. Уважаемое руководство Мегафон обратите внимание на Ивана. К слову, в ТЦ Апельсин всё зделали за 15 минут без вопросов.
Читать целиком
МегаФон-Yota
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Александр Новиков​20 отзывов
Ужас просто. Парень в вел в заблужение, не прокансультировал. Просто вогнал в мину дикий и все. На заданные вопросы мычит и ответить не может. Просто ужас дикий. Как такий овощей на работу берут? Вы их обучаете вообще???????????
Читать целиком
МегаФон-Yota
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфо…
СТ
​Сергей Трофимов​1 отзыв
Отвратительно, менеджер Иван просто наотрез отказался помочь решить вопрос, заблокирован номер, на счету деньги есть, отказался ответить почему номер заблокирован
Читать целиком
МегаФон-Yota
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Совсем не хотели вас огорчить. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные со…
ИИ
​Ирина Ирина​7 отзывов
Директор Иван не захотел обслуживать на другой кассе клиента, говоря о точ что он занят. Хотя сидел ничего не делал. Не посмотрев отзывы по пути заехала, потратила пол часа времени
Читать целиком
МегаФон-Yota
21 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйст…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Ужасное обслуживание, покупала в этом месте 2 месяца назад проводные наушники jbl, заранее уточнив у консультанта возможен ли возврат по гарантии и в течении какого срока гарантия длиться. Консультант сказал, что возврат по гарантии осуществляется в течении полгода с даты покупки при наличии чека о покупке и упаковки. 23.01.23 я пришла вновь в этот салон с просьбой сделать возврат средств по гарантии с предоставлением чека и упаковки, так как наушники перестали нормально работать, звук стал плохим и некачественным. Консультант отказал мне в просьбе, сказав, что упаковка открыта и они уже не могут поставить их на продажу. На этот ответ я ему объяснила, что как такое может быть возможно, что они хотят некачественные наушники с плохим звуком поставить вновь на продажу. После этого он начал снова придумывать иные причины отказа мне в возврате. У меня такая ситуация впервые произошла. Я просто в шоке с обслуживания. Буду жаловаться на именно этот филиал в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Очень неприятно контактировать с людьми в салоне связи, которые отказываются следовать правилам компании и начинают заниматься самоуправством по отношению к клиентам.
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему отзыву. Вернуть товар представляется возможным только п…
ЛР
​Лилия Рогогожина​5 отзывов
Сегодня 21.02.23 в салоне купила телефон, Нуавей, менеджер Максим заверил, что эта самая лучшая модель. Забрал телефон на кассу и пробил чек, несмотря на то, что я просила сначала мне его показать. После того как чек был выбит, он телефон отдал мне в руки, он был полностью разряжен. Попросила мне заменить телефон, на что он ответил отказом. Телефон забрала, зарядила на работе, поставила свою сим карту и телефон не активировался, т.к. вышло на экран объявление, что этот аппарат привязан уже к другому номеру. Включить телефон не смогла. После работы поехала, чтобы мне дали новый телефон, а не поддержанный. Мне отказали!!!! К сожалению придется писать заявление в полицию о мошенничестве. Будьте аккуратнее и не верьте менеджеру, могут обмануть!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota
21 февраля 2023, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Если у вас сохранились документы на гарантию, то обратитесь с паспортом и гаран…
DF
​Dmitriy F​39 отзывов
Зашёл купить симку с тарифом переходи на ноль. Отказали, сказали можно только тариф с абонентской платой.
МегаФон-Yota
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Александр Федингин​14 отзывов
Фууу ху*та пользуюсь месяц звоню каждый день оператору по качеству связи вообще не чего не делают
МегаФон-Yota
16 ноября 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АМ
​Алексей М.​9 отзывов
Отвратительное обслуживание!
МегаФон-Yota
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Илья Сергеевич​10 отзывов
к сожалению, все так как описывали другие. 6 чел очередь 1 оператор и все оооочень медленно
МегаФон-Yota
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АА
​Анна Алексеева​2 отзыва
В салоне 3 кассы, но сотрудник 1 и тот новенький. Девочка отказалась оформить новую сим на старый лицевой счёт, оправдывая это тем, что она стажёр. Прежде чем стажёра оставлять одного нужно научить его всему.
Читать целиком
МегаФон-Yota
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ВМ
​Владимир Михейчев​1 отзыв
Безолаберные сотрудники +длинные очереди. Поэтому для решения ваших проблем, вы можете задержаться в этом салоне более чем на час . Люди не выдерживают такого медленного обслуживания и просто уходят.
Читать целиком
МегаФон-Yota
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ВМ
​Вахтанг Маргеладзе​9 отзывов
Самый бесполезный филиал, сотрудники👎👎👎
​Сергей Найбергер​19 отзывов
Если цените свое время, обходите стороной этот салон
ОВ
​Олег Васильев​2 отзыва
Ну и вонище у вас в салоне!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее