............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Rich Family 

Семейный гипермаркет
4.1
211 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
131
Цены
Фото
35
125 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Nik Nikodim4 отзыва
Очень приветливый и отзывчивый персонал! У сына сломался BMX, как оказалось-очень нестандартные запчасти, не в наличии. Так оставили велосипед у себя, заказали запчасти, несколько раз созванивались, интересовались, как удобнее. В общем ребенок в восторге, а я -предельно благодарен всем вошедшим в положение и принявшим участие в спасении велосипеда в эти последние солнечные дни!!!Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
АА
Алина Агададашева21 отзыв
Здравствуйте! Сообщаю о грубом обслуживании в вашем магазине! Сотрудник (женщина с рыжими волосами - консультант ) пригрозила силой снять обувь с ребенка 2,9 лет тк товар не оплачен , хотя мы направлялись на кассу для оплаты , но с двумя детьми не так быстро осуществить задуманное (ребенок капризничал ) далее на выходе мужчина охранник в унизительном тоне потребовал чек . Прошу дать оценку действиям персонала, так как это нарушает ваши же стандарты клиентского сервиса. Хотя на минутку в магазине стоят неуклюже коробки под 2 метра заставлены , которые могут вот вот упасть на человека не говоря уже о юных покупателях , в таких моментах хочется обратиться в службу безопасности в ответ на «правильных» сотрудников. Просьба принять меры и провести разъяснительную беседу.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
Артём Горохов2 отзыва
Доступно и просто, особенно, если надо купить что-то на лето дешево и срочно. В торговом зале чисто, ассортимент большой
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Дмитрий Бочаров1 отзыв
Магазин хороший. Товар беру всегда, так как цена и качество меня устраивают, ассортимент большой. Летом покупаю товары для отдыха, зимой одежду для детей и жены.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ВВ
Виктория Воробьёва1 отзыв
Хороший магазин, цены радуют! Огромный ассортимент! Приятный персонал, встречают с улыбкой и всегда помогутЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы нашли все необходимое в нашем магазине и оценили наш…
ДМ
Данил Мельников1 отзыв
Отличный магазин ! Большой ассортимент, грамотные и компетентные сотрудники которые всегда подскажут и помогут с выбором !
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ГТ
Григорий Тарасов1 отзыв
В вашем магазине были первый раз. Покупали бассейн для дачи. Продавец помог подобрать нужный вариант. Обязательно еще вернемся, спасибо!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
СК
Светлана Коробова1 отзыв
Отличный магазин , уже много лет покупаем товары для своих детей . Большой выбор и очень радуют цены.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Гж
Городской житель1 отзыв
Хороший магазин с большим выбором . Нормальный персонал, цены тоже. была первый раз. , все понравилось.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
НА
Наталья Антипова1 отзыв
Отличный магазин! Хороший выбор товаров, по доступным ценам, вежливый компетентный персонал,обслуживают и объясняют всё в доступной форме, обязательно будем посещать данный магазин и рекомендовать знакомым. 👍Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Екатерина Oreshek27 отзывов
Магазин и сотрудники отличные. Но очень жаль, что вы переехали. И выбор стал меньше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв!!!
НЛ
Николай Левин5 отзывов
Вернитесь в лет,аут, а так всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Твоя Тень36 отзывов
Магазин отличный и один из нами посещаемых. Худшее , что произойдет - это Ваш предстоящий переезд летом на другой конец города . Это ужасно . Рич будет теперь далеко . Минус для тц Московский и для нас .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 апреля 2023, официальный ответ
Юлия! Спасибо за доверие. Рады стараться 🤗
ОФ
Ольга Филиппова1 отзыв
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров,начиная с ручек шариковых,заканчивая велосипедами и колясками. Прекрасный выбор вещей для деток Множество игрушек Все по приемлемым ценам Продавцы приветливы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
МА
Марина Антонова6 отзывов
Бюджетный магазин, большой ассортимент детских тгваров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Хлеб всему голова Муси-Пуси61 отзыв
Классный магаз,жаль,что только один в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Аннет Independent10 отзывов
1. Удалили позиции в заказе, не оповестили 2. Не пришёл возврат денег 3. Управляющая магазина в г. Самара отказалась решать этот вопрос. Худший магазин из худшихЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Карпова22 отзыва
Отвратительное отношение охранника и консультантов! Позволяют себе хамить и учить жизни. Охранник так вообще лицо магазина, почему только зайдя в магазин, я получаю в кучу гадостей? Ужас. Нет желания посещать вас снова, хотя в других городах никогда не было проблемЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
ОН
Оля Некрасова9 отзывов
Посетили данный магазин 26.06.2026 — полное разочарование. Мы пришли туда за 8 минут до закрытия с конкретной целью. Охранник начал показушно закрывать створки и тормозить нас, переговаривался, что ждать нас тут никто не будет, и сказал: «Мы не до последнего клиента». Мы ясно дали понять, что нам нужно всего две минуты, чтобы забрать конкретную вещь, но он начал обманывать, что кассы закрыты. Также замечу, что продавцы всей толпой стояли на кассе и молчали, а помимо нас в магазине были и другие покупатели. В общем, итог: мы забрали то, что хотели, как и планировали, за минуту, а охранник продолжал с нами ругаться. Что хочу сказать: я сама проработала в ТЦ 3,5 года и никогда не вела себя так хамски. Не советую это место, если только как нам — когда «приспичит».Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
28 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! По вашему обращению мы запустили внутреннюю проверку. Надеемся увидеть вас вновь!! Спас…
ИЛ
Ирина Лучкина3 отзыва
Отличный детский магазин! В Rich Family большой выбор игрушек, детского транспорта, одежды и товаров для малышей по доступным ценам. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Магазин просторный, товары удобно расположены, поэтому покупки делать комфортно. Особенно радуют регулярные акции и скидки. Покупали здесь велосипед и игрушки для ребёнка — качество хорошее, ребёнок доволен. Рекомендую Rich Family всем родителям, которые ищут качественные товары для детей по разумным ценам.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и ассортиментом. Бу…
НМ
Наталья Мокеева1 отзыв
Магазин отличный,выбор большой,сотрудники помогут ,проконсультируют.Езжу туда с удовольствием хоть и далековато.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Е
Елена2 отзыва
Всё тот же любимый магазин, просто перехал подальше от нас, но мы не расстроились и ездим на электричке! Много игрушек, товаров для отдыха, спорт, басики, бусики и тд. И одежды стало очень много, и детское и взрослое, сумки классные! Найдешь всё что нужно. Брали велосипед, предложили собрать, здорово, пришли сели и поехали на нём! Советую к посещению! И цены приемлемые в отличие от других магазинов.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
28 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Будем рады видеть вас снова! С у…
Андрей Дзюба9 отзывов
Магазин торгует откровенным барахлом. В основном приобретал там игрушки для сына. Заходили часто так как живём неподалеку. Несколько раз приобретали машинки с пультом ДУ и каждый раз фиаско - машинки отказывались работать как следует, в следствие чего отправлялись в мусорное ведро. Такая же история произошла с последним приобретением, но в этот раз меня уже напрягла эта ситуация и я пошел возвращать свои кровные. Поиграли мы с машинкой ровно 20 минут, поняли, что не работает и я собрал всё в коробку и забыл на полке на неделю. Когда пришел в магазин оформлять возврат, тетя за кассой сразу решила, что мы неделю развлекались с сынулей, а когда нам наскучило - решили вернуть. Тётю было невозможно переубедит и, конечно, сама позиция абсолютной виновности покупателя сильно расстроила. Больше ни ногой в эту дыру. Каждый раз разочарование и детские слезы.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
ДД
Девушка Девушка7 отзывов
Клиентоориентированность 0 Один магазин на весь город , а обслуживание хромает . Отказали в покупке двух позиций из за отсутствия бирок на одежде . Спасибо сети рич фемили , что есть на вб , заказали там , только зря ехали в магазин через весь город .Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно про…
Олег Горохов1 отзыв
Нормальный семейный магазин. Практически есть всё! Персонал - адекватный, даже с других отделов помогают и объясняют о товаре. Наверное, многим покупателям, нужно понимать что такие цены достигаются статусом магазин - самообслуживания. Моей семье понравился - гораздо выгоднее детского мира! Приходим за товаром, а не для того чтобы показать что мы на голову выше персонала! Не понятно почему люди пишут эту ерунду в отзывах! В бутик - там цены и обслуживание!Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
СП
Сергей Полищук2 отзыва
Отвратительное обслуживание, продавцы позволяют себе хамить и грубо отвечать покупателям. Вызов амина ни на что не влияет, ей самой все безразлично. ЮЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте,Сергей ! Пожалуйста, расскажите, что именно вас расстроило. Мы готовы работать над серв…
ДД
Дарья Дарья5 отзывов
Уважаемые владельцы данного магазина, прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников. Сервиса никакого, хамы которые разговаривают, к слову, с Вашими клиентами, в непозволительном тоне, будто я пришла не за товаром,(который кстати они должны предлагать, а не стоять сложив руки),а лично к ним в гости. Администрация тоже не захотела решать конфликтную ситуацию, скинула на то что я не правильно поняла сотрудника. Вопрос для чего вам содержать такое количество сотрудников, которые на вопрос есть ли товар в наличии, они просто говорят нет( хотя на полках он присутствовал в нескольких экземплярах), сотрудники которые позволяют себе высказывания, в стиле хотите повеселить ребенка вам этажом выше. Готова к дальнейшей дискуссии, для того, что бы эта звездочка, для ваших звезд продажи,не была удалена.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуй…
ЕН
Екатерина Н1 отзыв
Остались недовольны вечерним визитом в магазин 6 декабря.Примеряли годовалому ребенку зимнюю обувь и Чтобы понять подходит ли размер,не будет ли ребенок падать, спотыкаться и др.мы,естественно, проходились с ним по торговой аллее за ручки и наблюдали,на что услышали от сотрудницы магазина , что в обуви магазина ходить нельзя !!!!!!!)))) Далее эта же сотрудница(коллеги называли ее Катей) запретила нам потестить и коляску-велосипед, заявив что ездить на нем так же нельзя!!! Вот идите думайте, скольких людей она так отпугнула!) Жаль конечно! ассортимент магазина и цены норм Поработать бы с персоналом и магазин мог бы выйти на новый уровеньЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуй…
Д…
Дарья …8 отзывов
В магазине ооочень неуютно, ассортимент стал намного меньше. Вернитесь в Letout! Там всегда был порядок, шикарный ассортимент, удобное расположение. А тут проехали через весь город, и кое-как выбрали подарок ребенку. Да и народу нет тут, как на прежнем местоположении магазина . Хотела друзьям подарить сертификат в этот магазин, но они отказались, из - за того что магазин переехал. Да и сама, вряд ли ещё раз сюда вернусь. Очень неудобно добиратьсяЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
ДМ
Дарья М5 отзывов
В тц Московский всё было намного лучше. Посетили магазин после переезда, были очень разочарованы, первый раз ушли без покупок. Нет половины ценников, много вещей просто не развешаны, соответственно размеров нет, они где-то в коробкахЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
Д
Дмитрий3 отзыва
Сначала повести ценники, а потом открывайте магазин. Мы по-моему не ваши работники, чтобы бегать и узнавать цену товара.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
Анна Халтурина4 отзыва
Очень недоброжелательный персонал.Охранник на входе не пропустил с собачкой на руках(1,5 кг) , мужу пришлось остаться ждать меня за кассой. На мой вопрос, где у вас это прописано и в связи с чем нельзя, ответили, что у детей в магазине может быть аллергия на собак( у нас гипоаллергенная порода).Нужно было купить игрушку младенцу. В магазине впервые. Ориентируюсь плохо, попросила помощи в подборе, разговаривают "на отстань"в итоге выбрала первую попавшуюся игрушку и ушла. Настроение испорчено. Больше сюда не вернусь.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
Карина Луч16 отзывов
С ценами балаган , половины ценников нет На кассе нас послали искать , в итоге ушли без покупки В детском мире такого нетЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
АП
А. П.6 отзывов
После переезда из тц московский(к слову там идеальный порядок был всегда!!! Вещи все развешены! ) В гудке жуткий бардак! Сегодня приехали и пришлось самим "ковыряться" в коробках, искать нужные размеры. Нас и еще одну семью спокойно направила консультант, мы переглянулись, улыбнулись и правда начали выискивать там вещи нужного нам размера. Насчитали 20 огромных коробок... На вопрос, если мы приедем через несколько дней, возможно будет уже всё развешано, другая девушка, тоже консультант, сказала: "Нет. Хотите ищите, хотите нет... Разбирать тут некому, Привозят новые коробки и всё сваливают туда" Чтобы вы понимали, там завалены проходы, вещи весят на телегах😂🙈🙊 Магазин всегда пользовался у нашей семьи спросом и большим!!! Классные игрушки и вещи для детей. Живем далеко, но приезжали закупаться по полной к вам всегда) Очень жаль, что сейчас такое происходит..Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
НИ
Наталья Иванова15 отзывов
Мне очень нравится данный магазин. Очень рада, что переехали в центр города. Уже восемь лет всё для сына покупаем здесь.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв!!!
ММ
Марина Марьина12 отзывов
Визуальному мерчендайзеру нужно сменить работу. Вопрос: для кого на высоте 2,5 метра висят вещи и стоит обувь??? Ужасно все неудобно!!! В магазине много детской одежды, но прийти туда с ребенком и лезть по стремянке чтоб достать какую то вещь или обувь, пока будешь лазить ребенок навернется откуда нибудь. Что касается одежды для взрослых.... Вы на слонов отшиваете? Размер XS это минимум М, все просто ОГРОМНОЕ.Качество и цена норм, но во всем остальном на двоечку с натягом. А стеллажи конечно очень удивили.... В принципе наверно логично, стеллажи сделаны для того для кого и одежда огромных размеров пошита, для гигантов.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замеча…
тасенька гусева12 отзывов
Здраствуйте уважаемая компания Rich Family! Вчера покупали ребёнку розовый велосипед это я. Мне всё понравилось, но есть одно но! Мы его не собрали но попробуем, цены на вид приятные одежда хорошая, ставлю 5 звёзд.Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
SU
Sberid User2 отзыва
Ценники не соответствуют товару,продавцы по даному ценникуне продают товар тем самым нарушаютзакон.Вместо смены ценников они ходят за тобойпопятам...Товар ноом но персоналнеочень не рекомендуюЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
Ольга Дубова31 отзыв
Замечательный магазин. Разнообразие товаров,НО ужасное расположение! Не понятно где что находится! Если вы переедете в более удобное помещение будет просто класс👍🏻. Из-за этого нет желания снова возвращаться,к сожалениюЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 декабря 2024, официальный ответ
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями.
Никита Романов154 отзыва
Отличный магазин. Ассортимент большой а цены дешевле чем в детском мире.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку, ждём вас снова
Samarskaia 16359 отзывов
Искали хорошую палатку для отдыха, самая хорошая цена и конечно же качество порадовало, палатка ливень пережила, а главное выдержала все препятствия. Так же, тут много игрушекЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Д
Дарья2 отзыва
Отличный магазин, выбор 👍
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Дарья, за отзыв и высокую оценку.
Света Федотова67 отзывов
Часто приезжаем за детскими товарами и игрушками. Большой выбор в магазине одежды, игрушек, товаров для гигиены. Цены дешевле чем в детском мире. Из минусов : не всегда есть ценники на вещи, но висят сканеры цен поэтому сильной проблемы это не доставляетЧитать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку . Ждём вас снова.
Л
Лиана8 отзывов
Понравился магазин, 2 этажа, много всего для детишек разных возрастов, игрушек много и товаров для детей, цены приемлемые
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова!
Nastya S31 отзыв
Блин, магазин сам хороший. Очень большой ассортимент, цены сказка, есть вообще все для детей с рождения. Большая площадь, есть где развернутся не натыкаясь на других покупателей. Снимаю одну звезду за постоянный беспорядок в торговом зале. Для чего магазину продавцы-консультанты? Ценник в одной строне, товар в другой, полно вещей валяется. Я понимаю, что за каждым покупателем не уследишь (если учесть, что люди сами те еще поросята), но хоть как-то нужно приводить торговый зал в порядок…хотя бы пару раз за день. И вторую звезду снимаю за хамский персонал. Вежливый персонал только на втором этаже, где продаются велосипеды/самокаты, запчасти и аксессуары к ним. Остальные просто хамки! Приехали смотреть коляски, продавец мужчина начал нам показывать все, очень подробно отвечал на вопросы, но потом пришла ОНА! Царица колясок! Выхватила у нас все из рук, начала сама ее катать (она же будет гулять с ребенком, конечно). Мы видели, что на каждой коляске лежит табличка, что демонстрация товара только с продавцом, но уж покатать коляску можно было самим! И это не первый случай, посещаем этот магазин с 2019 года. Считаю, что руководству надо обратить внимание на своих сотрудников и как они общаются с покупателями. В крайнем случае, тайный покупатель вам в помощь. Конечно, даже не смотря на это, все равно будет ходить в RF, это лучший детский магазин в нашем городе. И коляску у вас купили 😁Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого покупателя, поэтому обязательно проработаем ваши зам…
Альбина Хусаенова37 отзывов
Самый любимый магазин! Любим с дочкой здесь выбирать что-то новое интересное 💓
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова .Приходите ещё !
Анна Л5 отзывов
Очень хороший магазин, цены лучшие , выбор большой
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе . Ждём вас вновь .
МС
Макар Солодников3 отзыва
довольно таки большой выбор да и цены не пугают)
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку . Мы работаем для вас !
Ольга Здвижкова146 отзывов
Хороший выбор товаров по адекватной цене,но минус один очень далеко добираться.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 октября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день, огромное спасибо за отзыв 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
innasolovina7 отзывов
Обувь с отличным качеством, покупаем здесь не первый сезон, всегда довольны. Расценки нормальные. Советую.
Flamp
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Карта
Самара
Игрушки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии