............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Здравсити 

Аптека №121
2.6
66 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
13
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Н
Надежда7 отзывов
Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
За
Здравсити, аптека №121
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.
АЛ
Алексей Луганский3 отзыва
Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
Алексей Шурута7 отзывов
Профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Резцова5 отзывов
Оформила заказ через приложение, пришло смс-оповещение, что можно забрать. Пошла в аптеку, там сотрудница на кассе сообщила, что не готов. Позвонила на горячую линию-заказ в аптеке ответили. Если сотрудники не хотят работать, а им больше нравится вести друг с другом беседы на личные темы, а посетители их отвлекают, то, может быть, надо что-то менять в кадровой политике? И разговаривала эта дама таким тоном, как будто я к ней домой пришла, через губу. Отвратительное просто отношение к покупателям.Читать целиком
За
Здравсити, аптека №121
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…
Кристинkа Ча114 отзывов
В одной кассе одни цены, в другой кассе другие. Я уточнила цену на сайте олаптеки ру и поэтому пришла сюда именно из-за цены. Девушка никак не смогла прокомментировать то, что в соседнем окошке я купила за нужную мне цену товар тут же. В остальном девушки на кассах приветливые, всегда помогают с выбором. В детской зоне есть стол, стулья и доска для мелков, но вот листочков, мелков и то, чем рисовать. Есть прибор мерить давление. Ступенька на входе низкая и удобно будет с коляской, но вот с двумя дверьми придется повозиться. Есть 4 или 5 окон, но в основном одно или два открыты. Поставили постомат Яндекс (07.06.2023).Читать целиком
Дарья Павлова26 отзывов
Ужасная аптека и ужасный персонал !!!! Сделала заказ через сайт ACHA и оформила пункт выдачи в эту аптеку, потом позвонила им и с 5 раза они решили взять трубку. Спросила про заказ на что они ответили, что он готов. Пришла, и сто в итоге ? У них даже этого товара нет!!!!! И на сайте пришло уведомление о готовности заказа. Сразу сказать нельзя было, что у них нет этого товара ????Читать целиком
ГВ
Геннадий Ворон2 отзыва
Ужасные продавцы незнание препаратов неуважительное отношения к покупателям
За
Здравсити, аптека №121
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для проведения проверки нам необходимо больше информации. Пожалуйста, уточните дату и примерное время посещения аптеки.
N
Niikkka8 отзывов
отличная аптека ♥
За
Здравсити, аптека №121
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.
Елена Шмелёва3 отзыва
Оформила заказ через интернет приложение. Пришло сообщение, что товар привезли. Когда пришли за заказом фармацевт сообщила, что он ещё не доставлен. Через 30 минут позвонив на горячую линию мне сообщили, что наши лекарства давно доставлены. Зачем обманывать людей и говорить,что доставки не было. Если ваши работники не успевают оформлять приход и не справляются с обязанностями, значит нужно, что-то менять в работе аптеки.Читать целиком
Андрей Гаранин120 отзывов
Невозможно дозвониться, чтобы уточнить по заказу некоторые детали, трубку просто-напросто не берут, хотя звонки проходят. Ехать далеко. Можно обратится в другую аптеку, где хотя бы трубку берут.Читать целиком
Александр3 отзыва
Пока нареканий нет, обычно я туда заказываю через приложение, так ничего не спрашиваю, выбираю в приложении, заведомо зная что конкретно надо и почитав отзывы о лекарствах, тут обычно дешевле, чем в другим. Наличие часто бывает в этой аптеки, а в другой Алие нет.Читать целиком
Марина В9 отзывов
Отвратительное отношение сотрудников! Фармацевт продала товар для ребенка в другой дозировке, заведомо не предупредив об этом. После обнаружения данного факта обратились за возвратом - фармацевт отказала. Зав. аптеки ведёт себя хамским образом, не знает ни своих обязанностей, ни прав покупателя. Уже неоднократно тут писали отзывы о подобных фактах - фармацевты предлагают и продают препараты, отличающиеся от тех, которые нужны покупателю. Странный подход...Читать целиком
Стася К3 отзыва
Отвратительная аптека!! Пришла 23.06.24 купить добавку иодид калия в дозировке 100 мкг, фармацевт насоветовала препарат с дозировкой 250 мкг( +- не влияет, сказала милая фармацевт) + 225 мкг тирозина. Пришла домой, написала врачу и сюрпрайз сюрпрайз беременным эту добавку нельзя. Пришла делать возврат- нельзя. Советовать БАД за 795 рублей, беременной, которая ничего не понимает в препаратах- можно! И эта мадам еще многим насоветует такие прекрасные препараты. Не дай бог она вам встретится, просто потеряете деньги!👍Читать целиком
Анастасия Зуева3 отзыва
Ассортимент 10/10
РШ
Роман Шевелев1 отзыв
Пришёл в аптеку за определенным лекарством по рецепту врача, первостольник не глядя в компьютер сказала что данного препарата нету и предложила более "эффективный" аналог. Я отказался на что мне сказали что данный препарат старый и я врядли найду его в городе. И о чудо в аптеке в соседнем доме продали нужный мне препарат.Читать целиком
Егор Шмидов12 отзывов
Лекарства в наличии, по какой цене заказал онлайн, по той цене и купил. Многие позиции дешевле чем в других аптеках да и собирают заказ быстро.
Светлана Лец125 отзывов
Отвратительное обслуживание!!! Не рекомендую!!! Пробили в чеке лекарства, которых даже в списке не было!!! Во всех аптеках прежде чем пробить итоговый чек озвучивают весь список все лекарств, и только потом пробивают сам чек. Здесь фармацевт пробила чек, потом побежала собирать лекарства. В очереди было много свидетелей, что лекарства, которые я не называла вдруг оказались в чеке. Лекарства я не трогала, попросила сделать возврат. Тут началось шоу с унижением, оскорблением, с привлечением заведующей аптеки, которая оказалась такой же грубиянкой и хамкой!!! Свидетелей затыкали, так и говорили: «Не лезьте не в свое дело, вам что больше всех надо?! И т.д. и т.п. Я первый раз в своей жизни слышала, чтобы люди так орали!!! Очень хочется, чтобы на все отрицательные отзывы отреагировало руководство сети аптек Алия. Неужели репутация аптеки совсем не важна?Читать целиком
Луна .23 отзыва
Невозможно дозвониться
Natali Belyakina11 отзывов
Вчера звонила в эту аптеку по мобильному телефону, указанному в 2 Гис. Не берут трубку. Потом написала сообщение. Мне ответили: «Я 11 летний мальчик вы задолбали меня». Более того информацию о препарате сказали одну, по факту на 100 с лишним дороже. Сегодня пришла в эту аптеку уточнить номер телефона и реальную стоимость препарата. Консультант сказала, что ни номера телефона не знает и прокомментировать стоимость тоже не может. К сожалению не увидела ее имяЧитать целиком
Андрей Матвеев4 отзыва
Специально приехал в данный филиал, так как на сайте был указан в наличии нужный препарат. По ехав пришлось ждать окончания беседы на личные темы которую они решили закончить только когда собралось 4 человека. Во время уточнения о наличии сразу было сказано что н каких нескольких пачек мне не продадут, а только одну, согласившись на это выяснилось что нету даже одной позиции и вообще приезжайте в другой день все будет. (23.04. 19:30)Читать целиком
N
Nick3 отзыва
Одна из самых отвратительных аптек в городе. На сайте написаны скидки - приходишь, их не предлагают. Начинают придумывать истории, что у них там то "не разгрузилось", "не совпадает" и так далее. Потом выясняется что если вы хотите скидку, то надо так и говорить))Читать целиком
ЯФ
Ярослав Фамилия3 отзыва
Попросил самый дешёвый пластырь ,принесли самый дорогой , и говорят что дешевле нету
ЕС
Екатерина Соло4 отзыва
Несмотря на то, что цены в большинстве случаев ниже, чем в других аптеках, сама аптека очень испортилась. Качество обслуживания явно стремится к нулю. Из всех касс в лучшем случае работают две, лекарства ищут ооочень долго. Последний раз пришла за лекарством, которое нашла в этой аптеке в справочной аптек, его в аптеке не оказалось в наличии. Причём по данным справочной это лекарство до сих пор у них имеется. Пару лет назад аптека была очень хорошая, теперь увыЧитать целиком
АМ
Анна Мякишева5 отзывов
В аптеке широкий ассортимент и низкие цены. Очень понравилось обслуживание. Девушка фармацевт помогла разобраться в ситуации и подобрала грамотное лечение мне и ребёнку. Позже когда дошли до врача - врач подтвердил, что лечение начали вовремя и грамотно! Спасибо вам !!!Читать целиком
Elena P38 отзывов
Что за продавцов вы набрали?? Одна не нашла шампунь, подошли в другое окно, там он нашелся. Но хамки редкостные. В обслуге с людьми такие злые работать не должны!!!! Сомневаюсь, что им бы хотелось такого же отношения к ним....Читать целиком
Анна Таразанова1 отзыв
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ АПТЕКУ!!!!!! НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ И 1 ЗВЕЗДЫ, ЖАЛЬ МЕНЬШЕ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ... ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. НАВЯЗЫВАЮТ ЧТО НЕ НУЖНО!!! Вчера посетила данную аптеку что бы купить лекарство. Отдала фармацевту рецепт от врача где было четко написано: Мальтофер Фол и Полижинакс вирго. В итоге принесли не те лекарства и надеясь на наивность людей со спокойной совестью продали. Увидев что лекарство не то, мне нужны были таблетки для беременных, а не обычной формы и детские капсулы, а не таблетки для взрослых!!!!!, я соответственно вернулась в данную аптеку с вопросом какое право вы имеете продавать не те лекарства??? Почему вы невнимательно читаете рецепт врача??? На что мне было сказано, что я вру и не кого рецепта не давала в руки!!! Так мало тако еще и швырнула в меня этими таблетками!, фармацевт устроила истерику на всю аптеку, орала ненормальным голосом на клиента,это что за безобразие??? Сказав что по закону я ИМЕЮ ПРАВО вернуть лекарство если мне его не правильно продали, она сразу побежала делать возврат... По итогу одного из лекарств у них даже не оказалась в аптеке.... Таблички с надписью обмену и возврату не подлежит - наглая ложь!!!! Это и рассчитано на то что продав вам не то лекарство (специально!) вы не пойдете его возращать.... По закону в течение недели вы можете обменять лекарство если фармацевт ошибся. Внимательно проверяйте свои лекарство не отходя от кассы!!!Читать целиком
ОМ
Олеся Мёдова2 отзыва
Аптека не справляется часто с «наплывом» покупателей . В выходные вообще работает одно окно. Можно стоять час в ожидании своей очереди. А потом можно ещё и услышать , что сдачи нет ( если вдруг у вас оказались наличные , и не купюрами по 100 р). Ещё есть пара фармацевтов ( уж не думаю , что из них кто-то может быть провизором), которые совсем «далеки» от своей профессии.Читать целиком
Дарина Корчагина10 отзывов
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Сегодня 10.02.2023 приехали за лекарством и наткнулись на невероятно неквалифицированного сотрудника. Попросила Лайфферон 3млн, она: виферон миллион? Нет, лайфферон 3млн, 5 ампул, раствор. Говорит, что нет такого у них. До этого я видела наличие на сайте, спрашиваю, точно? - лефирон нету🤦🏻‍♀️ говорю, что оно по-другому пишется, повторяю 3млн, раствор. Называет цену (лекарство не показав), просит оплатить. Оплачиваем, она поднимает коробку из-за прилавка, отдает не то🙃 в итоге в криках признала, что ошибка её, но деньги она не вернёт и ушла, открыла другое окно и позвала других клиентов. Хамское отношение к клиентам и непрофессионализм.Читать целиком
AO
Andrey Oilman36 отзывов
Очень долгое обслуживание. В час пик работает только 2 кассы. Upd. Не смогли найти интернет заказ. Искали всем коллективом.
Eva Che38 отзывов
Оформили заказ через интернет - приложение. Пришло смс с оповещением, что заказ готов на выдаче в эту аптеку. Приехали. Провизор минут 20 искала лекарство, которое, в принципе, уже должно было быть отложено. Нашла. Три раза путалась и переспрашивала номер заказа. В итоге лекарство так и не выдала, заявив, что оно не пробивается по штрих-коду. Что это было?!! Заказываю через интернет уже давно, никогда в других аптеках не было проблем ни с поиском, ни с выдачей. Некомпетентность сотрудников данной аптеки зашкаливает. Стыд и позор! Никому не рекомендую данную аптеку!Читать целиком
63 Expert97 отзывов
Из 5 касс работает одна
Vlad Knyazev36 отзывов
Номера телефонов выключено. Бесит. Цены хорошие, поэтому 1 звезду добавил Включите телефоны.
Cs
City spirit7 отзывов
Уточнив по телефону о режиме работы и какой мне нужен препарат по спецрецепту, сказали, что аптека работает до 21:00, приезжайте. Приехав в другой конец города, провизор говорит, к сожалению не могу вам продать, заведующая и заместитель до 17:00-18:00 работает. Люди, ну вы давайте точную информацию по телефону, чтобы не тащиться по пробкам 2 часа к вам и сказать извините мне ….Читать целиком
ВП
Владимир Пахомов1 отзыв
Сотрудник на просьбу продать "Смекта" суспензия, предложил два варианта- порошок для приготовления или готовый раствор. На замечание, что суспензия не может быть порошком, долго переговаривался и называл себя громким словом Провизор! Повторно заехав в аптеку в другой день, попал к той же сотруднице, она отказалась меня обслуживать и отправила в другую кассу. Считаю данную сотрудницу не квалифицированной и некомпетентной в данной сфере деятельности, а для компании - не коммуникабельной, т.к. не смогла решить вопрос с клиентом, пытающимся её поправить. Надеюсь руководство решит вопрос с кадрами, а данная сотрудница прочитает этот отзыв и подумает над своим поведением!!!!Читать целиком
Ольга Тугаева2 отзыва
Отвратительно!
МИ
Максим Иванов3 отзыва
Наипоганейшая Аптека! Интернет-Заказ выдавали 35 минут!!! При этом из 5 позиций - 3 НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ заказанному!!! Будьте внимательны! Аптеку - не советую!Читать целиком
Ксения Сергеевна124 отзыва
Хорошая недорогая аптека. Всегда все есть
Alexander Karev1 отзыв
Самая поганая аптека.Работает всегда одно окно из пяти.Провизоры не знают что уних есть.По телефону отвечают что есть в наличии,а когда приходишь покупатьотвечаютчтонетЧитать целиком
Flamp
Zvetich D197 отзывов
Если у вас нет маски, приготовьтесь купить её вместе с нужными вам лекарствами, иначе вас не обслужат. При том, что сами фармацевты носят маски через пень колоду.Читать целиком
AP
Alexey Popov1 отзыв
Нет в наличии Нет в продаже
Василиса Никитина1 отзыв
Хочу поблагодарить героев нашего времени!! Девочки молодцы! обслуживание на высшем уровне! Всё знают! Можно сказать,они нас лечат!! Милые, вежливые. спасибо вам большое! Берегите себя! Здоровья вам.счасья и любви!!! Пусть все плохое останется в 2020! С наилучшими вас Наши дорогие и не заменимые фармацевты!!!!!Читать целиком
Sergey Komarov123 отзыва
низкие цены, отзывчивый персонал
Artur Gorecky1 отзыв
Без масок не продают, одноразовые не предусмотрены. Добро пожаловать в капитализм. Чтобы об служили необходимо у них купить по 28 р самую "дешевую"
Angelina Au12 отзывов
Отличное обслуживание!
Даша Тарасова4 отзыва
На "Информбюро" нашла необходимый мне препарат - по оптимальной цене. Позвонила в аптеку, узнала о наличии и еще раз уточнила цену. Провизор очень вежливо ответила на все мои вопросы и отложила для меня одну упаковку лекарства. Аптека достаточно большая, есть оптика. Цены на препараты на витрине в среднем не завышены, в сравнении с некоторыми аптечными сетями - даже очень выгодные. Витрин много, большой ассортимент косметических препаратов, выкладка красивая. Обслуживание очень порадовало. Девушка была приветливая, улыбчивая, внимательная к моим пожеланиям. Не часто приходится выходить с улыбкой на лице от качественного обслуживания. По необходимости буду периодически заглядывать за покупками😊👍Читать целиком
Flamp
Карта
Самара
Аптеки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии