............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Фонд капитального ремонта

Региональный оператор Самарской области

2.4

65 оценок

Контакты

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Алесандр Филимонов4 отзыва

Был на приёме по уточнению расхождения в оплате платежей. Ранее читал отзывы, поэтому был готов к требованиям организации и с собой захватил: -выписку из ЕГРН; -технический паспорт помещения; -личный паспорт. При входе распечатал талон с пометкой по какой теме у меня вопрос и подошел к свободному окну. В 12:10 я был единственным посетителем. В окне №2 прием вела Юлия Николаевна Выдренкова. Вежливая, грамотная, компетентная. За 7 минут разобралась, помогла оплатить спорный платёж через банк онлайн. Спасибо за компетентность, вежливость и выдержку!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Орлов5 отзывов

Нужна была справка, об отсутствие задолженности.не выдали без выписки, электронная, свежая не подходит, так как сотрудник не может взять телефон в руки и посмотреть, но и посмотреть с моего телефона не может, нельзя. На почту им отправить, тоже нельзя.Послали распечатывать, хотя им она нужна, только для ознакомления. Ни какого сервиса, и как говориться, все для людейЧитать целиком

Tc

Taterade chill11 отзывов

Обслуживание было нормально, но сама структура этого кап ремонта ужасная, при приватизации кв старенькая бабушка не знала что к этим.... Нужно ехать, по итогу куча долгов, а они даже не могли что-то выслать в почтовый ящикЧитать целиком

Маргарита Михайлова72 отзыва

Приезжала в понедельник к 8 утра за справкой об отсутствии задолженности. Очереди не было. Во втором окошке Выдренкова Юлия Николаевна быстро выдала мне справку, была вежлива и доброжелательна. От взятия талончика до выхода из фонда прошло менее 10 минут. Я довольна)Читать целиком

ДИ

Дамир Ислямов2 отзыва

Отпросился с работы, чтобы взять справку о задолженности. Паспорта им не хватило, нужна распечатанная выписка ЕГРН, PDF файл с телефона не устроил. Плачу исправно, вся информация обо мне есть, квитанции приходят на моё имя, одного моего паспорта не хватило, пришлось бегать печатать справку. Примите меры, мы платим деньги, обслуживание полное дно.Читать целиком

ЕМ

Екатерина М286 отзывов

Женщина приняла впринципе быстро, всё хорошо. Но какая-то она недовольная, слегка грубовата, хотя может такой тип общения или просто устала от работы.

Дмитрий Яковлев20 отзывов

Какая очень нервная, орущая гражданка ответила по телефону 29.11.22 в 10.40. Внедрите скрипты общения с клиентами, хоть какую то часть денег , что вы у нас крадете на это потратьтеЧитать целиком

Станислав Карпов5 отзывов

Ужасная компания, Работники мало того что не чего не делают!!!!!!!! За что не понятно дерут деньги, а если делают То тяп ляп, Общаться с людьми не желают, дерзят, хомят, бросают трубкиЧитать целиком

Юлия Леонова3 отзыва

Везде указано, что пятница рабочая. На месте никого нет и латок для приема заявлений. Телефоны не отвечают, никакой информации!

ИЛ

Игорь Литвин1 отзыв

Всё очень быстро, не смотря на небольшую очередь, вежливый и компетентный персонал. Больше всего времени заняло заполнение заявления.

Владимир Борзунов4 отзыва

Сегодня буквально за пять минут получил справку об отсутствии долгов. Приятно удивлен. Требуют оригинал документа о собственности, имейте ввиду.

Мила П.3 отзыва

Ужасная организация , по телефону разговаривают нервно с какой непонятной претензией, нормально ничего не объясняют.

Evgeni Ivanov8 отзывов

Пишу с аккаунта мужа. Прием сегодня был с 12.48, я пришла к 12.30. В фойе перед комнатой 137 стояло 15 человек! Начитавшись отрицательных отзывов я пришла в ужас от такой толпы народа. В 12.48 вся очередь зашла, все взяли электронные билеты. Я была 16й в очереди. В результате к окошку я попала через 30 минут (при таком колличестве народа и в банке ждешь столько же). 5 минут в окошке и справка выдана. Чтоб получить справку об отсутствии долгов нужен паспорт и оригинал свидетельства о праве собственности. Сейчас дают выписку из ЕГРН и там пишу метраж квартиры вместе с балконом, а в квинтациях метраж без балкона, поэтому нужен техпаспорт на квартиру, там все есть. Ну и на всякий случай сделайте все копии. Да, если у вас в квитанциях собственником является кто-то другой (просто не переоформили, как я после смерти отца), заполните заявление на смену собственника, там бланки лежат на столике. Всем удачи и здоровья.Читать целиком

Елена Б.5 отзывов

Предварительно позвонив, узнала условия приема. Приехала на Митерева 11,ни одного сотрудника, все окна закрыты, а на двери перед входом огромное объявление, что сотрудники в связи с такой обстановкой, прием не ведут! Надо написать заявление, сделать ксерокопию документа о праве собственности в банке Солидарность, что по соседству!!! И опустить в ящик. Возмущена до предела! Все службы поставщиков услуг работают, а у этих карантин. Это что за привилегия??Читать целиком

Test Bot3 отзыва

дому свыше сорока лет,ремонт крыши будет только через 20 лет,ага спасибо большое за оплату капитального ремонта ежемесячно но мы вам делать ничего не будем "пока не сдохните"Читать целиком

Любовь Суржикова1 отзыв

2120227 позвонила по этому номеру, хотела узнать был ли кап ремонт крыши и что с ней, отправила на другой номер на который не реально дозвониться и сказала а при чем тут вообще кап ремонт ??? 🤔 да действительно не при чем )))) так просто деньги вам люди платят , даже на элементарный вопрос лень ответить.Читать целиком

Иван Антипов3 отзыва

Постоянные огромные очереди. Можно состариться в этих очередях. Стоит терминал для электронной очереди, но толку от него нет.

РС

Роман Семериков6 отзывов

Всё на удивление отлично! При входе сразу дверь с помещением для получения справок. Получил талон в терминале, через 30 секунд подал документы, минуты через 3 получил справку. Главное подавать нужные документы.Читать целиком

РА

Р А14 отзывов

По делу совет: Если идёте за справкой об отсутствии задолженности, Обязательно берите оригинал свидетельства о собственности . Требование на мой взгляд бессмысленное , почему нельзя обслужить по копии или паспорту, ведь все данные у них есть , нужно только личность подтвердить. Не по делу и эмоции: редкостные хамы, филиал одного из кругов ада.Читать целиком

АИ

Алексей Иванов2 отзыва

платежный документ прислали оплатил а в справочки не понятно перенесли интересно у кого не оформлено как начисляют один или ниже по квитанцыям не сходитсяЧитать целиком

Станислав Ильин2 отзыва

В четверг в 8.05 был третьим в очереди. Работало два окна. Быстро подошла очередь. Но! При подготовке справки зависла программа и пришлось сидеть 10 минут - ждать пока программа отвиснет. В моем случае было некритично, но по независящим от сотрудников причинам искусственно создаётся очередь.Читать целиком

Александр Русский4 отзыва

Грубый персонал, неуважительное отношение к посетителям. Ни спросить, ни узнать - сразу негатив и бубнеж. Работу свою выполняют неохотно, как будто делают одолжение.Читать целиком

Владислав Глухов6 отзывов

деньги берут большие а ремонт не делают. дом32/11 галактионовская можно кино про войну снимать. просто страшно смотреть.

Ирина Малышева5 отзывов

Позвонила по городскому номеру (не 8 800), чтобы спросить, где получить справку об отсутствии задолженности. Девушка довольно вежливо назвала адрес и даже сказала, какие нужны документы, хотя я не спрашивала. Было неожиданно приятно.Читать целиком

Nadiya Karimova1 отзыв

Сегодня 13.02.2018года в 14:00 в здании регионального оператора "Капитальный ремонт" собрание. Об этом я узнала случайно от свей знакомой. Из Регионального оператора вчера позвонили ей ,т она является Председателем МКД. Вопрос : почему остальных МКД председателей не оповестили о собрании? Второе: Дом на Красноармейской 19 капремонт планировали на 2016год инженерные коммуникации, в связи с последними измениями постановления Меркушкина Н.И дома по кап ремонту отодвинули на более поздний срок. Дом 1927 года эксплуатации. На каком основании наши деньги тратятся на ремонт домов 1992года года постройки ? Почему ремонт домов на гостевом маршруте на Новой- Садовой и на других улицах города произвели : фасады, инженерные коммуникации, подъезды за счет средств кап ремонта, а не субсидии выделяемые на чемпионат 2018г. А дом на Красноармейской 19 ,который находится напротив Площади Куйбышева ремонт отодвинули .По каким параметрам город проводит отбор домов на капремонт? По Снипу инженерные коммуникации эксплуатация 25 лет. Дома 1989 года постройки отодвинули на 2027год . Инженерные коммуникации рвутся каждый день в подвале и в квартирах жильцов. Граждане, как собственник помещения, имеют право знать, почему их деньги тратят не по назначению на другие дома не согласовывая с гражданами.Когда это безобразие закончится .Читать целиком

ОЖ

Ольга Жалыбина2 отзыва

Ужасное обслуживание в данной организации! Сотрудники очень грубые и некомпетентные!

ТП

Татьяна Павлова8 отзывов

Во вторник принимают с 12:48. Не актуальное расписание😔

Александр Яковлев13 отзывов

ЛЮДИ ОБРАЩЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ что во вторник и в пятницу они работают с часу дня

Тати Фандера42 отзыва

Вопрос решили быстро) очереди почти не было. Всё быстро и оперативно. Молодцы))

АИ

Алексей Иванов2 отзыва

исх.№1610 не понятно платежный документ за январь оплата в сбер банке

ИТ

Илья Трофимов6 отзывов

Приехал под завершение рабочего дня. Все быстро оформили , подсказали как правильно заполнить заявление. Вежливый сотрудник. Вообще не понял почему тут такие плохие отзывыЧитать целиком

Влад Мухин5 отзывов

Находится в очень неудобном месте , это в огромном городе Самары, за перерасчетом инвалидам по слуху, которые не могут позвонить, представьте добираться туда.Читать целиком

Ольга Аверкиева12 отзывов

Телефонов нет чтобы позвонить, делают ремонт по адресу Металлургов 13, дом превратили в помойку, рабочие разбросали по подьезду весь материал, развели грязь и бардак.Читать целиком

Мария И1 отзыв

Самая гнилая компания

Никита Резников5 отзывов

Вечно много народа

Виктория Капликова4 отзыва

Плохая организация Ужасная

Александр Потапов2 отзыва

Дырявая контора ((((((((((

Алевтина Кувакина30 отзывов

Без очередей. Быстро получила требуемый документ.

Елена Алехина27 отзывов

Это организация просто «дно». Такого ту пиз ма я еще не встречала. Чтобы получить квитанцию на оплату нужны документы на собственность!!! Вы о чем вообще?! У меня есть паспорт который удостоверяет мою лично, так же в паспорте есть отметка о прописке в этой собственности. В итоге квитанцию не выдали из за отсутствия выписки 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Дуги8 отзывов

Второй раз обращаюсь с покупкой квартиры в 4 окошко, специалист выше всех похвал. Все объяснил на все вопросы ответил, быстро все сделал. Очень приятно, когда вот так. Спасибо за хороший сервис.Читать целиком

ОЩ

Олеся Щербань9 отзывов

Посетила сегодня ФКР Быстро, очереди нет, решила вопрос за 10 минут Радует работа терминала выдачи талонов

ОБ

Ольга Б.1 отзыв

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Справку об отсутствии задолженности получила быстро и без проблем.

ДГ

Дмитрий Голуб1 отзыв

Приятно удивлен сервисом. Приехал к 8, электронная очередь, все окошки работают. Несмотря на то что уже была небольшая очередь я уже через 15 минут стал счастливым обладателем справки об отсутствии задолженности. Пакет документов стандартный: оригинал свидетельства о собственности, паспорт.Читать целиком

Критик Конструктивный25 отзывов

Начиталась отзывов, переживала, что потрачу уйму времени и придется бегать за бумажками, но все прошло идеально. Милейшая девушка во втором окошке, улыбнулась сотню раз, все документы были в полном порядке, никакой очереди, получила талончик и через 10 минут ушла со справкой, не заплатив ни копейки. Спасибо большое за такой сервис!Читать целиком

ИЦ

Ирина Цецулина1 отзыв

Благодаря предыдущим отзывам приехала с распечаткой ЕГРН. Очереди не было, справку об отсутствии задолженности выдали. Ведущий специалист Захарова И. В. всё подсказала. Спасибо.Читать целиком

Николай Расторгуев8 отзывов

Приехал получить справку об отсутствии задолженности. Взял с собой паспорт и договор купли-продажи, я единственный собственник. В итоге, прождав почти час справку мне специалист отказался выдать, ибо у меня при себе не оказалось распечатанной выписки егрн (!). Человеческое отношение? Нет, не слышали. Ужас.Читать целиком

ОС

Оксана Севостьянова5 отзывов

Болото с жабами, по другому не назовешь

АК

Анна Касаткина1 отзыв

Начитавшись отзывов, я боялась ехать в эту контору. Но, как оаказалось, все не так уж и плохо. Сотрудник очень вежливая, все объяснила, сказала, где распечатать документ. В целом 15 минут и я получила справку. Единственное, что точно нужно улучшить, так это поставить аппарат для распечатки документов, сканер и ксерокс, чтобы время зря не терять, куда-то ходить.Читать целиком

Александр Гостюхин3 отзыва

В службе заказчика М.О.Власкин, Е.И. Панин более полугода не могли определить правомерно и правильно ли была смонтирована канализация в квартире в ходе капремонта дома. Защищают не интересы собственника квартиры - плательщика за капитальный ремонт, а нанятого подрядчиком со стороны "инженера". Кроме того, подрядчик подделал акт сдачи-приёмки работ по капремонту в квартире, а они его покрывают. Некомпетентные, непорядочные сотрудники, абсолютно уверенные в своей безнаказанности.Читать целиком

Надежда К8 отзывов

Такого обслуживания я слава богу больше ни где не видела, народу так много что аж стоят , отпускают два окна и ни кто не торопится , на чел 15-20 мину, просидела 1,5 ч . Примите меры , откройте еще офис , ваши женщины там не справляются и как я понимаю вопросы решать не научились и если у вас особые требования то пишите информацию на квитанциях, что вам нужна справка распечатанная ЕГРН, зачем она вам , если я пришла за справкой об отсутствии задолженности, ни где такую справку не спрашивают, потратила на эту контору 1,5 ч , а толку нет, вы вообще людиЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии