............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ГК Добрые 

​Компания
4.6
152 оценки
Хорошие балконы и окна без переплат. Создаём умные решения!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
147
Цены
Фото
180
4.6
152 оценки
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​aleksandrakibizova63​1 отзыв
Вообще не рекомендую эту компанию "Добрые Окна" Окна поставили так , что пришлось 4 раза вызывать инженера для исправления их же косяков! 1. В непогоду : дождь, снег, ветер на улице , всё это находится и дома (там где были заменены окна) .Что сделал мастер?! Заменил уплотнительную резинку , и на петле внутри (соответственно) так же прислонил резинку что бы просто домой не залетал ветер, снег или дождь! Приезжал гл.Инженер , сказал что переделают и тишина! 2. Ставили от их же компании оконный блок на балкон. Сколько бы раз до ист.гарантийрого срока я к ним не обращалась , ответ поступал: ждите в течении 3х дней с вами свяжутся , и всё! До сих пор жду!!! Уже как месяц 3й наверное вместо 3х дней. А там всего лишь нужно сделать так что бы дверь нормально открывалась и закрывалась , замочки что есть, при захлопывании двери , будто не попадают в пазл (так скажем), (я не специалист, потому называю как могу). Итог: т.к. все гарантийные сроки уже давно истекли (в ожидании их звонков) , придётся видимо вызывать платного специалиста что бы исправлял все их недоработы от этой компании "Добрые Окна". Не рекомендую вообще эту компанию, деньги за работу плати сразу, а как чтт то коснётся их установки или конструкции , так всё, бегай за ними и звони без конца .
Читать целиком
ЕК
​Елена Караулова​1 отзыв
Ужас! Ужас! Заключили договор на установку 2 окон в октябре 2025г. Не могли согласовать время доставки, не везли, ближе к вечеру не хотели, в мой отпуск тоже не захотели. Подала иск в суд. Позвонили, назначили доставку в конце января 2026. Привезли. Через неделю пришел монтажник. Хамит. Ему слово, в ответ- десять. У меня стаж 19 лет и т.д. Окна поставил криво. Одно очень сильно видно. Лучше не обращаться.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста укажите номер договора, мы оперативно разберемся в ситуации.
​Анна Сидорова​2 отзыва
Остеклили балкон под ключ. Выбрали металлопластиковый профиль и внутреннюю отделку из ПВХ панелей. Всё сделали чётко по графику: доставка, монтаж, настил ламината. Персонал вежливый, ответственный. Балкон стал уютным и тёплым. Цены честные, особенно с учётом рассрочки. Сайт помог с выбором. Удобный калькулятор стоимости. Спасибо!
Читать целиком
ГК Добрые, компания
25 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за высокую оценку!
ДЗ
​Даниил Золотарев​13 отзывов
Обращался за остеклением балкона под ключ. Замеры сделали на следующий день после звонка, цена оказалась честной без подводных камней. Привезли вовремя, хотя боялся за задержки. Монтажники парни рукастые, сделали всё быстро и аккуратно. Окно качественное, теперь на балконе тихо и думаю будет тепло зимой.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие!
ЕМ
​Екатерина М​9 отзывов
Обращались по поводу остекления в однокомнатной квартире, нужно было остеклить окна и балкон. В компании хорошо сделали все что требовалось, профиль качественный, установили аккуратно и бережно
Читать целиком
ГК Добрые, компания
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЖК
​Жангир Камалиденов​10 отзывов
Благодарен за оперативное выполнение заявки на остекление квартиры. Прекрасное качество услуг и оправданные цены. Рекомендую обращаться.
ГК Добрые, компания
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
РА
​Рыльская А​11 отзывов
Установили нам балконный блок в гостиную и окно в кухне.Качество стаклопакета отличное, окна полностью блокируют шум с улицы и сквозняки. Персонал у компании вежливый, монтаж сделали аккуратно
Читать целиком
ГК Добрые, компания
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
СК
​София Козлова​2 отзыва
Замечательная компания! Окна установили быстро, качественно и аккуратно. Очень довольны результатом: теперь в доме тепло и тихо. Рекомендую всем, кто ищет надежных установщиков окон!
Читать целиком
ГК Добрые, компания
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие!
ЮС
​Юрий Соболев​3 отзыва
Обратился в компанию "Добрые окна", они предложили оптимальный вариант остекления с раздвижными рамами. Доставка была своевременной, монтажники работали профессионально, все сделали быстро и аккуратно. Теперь у меня на балконе тепло и светло, можно проводить время с комфортом в любое время года. Качеством остекления и сервисом доволен, рекомендую!
Читать целиком
ГК Добрые, компания
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за выбор нашей компании!
АВ
​Антон Вдовенко​2 отзыва
Нет, нет и еще раз нет. Поставили витраж с тонировкой еще в октябре 2024, в январе 2025 оконный блок треснул внутри, от вашей компании приехал инженер и подтвердил, что это вина установщиков, попросил нас подождать до марта месяца, сегодня 19 июня, до настоящего времени ничего не изменилось, кормите завтраками , что завтра вам перезвонят и так далее
Читать целиком
ГК Добрые, компания
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста укажите номер договора, мы оперативно разберемся ситуации.
​Артем Гавронский​38 отзывов
На днях закончили работы по остеклению нашего балкона, получилось здорово, нам всё нравится. Качество окон отличное, все работы проведены добросовестно, придраться не к чему!
Читать целиком
ГК Добрые, компания
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
ЛД
​Лидия Дегтярева​14 отзывов
Делали остекление балкона старого. Через неделю после замеров привезли материалы и двое рабочих установили всё за полдня. Спасибо, прошло пол года с момента остекления, качество работы отличное
Читать целиком
ГК Добрые, компания
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
КС
​Кайрат Смагулов​25 отзывов
В прошлом месяце делали остекление балкона в спальной комнате. Качество полностью оправдало ожидания, не зря именно в эту компанию обратился. По деньгам всё обошлось в адекватную сумму.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
​Ирина Иванова​8 отзывов
Изначально сюда по совету родственницы обратилась. Тут заказала три окна в квартиру по адекватной цене. Установка выполни профессионально. Окна качественные, хорошо обеспечивают шумоизоляцию.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
ВЛ
​Владимир Лысенко​20 отзывов
Остеклили балкон отлично. Спасибо всей команде, и менеджеру, и ребятам мастерам, сработали просто здорово. Балкон сказка, аккуратно и качественно выполнили. Удачи вам в работе.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
ВС
​Владимир Силантьев​1 отзыв
Если вам не жалко свои нервы, время и, конечно, деньги, то заказывайте остекление в данной компании! Моя история началась 10.10.2024, когда я вызвал замерщика балкона для расчета стоимости остекления и утепления в компании "Добрые окна". Мы согласовали стоимость 75 000 руб., замерщик Игорь составил договор между мной и ИП Афонин Е.О. на производство и установку конструкций и утепление, сказав, что это нормальная практика (Добрые окна и ИП Афонина Е.О.. Я внес аванс 25 000 руб. 11.10.2024 получил СМС о том, что с 04.11 по 06.11 привезут конструкции. 18.10.2024 приехал сварщик и наварил "площадку". 06.11 я созвонился с Игорем, чтобы уточнить готовность конструкций. Позже он перезвонил и сказал, что сроки сдвинулись, и нужно позвонить в офис 12-13.11 для уточнения готовности. Я так и сделал, но мне сказали, что к концу недели логист позвонит и назначит дату доставки, однако никто не позвонил. 18.11 я снова позвонил в офис, и ситуация повторилась. 25.11 я запросил возврат денег, но мне ответили, что деньги не вернут, ждите, как будет готова привезем, компенсация составит 0,5% от аванса за каждый день просрочки! Теперь готовлю обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор! 23.12.2024 года поступил звонок со службы доставки с предложением привезти мне окна 24.12.2024 года, я отказался принимать. 24.12.2024 года получил ответ от Роспотребнадзора и Прокуратуры с описанием порядка действий. 25.12.2024года подготовил претензию и отвез в офис Добрых окон, потом позвонила Афонина Е.О. конструктивного диалога не получилось, аванс отказались возвращать. Готовлю документы в суд.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В сроки по договору наша компания укладывалась, да, не будем отрицать, были увеличены с…
Яп
​Я просто я​4 отзыва
Самая поршивая и не добропорядочная компания .ставили окна в сентябре .заказ был большой .я оставила отзыв об этой компании (рога и копыта ) на их сайте .прошло три месяца окна текут подоконники все мокрые .исправлять ошибки компания не желает .до них не достучаться и не дозвониться .приезжали спецы якобы .начали втирать про влажность .не должны плакать. Пластиковые окна .и все это знаю они вешают лапшу на уши .качество ихних окон отвратительное .работа монтажников такая же .дыры заделывали ездили аш 4 раза. А вот менять сами окна отказываются .втирают лобуду про влажность .люди не обращайтесь в эту контору если вам дороги ваши нервы .время и деньги
Читать целиком
ГК Добрые, компания
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора, мы оперативно разберемся в ситуации. По поводу конде…
​Olga Baldina​1 отзыв
Заказываем в вашей компании окна уже второй раз, ибо в первый раз нам все понравилось. В этот раз тоже все было на высоте, от заказа до установки. Особенно хочется отметить работу бригады монтажников, Михаила Тихомирова и Андрея Куликова, ребята просто подкупили нас своим профессионализмом: до начала работ знали все нюансы наших установок ( на стенах были неровности и пр.), и не только все отлично установили и закрыли красивыми откосами, но и помогли нам повесить заново шкаф, который до этого висел, немного перекрывая проем окна, и старые крепежи для него были сняты. Чувствуя нашу растерянность, ребята предложили свою помощь и теперь у нас не только красивые новые окна, но и надежно установленный посудный шкаф, за что ребятам наше ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! ( И, я надеюсь, денежная премия от начальства, т.к. от дополнительной оплаты ребята деликатно отказались, взяв с нас ровно то, что прописано по договору, и ни копейкой больше!!!). Очень здорово, что у вас работают такие хорошие, профессиональные и отзывчивые сотрудники!!! Всем будем рекомендовать вашу компанию!!! Семья Балдиных.
Читать целиком
​Илья Попов​79 отзывов
1. Приехали-сделали замеры-подписали договор. 2. Ожидание 3 недели. 3. Согласовали доставку, согласовали монтаж. 4. Выполнили работу в установленные сроки. Компания работает четко, всегда на связи и идет навстречу к клиентам (надо было именно оплатить картой через терминал). Обращаемся не в первый раз в компанию Добрые. Сейчас делали панорамную лоджию в Новой Самаре, качество на момент установки устраивает. Дали рекомендации по эксплуатации, все отрегулировали. Рекомендую Игоря (инженера) и связку из двух специалистов по монтажу (Алексей и Алексей). Спасибо! С отрицательными отзывами в корне не согласен. Ушли времена когда клиенты всегда правы и во всем, доставка это просто доставка, а не вся компания. Вы (Мы, т.е.клиенты) не в центре внимания, чтобы за Вами (Нами) бегать и нас ожидать, компания работает и зарабатывает дальше. Если у Вас не получилось принять доставку, не отпустили с работы и т.д, ну значит уже сами либо доплачиваете из своего кармана когда удобно будет именно Вам, либо ищите пути выхода (родные, близкие чтобы были дома). Все всегда зависит от Вашего восприятия на ситуацию. Если Вы человек "дурно пахнующий", то значит и будете себя вести соответсвующее.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
​Руслан Сингатулин​1 отзыв
Я совершенно не доволен работой ГК"добрые окна" Начали с ошибки в проекте, но все же исправили(тут молодцы, спорить не стали) Но после сварочных работ на контрольный замер инженер решил не приезжать в тот же день, сославшись на то, что он в другом районе, нет времени заезжать(приехал через неделю, позвонил день в день и поставил перед фактом своего приезда) Также инженер должен был привезти мне договор на подписание, но у него снова нет на меня времени и маршрут лежит совершенно не через мой дом. Далее мы ушли на майские праздники(но инженер бил в грудь и утверждал, что до праздников все успеем. На связь со мной никто не выходил. Сам звонил то инженеру, то в офис, чтобы узнать на какое число вообще запланирована доставка остекления. Дату назначили, через неделю передвинули на день вперёд, по мнению "добрых" окон, заказчики не работаю, а ежедневно кого-то ждут дома. После доставки окон нужно дождаться приезда отделочника, чтобы он снова замерил балкон и предложил варианты отделки. И на все эти телодвижения вы должны тратить свое время. Последней каплей стало то, что вывоз мусора, который был оплачен, вывозится не весь, после монтажа окон и отделки вы будете его сами выносить. Дата отделки была назначена, но после приезда монтажников снова сдвинулась на день( это немного, но когда это происходит систематически-очень раздражает... Им принципе наплевать на время клиентов) Если решите работать с этой компанией- запаситесь временем и терпением
Читать целиком
ГК Добрые, компания
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас остались плохие впечатления о работе нашей компании. Пожалуйста у…
Ж.
​Женя .​6 отзывов
Сервис ГК Добрые это 0 из 10 Доставка в неправильное время, забывают доставить заказанное, не придерживаются заявленных сроков Заказал замену окна и остался очень недоволен сервисом компании. 1. Не привезли оплаченную москитную сетку. Говорят "доставим когда поедем в ваш район". Оплаченную сетку. Когда поедут в наш район тогда и доставят. Не знаю в каком мире это нормально. 2. Абсолютно не укладываются в озвученные сроки. На слова говорят, что сделают окно за 1-2 часа. На деле больше половины дня. Это больше в несколько раз. 3. Без спроса берут вещи и используют в своей работе. Взяли мои гантели, бутыли с водой, чтобы что-то там прижать. На мой взгляд это возмутительно. Что ещё они могут взять без спроса? Про окно ничего не могу сказать - время покажет. ГК Добрый это просто способ испортить себе настроение. Мне искренне жаль подраченных денег, времени и нервов. Ужасный, ужасный сервис. Дополнение 1. История про москитную сетку продолжается. Сервис ГК Доброе это буквально сборник худшего что выхотите для себя или других. 1. Спустя несколько настойчивых звонков, чтобы москитную сетку таки доставили, назначили дату и время доставки. То есть буквально надо заставлять выполнять обязательства 2. В назначенный день доставка не была реализована. Просто не выполняют договорённости 3. Снова звонок - говорят "завтра, в это же время, 10-12 часов". 4. На следующий день звонок в __7 утра__ "через час доставим". То есть им просто наплевать на уже согласованные договорённости 5. Доставили москитную сетку, но поставить её невозможно - она неподходит по размерам. Дополнение 2. Сегодня, 2 мая, поправили ситуацию с сеткой. В итоге всё время установки окна от первого дня (24 апреля, когда начались работы) до сегодня - неделя и два дня. Отличие от заявленных 1-2 часа довольно существенное. Заказ был оформлен 9 апреля. Основные работы выполнялись 24 апреля. Сетку довезли только 2-го мая.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас остались плохие впечатления о работе нашей компании. Пожалуйста у…
​Анастасия Щербакова​3 отзыва
Хочу их порекомендовать. Заказывала панорамное остекление балкона. Полностью прозрачный с внутренней стороны, светлый днем, с зеркальным тонированием. Во всю высоту. Менеджер компании проявил заинтересованность моим заказом и после подписания договора и выезда замерщика прошло всего несколько дней, прежде чем остекление начали устанавливать. Сделали качественно. Мне нравится их внешний вид. Полный перечень работ был выполнен в установленные сроки.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Вашу высокую оценку)
​Елизавета Кузнецова​25 отзывов
Заказывала установку пластиковых окон, всё прошло отлично! Менеджер подробно объяснил все детали, помог с выбором, а мастера приехали вовремя. Сделали всё быстро и аккуратно, теперь дома тише и теплее. Очень довольна! 😊
Читать целиком
ГК Добрые, компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы рады, что Вы остались довольны)
АМ
​Алексей Митрофанов​1 отзыв
Шарашкина контора. Менеджера рассказывают сказки как быстро они проведут остекление балкона буквально через неделю, а как получат деньги то сразу забывают про вас, вы им больше неинтересны. Третий месяц не могут остекленить балкон, кормят завтраками. Манагер который заключал договор вообще трубку не берет. Шарага!! Держитесь от них подальше!
Читать целиком
ГК Добрые, компания
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, пожалуйста укажите номер договора, мы оперативно разберемся в ситуации!
​Евгений​18 отзывов
Могу порекомендовать компанию. Спасибо за установку пластиковых окон. Все было выполнено в огоренные сроки. Теперь в квартире всегда будет тепло. В компании работают квалифицированные специалисты
Читать целиком
ГК Добрые, компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию)
ВУ
​Виталий Устинов​1 отзыв
Изготовление окон прошло хорошо, все монтировали за считанные дни. Сквозняки по ночам не беспокоят, все с гарантией. Цена адекватная, спасибо менеджеру за хорошую обратную связь. Советую.
Читать целиком
ГК Добрые, компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие!
ТБ
​Татьяна Беневольская​3 отзыва
Долго не хотела писать отзыв, все ждала, что исправят , доделают, свяжутся, допоставят. Но, терпение лопнуло! Никому не порекомендую обращаться, если нервы свои жалко. Договор заключила 25.09.24, и на сегодняшний день ( 27.11) он не закрыт, хотя с меня вытребовали полную оплату еще до монтажа. Теперь, сколько ни звоню, ни жалуюсь, попадаю на разных менеджеров, каждый раз ответ один-: " С Вами свяжутся", и ничего не происходит. Мне недопоставили и не смонтировали отлив. Бесит такое отношение к клиентам. Наверное, надо уже через суд действовать. Номер моего договора 4104 от 25.09.24
Читать целиком
НК
​Надежда К.​3 отзыва
Не могут сказать, когда придут устанавливать окна. Жду вторую неделю, не перезванивают. Изготавливают тоже долго, не рекомендую
ГК Добрые, компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора, мы оперативно разберемся в ситуации!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее