............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.3
173 оценки
МАУ МФЦ
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
9
3.3
173 оценки
ЛК
​Любовь К.​2 отзыва
Абсолютно непрофессиональная организация работы. Народу много, работает из 13 3 окошка и только 1 экран и он направлен в сторону 3х сидячих мест, есть второй экран, но он направлен так же. Все остальные люди вынуждены толпиться вокруг этого экрана, либо постоянно подрываться смотреть свою очередь, так как прозевать запросто, потому что голосовое извещение выборочное, а время ожидания 3 минуты. Я так и пропустила, 40 минут стояла, присела, каждые пару минут подрываясь смотреть, в итоге пропустила, и всё заново, в итоге 2 часа ожидания за действием на 2 минуты!!! И я такая не одна была. Девушка на ресепшене грубо отвечает всем "смотреть надо". В отделении висит несколько экранов, в чем проблема развесить их так, чтобы всем было видно?
Читать целиком
СМ
​Светлана Макоткина​7 отзывов
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Приехала поменять паспорт по возрасту. Оплатила пошлину в автомате, подошла к окну, предоставляю ей паспорт и чек из автомата. Женщина в окне говорит, что ей не эту бумажку надо, что там вторая в автомате вышла еще. Подошла к автомату, там вторая лежит. Принесла ее женщине. Она опять говорит - "Не эта, там еще должна быть". Да ты что, не знаешь что и в каком количестве из ваших автоматов выходит? Нашла на полу 3-й чек. Следом слышу - у меня нет свидетельства о рождении ребенка, мне его не впишут в паспорт. Поехала и привезла свидетельство. Простояла еще в очереди. Дальше говорят, что мне теперь не впишут загранпаспорт, я же не привезла его. Почему нельзя сразу назвать перечень документов? Спрашиваю, чем не помешает отсутствие записи о заграннике? Ответ женщины ошеломил меня - "Не знаю, я по заграницам не езжу!". А еще при наличии привезенного свидетельства о рождении мне все равно не впишут ребенка в паспорт так как одно время на Никитинской выдавали справку с красной печатью о гражданстве на обычной бумажке, а не делали этот штамп прямо в свидетельстве о рождении. Т.е. я должна еще раз сгонять за доками. А вот наличие записей об этих доках в моем старом паспорте уже ни чего не дает! Подошла на стойку рецепции просить книгу жалоб. Не дали. Спросили в чем вопрос. Отвечаю, что сотрудники не компетентные, не могут объяснить надо ли мне вписывать данные о заграннике или нет. Дама на рецепции говорит, решив все за меня - "А зачем вам это, вы же визу оформлять не будите?". А если буду, если я еще захочу в Европу съездить? Все, за меня уже все решили, что теперь я туда не поеду? Возмущаюсь ей, почему она за меня расписала мое будущее и желания, почему я не захочу делать визу. В ответ - "Ну вы же не будете делать визу на ПМЖ?". Нет, не собиралась, но и это она может решать исключительно за себя, не за других. Приехала за паспортом. Ребенок не вписан. Т.е. ребенок он мне или не ребенок решает красная печать а не свидетельство о рождении.
Читать целиком
ОБ
​Ольга Белова​12 отзывов
Удобно, есть парковка напротив ЦУМ Самара, народу немного
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Пупкин​11 отзывов
Половина окон закрыто Поэтому долгое ожидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна Смирнова​1 отзыв
Быстро приняли документы на выписку и прописку.
​Любовь Синицина​1 отзыв
Отвратительное отделение. Табло очереди не работает, рабочее время уже 1, 5ч как идёт, половина окон закрыто. В талоне указано, что вызовут в окна "2-5,8", из них 4 окна в одном зале, одно - в другом, естественно сижу в зале, где 4 окна, объявления в этом зале еле-еле слышны, так как фойе забито клиентами и стоит гул. В результате прождав целый час, вызвали в окно в другом зале и я не услышала. Ушла ни с чем, т.к. предложили взять талон снова и ждать уже примерно 2 часа.
Читать целиком
АМ
​Алексей Марцев​21 отзыв
Помогли очень быстро и вежливо. Отличное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Архипова​3 отзыва
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЮ
​Дарья Юрьевна​9 отзывов
Ужасное отношение, в гудке меня послали в другой мфц, пошла Ев Урицкого , отсидела очередь, мне говорят нет документа который подтверждает замену инн. Поехала и забрала из дома документы, приезжаю через 1.5 часа и мне говорят ничего не работает, серьезно? Как так можно? Что за бред, почему нельзя сразу сказать, что лучше прийти в другой день!!! Недовольна работой данного учреждения. С людьми разговаривать не умеют, хамят.вот так работают наши государственные органы.
Читать целиком
KB
​Konfetka Brunetka​13 отзывов
Очень отзывчивый и грамотный администратор
​Валерия Алексанова​13 отзывов
Ожидание нереальное долгое, по 20 минут человек.
UN
​Ulugbek Normatov​4 отзыва
Всё медленно
БА
​Бижан Ахмедов​8 отзывов
Отвратительный сервис: за 10 минут до закрытия уже нельзя забрать готовые документы, не выдают талоны, а весь персонал выключает компьютеры и одетый выходит из офиса. Считаю, что если руководство этой организации не в состоянии организовать работу так, чтобы в установленное время организация обслуживала людей, то государство должно расторгнуть с такой организацией договор и передать тем, кто в состоянии организовать нормальное обслуживание.
Читать целиком
ЕХ
​Евгения Ховрина​14 отзывов
Все сделали, быстро, но утром уже с утра живая очередь
АК
​Александр Курников​29 отзывов
Небольшая очередь, профессиональные сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее