Наша компания PAC GROUP работает в сфере туризма и является одним из лидеров среди туроператорских компаний.
Мы создаём путешествия для российских граждан за рубежом уже 35 лет, сочетая высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и эксклюзивные туристические решения.
Сейчас мы ждем в свою команду менеджера по туризму, который будет вместе с нами обеспечивать первоклассный сервис и профессионально работать с каждой заявкой.
Мы ждем, что наш будущий коллега разделит с нами ценности, такие как нацеленность на результат, сплоченность и взаимовыручка, любовь к путешествиям, искреннее желание помочь клиенту.
В твои задачи будет входить:
– Поддержка партнёрских отношений с туристическими агентствами
– Получение, оформление и контроль заказов агентств
– Информирование заказчиков об условиях заказа и аннуляции
– Консультирование по общим вопросам оказания услуг, составление калькуляции стоимости услуг
– Осуществление послепродажного обслуживания клиентов
– Командировки
Каким мы видим тебя:
– Имеешь опыт работы в туризме от 1 года
– Хорошо знаешь географию
– Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им
– Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж
– Легко справляешься с большим объемом данных
– Проявляешь неравнодушие к своей работе: хочешь и умеешь улучшать процессы вокруг себя
– Уверенно работаешь с MS Office: Word, Excel и быстро находишь необходимую информацию в интернете
Мы предоставляем:
– Официальное трудоустройство
– Работа в офисе
– График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, 1–2 сб в месяц (дежурный режим 11:00–18:00)
– Современный комфортабельный офис в центре города
– Фиксированный оклад + наличие бонусов по результатам успешной работы
– Ежегодный оплачиваемый отпуск
– Система Наставничества на период адаптации в компании
– Корпоративное обучение, образовательная платформа для развития
– Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
– Корпоративные скидки на личный отдых и для членов семьи, подарки на день рождения и юбилеи
– Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью после прохождения испытательного срока для сотрудников и программы страхования для членов семьи
– Социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
– Новогодние подарки детям сотрудников до 12 лет