DNS

Сервисный центр

3.3

263 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы226

Цены

Фото13

3.4

263 оценки

СК

Святослав Круселев1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Худший опыт взаимодействия с сервисным центром. Если у вас что-то сломалось, трижды подумайте, прежде чем нести это в DNS Service. Основные претензии: Сроки это просто фикция. Сдавал ноутбук по гарантии (перестал включаться). Сказали: «Диагностика займет до 10 дней». В итоге он пролежал там три недели только в очереди на диагностику. Каждый раз, когда я звонил, кормили завтраками в духе «мастер вот-вот займется вашим устройством». Качество ремонта. После 40 дней ожидания мне вернули ноутбук с пометкой «дефект не обнаружен». Пришел домой проблема осталась. Пришлось записывать видео поломки прямо в магазине при повторной сдаче. Отношение персонала. Приемщики общаются так, будто я пришел просить у них милостыню, а не обратился по законной гарантии. Информацию приходится буквально вытягивать. Статус заказа на сайте обновляется с огромной задержкой. Состояние техники. Заметил на корпусе новые царапины, которых не было при сдаче (хорошо, что сфотографировал устройство перед передачей в сервис).

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

ГВ

Галия Волкова1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

ужасное отношение к клиентам. купили пылесос редмонд 18.09.25, не всасывает мусор ,не самоочищается,вся грязь остаётся на ролике ,на базе много грязной воды. всё видео и фото приложили и сдали по гарантии сюда в начале ноября, отправили его в неавторизированный центр АСЦ профи , там дефектов не нашли. забрали его домой и обнаружили ,что проблема не решена,с грящным пылесосом приехали повторно сюда, при сотрудниках сняли видео и фото,где видно что он не выполняет свои функции, настаивали на возврате денег , его повторно отправили туда же , и вот опять вернули как будто без дефектов, по этом с протухшим баком из под грязной воды. сотрудники ужасно хамят - Виктория и Валерия, надменно разговаривают, ни на один вопрос не отвечают, говорят что они ничего не обязаны делать и не обязаны с нами разговаривать ,они типа только принимают и выдают товар, на акте указаны контакты недействующие , оператором они не обслуживаются. другие телефоны не дают. вышестоящее руководство не приглашают. можно сказать посылают и все, мы говорим что делать с таким пылесосом -смеются в лицо и говорят пользуйтесь с удовольствием. книгу жалоб не дают

Читать целиком

ЛВ

Лилия Волчкова5 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

2 раза сдавала пылесос моющий редмонд vh1314, сделала уборку и самоочистку в сервисного центре, фото и видео сделала, в итоге пылесос ушел в непонятный сервис и дефекты дважды не были обнаружены. 2 сотрудницы вика и валерия ничего не знают, не на один вопрос не могут ответить, сидят как 2 куклы.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Alexey Alexeev20 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Максимально ужасный сервис. Приобрел наушники, спустя время расклеились амбушюры по шву, с наушниками обходился бережно и аккуратно, на них даже нет никаких следов эксплуатации, но отказали в гарантийном обслуживании, сказали по моей вине случилось, хотя данный дефект у этой модели довольно распространенное явление. Мало того что не приняли, так ещё после их "контроля качества" я обнаружил новый дефект - значительную разницу в звучании между левым и правым динамиком. Приёмщик зафиксировал какие-то непонятные загрязнения при приёме, хотя сдавал их в "околоидеальном" состоянии. Составил претензию, указал все нюансы, всё равно отказали. Подведём итог, расклеились амбушюры - сдал по гарантии - отказали в гарантии ещё и доломали - обратился с претензией - снова отказали. Спасибо, наглухо отбили желание что-то приобретать в сети магазинов ДНС, родным и знакомым тоже буду рекомендовать обходить вашу сеть стороной, чтобы не столкнуться с таким клиентским обслуживанием. В качестве подтверждения прикладываю номер товарного чека: Б-06412223 от 22.02.24, заказ-наряд обращения в сервисный центр: СмГ-006649 от 20.12.25.

Читать целиком

ЕН

Евгений Нефедов3 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

Хамское отношение к покупателям

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

НД

Николай Давыдов2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Быстро решили вопросы, приятное отношение и общение

Елена1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отказали в платном ремонте, т.к. ноут приобретен через маркет плейс. В чем разница где я его купила, если ремонт сама оплачиваю?

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем принять на платный ремонт все ти…

Frenk Zein34 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

сервис ниже плинтуса, нет книги жалоб нет номера руководства, сотрудники не дают документы по ремонту, общаются хамски, звонят говорят что техника готова а приезжаешь говорят что ложный звонок был...в общем ребята кто читает не берите технику тут чтобы потом не столкнуться с таким

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

РА

Руфина Азизова10 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отвратительное отношение. Отдали пылесос по гарантии, выявили не гарантийный случай и даже не соизволили позвонить и спросить на счет платного ремонта, 2 недели просто в пустую, моющий пылесос за 20к. Спасибо. Сервис просто ниже плинтуса

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ДС

Дмитрий Сафронов4 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Вечно один из приемщиков ест. Долго ждать. В проблеме на месте не разбираются.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Irina Syzrantseva1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Ужасное отношение к клиентам по платному ремонту, по телефону невозможно получить никакую информацию, нужно обращаться лично, т.е. приезжать в офис... Это прям ужасно

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

ДН

Денис Назиров1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отличное отношение к клиентам, все максимально быстро решили.

Андрей Фомин2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Молодцы ребята, делают всë быстро, очень аккуратно, спасибо им большое!

АК

Анна Кошкина1 отзыв

Самара, 4-й проезд, 57

Сдала по гарантии планшет по причине заряжается до 50 %. В акте приёма описали внешний вид планшета, даже обнаружил маленькую царапину на камере. В назначенный день забираю планшет , а там дополнительно в трех местах вмятины и отказ в гарантийном ремонте. Понимаю, что это сделали сами мастера данного сервиса. Буду судиться.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Алексей Козлов5 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

21.06.2025 пришел в сервис с проблемой, что не работает на материнской плате 3 и 4 порт. Работавший в тот день молодой человек подключил оперативную память и все заработало, я расстроился и думал, что проблема тогда в самой оперативе. Проведя проверку было понятно, что она рабочая. Парень посоветовал принести все комплектующие, чтобы проверить все на месте и выявить проблему, послушавшись данного совета принес все на тестировку. Какого было мое удивление, что проблема была в процессоре, была повреждена ножка и нарушена геометрия. Расстроившись еще сильнее, что придется менять процессор, молодой человек, взял его ушел в другой кабинет и спустя минут десять вышел с полностью ровным, исправным процессором и наконец то все заработало на моей материнской плате. Хочется выразить ему огромную благодарность за профессионализм и клиентоориентированность.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Fire Blade46 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отказали в замене аккумулятора смартфона, хотя горячая линия уверяла, что все нормально, в итоге потратил 2 часа времени впустую (

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

АБ

Андрей Буравов1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Добрые и отзывчивые сотрудники. Всё приятно общаются, понятно объясняют и отвечают на вопросы. Ремонт происходит быстро, относился пк, остался доволен сервисным центром.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

28 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Дмитрий Давыдов3 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отличный гарантийный ремонт за 8 дней

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".

СК

Сергей Капитонов2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Ужасный сервисный центр,некомпетентные инженеры,пообщаться с руководителем не получилось,он не выходит к клиентам,сдал системный блок в начале марта ,к 9 апреля назвали 3 разных причины поломки,прогоняли за заменой материнки и SD диска,сказали что сделаем на следующий день,после 8 дней тишины и моего очередного визита в сервис сказали сгорел процессор,меняйте платно.Никогда больше не свяжусь с компанией DNS

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

АЧ

Александр Чекаловец2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Спасибо большое, все четко, быстро, на высоте! Сдавал планшет в ремонт, починили не дорого и в короткий срок! Перед починкой, согласовали стоимость работ.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

Е.

Екатерина .3 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

В начале марта сдали по гарантии технику, Ваш сотрудник худенький высокий парень изначально предложил варианты: будем ремонтировать или возврат денежных средств. На что ему было сказано: возврат денежных средств. Мы подписали акт о возврате, он подсовывает акт о ремонте молча не объяснив ничего и отправляется товар на ремонт. Спустя 2 недели мы позвонили узнать о судьбе нашей техники, нам оператор сказал, а она в ремонте в авторизированном сервисном центре. Придя опять в этот сервис нам этот мальчик заявил, вообще и так понятно что он на ремонте, не будет возврата и отрицает что предлагал нам эти варианы. Ваши сотрудники говорят одну информацию, а по факту другое совершенно, дезинформируют клиентов, а потом отрицают это все.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

24 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Александр Балдин8 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Все очень слабенько!!!!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Василий2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Прекрасный северный центр с Квалифицированными и Вежливыми специалистами которые всегда помогут решить вопрос связанный с дефектом и ремонтом товара приобретённого в Замечательной компании DNS. Просторные, Чистые и комфортные помещения сервис-центра всегда (без выходных) ждут клиентов. Благодарю за качественное обслуживание !

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

ЕМ

Евгений Мокеев2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Сотрудники очень вежливые, ремонт по гарантии провели очень оперативно всего за один день! Отлично!

Dс

DNS, сервисный центр

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".

Гж

Городской житель1 отзыв

Самара, 4-й проезд, 57

Красивый приветливый молодой человек очень вежливый в общении, все сделал лучше чем я ожидал. Большое им спасибо, я вообще без чека пришёл.

Dс

DNS, сервисный центр

12 марта 2025, официальный ответ

Гж

Городской житель1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Телефон xiaomi 12 pro+ 5g. У телефона с самого начала через рез работал датчик приближения ( загорался экран во время разговора и нажимались кнопки), со временем внутри телефона что то отвалилось и при потряхивании гремело ), поворот экрана через раз возвращался в прежнее положение, при фотографировании листка бумаги а4, полностью напечатанным текстом самую верхнюю строчку и самую нижнюю на листе смазывает ! Отдал по гарантии! Вернули сказали все в порядке. Меня это не устроило, отправил еще раз на проверку . Опять вернули ничего не починив!!! Пользуюсь другим телефоном ! Категорически не рекомендую покупать в Самаре в магазине DNS технику !!! Сервисный центр ф..фло!!!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

7 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки ка…

Инна Гришина-Алимова7 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Мой любимый сервис!)) грамотные мастера. Обращаюсь не первый раз. Привозила даже наушники неоригинальные Airpods max, которые нигде не принимали. Мне их там починили!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Рады слышать, что вам нравится наш сервис и наши мастера смогли помочь с вашими…

ВП

Владимир Путин1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Сдавал на ремонт по гарантии телефон, починили очень быстро и надёжно, спасибо, рекомендую

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Александр Минаков9 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

21 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

КД

Кирилл Данилин1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Быстро, оперативно, клиентоориентированно, обращался по поводу неисправности моего компьютера, по итогам все решили в ближайшее время, спасибо)

Dс

DNS, сервисный центр

13 февраля 2025, официальный ответ

Сергей Щербак15 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Сдал сюда увлажнитель Xiaomi (зашумел моторчик через неделю после окончания гарантии, буквально). Спросил, можете ли почистить и смазать или только замена узла? Можем, говорят. Ок, привез. 10 дней ждал, потом звоню. "2770, говорят. Замена моторчика". Так там же весь увлажнитель стоит 5500? "Ну, можете забрать, если не нравится". Ладно, заберу. Приехал, где мой увлажнитель? А нету, не привезли еще. Где-то катается. В общем, забрал с определёнными сложностями. И отвезу в нормальный сервис. Не рекомендую я DNS по итогу. Совсем. UPD: по итогу в другом сервисе мне назвали стоимость ремонта почти вдвое ниже и обещали сделать за пару дней. А моторчик увлажнителя, который до сдачи на диагностику в DNS работал шумновато, но в разумных пределах, после возвращения из нее начал выть, как баньши. P.S. Все оказалось еще интереснее. Моторчик в замене не нуждался, его нужно было просто почистить от пыли. В результате мне это сделали за 1 день и 1000 руб. DNS - постыдились бы.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Данила Таразанов11 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отвратительный сервис, отдавали ноутбук с артефактами, которые в один момент решили появится, "мастер" сказал, что просто видео плохого качества. Так-же видео плохого качества: 8к видео из ютуба, снятое на профессиональную камеру, стоимостью в пол миллиона, залитое и обработанное в высококачественном кодеке) Дело мастера - нагло обмануть, потратить Ваше время, деньги и нервы, так что на чудо не надейтесь

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

АБ

Андрей Б10 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Самый ужасный сервис в городе. Отписываются и нагло врут. Обращались по поводу нерабочего из коробки процессора Intell 12400f - сказали мы им там отпаяли что-то…по этой причине стараюсь использовать только технику у которой есть собственные авторизованные сервисы, где действительно помогут устранить проблему, а не создать ее на пустом месте

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

29 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Артур2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Сотрудники сами устанавливают себе график работы и отдыха

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Екатерина5 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Под конец рабочего дня сотрудник еле ворочает языком, мою проблему решали около часа.... Ужасное обслуживание, как и товары в этом магазине, качество оставляет желать лучшего....

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dс

DNS, сервисный центр

16 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Сергей К60 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

При входе уже показывают всем своим взглядом и бубнением под нос,что тебе не рады. Проходите мимо...

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

АН

Анна Никитина3 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Обращение в данный сервис оставил положительные эмоции. Спасибо за оперативную работу сотрудникам

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

1 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

Вадим4 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Очень хороший центр. Диагностика бесплатная. Мой ноутбук починили за сутки и цена норм. Весьма рекомендую!

Dс

DNS, сервисный центр

1 января 2025, официальный ответ

С С.Б.6 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Затянули срок ремонта, обманули о поступлении запчасти: Запчасть на микроволновку обещали 24 декабря. С 24.12 звонил и заезжал в офис четыре дня подряд, ответ их был всегда один "ждите, вам сообщат". 27 декабря сообщили, что запчасть поступит 31 декабря, поэтому нашёл другую мастерскую в 2 раза дешевле чем DNS и позвонил в DNS, что заберу микроволновку. Через пять минут DNS перезвонили и сказали, что деталь пришла и её сейчас установят. Обман и наплевательское отношение к своим клиентам со стороны DNS 👎

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

1 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Thor God7 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Отдавали перед закрытием в воскресенье системный блок в сборе по гарантии. Во вторник уже все задефектовали, предложили заменить, но т.к. собирали сами, отказались, сами заменили вышедшую из строя комплектуху. Менеджер Валерия умничка, все подробно рассказала, объяснила. Везде бы такие менеджеры были.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

1 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…

Наталия Чуракова2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

История такая. Заказали в DNS комплект для сборки системного блока, пользуясь их конфигуратором. Удобно. Готовый блок не брали, так как особые, не стандартные требования к быстродействию. Всё сложилось удачно, детали забрали почти в срок, сами собрали системный блок. Запустили. Но на материнской карте оказалась не самая последняя прошивка БИОС, что абсолютно нормально. Запустили обновление БИОС стандартными, встроенными средствами. И материнка превратилась в "кирпич"! Ужас! Отнесли всё в собранном виде в сервис. с просьбой перепрошить БИОС. До этого прочла, что такие вопросы решают там долго, чуть ли не месяц. Расстроилась. НО! Но буквально через день пришло заключение, что БИОС не подлежит восстановлению и материнку попросту заменили на новую. Предлагали вернуть деньги, но комплектация была заточена под конкретную модель, так что замена оказалась удобнее. В сервисе предложили забрать наши "детальки", исправные, "кучкой", что меня категорически не устроило: всё бы ничего, но новый процессор как-то не хотелось нести домой "к верху лапками", без корпуса, и снова совать в новую материнку с риском погубить самую дорогую деталь компьютера. Но и требовать бесплатную сборку мы не имел права, так как собирали сами. В результате, гарантия только на детали, а не на весь системный блок в сборе. Решение нашлось довольно быстро: мы привезли в сервис новую материнку, за доплату мастер снова всё собрал, обновил БИОС уже сам и нам вернули исправный системный блок, аккуратно собранный. Сборка оказалась ДЕШЕВЛЕ, чем стандартная при покупке по прайсу магазина. Решение всей проблемы заняло 5 рабочих дней: от диагностики до нового собранного блока. С учётом, что день ушёл на замену материнской карты - пока мы нашли, пока забрали и привезли.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Наблюдатель6 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Оставлял робота пылесоса на ремонт, Отремонтировали за сутки 😎 Пылесос снова встрою . Оч доволен ! Молодцы 👏 Буду рекомендовать

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

20 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Олег Мирзаахмедов6 отзывов

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Нашли проблему и устранили менее чем за 20ч с момента сдачи техники. Огромное спасибо

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

20 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Дмитрий Иевлев3 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

Включил компьютер, зашипел блок питания и запахло амиаком. Бп был на гарантии, описал проблему и сдал его в этот сервисный центр. Сказали в течении двух недель свяжутся и выписали заказ наряд. Через 4 дня пришло смс от DNS с одобрением на замену оборудования/возврат денежных средств. Доплатил 200 рублей и взял новый бп.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

СП

Сергей Потапов1 отзыв

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Гарантийный ремонт🔥

Dс

DNS, сервисный центр

8 ноября 2024, официальный ответ

Дмитрий Королев2 отзыва

Самара, улица Зои Космодемьянской, 7Б

Перся через весь город, чтобы увидеть надпись "У нас перерыв час"

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

ПК

Пётр Кобцов2 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

сдал айфон, ибо плохо было слышно звук, вернули в нерабочем состоянии. сказали что замкнул по моей вине!!! сервис ужасный, мастер по технике Apple ломает устройства. думал, в отзывах неверно пишут, жаль что убедился на своем телефоне.

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

НС

Наталья Смирнова3 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

Убили устройство apple дочери Сдала на обслуживание ! вернули убитый , сказали так и было ! Ужас ! Очень молодой не опытный мастер у них ! Теперь туда не ногой ! Хочу предостеречь остальных людей будьте аккуратнее с ними ! Сервис очень сильно испортился !

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

дж

давайте жить дружно15 отзывов

Самара, 4-й проезд, 57

Приехал спец,осмотрел посудомойка, сказал что нужно менять редуктор, но их нет в наличии, забрал оплату за диагностики и был таков. При этом пока вытаскивал покарябал полы, даже не пытался аккуратно выполнить работу, и обратно не засунул, затолкал пока в шланг не упёрлась и говорит "ну ладно пусть так будет, через пару недель все равно приеду". На этом все! Через 2 месяца вызвал другого и оказалось ,что патрубок треснул просто и из под него капало и замыкало, исправили за копейки и моментально. Думаю, что в этом сервисе работают просто сбивая с людей за диагностику: 20 мин, разобрал-собрал и полторы-две в кармане. а то что эта сумма учтется в будущем ремонте не найдетесь, потому что не дождетесь Пс: центр попросил номер заказа, но заявка делалась по тел, о каком номере вы ведёте речь. Дело было весной. Отзыв в другом ресурсе был размещен сразу. Здесь с задержкой был написан. Но страна должна знать своих героев, то есть вас!

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Влад23 отзыва

Самара, 4-й проезд, 57

Бесплатное тестирование, адекватные сотрудники…было раньше, теперь сотрудники тупо не могут сделать сброс настроек на наушниках

Читать целиком

Dс

DNS, сервисный центр

5 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

🍪

Мы используем cookies подробнее