............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.1
116 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
14
4.1
116 оценок
42 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
DO
Denis Osipov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Купил роутер, через 2 недели вернул по гарантии и взял другой Netcraze air. Второй роутер начал сбоить через месяц. Вернул в магазин, отправили на диагностику… Там его сбросили и проверили, вернули с комментарием что все исправно. Спасибо, но я сам умею сбрасывать роутер. В итоге 4 похода в этот магазин и теперь не возвращают деньги, даже через претензию - отказ. Я же не виноват что роутер сломался через месяц, а не две недели. Цирк.Читать целиком
ДС
Даниил Сергеев·2 отзыва
В восторге
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, хорошее гарантийное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гж
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уважаемые покупатели электронной техники в магазине "DNS". Будьте бдительны и осторожны в приобретении техники в сети данных магазинов. 30.12.2025г. Мною был преобретен смартфон Tecno 40 ненадлежащего качества, а именно (см. фото прилагаю), акт проверки качества (см. фото прилагаю). 11.01.2026 мною была предьявлена претензия" О защите прав потребителей"(см. фото прилагаю). 13. 01.2026 сообщает смс, что ответ на претензию направлен по указанному адресу заказным письмом. ОТВЕТ "DNS" ФИКТИВНЫЙ. МНЕ НЕ БЫЛ НАПРАВЛЕН ТРЕК НА ОТПРАВКУ ЗАКАЗНОГО ПИСЬМА.(см. фото прилагаю). Так же как и не было оповещения о том, что 20.01.2026г. меня должны были оповестить о проверки качества в моем присутствии на ул. Зоя Космодемьянская 7. Почта России так же не подтвердила наличие заказного письма на мой адрес. Это говорит о непорядочности "DNS" ко мне,как к добросовестному покупокупателю. Я в претензии указала на расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств,на основании акта проверки(см. фото прилагаю),но "DNS" решил еще одну проверку качества делать 20.01.2026г. СПРАШИВАЕТЬСЯ: "ЗАЧЕМ". Вторая проверка качества назначаеться судом, а не "DNS".Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы с сожалением воспринимаем Ваш негативный опыт и понимаем, что ситуация вызывает неу…
Таша·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нужно было вернуть планшет. Пришли в магазин, работник ссылался на то, что в филиале нет администратора, а только он решает такие вопросы. На следующий день снова пришли в магазин. Администратора так и нет на месте. Работники звонили ему, он обещал вернуться с отлучки. Мы прождали 1,5 часа. Никто не приехал. Результата ноль. Сами делайте выводыЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с т…
НС
Нина Совина·2 отзыва
В восторге
немного шумит .
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РА
Руфина Азизова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис))) Перекидывают друг на друга, с магазина в сервис, с сервиса в магазин, магазин не поднимает трубку, опять набираешь, и снова ждите)))Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руфина. Нам очень жаль слышать о В ашем негативном опыте. Мы понимаем, как важно быст…
Евгений Мишуткин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня произошла такая ситуация , поступил звонок, сказали что выдали ошибочно другой товар, просят вернуть и взамен забрать тот который заказывали (заказывали 31 мая, сегодня 11 июня) , приносим товар в магазин, а сотрудники не подготовили товар для обмена, и даже не извинились , была фраза -"да это наш косяк", и это компания которая столько лет на рынке ,до сих пор не изучила клиентаориентированность и сервис, стоит подумать над этим ... Делайте выводы... , если бы можно было ставить минусовые звёзды ,то я бы их поставил. Всем хорошего дня)Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ИБ
Ирина Б.·1 отзыв
В восторге
Последнее время всю бытовую технику покупаем здесь. Хорошие цены, доброжелательные консультанты, богатый выбор техники своего производства.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Михаил П.·1 отзыв
В восторге
Как по мне так лучший магазин электротехники для юрлиц хотя бы) но есть и где подешевле
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Джарет Джокер·10 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал дорогой смартфон со склада должен был прийти запечатанный, через три дня ожидания, прислали. Пришёл, мне выносят в залапанной, открытой упаковке, ну думаю ладно посмотрю. Открыли а там он уже настроенный и с пацарапанным защитным стеклом. Короче б/у по цене, как за новый. Моей злости не было предела. Как так? Я заказывал не уцененный товар, а новый. Ладно курьером не заказал. Так что минус пять звёзд, за такое. После такого не вижу смысла больше, тут покупать. Хотя большое количество техники было куплено именно в DNS.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Марат Юсупов·21 отзыв
Совсем не понравилось
Пришел в вс 6 октября в 14:00 купить колонку jbl Обратился к консультанту Александру, на что он сказал «Подождите, я раскладываю товар» Далее он, не сказав ни слова, просто ушел Подождав пару минут я понял, что про меня забыли. Если бы мне сообщили о том, что проходите к кассе, у нас очередь и там в порядке очереди вам подскажут и помогут , вопросов бы не было Тут мне ничего не сказали, догадайся мол сам Спасибо Даниилу , все быстро подсказал помог А на Александра прошу отреагировать , так как мне не понятны данные действияЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем м…
ЛМ
Лола Мед-Ард·6 отзывов
В восторге
Вчера консультировала нас девушка, она была очень профессиональна и добра. Таким нужны премии , так как слушаешь их с пониманием и совершаешь покупку.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Лола! Мы рады узнать, что наш консультант смог оказать вам профессиональную по…
ДК
Данил К.·1 отзыв
В восторге
Лучший розничный магазин электроники . Однако данное отделение довольно маленькое.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Семён Г.·1 отзыв
Понравилось
Грязно, интерьер не восстанавливается, но выбор огромный и цены лучшие!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Саодат А.·1 отзыв
В восторге
Цена отличная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Евгений Б.·1 отзыв
Понравилось
Делал возврат подарочного сертификата, отказывали в возврате, если я не назову дату приобретения подарочного сертификата, но как я могу знать дату приобретения, если мне его подарили, ведь это же подарочный сертификат. Логика магазина не понятна.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.·1 отзыв
В восторге
Потрясающий магазин, консультанты умницы. Товар всегда в наличии, помогут проконсультируюсь. Рекомендую к обращениям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Draga Denis·62 отзыва
Совсем не понравилось
Магазин на Ваньку, хотите купить дорогие наушники? Гарнитура блютуз, купите просто так её за 10000, а потом узнаете. Будут они у вас выпадать суши или нет, потому что магазин не даст вам возможность посмотреть их.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДН
Дмитрий Н.·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Дмитрий П.·1 отзыв
В восторге
Все круто, очень отзывчивые консультанты, всегда помогут и все расскажут!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталия Х.·1 отзыв
В восторге
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Sofiya Samara·29 отзывов
Совсем не понравилось
Просто на кол посадить консультанта, попросила дать мне наушники такие же, как прежние, даже принесла их! Дал какое-то, прости господи, г*вно, которое от любого прикосновения вырубается, а чтобы подключить их к телефону надо пройти 9 кругов ада!!! Искренне желаю этому блистательному консультанту использовать данные наушники ВСЮ свою жизнь!! И отдельное спасибо производителю, сам сатана позавидует Вашей изобретательности!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВЛ
Виталий Лапшин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некоторых товаров не было в наличии. После оплаты выяснилось что товар только на прилавке.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
ММ
Марина Марьина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Стояла около наушников минут 15, за это время ни один из проходящих мимо консультантов не предложил помочь с выбором. Наушники между собой скреплены,взять и посмотреть не получается. Ни чего не купила,ушла в соседний Ситилинк.......Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина ! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы де…
Юля Цветкова·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, покупала тут себе телефонЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Благодарим вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть вас в числ…
НО
Николай О.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин для покупки бытовой и компьютерной техники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОХ
Ольга Худакова·4 отзыва
В восторге
Благодарю за помощь управляющего магазином ДНС в Самолёте. Вник в ситуацию, оперативно помог решить вопрос, который был для меня очень важен. Хороших продаж магазину!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
АШ
Андрей Ш.·1 отзыв
В восторге
Хороший диск за свои деньги
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Леонид Б.·1 отзыв
В восторге
Отзывчивый персонал. Товар брал в подарок - ребёнок доволен.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Максим П.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, хороший выбор товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Павлов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал по интернету планшет. Пришёл получать - меня обрадовали, а он последний на витрине! Хочешь-бери... Не хочешь не - бери.. Причём обращаю внимание - единственный в наличии планшет который был зарезервирован за моим заказом СВОБОДНО ЛЕЖАЛ НА ВИТРИНЕ и продавался. То есть сотрудники его не отложили, как это должно быть в нормальном интернет магазине, а просто забили. Очень бы хотелось посмотреть на них и послушать если бы его купили передо мной. Ребята, вообще то это введение в заблуждение потребителя - продажа б/у товара под видом нового, от роспотребнадзора вам вполне может прилететь штраф не маленький. Вообщем просто бардак, не ожидал такого от крупной федеральной сети. Оптимизация явно не пошла на пользу.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Мага…
КД
Кирилл Д.·1 отзыв
В восторге
Обслуживание, даже стажеры работают на высоте! Приемлимые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Владислав Владимирович·27 отзывов
Совсем не понравилось
Купили перед новым 2020 годом беспроводные наушники, пылесос и блендер. В итоге наушники просто не подошли к телефону. Позже обратились к продавцу, чтобы решить вопрос. Но он не то, что бы не попытался помочь и разобраться в возникшей проблеме, а просто перевел все на администратора магазина, которого на месте не оказалось. Продавец попросил оставить номер телефона, который он передаст администратору, для решения нашего вопроса. Типа, что он, как появится, обязательно перезвонит. Администратор в итоге так и не перезвонил, а по истечению двух недель наушники менять, либо возвращать деньги за них отказались. Больше приобретать в данном магазине товар не я, не мои знакомые не станем. Некому не рекомендую данный магазин. Вотместо продавцов можно поставить табуретки, пользы больше будет.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Martiha Cem·32 отзыва
В восторге
Не знаю как многие пишут ,что отвратительный магазин.Заказала телефон,на следующий день уже привезли.Пришла получать,все отлично.Продавцы на высоте.Все понравилось.Читать целиком
МН
Мария Николаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин . Покупала перед новым годом телефон за 20000 тысяч. За наличный расчёт. Продавцы консультанты были заняты обсуждением личных тем. Спасибо отвлеклись на меня после моей просьбы. Предлагают не самое дешевое защитное стекло на телефон 800 рублей, плюс наклейка стекла 370 рублей. Гарантия неделя на наклейку стекла. Через 9 дней заметила что под стеклом есть воздух. При обращении в магазин решили сделать из меня идиотку , сказав что это грязь снаружи. Не умеете клеить стекла- учитесь ,только не на телефонах клиентов . В итоге не самые приятные эмоции, хотя телефон новый.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Айжана Игизбаева·3 отзыва
Не понравилось
Цены практически везде не актуальные. На ценнике одно, приходишь на кассу цена другая. Консультанты не особо дружелюбные и не обращают внимания на покупателей)Читать целиком
Lera Semenova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Согласна с другими отзывами, отвратительный магазин. Покупала видеокарту за 12.500 руб, продали без пломб, которые идут на самой видеокарте снизу на шурупах, заявляя, что наклейка на упаковке и есть пломба. В итоге видеокарта оказалась не рабочая - система охлаждения не работала полностью. Пришла на следующий день и хотела вернуть деньги, но мне отказали, заявили, что необходимо будет отправлять в сервис и ожидать 3-4 рабочих дня. Если же делаю все это сделать быстрее, тогда ехать самой. На право вернуть товар в течение 14 дней они наплевали. "Если видеокарта ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований. ". Вместе с мужчиной спорили с ними, но они тупо отказывались принимать какие-либо действия. Пришлось идти в Сервисный центр, спасибо, хоть там работники приветливые и отзывчивые, помогли побыстрее проверить видеокарту и выдали заключение в течении 30 минут. Как итог, пришлось взять не оплачиваемый отпуск, т.к. из-за всех этих разборок не смогла выполнять свою работу, потратила на дорогу не мало денег, еще и попала под дождь, спасибо! Лучше бы в ситилинке купила все, так или иначе, получилось даже дороже из-за поездок! Не рекомендую!!!Читать целиком
Иван Воронов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный магазин, не приду сюда!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте ! Приношу Вам искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Ваши замеча…
Роман Романов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин. Я заказал товар, но он мне не пришёл совсем. Сотрудник сказал, что такого заказа-нет, хотя при оформлении заказа мне пришёл код, который я сотруднику продиктовал. После чего он сказал, что примерно в среду приедет товар. Сегодня, в пятницу звоню, а мне говорят что нет оформленного заказа!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман! Приношу Вам искренние извинения от лица компании за возможные неудобс…
Дарья Летина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место, никогда в жизни больше не свяжемся с этим местом. Муж купил телефон в кредит. Так девушка там так все замудрила , что теперь мы 2 недели никак разпутать не можем. Навязала страхование жизни. Сказала что отказаться от неё нельзя и деньги за неё не вернут. В итоге позвонили уточнили и оказалось все наоборот! (и отказаться можно и деньги возвращают.) но суть в том, что эта дама не отдала договор страхования, а без него отказаться нельзя. Когда потребовали договор. У неё почему то резко ничего нет, и резервная копия у неё удалилась и помочь она нам нечем не может. ВИНУ ВАЛИТ НА ПОЧТАБАНК. В банке тоже хрен пойми что. Часть сотрудников видят страховку, часть говорят что её и вовсе нет. Итог таков деньги взяли, а с документами нахерачили так, что без бутылки не разберёшься! Считаю что таких сотрудников нужно серьёзно наказывать!Читать целиком
Илья Майский·4 отзыва
Совсем не понравилось
Так себе магазин !!! Купил там айфон через четыре месяца сломался ( случай гарантийный) в сервисном центре делать не хотят уверяют что все работает , в магазине тоже открещиваются , сказали если не нравится работа сервисного центра делайте независимую экспертизу . Не советую этот маг !!!Читать целиком
Руссо Автомато·3 отзыва
В восторге
Спасибо тебе Иван, за оказанную помощь при проблеме с компьютером.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее