............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pin Up 

Студия красоты
4.1
59 оценок
4.1
59 оценок
ЛФ
Л Ф1 отзыв
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Руководство студии красоты "PIN UP" внимательно относится к мнению клиентов и п…
АВ
Анна Варина3 отзыва
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за теплые слова и такой приятный отзыв) Всегда рады новым встречам)
Света Брук7 отзывов
Алина Акаева3 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
16 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Алина, спасибо за столь высокую и приятную оценку нашей работы) Ждем Вас снова!
Любовь Атякшева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PU
Pin Up, студия красоты
8 июня 2024, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова) Всегда рады Вас видеть!
ТТ
Татьяна Талдыкина2 отзыва
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за такую высокую оценку, нам невероятно приятно) Ждем Вас снова!
АП
Анна Пасынкова1 отзыв
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Огромное спасибо) Всегда рады Вас видеть, до встречи!
АР
Алия Ризванова2 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алия! Благодарим и будем рады новым встречам)
НК
Нина Коваленко1 отзыв
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Нина! Спасибо, Вам, за такую оценку) До новых встреч!
ТД
Татьяна Дорофеева2 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо, Вам, за доверие)
В
Виктория1 отзыв
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо, Вам, за столько высокую оценку нашей работы, ждем снова в гости)
Оля Рыбикова1 отзыв
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день) Благодарим и ждем Вас снова)
ОГ
Ольга Гоголева2 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие, всегда рады)
О
Оксана1 отзыв
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Нам очень приятно) всегда рады Вас видеть, до встречи!
КЩ
Кристина Щекотова8 отзывов
PU
Pin Up, студия красоты
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим!
Мария Чечина3 отзыва
Аня Теняева8 отзывов
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, проверили Вашу запись от 6 августа, Вы были на маникюре у нашего топ-мастера Ана…
Юлия Кислицына39 отзывов
PU
Pin Up, студия красоты
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Юлия, за доверие! Всегда Вам рады)
МШ
Марина Шатохина1 отзыв
PU
Pin Up, студия красоты
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за Вашу оценку нашей работы) Будем рады видеть Вас снова и снова)
НВ
Наташа Вдовина1 отзыв
aA
anna Alsalem2 отзыва
Быда в салоне неоднократно. Всё устраивало, к мастерам претензий нет. Но сегодня сложидась для меня крацне неприятная ситуация. Вчера я записалась на педикюр+брови, на 13.30. Сегодня утром мне никто об этом не напомнил, хотя в моём салоне администратор обзванивает абсолютно всех без исключкния клиентов с вечеоа и утром, тем, кто заптсался накануге, + приходит смс-уведомление за 2 часа до визита. В итоге, я замоталась и забыла, мне звонит администратор в 13.40 и неочень приятным тоном интересуется где я. Я находилась неподалеку, очень извинилась и сказалп, что через 5 мин буду, на что мге ответили, что уже и не надо. Хотя, если бы админ был заинтересован в том, чтоб мастер не стдел, то обьяснили бы, что из-за опаздания педикюр будет без пяток и все, я готова была прийти. Но это никому не нужно как оказалось. У меня недовольно поинтересовались приду ли я на брови или тоже отменять? Я сказалп, что буду к 15.00. Далее по телефону мы перенесли педикюр на 27 число. Пришла на юрови, услуга бвла оказана, все хорошо. При оплате опять начались чудеса сервиса с админтстратором. Сначала меня начали убеждать, что я перенесла педикюр на 28, а не на 27, хотя это невозможно, так как 28 я провожу обучение в барбершопе. Потом оказалось, что мастер, у которого я была вчера в круге контактных по короновирусу и ей нужно сдавать анализы, именно поэтому видимо на 27 мою запись убрали. Я видимо тоже теперь в контактном списке. Также мне хотелось бы получить QR код прививочного сертификата, того мастера, который делал мне маникюр! Далее стало ещё интереснее. Администратор заявляет мне, что ПОЛИТИКА САЛОНА взять с меня предоплату за услугу, которая мне ещё не оказана, из-за того, что я не пришла сегодня на педикюр, а вернее никто меня и не ждал, так как мне не напомнили и не хотели подождать 5 мин и ничего не предлагали. Я с таким сервисом сталкиваюсь впервые просто!!!!! За такую клиентоориентированность мой администратор был бы уволен! Конечно, я не стала записываться
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
6 октября 2021, официальный ответ
Anna, здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию, когда В…
Марго Пелагея6 отзывов
Салон порекомендовала подруга, записали к девушке-колористке, я хотела покрасить целиком волосы, пригласили на тест-прядь и бесплатную консультацию. В ходе консультации поняла, что хочу сначала попробовать покрасить чёлку, чтобы "примерить" цвет. Мастер была очень милой, проверила осветлитель на пряди волос и сказала, что в розовый чёлку покрасим. Я видела её работы в инстаграм, поэтому сомнений не было, что всё получится как я хочу. Хорошо, что я сначала решила покрасить чёлку... на финальном этапе сушки мастер сказала, что цвет "получился немного не тот". Я хотела пастельно-розовый, а получился грязно-фиолетовый. Мне хотелось плакать, корю себя, что не сказала всё, что думаю об этом сразу, просто пребывала в шоке. Мастер только спросила: "ничего что такой цвет?", а я, будучи разбитой, просто согласилась. Дополнительно она дала мне оттеняющий бальзам, который впоследствии не возымел никакого эффекта. Да и я пришла за окрашиванием здесь и сейчас, а не потом. Я понимаю, что все совершают ошибки и волосы, особенно окрашенные (а я их окрашивала), не всегда могут дать представление о том как ляжет цвет. Но зачем тогда обещать? Причём передо мной даже не извинились, взяли полную стоимость (или скинули 500 рублей? я так и не поняла), и сделали вид, что всё прекрасно. В итоге я заплатила почти 5 тысяч рублей, а получила испорченное настроение (волосы красила к событию) и разочарование. Я бы и не писала этот отзыв, если бы мне принесли извинения и признали, что услуга не оказана. Но поскольку все улыбались и отпустили меня со слезами на глазах, решилась всё-таки рассказать о своём посещении. Может просто мне не повезло. Советую посетителям быть внимательней и осторожней.
Читать целиком
ПМ
Полина Митрошина1 отзыв
Осталась в полном восторге от окрашивания в данном салоне, но маникюр и покрытие гель-лаком здесь полный провал и разочарование. Поскольку предыдущий мастер в этом же салоне сильно перепиливал ногтевую пластину около кутикулы, решила посетить другого мастера. Первый раз такое, что после посещения салона даже глядеть на свои ногти не хочется, не говоря о том, чтобы кому-либо их показывать. Было ощущение, что мастер куда-то ОЧЕНЬ сильно торопится и делает работу "на отвали". Грубо укоротила ногти, некоторые из мягкого квадрата превратились в какие-то трапециевидные лопаты разной формы и длины, покрытие неравномерное. Просила чуть подкорректировать один ноготь, получила ответ, что это такая ногтевая пластина и сделать она ничего не может. За работу подобного качества цена абсолютно неадекватная. UPD: через несколько дней была выполнена бесплатная коррекция покрытия у топ-мастера. Всё сделали так, как надо, очень красиво и аккуратно. Приятно, что салон пошёл навстречу и исправил данное недоразумение.
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
31 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Это помогает нам стать лучше. Все ваши замечания мы приня…
Гульназ Маннанова4 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
30 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Очень рады что вам все понравилось, спасибо за доверие.
Лина Орехова6 отзывов
VA
Vitaliy Anokhin1 отзыв
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
13 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим! Нам очень приятно) Всегда Вам рады!
Людмила Вороная3 отзыва
Читать целиком
PU
Pin Up, студия красоты
11 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим вас за обратную связь. Очень жаль что вам у нас не понравилось. Ма…
АН
Анастасия Немлий1 отзыв
Uliana Kudryashova4 отзыва
PU
Pin Up, студия красоты
13 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна, простите, не находим Вас среди наших клиентов, расскажите, пожалуйста, когда Вы были в салоне и что Вам не понравилось?
Хмели Сунели4 отзыва
Делала омбре у мастера Анны. 5 (!!!) часов. В итоге концы желтые, линия покраса кривая, на самом полотне (до линии осветления) тупо овальное пятно, как будто случайно отпечатался краситель там, где не должен был. Почему молча отдала деньги и ушла? Потому что спереди выглядело прилично, а когда показывали зеркалом сзади, мастер постоянно трепал волосы и я не увидела эти косяки. Все спрашивали, пятнистость - это как задумано? Очень обидно, что деньги берут как лакшери салон, а по факту результат зависит не от имени салона и очаровательности директора, а от пряморукости мастеров, которые там постоянно меняются. В другой раз пошла к другому мастеру в этом же салоне перекрашивать это позорное омбре. Показала фотки своего нат.цвета волос (темно-русый), она покивала, покрасила в красно-коричневый (на солнце просто красный). Ну собственно теперь окончательно пока! Креативные окраски у вас получаются даже тогда, когда вас не просят)
Читать целиком
VS
Victoria Suboch1 отзыв
вот уже больше года являюсь постоянным клиентом салона. последний раз решила записаться на осветление корней и стрижку к мастеру Анне Ивановой, выбрала ее по отзывам в группе вк(раньше ходила к другому мастеру, который больше не работает там) мы обговорили мои пожелания, в ходе работы (за 4 часа работы мастера) я пару раз задавала вопросы по продуктам, которыми меня красят и по уходу за волосами, что естественно, ведь я не специалист и мне хотелось получить немного советов/информации от опытного мастера. общалась она не очень приветливо с самого начала, но на мои вопросы ответила и сама дала несколько рекомендаций по уходу. в целом результат мне понравился и я ушла довольной. спустя полтора месяца я решила записаться к ней же онлайн через группу вк, и мне пришло на почту автоматическое сообщение, что мне отказано в обслуживании в этому салоне у всех мастеров. с гневным комментарием что меня "нельзя ни к кому записывать, потому что я выношу мозг" (скриншот по ссылке). что это было я так и не поняла... https://ibb.co/w6p5kLS
Читать целиком
Игорь Григорец1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее