............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Матрешка 

Отель
4.2
341 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
341 оценка
Ястреб С4 отзыва
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что шум нарушил ваш покой. Гостиница соблюдает установленные санита…
ЕЕ
Евгения Е.9 отзывов
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
13 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы пользуетесь разными услугами нашего центра…
Наталья Семёнова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим обратную связь наших гостей и понимаем важность комфорта и качества предоставл…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас, что выбираете нас 🙏👌 Рады были Вам помочь!
ЕО
Евгений Окунев1 отзыв
Мо
Матрешка, отель
8 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим, что оценили 🔥 Будем ждать Вас снова.
КС
Кирилл Серьезный15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Буторина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас. Всегда рады помочь! Будьте здоровы!
АМ
Антон Мельников6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениям…
МГ
Миша Гусив24 отзыва
Живу в отеле матрешка или лучше сказать в санатории металлург!!! 1)постояльцы, никакого уважения к соседям, орут, пьют, хлопают дверьми. 2)стены настолько картонные, что от храпа соседа трясется кровать в твоем номере 3)полотенце, постельное белье, меняют как и когда хотят, заявленно каждые 2 дня. (Полотенца большие видимо на вес золота, иногда может не достаться) 4) на завтрак с таким количеством народа, просто успевай занять чистый стол, не успел сиди в грязи. А эти пластиковые стаканчики мое почтение. 5)ресторан одноиназвание, цена модет там и как в ресторане зато все остальное просто шлак. 6)в номере, светильники половина не работает 7)когда мой номер затопило, я целый час искал администратора на ресепшене. 8)дверь, в мой номер видимо ручка скоро отвалиться, так как без усилия эту дверь не закрыть. В итоге, отель 3 звезды, максимум я бы дал 1 звезду, здесь хуже чем в отеле на час, хотя чего хотеть одним словом Россия-Самара-зед) Я жил в турции в трех звездочном отеле, так у меня там балкон был, все работало, сервис был на уровне) Тут же сервис, пока не попросишь ничего не будет, а даже если и попросишь, можешь не дождаться, работать никто не хочет) Я приехал из большого города и к такой жести не привык конечно, для людей из глубинки тут наверное и вправду санаторий) Даже одна звезда, для этого места много( Дополняю отзыв 27.12.24 Видимо отелю настолько все равно на своих постоятельцев, что легко может играть музыка до часу ночи на парковке, отмечая чей-то корпоратив, я не старпер, но совесть надо иметь, я работаю встаю в 8-00 утра, я с пьяной толпой должен разбираться? Или владельцы этой ночлежки? В общем 1 бал это попрежнему много, максимум 0 балов можно им поставить! В общем не удивлен сервисом это Самара Жаль не залить видео(
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Миша, доброе утро! Ваше обращение принято и передано руководству санатория для проведения внутреннег…
НУ
Николай Унгурян3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
18 августа 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим за обратную связь. Хотим прояснить: все наши номера оборудованы сис…
МК
Марина Каптиева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку🙏 Мы старались!
Наталья Хамова2 отзыва
Мо
Матрешка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Shvedpodpoltavoi .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Shvedpodpoltavoi, спасибо за добрые слова 🤗 И, конечно же, ждем Вас снова ❤
АБ
АЛЕКСАНДР Брызгалов17 отзывов
Мо
Матрешка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, АЛЕКСАНДР! Благодарим Вас за отзыв и оценку, ждём Вас вновь 🤗
Камилла Гим36 отзывов
AK
Alexandr Kras2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Alexandr, добрый день! Прежде всего, приносим искренние извинения за неприятный инцидент, с которым…
Надюша Ливенцева18 отзывов
Мо
Матрешка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Надюша, Ваш отзыв принят в работу!
рш
роман шпак1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
11 марта 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Ваш отзыв принят и передан руководству отеля.
ДК
Дмитрий Карельский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
24 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Ваш отзыв принят и передан руководству отеля. Cпешим урегулировать данную ситуацию.
Елена Малюгина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена, благодарим за теплые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось. Рады были помочь…
ИК
Игорь Колесников11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
16 декабря 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Ваш отзыв принят и передан руководителю отеля. Остаёмся на связи.
Vv
Vvv vvv2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Матрешка, отель
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов💜
ОГ
Ольга Горбатовская7 отзывов
Мо
Матрешка, отель
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за доверие 🙏 Были рады вас видеть💜
ОК
Оксана Корбут2 отзыва
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе🤗 Всегда рады помочь💜
Екатерина "WILD"1 отзыв
Мо
Матрешка, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку! Мы всегда вам рады💜
Виталий Михайлин3 отзыва
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе💜 И, конечно же, ждем вас снова…
Алексей Шатилов1 отзыв
Мо
Матрешка, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Огромное спасибо за добрые слова. Всегда рады вам.
АЧ
Андрей Чухненков1 отзыв
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
5 августа 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! По Вашему обращению проведём подробное служебное рассл…
Игорь Семилетов1 отзыв
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим за отзыв. На территории нашего комплекса оказываем широкий спектр усл…
OS
Oksana Shpak5 отзывов
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
22 апреля 2024, официальный ответ
Oksana, доброго дня! Да, действительно с пятницы в нашем центре были проблемы со связью. Приносим из…
МП
Мариночка Пискарева3 отзыва
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
18 апреля 2024, официальный ответ
Мариночка, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приезжайте ещё…
Джони Хо7 отзывов
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы дорожим репутацией нашего отеля и хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации…
АН
Артур Невский7 отзывов
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
12 апреля 2024, официальный ответ
Артур, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас, и, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
РК
Рустам Кужахметов6 отзывов
Мо
Матрешка, отель
16 февраля 2024, официальный ответ
Рустам, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку и отзыв💜 Приезжайте ещё.
ТМ
Тихон Марченко7 отзывов
Мо
Матрешка, отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Тихон, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь💜
е к10 отзывов
Читать целиком
Мо
Матрешка, отель
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы дорожим репутацией нашего центра и хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации…
Любовь Гиря1 отзыв
Мо
Матрешка, отель
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
@aaplank37 отзывов
Приветствую моих любимых и дорогих фанатов на моем канале, я вернулся что бы сделать этот мир чище и добрее...;) Заехал в этот отель 11.05 примерно в 17:00, во дворе здания очень красивый ухоженный ландшафтный дизайн, много зелени. Я испытываю чувства ликования, приподнятости, умиротворения. И в мыслях улетаю в далекий 2007 год когда я проживал в гостинице "Волга" на набережной р. Волга, звонки телефона в номер и любезный голос который спрашивал меня весь вечер не хочу ли я отдохнуть с девушками!". На вхоже меня встречает Анастасия, с красивыми голубыми глазами, и очень красивым маникюром. Я делаю комплименты, и прохожу в номер. Захожу в номер и это комната 9м2 с двумя кроватями, продавленными матрасами, облупившейся краской на подоконнике и пожелтевшим пластиком от времени кондиционером. Посмотрел номер за 3600 от которого мне любезно предоставила ключи Анастасия, решения менять номер мне не пришло, остался в том же, чувства тревоги постепенно начали подкрадываться со всех сторон. Вечером, на рецепшн появился молодой человек в белоснежной рубахе. Я обратился к нему за помощью -"Простите извините, помогите пожалуйста, мне надо найти жилье в с Красноармейское, можете найти что то ? квартиру на часы сутки или гостиницу?" на что сотрудник явно испытав негодование и раздражение ответил мне -"А! нет этим я точно заниматься не буду !" в моей голове появляются мысли - "ну неужели это так сложно ? или тяжело ? открыть Авито или интеренет и просто сделать доброе дело, помочь!" и конечно оценка, я даю оценку сотруднику и делаю выводы, что он просто ленивый, ну мог бы хотя бы попытаться! развожу руками и ухожу на улицу.... 12.05 в 15:00 я решил попить чай матэ, беру термос и все свои приспособления и направляюсь на второй этаж к кулиру где есть горячая и холодная вода ( Примечание!!! на 4м этаже кулер не выдает ни горячую воду ни холодную). мысли - " ну посижу тихо в ресторане попью свой чай и уйду!" двери ресторана были открыты я набрал воду для чая и направился на диван. Чувства: СТРАХ ТРЕВОГА НАПРЯЖЕНИЕ Мысли: - "ну что такого то ну посижу попью чай и уйду!" В кафе зашел персонал отеля в теле пожилой уборщица и ничего не сказала мне я почувствовал облегчение и подумал -"ну слава Богу, можно сказать официально пить чай!" Но не тут то было в кафе пришла другая я с чувствами открытости и доброжелательности сказал -"я просто пью тут чай так как на моем этаже не работает кулер!" на что мне пришел ответ -"нельзя тут сидеть идите в номер!" чувства мгновенно меняются на разочарование, обиду и боль! мысли - "зачем я вообще что то спросил?" чувства: Страх тревога напряжение и через 5 минут появился крепкого телосложения, высокий молодой человек который начал сразу нарушать мои границы и задавать мне вопросы -"что вы тут делаете ?" я начал оправдываться перед ним и рассказывать историю с кулером, но он открыл дверь и проводил меня, я ответил -"очень жаль, что вы так не уважительно относитесь к своим гостям!" испытывая чувства обиды страха напряжения и унижения я постоял в коридоре возле кулера с водой и стоя допил свой чай, мимо проследовала бабушка с лицом как будто она меня "победила", хотя я собственно ни с кем и ни с чем не борюсь, разве только с не чистой силой которой пропах русский "дух" /тут можно посмеяться/ и в это мгновения я испытал злость и ярость и решил вернуться на фламп, добро пожаловать дорогой читатель в мир грез, ты можешь реальности мыслей и чувств которые ты можешь совместить в моменте :) Ставлю 2 этому заведению только благодаря Анастасии Если Вы захотите почистить зубы, а зубной щетки у вас не оказалось, то Вам ее продадут за 100р! удивляет желание заработать любым путем на людях деньги и это за номер 3000р в сутки! и на последок, решаю просто провести по шкафу рукой, результат на фото, на шкафу пыль, что не приемлемо в принципе!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее