............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом Cивре 

Бутик-отель
4.9
240 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Дом cивре
4.9
240 оценок
Roman Kazakov8 отзывов
Снимали номер на свадьбу, так как важен был именно интерьер, хотели снять утро невесты, наши сборы. Очень интересная задумка, хорошая реализация, как я понимаю - каждый номер индивидуален. Наш номер был 301, на третьем этаже, с балкончиком. Индивидуальность нашего номера заключалась в отвратительно грязном ковре, который при входе сразу бросился в глаза, абсолютно грязном пуфике, паутине на люстре и картине над кроватью (свитой точно не за день), пауками, обгаженным птицами балконе, сантехника в душевой кабинке была не в лучшем состоянии, текло из соединений. В номере были все необходимые гигиенические принадлежности (в т.ч бритвенный станок) Номер бронировали в марте (это подтвердила администратор, которая нас встретила) по цене 10.000, за день нам позвонили, чтобы подтвердить бронь, про изменение цены не сказали. В день, когда мы приехали, нам сказали оплатить 11.000, тогда логичный вопрос, зачем мы бронировали номер заранее, если платить нужно по цене, которая установлена сейчас? Девушка куда-то позвонила, вроде решили, в итоге оплатили 10.000. Осталось недовольны тем, что все ужасно грязно, стыдно было приглашать фотографа в наш номер, визажиста и стилиста. Вечер был благополучно испорчен:) больше мы туда не вернемся точно и советовать не будем никому. Из плюсов хочется отметить кухню: все очень вкусно, цены не дешевые, но приемлимые, мы заказывали два салата цезарь с креветками, они были сильно передержаны, обслуживание это шок, спустились в ресторан, там не было никого минут 5, после чего нас очень неуклюже обслужили, как будто официант вообще без знания своего дела, элементарные вещи - такие, как повторить заказ. Ну и мелкая деталь, салат цезарь с креветками и манговым соусом в меню стоит 590, в чеке его посчитали за 600) в общем вечер испорчен безвозвратно, не советую данный отель, и непонятно откуда у него столько оценок на 5 баллов. Возможно в этот день основной персонал данного отеля отдыхал и мы попали на стажеров.
Читать целиком
Pedro Lavrov101 отзыв
Екатерина Минина17 отзывов
НТ
Ника Томбова8 отзывов
Светлана Сова8 отзывов
ДC
Дом Cивре, бутик-отель
17 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация Бутик-отеля "Дом Сивре".
Ольга Мирова20 отзывов
Кошка и Бэтмен13 отзывов
ДC
Дом Cивре, бутик-отель
11 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация Бутик-отеля "Дом Сивре".
НК
Наталья Ковалевская7 отзывов
Бивень Мамонта129 отзывов
Останавливался с 6 по 8 июня 2022 г. Из плюсов: выгодное расположение. Красивое старинное здание. Отличные душевные завтраки. Чистота и качественная уборка. В основном доброжелательный персонал. Снимаю первый балл за несоответствие цены и предлагаемого комфорта заявленным звёздам (их как будто бы целых четыре) - площадь номера маленькая, халат отсутствует, под окном два дня подряд долбили отбойным молотком (!). Номер обошёлся в 6000 руб./сут. + 800 руб. за завтрак (вы серьёзно?). Второй балл снимаю за неподобающее отношение персонала на ресепшене к гостям. В ответ на просьбу при выезде дать мне с собой бутылочку воды (такую же, как оставляют в номерах) на меня округлили ТАКИЕ глаза, как будто с этой просьбой обратился зашедший бомж с улицы, а не гость, который за 2 суток оставил у вас почти 14 тысяч рублей. За это снимаю второй балл. Клиентоориентируйтесь.
Читать целиком
И
Ирина1 отзыв
Понравилось: все замечательно. очень уютно и чисто. очень приятны персонал. комфортное размещение. уютная обстановка. тишина. отель находится в старом центре Самары вблизи набережной. особенно хочу отметить сотрудника кухни. это невероятная женщина!! накормила вкуснейшим завтраком. когда я пришла на завтрак ожидала увидеть накрытый стол со всеми заказанными мной блюдами. но! и это но в положительном формате. меня встретила очень милая женщина, которая своим появлением и приветствие создала атмосферу бабушкиного или маминого гостеприимства. все блюда подорвала достаточно тёплыми, для комфортного завтрака. уточняла все нюансы подачи, угощала невероятными блинчиками. все оооочень вкусно! я много езжу по разным странам и городам, но теперь данный отель мой любимый! так как в силу своей работы мне придётся ездить в Самару, вопрос с жильем для меня решён! только этот отель!!
Читать целиком
И
Игорь1 отзыв
A
Alexandra1 отзыв
В Самару в любое время, когда знаешь, где остановиться) Понравилось: Уютный номер с деревянными полами, в номере есть всё необходимое. Каждое утро добавляется комплиментарная вода, при этом на ресепшене есть кулер. Очень удобная зона лобби у камина, провели великолепный вечер с друзьями - в номере было бы не так удобно. В отеле подаются вкусные разнообразные и очень сытные завтраки - нам хватало до вечера. При этом ужинали в ресторане при гостинице, т.к. попали в локдаун, но мы об этом нисколько не пожалели - шикарный ресторан с очень интересным и разноплановым меню)) А какие там супы!!! Мы попробовали все - конечно же, появился любимчик)), но они все великолепны! Отель расположен рядом с главной пешеходной улицей и набережной, в исторической части города. У нас был вид из окна на Волгу)) Не понравилось: Понравилось всё, но нужно добавить коврик для уличной обуви, чтобы снег и дождь не стекали на деревянный пол, также щетку или валик для чистки одежды. В ванной хотелось бы добавить наличие салфеток и лосьона для тела (шапмунь, кондиционер и гель были).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее