............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веструм 

Отель
4.7
311 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
нн
наталия никитина11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена Зуева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Миржан Жангалиев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
Вадим Лебедев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алина А4 отзыва
Отель в целом хороший. Все чисто, аккуратно. Но! Персонал оставляет желать лучшего…Приехали с ребенком 5 лет, два взрослых и бабушку. Я звонила 3 раза перед заселением уточнить разместят ли бабушку в люксе. Отвечали да. По приезду нам заявляют с вас 2000 сутки за доп. место. Мы не против, но это нужно было озвучить заранее… Администратор Юлия некомпетентна, в 12 часов ночи попросила уехать и выбрать другую гостиницу для размещения 🤨 На минутку мы с 5 летним ребенком, который уснул в дороге. Останавливались здесь неоднократно, но больше ни ногой! Директор так же не отреагировала, по просьбе разместить нас хотя бы до утра и мы бы уехали. Если вам важен комфорт вам точно не сюда. Плюсом добавлю мы все таки оплатили ночь и + 2000 за бабушку и номер ЛЮКС! Где было холодно невыносимо. Отзыв не предвзятый, очень жаль, а хотелось бы к вам возвращаться.Читать целиком
АМ
Андреи Матвеев3 отзыва
Во
Веструм, отель
24 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за выбор отеля «Веструм». Нам очень приятно, что Вы предпочли именн…
Ульяна Ульяна8 отзывов
Отличный отель. Останавливались переночевать по дороги с моря в Челябинск. Приехали ночью, без упреков вежливо встретили, оформили и проводили до номера. Номер брали Стандарт дабл. Чисто, уютно, есть окно выходящее во двор жилых домов, при желании можно проветривать номер. В общем коридоре кулер с холодной и горячей водой, в холе около ресепшена микроволновая печь и автомат с хорошим кофе. Завтраки с 8-10, можно заказать, но мы завтракали на набережной)). До нее из отеля 10 минут ходьбы. В ванной чисто, сантехника в хорошем состоянии, напор воды отличный, горячая вода всегда)). Нет тапочек и набора отельного шампуней и геля для душа, но есть в диспенсерах жидкое мыло. Три полотенце на человека. Чайная пара и холодильник. Матрасы хорошие, но раздельные)), не один двуспальный, а 2 односпальных)), и одеяла тоже 2 односпальных, но это житейские мелочи, которые не омрачили нам проживание. Персонал приветлив, в отеле было тихо, ну это возможно потому что мы были не в сезон)). Для себя его отметила в избранное и если буду в Самаре остановлюсь в нем обязательно еще раз. Рекомендую!Читать целиком
АЕ
Алена Ермакова2 отзыва
Во
Веструм, отель
24 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Алена, у Вас была бронь на 22 июля , Вы не приехали в заявленную дату и не предупредили со…
ОА
Оксана Алина10 отзывов
Плюсы гостиницы :возможность проживания с собакой, расположение, благожелательность персонала(правда, не всего) , чистейшее постельное белье. На этом все приятности кончаются. Нас поселили в номер для инвалидов. Я поняла, что из-за собаки. Душевой кабины нет. Точнее, душ есть, но он ничем не огорожен, вся вода на полу на весь санузел и частично коридор. Нам принесли ветошь для мокрого пола(((. Приходилось ходить по номеру в резиновых шлепках. Стаканчика для щёток нет, ложка для обуви сломана, полки в шкафу заняты одеялами и подушками, раковина расколота, скудный выбор блюд на завтрак. За проживание собаки взяли 800 руб/сут,ни миски, ни полотенца для неё не предложили. Вроде мелочи, но впечатление они подпортили. За прошедшую неделю "Веструм"-третий отель с тремя звездами, где мы проживали. Есть с чем сравнить. Простите, но у Вас нехорошо. Всего доброго!Читать целиком
Андрей Ч5 отзывов
AU
Apple User2 отзыва
Dmitry Starynin8 отзывов
Во
Веструм, отель
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Denis Ananjev8 отзывов