Велком

Гостиница

4.8

472 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

237 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РК

Регина Киушкина12 отзывов

Останавливаемся в этом отеле второй раз, приветливый и вежливый персонал, чистые номера, белоснежное постельное белье и полотенца, отличные кровати , при желании можно заказать завтрак , попить свежесваренный кофе. Находится в центре Самары, рядом набережная и старая часть города, где можно погулять и насладиться истрической красотой города. Рекомендую!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

сегодня, официальный ответ

Регина, благодарим Вас за отзыв и рекомендацию! Мы рады, что Вы снова выбрали нас)!

ОФ

Олег Фесик2 отзыва

уютный номер, все понравилось

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

18 июня 2026, официальный ответ

Олег, благодарим Вас за отклик!

Павел Самойлов22 отзыва

В целом неплохо. Но нет парковки и никакой wi-fi.

3 посещения

Отзыв подтверждён

G Far35 отзывов

Приятный отель за адекватную цену. Все было чисто, все работало, нареканий нет

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

15 мая 2026, официальный ответ

Спасибо Вам за высокую оценку!

Евгений G-FEST16 отзывов

Были здесь зимой 2023 года, ну что сказать номер выбрали стандарт и даже стандарт оказался так себе. В номере был какой-то подранный кожаный диван, что смутило сразу, но это ладно мелочь, в номере было жутко холодно. По полам не возможно было ходить, ни в носках, ни даже в тапочках которые выдали в гостинице, полы были очень ледяные, ну и маленькое не удобство гостинице находится на склоне, зимой там достаточно опасно ходить потому что мы попали в тот момент когда тротуар там не был посыпан песком и чтобы подняться вверх по улице это было прохождение целого испытанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

30 ноября 2025, официальный ответ

Евгений, сожалеем, что не смогли тогда помочь Вам согреться! Будем стараться больше никого не заморо…

СК

Светлана Кудряшова4 отзыва

Гостиница в шаговой доступности от набережной Волги, где можно прогуляться перед сном. Номеру чистые, в номере кондиционер, телевизор, двухспальная кровать. Очень доброжелательный персонал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

30 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, спасибо Вам за обратную связь!

Дилара Хайдарова9 отзывов

Красиво,чисто,уютно,место отличное, всё рядом. Набережная шикарная.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

15 мая 2026, официальный ответ

Дилара, спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вам у нас понравилось!

Андрей3 отзыва

В целом всё понравилось, номера хорошие просторные, чистые, персонал отзывчивый, вежливый. Был занят наш номер заселили в люкс👍. Хотелось бы ковролин на пол, прохладно по полу ходить, но есть тапочки.Читать целиком

Вг

Велком, гостиница

сегодня, официальный ответ

Андрей, спасибо Вам за отзыв! Для нас очень важно мнение наших гостей.

ВП

Виктория Портная3 отзыва

В целом комфортно, приветливый персонал, всегда готовы помочь. В номере из шкафа пахло плесенью, были чужие волосы в ванной, ну и вот такой пульт (фото прикладываю), который мы боялись взять в руки. ХОЛОДИЛЬНИКА в номере нет, есть общий на кухне.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

5 июня 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо Вам за детальный отзыв! Это обращает наше внимание на новые точки контроля и позво…

КД

Кристина Дарбаидзе1 отзыв

Приятный отель , даже больше гостевой дом я бы назвала , чисто, аккуратно , отзывчивый персонал , месторасположение шикарное ! Старая часть города , набережная рядом , буквально через дорогу, все кафе бары рестораны в шаговой доступности , вернемся снова .Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

31 марта 2025, официальный ответ

Кристина, благодарим за отзыв! Ждем Вас летом снова к нам в гости!

ТО

Татьяна Обухова1 отзыв

Останавливались на сутки в двухместном стандарте, с баллами и промокодом получилось очень бюджетно. Понравилось все: размер номера, свежий ремонт, чистота, отсутствие посторонних запахов, наличие необходимого минимума расходников. Расположение отеля очень удачное - интересующие нас объекты (филармония, театры) в шаговой доступности. Персонал приветливый и доброжелательный. В следующий приезд остановимся именно здесь. Отель рекомендую.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

30 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось) Будем ждать новых встреч!

АА

Алина Ахметшина1 отзыв

Хороший отель, очень чистый, удобное местоположение

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Динар Гизатуллин16 отзывов

Чисто,уютно, хороший и добрый персонал)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

7 сентября 2025, официальный ответ

Динар, спасибо Вам за такой приятный отзыв)

ЕВ

Евгений Веселов3 отзыва

Всё было замечательно,все просьбы к персоналу исполнялись моментально и доброжелательно. Если вас не пугают лестницы и подъемы рекомендую к посещению.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Велком, гостиница

7 августа 2025, официальный ответ

Евгений, спасибо Вам за отличную рекомендацию!)

ИК

Ирина Камалетдинова6 отзывов

Прекрасный отель. Все условия для комфортного проживания. Номера отремонтированные, белье новое, санузлы чистейшие. Администраторы прекрасные, готовы прийти на помощь в любой ситуации. Единственный минус - отсутствие холодильника в номереЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РХ

Рафаил Хаметов5 отзывов

Понравилось все: приветливый персонал, адекватные цены, чистое и свежее постельное белье, свежеубранный номер, сверкающий кафель в санузле

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Беспалов23 отзыва

Отель так себе… Номер маленький. Слышимость потрясающая. За 6 дней пребывания номер убирали ДВА раза, с мотивировкой, что у них нет второго ключа от номера. А о существовании мастер-ключа они не слышали. Единственный плюс – неплохое расположение.Читать целиком

Вг

Велком, гостиница

15 января 2026, официальный ответ

Николай, спасибо Вам за отзыв! Плошадь номера категории Стандарт у нас ровно такая, как заявлена на…

АМ

Алексей Михеев1 отзыв

Везде чисто.Персонал приветливый.Удобно расположен.Цены очень приятные.

Вг

Велком, гостиница

15 мая 2026, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за отзыв)!

Александр Козлов2 отзыва

Уважаемые сотрудники отеля Велком! Поздравляю Вас наступающим новым 2026 годом 🎄 Желаю Вам крепкого крепкого, счастья успехов в работе благополучия 🎂!Читать целиком

Вг

Велком, гостиница

7 января 2026, официальный ответ

Александр, спасибо Вам за теплое поздравление! От всего коллектива отеля желаем Вам всего наилучшего…

ХМ

Х М39 отзывов

Хороший отель, приветливый персонал, чисто Из минусов Был слабый напор в душе, нет завтраков нужно ходить искать рядом где можно покушать Не рекомендую командировочнымЧитать целиком

Вг

Велком, гостиница

7 января 2026, официальный ответ

Спасибо Вам за отклик! К сожалению, мы не всегда можем влиять на напор воды, но к счастью, если така…

ДЖ

Дмитрий Жуков5 отзывов

Всё комфортно,уютно,чисто. Персонал вежливый. Приемлемые цены. Удобное расположение отеля. 150 до набережной Волги.

МШ

Марина Шепталова18 отзывов

Отличное место. Тут чисто и уютно. Машину поставили перед окнами номера

Вг

Велком, гостиница

13 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите в гости ещё 💛

СФ

Свет Ф62 отзыва

Очень понравился отель, уютно, чисто и комфортно, очень приветливая администратор, спасибо за гостеприимство. Жаль что на обратном пути не было мест.

Вг

Велком, гостиница

4 мая 2022, официальный ответ

Светлана. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Мы стараемся!

Инна Денисова9 отзывов

Отель понравился! Хорошее расположение, чистые номера, вежливый персонал. Будем обязательно останавливаться там еще! Спасибо за хороший сервис!👍

Вг

Велком, гостиница

21 августа 2025, официальный ответ

Инна, благодарим Вас за такой приятный отзыв! До новых встреч!

Наталия 🙃86 отзывов

Отдыхали в Самаре в мае, по отзывам выбрали эту гостиницу и не зря: приветливый персонал, небольшие, но чистые номера, соседей вообще не слышно, ну и главное - очень удобное расположение, пятерочка напротив! Нам все понравилось, спасибо, буду советовать вас и вернусь, то только к вамЧитать целиком

Вг

Велком, гостиница

11 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия, спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Ждём вас снова 💛

Bars Barsik18 отзывов

Столкнулся с неприятной ситуацией. Ранее не первый раз останавливался в данном отеле,чистота,расположение и цена полностью устраивали. Заранее бронировал себе номер с 16 по 17ое мая,как и несколько раз до этого.никаких проблем ранее не возникало Сейчас позвонил подтвердить бронь,а моей брони нету))других свободных номеров тоже нету На мой вопрос :а если я бы ночью приехал не позвонив ,как и планировал меня бы выставили? Ответили :выставили Спасибо,этому дому,мы идем к другомуЧитать целиком

Вг

Велком, гостиница

16 мая 2025, официальный ответ

Алексей, мы со своей стороны тоже расстроены этой ситуацией и сожалеем, что не смогли Вас сегодня у…

Pas-Trop Sween105 отзывов

Четыре звёзды за чистоту в номере и расположение. Минусы - на два телевизора один пульт, на одном из телевизоров только один канал! Дверь в туалет не закрывается, сложно защелку прикрутить? Полотенцесушитель не работает . В номере нет ни холодильника, ни чайника . За комплект постельного белья взяли доплату 500 рублей сутки! Это не было указано при бронировании. За это снимаю одну звезду. За такую цену номера минусов таких быть не должно.Читать целиком

Андрей Первозванный2 отзыва

Ехали отмечать день рождения в Самару на машине. Бронирование нам подтвердили, 5 номеров на 28-29 сентября 2024. Сразу же на ресепшене на нас накинулась женщина, которая стала хамить, чуть не оскарблять, что мы приехали. Вместо 5 номеров у нас теперь 4 номера. Никогда я не видел такого наглого хамства и безответственности. Если у этого отельчика есть руководство - увольте эту хостесс. Приехали в отель по рекомендации, но теперь никому не будем его рекомендовать, и везде где можно будут только отрицательные отзывы. Мы в итоге обратились в службу поддрежки, которая ответила, что данная женщина самовольно отменила нашу бронь, потому что посчитала, что мы не приедем! Это какой уровень власти ударил человеку в голову, чтобы принимать самостоятельно такие решения. В итоге у нас полностью испорчен праздник и вся поездка.Читать целиком

Фарида Дуйсенова2 отзыва

Очень крутой отель! Чистота,вежливый персонал… В следующий раз,только туда ✔️

Олеся Кашлева25 отзывов

Отличная гостиница. Чистые номера. Есть полотенца, одноразовые и резиновые тапочки. С указанием на дезинфекцию. Гель для душа, зубной набор. Круглосуточное заселение. Вежливый персонал. Кровать с удобным матрацем. Выспались великолепно. Остались бы еще, но свободных номеров не было. За свою стоимостью полностью оправдана. Советую к бронированию.Читать целиком

Nikitina_Irina24 отзыва

Проживали с мужем с 28.05 по 30.05. 28 мая нас встретила самая приятная женщина в мире, все показала, рассказала. Отменила первую неправильную бронь, которую я сделала по ошибке. Отель приятный, старенький, но чистенький. Есть все необходимое и тапочки, и полотенца, удобная большая кровать, телевизор, кондиционер. Постояльцев не слышно, хотя отель заселен. Также в шаговой доступности все сетевые магазины, пекарни и набережная через дорогу. Звезду снимаю только за ситуацию со сдачей. Выезжали 30 мая, попросила девушку на ресепшн (они меняются каждый день) нас оставить до 17:00, хотя выезд до 12. Нас любезно оставили за 1500 р наличкой. Я принесла 2000, сдачу мне сразу не отдали. Ну и потом все про нее как будто бы забыли. Может так принято?Читать целиком

Flamp

Станислав3 отзыва

Уютно. Дружелюбно. Рядом продуктовый магазин. У консьержа есть микроволновка, чайник, утюг и холодильник. Чай и кофе бесплатно. Самарская набережная и несколько музеев в шаговой доступности.Читать целиком

Biiigi lol42 отзыва

Все норм, придраться особо не к чему

Анна Анна4 отзыва

Гостиница в центре, набережная рядом, постельное белье белое! Довольны! Персонал приятный! Спасибо!

ОД

Ольга Д9 отзывов

Ожидала лучшего.. В стандартом 2х местном ни чайника, ни микроволновки в номере не было, только на ресепшен. Сам номер небольшой,чистый, но как то не особо уютный, огромные зеркала - кривые, смотреть не приятно, даже больно глазам. Стоимость номера считаю необоснованно завышена, повторно бы туда не заселиласьЧитать целиком

ДИ

Дарья Илларионова1 отзыв

Отличная гостиница, уютные чистые номера, местоположение отличное 3 минуты до набережной, много достопримечательностей, кафе, ресторанов и магазинов в пешей доступности. Имеется небольшой минус - отсутствие питания, а так всё отлично. Персонал очень приветливый и отзывчивый, хотелось бы выделить Кристину(самая невероятно внимательная, вежливая, улыбчивая и добрая), спасибо ей огромное🥰❤️Читать целиком

Валерия Калинина17 отзывов

Прекрасный отель, 100 из 100! 1. Супернизкая цена за такое расположение и сервис 2. Все по-домашнему) чистейшая кухня, красивая посуда, администраторы к каждому приему пищи варят вкуснейший кофе 3. Напротив пятерочка - очень удобно 4. 3 минуты до классного пляжа и всех прелестей набережной 5. Живем в 8 номере-люксе (за копейки!!) - с лоджии вид на реку, удобный матрас, одеяло, подушки, прекрасная душевая кабина. Если б не пляж - вообще бы на улицу не выходили. 6. Вокруг множество кофеен, ресторанов, магазинов, но мы все заказываем доставкой и кушаем в номере. Процветания отелю, будем всем рекомендовать, поехали изучать следующий❤️Читать целиком

Вг

Велком, гостиница

6 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Обращайтесь 😁

Apple User4 отзыва

Расположение гостиницы прекрасное,первая линия, набережная в двух шагах и все бары/рестораны тоже. Чисто, на общей кухне есть чай/кофе. Единственное, парковки своей у отеля нет , и место находится на склоне, поэтому с парковкой сложности были, но в целом решаемо. Персонал нормальный.Читать целиком

Aleksei Abaimov2 отзыва

Уютное место, нам с женой было хорошо))))

Вг

Велком, гостиница

11 февраля 2023, официальный ответ

Aleksei. Благодарим вас за приятный отзыв 🤗

Андрей Есаулков10 отзывов

На одной улице с жд вокзалом в 2км от него. Отель поделён на 2 сектора. Находится недалеко от Волги и длинной песочной набережной через дорогу. Рядом Пятёрочка, кафе-пекарня Вкусно как у бабушки (работает с 8 до 21). Вежливый персонал, в наличии горячая вода, чай, столовые приборы, тарелки, чашки, микроволновка, холодильник (на ресепшн). В номере чисто, есть кондиционер, удобная кровать, есть стол для принятия пищи, два стула, шкаф для одежды, два прикроватных столика, розетки рядом с кроватью, зонное освещение, предоставляются одноразовые тапочки, зубные щетки с пастой, гель для душа. В ванной и номере плитка. Из минусов: не было сейфа указанного в описании, стёрлись маркировки горячей/холодной воды в ванной, много ступенек в этом районе города, для тех кто на машине - возможны проблемы с парковкой.Читать целиком

АК

Анна Колташева8 отзывов

Были проездом, забронировали заранее номер на сутки, главным условием выбора было наличие парковки. Когда приехали к отелю, оказалось, что парковки нет, от слова СОВСЕМ, хамоватая сотрудница, предложила припарковаться "где нибудь здесь" , на вопрос " Зачем в описании указывать наличие парковки, если её нет?" Она развернулась и со словами " Если не нравится не заселяейтесь " просто ушла.Читать целиком

Евгения Обухова14 отзывов

Хороший отель, есть все необходимое. Вежливая администрация, что очень радует, на все просьбы реагировали быстро и без вопросов! В номере чисто, все работает. В общем остались довольны. Плюс рядом с отелем набережная 🥰Читать целиком

Julia1 отзыв

Отель очень хороший. Полностью совпадает цена и качество. Персонал приветливый и доброжелательный Понравилось: Отель очень не большой, но понравилось расположение. Очень удобное и напротив есть магазин и пекарня. Не понравилось: Не очень удобно звонить по номеру телефона ночью на ресепшн для входа в отель, но это мелочь.Читать целиком

Anastasiya1 отзыв

Понравилось: Приятный небольшой отель. Очень хорошее месторасположение, насколько я поняла, самый центр) Номер тёплый, чистый, небольшой ( для одного человека вполне достаточно). Есть общая кухня, где можно воспользоваться посудой, холодильником, микроволновкой, чай/кофе для всех. В номере тапочки, полотенца (вот они немного "уставшие"). А в общем отличное соотношение цена/качество!Читать целиком

Светлана1 отзыв

Понравилось: Как всегда великолепно

Анна1 отзыв

Понравилось: Уютно, чисто, вежливый персонал, каждый день убирались и меняли полотенца Не понравилось: Отсутсвие парковки

Анастасия1 отзыв

Понравилось: Очень уютный номер, бесподобно удобная кровать и одеялко)) Чисто, комфортно, в номере фен, душ, телевизор. Персонал приветливый, расположение не играло большой важности, но рядом много мест где можно купить продукты или вкусно поесть Не понравилось: На покрывале было пятно, немного смущавшее, в остальном - никаких претензийЧитать целиком

ИЩ

Илья Щербаков7 отзывов

Тихо, спокойно. Опрятный номер с адекватными ценами. В шаговой доступности от набережной.

Maria1 отзыв

Очень понравилась гостиница Понравилось: Расположение, чистота и уют в номерах, вежливый и доброжелательный персонал☺️

Alexey1 отзыв

Понравилось: Не дорого, рядом с Волгой и паркой. Чисто, хорошо, просторно. Приятный персонал. Утром перед выездом угостили чаем. Приезжал по работе. Если приеду с семьей, остановлюсь здесь Не понравилось: Жаль, что нет завтраков. Да и парковка довольно маленькая, хотя мне это было не актуально.Читать целиком

Карта

Самара

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии