............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ипподром-арена 

Спортивный комплекс
3.2
161 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ГАУ Организационный центр спортивных мероприятий
3.2
161 оценка
79 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Е
Екатерина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уважаемое руководство, Прошу обратить внимание на ситуацию, сложившуюся 31.01.2026 при обращении за справкой для налоговой. Меня обслуживала сотрудница на кассе, которую, судя по обращению коллег, зовут Алёна (отличительные приметы: тёмные волосы, собранные в хвост, бейджа при себе не было). К сожалению, уровень обслуживания оставил крайне негативное впечатление. Хочу отметить следующие проблемы: 1. Отсутствие клиентоориентированности: Ранее, 9 января, мне уже отказывали в оформлении этой справки, сообщив, что услуга доступна только с 12-го числа. Когда же 31 января я пришла целенаправленно, столкнулась с новой преградой: при попытке взять ручку для заполнения бланка на стойке ресепшена сотрудница сделала мне громкое и неуважительное замечание. Она потребовала оставить залог (ключи) для использования ручки, хотя я намеревалась заполнить документ прямо при ней. Подобное отношение демонстрирует полное непонимание принципов работы с клиентами. 2. Непрактичные условия выдачи документа: Срок изготовления справки — 30 дней — представляется неоправданно долгим. В других организациях аналогичные документы готовят либо сразу, либо в течение недели, зачастую с возможностью получения на электронную почту. Здесь же такая опция не предусмотрена, что создаёт дополнительные неудобства. 3. Низкий стандарт коммуникации: Общая атмосфера на кассе оставляет желать лучшего. Сотрудники не приветствуют посетителей, общение сводится к минимуму, а когда они всё же говорят, то делают это неразборчиво, тихо и без всякого дружелюбия, что вынуждает клиентов постоянно переспрашивать. Подобный подход к обслуживанию наносит ущерб репутации вашего учреждения. Прошу вас разобраться в ситуации и принять меры для повышения качества сервиса и вежливости персонала.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JJ
Jull Jull·15 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ис
Ипподром-арена, спортивный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившиеся обстоятельства. Сотруднику гардероба будут даны разъя…
АМ
Аврора Майорова·5 отзывов
Понравилось
Ис
Ипподром-арена, спортивный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аврора! Благодарим за теплые слова и за столь подробный отзыв о спорткомплексе от нашег…
АЖ
Александр Жаринов·2 отзыва
Совсем не понравилось
ИО
Иван Орехов·2 отзыва
Было средне
Елена Каримова·5 отзывов
Понравилось
Мария С·39 отзывов
Совсем не понравилось
аб
а б·3 отзыва
В восторге
Оба ребенка ходят в бассейн с 6 лет. Сначала плавали в бассейне до 140 см, потом перешли в большой. Детям 11 и 14 лет, нравится в первую очередь тренер, при котором дети ПЛАВАЮТ, А НЕ КУПАЮТСЯ. Сложилась группа друзей из бассейна, даже если ребенок ушел в др спорт, ходит хотя бы раз в неделю на "разгрузку" и встречи с тренером и детьми. В округе нет бассейнов на 25м . Данный бассейн каждый декабрь и апрель проводит соревнования среди воспитанников с гимном и медалями. Дети и родители очень ждут. Для детей отличное заведение, для взрослых такое себе... Только если вам некуда деться пока ребенок плавает. И ещё тут есть адаптация под инвалидов-колясочников, это тоже важно. У знакомой муж инвалид и они всегда обращают внимание на этот вопрос. Ещё тут каток и есть массовые катания по субботам. Хороший комплекс, но не идеальный как все доступное в нашей странеЧитать целиком
Ис
Ипподром-арена, спортивный комплекс
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас отзыв и хорошую оценку, это ценно для нас!
ЛМ
Линура Матыцина·2 отзыва
В восторге
Ис
Ипподром-арена, спортивный комплекс
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Линура! Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы Вашего тренера. Нам важно Ваше мнение.
Оксана Скосырева·4 отзыва
В восторге
Занимаюсь второй год, из многих известных фитнесов, здесь мне нравится больше всего! Всегда чистый и свободный бассейн, большая сауна,чистые душевые, хочется отметить профессиональных предодавателей групповых программ, а именно Надейкина Андрея- это очень внимательный и профессиональный тренер суставной гимнастики. Если болит спина, то вам к нему! Также все остальные тренеры очень компетентны и добродушны. Хорошие направления групповых программ, которые есть не во всех фитнес клубах. Также есть тренажёрный зал, возможно небольшой, но есть всё необходимое для занятий. И самое важное - своя закрытая парковка, это очень удобно, не нужно искать место, как в остальных клубах. Регулярные тренировки и правильное питание быстро изменят ваше тело! Всегда приятно возвращаться к вам снова. Считаю, этот фитнес клуб недооцененным. Желаю процветания и успехов в работе 🌸Читать целиком
Алена Бодрова·17 отзывов
Совсем не понравилось
НБ
Ника Богданова·1 отзыв
Совсем не понравилось
GZ
Galina Zotova·1 отзыв
В восторге
Уважаемые господа и дамы!Вы бы за собой следили и за своими детьми а не как работает персонал этого заведения,дети хамло и т.д.не уважаете чужой труд,ходите без бахил там где ваш же ребенок ходит босиком,в бассейн претесь в уличной обуви от которой лелят ошметки и течет ручьем,готовы сами же насрать по среди холла,домой наверняка приходите не разуваетесь претесь в кровать,дети гадят в раздевалках,ссут в урны,бумаги на потолки клеят,никакого воспитания о каком воспитание идет речь что у родителей что у детей воспитания 0000.Не важно работаю я или хожу в это заведения,этот комплекс отличный и не важно грязный он или нет,для вас стараются сделать его чистым а вы приходите со своими детьми и все гадите,такие все умные за другими косяки видите,а за собой даже унитаз смыть не можете что мужчины что женщины.Как говориться для начало следи за собой а потом за другими.Читать целиком
МЗ
Мария Зинченко·6 отзывов
В восторге
Леонид Боровлев·148 отзывов
Понравилось
Елена Шемшур·1 отзыв
Совсем не понравилось
Владислав Клубникин·3 отзыва
Совсем не понравилось
ПЦ
Петр Царегородцев·2 отзыва
В восторге
Алексей Л.·192 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее