............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
264 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
211
Цены
Фото
8
4.1
264 оценки
211 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОЖ
​Ольга Ж.​1 отзыв
Купила отличный телефон Самсунг А 34 по отличной цене и еще за это получила подарки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РГ
​Рамиль Г.​1 отзыв
Вежливость и качество
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Сервис на уровне, большой выбор товара.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УА
​Угилой А.​1 отзыв
Не хотели даже сотрудники обслуживать нормально
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЮ
​Юлия Юлия​1 отзыв
Хороший-Отличный магазин, много раз покупали технику, продавцы все подробно объясняют, и рассказывают, довольна сервисом, и конечно же приобритениями
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
РБ
​Родион Битаров​2 отзыва
Отличный магазин с широким ассортиментом и приветливым персоналом. Пока с ними проблем не встречал. Рекомендую к посещению! 👍
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
​Ксения Ольшевская❤️​8 отзывов
Отзыв о сотруднике, работающим вероятнее всего в выдачах заказах, парень, ходящий не форменной одежды, но спасибо что с бейджем. На вопрос о стоимости товара(не увидели ценник) начал хамить со язылкнием «не увидели?) нету хотите сказать?) я для вас что должен отдельно все вешать? Вот есть тут дубликат показывая в одну сторону(там товар без ценника), и есть тут(совершенно другая сторона(товар и без ценника).» Ну камон, это твоя работа, к тебе подошли спросили спокойно и с уважением. Не умеешь отвечать без язвлений и агрессий-в целом не работай в социуме, где тебе нужно коннтактировать с людьми. В следующий раз хамства не вынесем-ответим также грубостью. Прошу обратить внимание на данного сотрудника, и предпринять какие-либо меры. Также, хочу обратить внимание на то, что не работают терминалы для оплаты картой, а только система спб, разберитесь с этим, невозможно уже. Ушли ничего не купив и с супер негативными эмоциями.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Я осталась очень довольна покупкой телевизора в этом магазине. В них особо не понимаю, поэтому хотелось бы отметить отличную работу продавцов — они профессиональны, вежливы и готовы помочь с выбором, подробно объяснили все функции и особенности модели. Весь процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот, а атмосфера в магазине была приятной и дружелюбной. Благодарю команду за отличный сервис и уверенность в правильном выборе. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендую этот магазин всем!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
АС
​Алина Селезнева​1 отзыв
Магазин М.Видео - это настоящий рай для любителей современных технологий! Здесь я нашла все, что мне было нужно для создания идеального домашнего кинотеатра. Широкий ассортимент товаров, отличное качество продукции, дружелюбный персонал - все это делает покупки в М.Видео настоящим удовольствием. Благодаря профессиональным консультантам я смогла подобрать самое подходящее оборудование по доступным ценам. Я остался доволен своей покупкой и уже рекомендовал этот замечательный магазин всем своим друзьям и знакомым. Спасибо, М.Видео, за отличный сервис и качественный товар!
Читать целиком
АП
​Анастасия Полатайчук​1 отзыв
Самый худший магазин электроники! Купили тв приставку, затем перестал работать пульт ДТУ, отнесли в ремонт по гарантии. В договоре прописанно 45 дней. Приставка пришла на 58 день, писали заявление на возврат средств (расмотрение 10 рабочих дней). И тут просрочили на месяц!!! По итогу забрали приставку и будем продавать. Сидят в сервисном центре одни ****, которые ничего толком не знают, всё время кому-то звонят. Как брали в DNS всё, так и будем брать. Ещё и отказались при нас проверять приставку. По итогу 3 месяца нервов и мата. Ещё и хамят. Не рекомендую данный магазин! Если бы времени свободного больше было, то вернула бы деньги через суд и ещё моральные выплатили бы!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Konstantin Konstantin​5 отзывов
Продают сломанное с витрины, при этом они об этом знают. Вводят в заблуждение на сайте что товар не витринный, по приезду выясняется что даже упаковки нет! Ещё и улыбаются нагло.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Витринный образец - это тот же новый товар, но только он распакован. У некоторых витри…
ЕС
​Екатерина Стрельникова​5 отзывов
Неподобающее поведение , грубость ,незаинтересованность ,консультанты отказались помогать в выборе дорогостоящей техники, в следствии пришлось ехать и покупать в другом местеНи один консультант не согласился помочь !!! Это вообще как ?Отказали в грубой формеНеадекваты полнейшиеВ том числе менеджеры
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Алексей К​34 отзыва
Абсолютно некомпетентные и хамовитые консультанты. На любой вопрос отвечают читайте отзывы в интернете. И как вы с таким сервисом собираетесь конкурировать с маркетплейсами? Скоро обанкротитесь, если не измените свое отношение к клиентам!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
В
​Вероника​8 отзывов
Не советую пользоваться услугами данного магазина, сотрудники с кривыми руками. При установке кондиционера сломали и спокойно промолчали , так еще и денег сверху взяли.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Мария Арапова​5 отзывов
Аналогично, ожидание забрать ГОТОВЫЙ К ВЫДАЧЕ ЗАКАЗ - это не меньше 30 мин. А все потому, что он НЕ ГОТОВ! Будем ходить искать зарядку по всему залу, жаловаться, что не можем ее найти и идти искать заново. Причем ищет один человек - остальные ходят рядом, плюют в потолок и хихикают. Круто ведь, когда зарплата идет, а работать не надо?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ЛИ
​Леброн Иванович​2 отзыва
5.03.2023 приобрел кофемашину. По приезду домой, обнаружилось что при первичном включении и проверке системы кофемашина отключается через 3 минуты. Так же была течь из корпуса со дна машины. Ну да ладно, думаю, брак, с кем не бывает, хотя покупая товар за 80 тысяч, ждешь немного другого. В тот же вечер привожу товар в магазин, его принимают, говорят нужно отправить на проверку качества, не переживайте, буквально на следующий день курьер заберет его и отвезет в сервисный центр. В заявлении указал, что от ремонта отказываюсь, только обмен на новую. И после этого при обращении в тех поддержку слышу только, «максимум 21 день, ожидайте звонка бла бла бла». Закон о защите прав потребителей? Нет, не слышали…Нормально так магазин в преддверии юбилея относится к клиентам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Анастасия Морозова​4 отзыва
Именно с этим магазином (в «Амбаре») у меня сложилась хорошая история: он близко к дому, поэтому все заказы стараюсь забирать именно отсюда. Так как в основном заказываю в приложении, то сюда приезжаю только забирать товары, но несколько раз приходилось обращаться к консультантам с вопросами, когда не могла определиться с моделями техники. Все консультанты были вежливыми и охотно отвечали на мои вопросы. Услугой возврата также в этом магазине пользовалась, и мне быстро обменяли бракованный товар. В целом я довольна. 818W МВМ
Читать целиком
РЯ
​Руслан Я​2 отзыва
Часто заказываю товары в М.Видео онлайн. В Амбаре точка выдачи работает очень плохо. Долго приходится ждать, сотрудники еле шевелятся
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
лЛ
​леонид Леонид​1 отзыв
Отвратительный магазин, а точнее отношение персонала к клиентам. Купили телевизор он оказался бракованный на следующий день отвезли обратно, работники обменять отказались и взяли его на проверку качества. Директора не найдёшь или просто он не хочет общаться.Прошло 10 дней а денег нет,говарят что проверка длиться 20 дней. А о ст 22 законе прав потребителей они не слышали. Теперь только прокуратура и роспотребнадзор обращаться для взыскания средств своих.
Читать целиком
​ТОТ САМЫЙ МОЛОДОЙ​38 отзывов
Решил поделиться отзывом о работе одного магазина а именно МВидео и продавца Михаила , в общем дело было так , спонтанная прогулка по торговому центру , решили посмотреть зайти технику для новой квартиры , чисто прицениться , и попали на Профессионала своего дела , своего рода фанатика) впервые увидел человека который чуть ли не по каждому товару , по итогу подобрали огромный ассортимент товаров и решили не тянуть с покупкой , практически все позиции подходили по МЕГАрассрочке на 24 месяца , добавили почти на каждую позицию по услуге БЫСТРОСЕРВИС , о которой ранее даже не знали , как оказалось клёвая штука , и взяли очень много сопутствующих товаров , много приятных подарком ожидало нас на бонусной карте МВидео через пару недель , уже на третий день писало в накоплении более 35000 бонусных рублей)) как будут начислены приедем покупать большой телевизор , о котором мы тоже узнали у Михаила , наверное бужет звучать громко но ПОМЕНЬШЕ бы таких продавцов , чтобы было с чем сравнить и получить действительно качественную проделанную работу и если честно он один из немногих закрыл ВСЕ наши потребности и ответил наверное на ВСЕ наши вопросы включая и глупые) с чувством юмора у него тоже все шикарно , спасибо огромное за Ваш труд и за то что в компании есть достойные люди с грамотным знанием товаров и услуг , вся наша семья выражает благодарность , продолжим продолжать делать покупки только в вашей сети и в идеале в вашем магазине!!! Спасибо !!!
Читать целиком
АК
​Андрей Крючков​2 отзыва
Очень не доволен работой сотрудников этого магазина. Хотел совершить крупную покупку бытовой техники в связи с переездом в новую квартиру. Оформить хотел рассрочку. Помимо некомпетентности продавцов консультантов, которые говорили неверные данные об остатке товаров по складам, и навязывали своё, видимо хотели продать витринные образцы, так еще и девушка которая сидит в отделе кредитования, на мои просьбы о расчёте выгодного для меня предложения, так как сумма была не маленькая, воспринимала все агрессивно, нервничала, постоянно с кем то по телефону переписывалась. Когда я выбрал более - менее для себя условия по "рассрочке"(которой не бывает, берут проценты страховкой по рассрочке)), в итоге подали заявку по рекомендациям сотрудника, по не верным данным, на что она говорила-"не переживайте, вам все одобрят") - в итоге отказ. Очень неприятный осадок, потратив очень много времени на выбор техники, я был уверен что будет одобрение, но из за халатности сотрудника банка, время я потратил впустую.
Читать целиком
​Анечка Кузнецова​10 отзывов
Сделан заказ крупной бытовой техники на 40000 р. через контакт-центр с использованием промокодов, при этом уточнили, что необходима доставка до квартиры.После чего связалась сотрудник магазина "Амбар" г. Самара, из которого должны были доставить заказ, и сообщила, что доставка до квартиры - платная, а в нашем случае вообще невозможная, так как заказ составлен неверно. Позвонили на горячую линию, данные заказа исправили и оказалось, что доставка до квартиры бесплатная при покупке на определенную сумму, наш заказ проходит.После чего сотрудник из г. Самары связалась и согласовала дату доставки, однако в оговоренную дату-17 сентября заказ доставлен не был. Позвонив в конце дня, в который должны были совершить доставку, получили информацию о том, что информация уточняется.Перезвонила Продавец Сиврук сЛичногоМобильного иСообщила оНеобходимостиНаписатьЗаявлениеНаВозвратТовараПриЛичномПосещенииМагазина"Амбар"КоторыйНаходитсяНаДругомКонцеГорода.ОставилиОбращенияНаГорячейЛинии,ОбратнойСвязиНет. Деньги зависли, при этом статус заказ "выполнен"
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Где все ваши сотрудники ??? Они у вас воооообще имеются ??? Ни одного сотрудника в зале. Сидит один за компьютером и подойти не может..... Вернулись через 30 минут и опять никого. Теперь двое сидят за компьютерами и опять никто не может оторвать свою пятую точку. Хотели купить холодильник ,так и не купили. Закройте свою лавочку,раз работать некому. И кроме мониторов ваши сотрудники ничего и никого не видят.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
z
​zxcheet​1 отзыв
при покупке товара дают гарантию и обещают при неисправности забрать в сервисный центр и заменить. Обратились на горячую линию где консультант "кормит завтраками" сначала обещали вернуть товар через 14 дней после, этот же консультант заявляет что такого не говорил, теперь сказали что до нас не может дозвониться производитель, говоря что был неправильно указан номер очень испортился магазин и отношение к клиентам. Не рекомендую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Жанна Дьяченко​65 отзывов
При покупке товара дают гарантию и обещают при неисправности забрать в сервисный центр и заменить. По итогу, вы сами все испортили, сфотографировали загрузили в программу, и как итог отказ, забирать в сервис даже не будем. В пустом зале, с 2мя продавцами рассказывающими увлекательную историю на весь магазин с матами -охраннику, не подходил никто минут 10. Потом сказали ждать администратора. Который пришел через 30 минут, по пути постояв поболтав и похихикав. Очень испортился магазин и отношение к клиентам. Не рекомендую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИЧ
​Ирина Ч.​1 отзыв
Всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван Мелёшкин​4 отзыва
Один из лучших магазинов сети М.Видео, рад что купил телевизор в этом магазине с хорошей скидкой!
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ИШ
​Ильдар Шакуров​2 отзыва
Отличный магазин, приветливый магазин. Хороший ассортимент, отличная бонусная система. Советую.
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
​Александр​1 отзыв
Отличный магазин, грамотные сотрудники, всегда готовы помочь в консультации.
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее