............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
1.8
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Фото1

1.8
23 оценки
ДО
​Денис Осипов​1 отзыв
1 июня 2024
Все отлично
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас.
ЛЛ
​Лилия Лилия​7 отзывов
10 мая 2024
Столько негативных отзывов на этот отдел! А в ответ только отписки, «извините да извините». Вы наведите порядок с персоналом. Проблема судя по отзывам не решена! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это самый ужасный отдел из всех Летуаль. Продавцы хамят, либо с недовольными лицами, хочется сказать «минами». Сколько раз туда заходила, даже нет желания больше заходить . Огромный магазин и некомпетентные консультанты. Сегодня к сожалению, не помню имя консультанта, но на кассе вела себя безобразно. С не довольным видом была после того, как несколько товаров проверила по ценам. Товар лежал на полке с ценами 899 р. После того как я попросила консультанта проверить для точности цену на кассе, она очень была удивлена что марка люкс лежала на полке за 899 р. Когда ей цена же 3000-4000! + даже с максимальной скидкой 1400! Консультант начала кричать, вы что ничего не будете брать ? Вы считаете что для такой марки 1400 много?!!!! Что за панибратство? Вы серьезно? Какое имеет право консультант навязывать покупателю товар? У некоторых людей возможно вообще нет такой суммы. Зачем говорить и навязывать. Если бы порядок был с ценами, возможно никто не подходил и не спрашивал каждый товар на кассе! Покупатель сам решает за сколько ему покупать. Консультант после того как я ничего не взяла, всем своим недовольным видом ушла в зал. Что за отношение? Итог- берите пример с других отделов, очень мне нравятся в космопорте. Отличные консультанты! Вежливые и компетентные. А в амбаре нужно еще поучится вести себя с клиентами. А тут только отписки с извинениями. Мой совет руководству-работайте с персоналом!!!! У вас здесь больше негативных отзывов, чем позитивных. Это говорит о том что всем на все плевать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за негативный опыт, который вы испытали в…
ЮМ
​Юлия Мусинская​2 отзыва
9 марта 2024
Не понравилось, что на кассе продавец Елена сначала провела мне сертификат подарочный, а потом сообщила, что картой я рассчитаться на этой именно кассе не могу. На другой могу, но сертификат она уже провела тут и он теперь возвращаться будет несколько дней. Мне было предложино только оплатить часть покупки наличкой , либо снова приехать в этот магазин через несколько дней! Это что ещё такое! При чем на соседней кассе в этот же момент девушка оплачивала покупку картой, а мне Елена сообщила, что у них какие то атаки и провести оплату картой она не может. Может атаки у Елены в голове?! Может руководству следует внимательнее относится к набору сотрудников?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно передадим ваш отзыв руков…
РА
​Руслана Апанасова​4 отзыва
27 февраля 2024
Консультанты с тотальным безразличием,пришла забрать самовывоз,а на кассе никого,никто не подходит,да и вообще не видать консультантов. Подсказать не могут,резко грубо отвечают,лица каменные,зачем тогда в сфере такой работать если вы так относитесь к клиентам?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания. Мы обяза…
ВС
​Вадим Самсонов​26 отзывов
28 января 2024
К ассортименту вопросов нет. К персоналу только один. Зачем там работать, если работа с людьми не ваша? Видимо, острая нехватка персонала, если держите в штате людей, из-за которых хочется сбежать с точки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень жалеем, что ваше впечатление о нашем персонале оказалось негат…
КП
​Ксения Петрыкина​1 отзыв
15 января 2024
Администратор Алина просто супер, квалифицированный работник, просто профессионал
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся увидеть вас снова!
ДС
​Дмитрий Сальников​3 отзыва
26 декабря 2023
Консультанты стоят болтают между собой, при просьбе помочь вздыхают и всем видом показывают своё безразличие. Руководство данного магазина, видимо совсем не следит за своим персоналом. Не советую отдел Лэтуаль в ТЦ Амбар.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
ВН
​Виктория Новикова​3 отзыва
15 ноября 2023
Отвратительно. Полчаса пытались выбрать косметику для дочки, никто не подошёл, хотя магазин пустой, один только персонал по углам. Обратились сами, нас вежливо послали с нашей белой кожей... Ладно, отвела к одной стойке , рукой махнула и улетучилась. Единственный экземпляр того, что мы нашли, был в рваной коробке и полупустой (не тестер). Лишь охранник был нашим зримым спутником, который вдруг обвинил нас в том, что это мы порвали упаковку 🫥
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что оставили столь неприятное впечатление и приносим свои извине…
ВС
​Виктория Самарская​12 отзывов
22 июля 2023, отредактирован
Консультанты магазина «Летуаль» в ТЦ Амбар некомпетентны, всегда заняты чем - то посторонним, только не обслуживанием покупателей. По моему мнению (и основываясь на предыдущие отзывы покупателей) с продавцами давным -давно пора провести тренинги о том, как себя нужно вести с покупателями. И очень жаль, что сотрудники магазина не просматривают отзывы и не отвечают по существу…
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте в магазине «Летуаль» в ТЦ Амбар. М…
ТЧ
​Татьяна Чубарева​2 отзыва
16 февраля 2023
Ужасные продавцы. Хамло. В полном шоке после посещения данного магазина.
ОМ
​Олеся Макси​20 отзывов
28 ноября 2022
Продавец впарила консиллер. Убеждала, что сделает мне скидку в 70%. Что-то мялась на кассе. В итоге цена со скидкой, якобы, в 70% отличалась от цены в интернет магазине (без скидки) на 100 рублей. Другие же консультанты в открытую обсуждают покупателей, далеко не в самой положительной окраске. Такое чувство, что для работы там набрали самых закомлексованных и озлобленных девушек, которые так подленько отыгрываются на покупателях, в тщетных попытках поднять свою самооценку.
Читать целиком
АД
​Алла Дементьева​2 отзыва
3 августа 2022, отредактирован
Ужасные продавцы- консультанты, не могут проконсультировать по товару Хамят и у каждой своё мнение, о котором их совершено не спрашивали Данный магазин не рекомендую от слова совсем
Читать целиком
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​5000 мест​Бесплатная
​450 мест​Бесплатная
Транспорт
​ТЦ Амбар​4 мин​400 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Амбар​Южное шоссе, 5​1 этаж​10 филиалов
Куйбышевский район, Самара, 443085
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒200...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Подружка, магазин косметики
Выбирай три любимых товара и получай один из них бесплатно!
Перейти к покупкам
​Реклама​ООО «Табер Трейд», Москва, ОГРН 1037739861851.
АМБАР, торговый комплекс
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Селективная / нишевая парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
​Реклама
Etib Parfum, магазин парфюмерии
Белорусская • Парфюмерия • Масляные духи • Селективная / нишевая парфюмерия • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.