............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото3

4.2
55 оценок
СС
​Светлана Салминова​1 отзыв
Добрый день! Была на днях в вашем магазине, хотела купить парфюм, как только зашла девушка консультант сразу ко мне подошла поздоровалась, приветливая , улыбается, спросила помочь ли мне с выбором, я согласилась, так как мне тяжело подобрать ароматы самой себе, рассказала про бонусы, о которых я не знала, в двойне приятно, всё мне показала и рассказала, подобрала мне аромат узнав об моих предпочтениях. Спасибо большое за такой сервис, приду ещё ☝🏻
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и его ассортимент. Мы ст…
С
​Славик​21 отзыв
Добрый день. Посетил ваш магазин 29.11. в поисках классической туалетной воды fahrenheit. На сайте указанный товар в наличии. Доставка в магазин города 1 день. Консультант даже не в курсе, какой фирмы эта туалетная вода, а когда от меня услышала, что это Dior, взялась за голову и сообщила, что это можно заказать только из-за границы, намекая на долгий срок поставки и конечно же - "Пойдёмте послушаем другие ароматы, которые есть в наличии", которые "я хочу тебе втюхать" (последнее добавлено мной), не обращая внимания на желание покупателя. Администратор, вы уверены в компетенции ваших "консультантов"?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем ма…
NV
​Nick Voron​2 отзыва
Спасибо персоналу за отзывчивость и подбор товаров . Так же спасибо за предложения акций и скидок на кассе ,очень приятно )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием нашего персонала…
ИМ
​Исфандиер Максутов​1 отзыв
Хороший магазин, очень приветливый персонал
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. Ваши сло…
НМ
​Наталья Маланчук​1 отзыв
Отличный магазин, радует широкий ассортимент, особенно в последнее время летуаль балует бонусами и покупки совершаю с хорошими скидками. Просторный магазин, приветливые девочки консультанты , всегда помогут в выборе аромата или уходовой косметики , предложат трендовые ароматы, также новинки , очень приятно посещать этот магазин,обязательно буду приходить в этот магазин и баловать себя покупками.!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
ВА
​Владислав А​2 отзыва
Покупал у вас аромат,девочки консультанты все отзывчивые, отлично разбираются в ассортименте, на кассе всегда все вовремя обслуживают , купил аромат , очень доволен! Вернусь ещё!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
АБ
​Асель Бесенова​1 отзыв
Отличный магазин. Приветливые девочки всегда помогут с выбором. Часто заказываю доставку или самовывоз, все вовремя, продукты в идеальных упаковках, целые, сроки годности в порядке
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
​Ирина Б​3 отзыва
Посещали с семьей недавно этот магазин, очень светлый красивый, девушка консультант вежливая приятная подобрала для нас с мужем по аромату рассказала про акцию с бонусами, получилась очень выгодная скидка !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
ТМ
​Татьяна Мельничук​1 отзыв
Очень люблю заходить в этот летуаль,потому что там всегда такая приятная атмосфера:светло,чисто,все красиво расставлено.А главное-консультанты.Они действительно разбираются в том,что продают,и могут дать дельный совет.Нет ощущения,что тебя торопят или пытаются что-то втюхать.Просто комфортный шопинг)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
​Ольга Сумина​1 отзыв
Здравствуйте. На днях посетила ваш магазин. Осталась очень довольна . девочки очень приятные в общении, все сказали и разказали посоветовали. Одним словом профессионализм. Обязательно забегу перед праздниками. И вообще уютный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
КА
​Карина Алексеевна​4 отзыва
Светло, чисто и приятно находиться в магазине Девочки всегда помогают с выбором, подберут то что нужно👍🏻 10 из 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
​Михаил Решетов​2 отзыва
15 минут ждать кассира в пустом магазине это очень приятное отношение к клиенту, а так же чувствовать на затылке взгляд охраны которая ходит за тобой по пятам тоже 10/10
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение магазина не оправдало ожиданий…
​Vitalii Prozorov​2 отзыва
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу консультантов…
НП
​Наталья Прозорова​4 отзыва
Очень вежливый персонал, хорошо знают товар, быстро помогли.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше обслужив…
АК
​Анна Кузнецова​2 отзыва
Сегодня решиди с дочкой зайти в летуаль , нужно было купить крем в подарок маме ❤️. Консультант быстро меня сориентировала , подобрали крем и не только на подарок и себе с дочкой прикупили всякой всячины . Вышли довольные с полным пакетом , еще в подарок дали очаровательный и вкусный по словам дочки , леденец . Очень хороший магазин 🤗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
​Анастасия Хураскина​6 отзывов
Хороший просторный магазин,вежливые улыбчивые консультанты,консультанты на 5из 5
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем магазине и что наши кон…
В
​Виктория​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и его яркая атмосфер…
​Алена Новотворцева​8 отзывов
Подсказали классную российскую косметику! Пользуюсь и моя кожа очень довольна.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится посещать наш маг…
НФ
​Надежда Фролова​3 отзыва
Отзывчивый персонал
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Ваши слова…
​Дарья Морозова​3 отзыва
Пустые полки!!Стоят тестеры но товара нет!А в нишевой парфюмерии вообще пусто! Как вообще выживают эти магазины?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с которыми в…
​Алексей Л.​10 отзывов
На витрине представленные тестеры парфюма не соответствуют с тем что имеется в продаже Из-за этого потенциальным покупателям не предоставляется возможность послушать ароматы А кто-то просто из-за своей невнимательности послушал один аромат но приобрел другой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы искренне приносим извинения з…
МЗ
​Марина Завьялова​11 отзывов
Персонал оставляет желать лучшего, общаются, как с 💩. Достали из пакета с заказом моим часть заказа, не поняла для чего…Типа я не проверю и уйду может)) но там товар был за 150р) не знаю) менеджер или администратор магазина изображает покупателей прямо в магазине при всех, кассир сказала, что ее зовут Ольга. Унизительно так себя вести на всех уровнях
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с нашим персоналом не соответ…
ЛИ
​Лина Иванова​5 отзывов
Консультанты стоят и болтают между собой, ехидно отвечают и в целом большинство консультантов проявляют безразличие к покупателям, приходится самому искать их по залу и отвлекать от «очень важных разговоров», научите своих сотрудников брать пример с зя, где консультанты сразу же спрашивают нужна ли вам помощь. Многие консультанты из данного магазина, особенно после 35 лет позволяют себе ехидно вам отвечать. Выходит так, что большинство консультантов в этом магазине бесполезны
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ценим ваш…
​Al See you​34 отзыва
Бестактный персонал, просят отдать свой чек со всеми персональными данными , так еще и говорят мы же не кому не скажем , жалко не успел включить камеру, так бы насадил ваш магаз на штрафничок миллионов на 6-7 , еще и на моральную компенсацию. Учите своих сотрудников работать молча, вопрос -ответ, а не наоборот и вымогательством не заниматься, ну или зарплату им поднимите что бы не побирались.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с ситуацией, которая выз…
​Александра Рябова​3 отзыва
Консультанты конечно 🤦🏻‍♀️приходишь с деньгами и запросом, а на тебя всем пофиг. Отправляют на сайт. Это нормально?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашими консультантами не оправд…
СМ
​Сабина Мамедова​3 отзыва
Внимательные консультанты, хороший выбор и приятные акции. Не раз была в магазине и всегда что нибудь приобретаю со скидкой👍👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Чисто и опрятно
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы и надеемся видеть вас снова!
​Я Я​39 отзывов
Всегда сюда хожу, все устраивает, девочки всегда радушные, даже за 10 минут до закрытия обслужат
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам у нас всегда нравится. Наши девочки стараются быть раду…
ДО
​Денис Осипов​1 отзыв
Все отлично
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас.
ЛЛ
​Лилия Лилия​9 отзывов
Столько негативных отзывов на этот отдел! А в ответ только отписки, «извините да извините». Вы наведите порядок с персоналом. Проблема судя по отзывам не решена! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это самый ужасный отдел из всех Летуаль. Продавцы хамят, либо с недовольными лицами, хочется сказать «минами». Сколько раз туда заходила, даже нет желания больше заходить . Огромный магазин и некомпетентные консультанты. Сегодня к сожалению, не помню имя консультанта, но на кассе вела себя безобразно. С не довольным видом была после того, как несколько товаров проверила по ценам. Товар лежал на полке с ценами 899 р. После того как я попросила консультанта проверить для точности цену на кассе, она очень была удивлена что марка люкс лежала на полке за 899 р. Когда ей цена же 3000-4000! + даже с максимальной скидкой 1400! Консультант начала кричать, вы что ничего не будете брать ? Вы считаете что для такой марки 1400 много?!!!! Что за панибратство? Вы серьезно? Какое имеет право консультант навязывать покупателю товар? У некоторых людей возможно вообще нет такой суммы. Зачем говорить и навязывать. Если бы порядок был с ценами, возможно никто не подходил и не спрашивал каждый товар на кассе! Покупатель сам решает за сколько ему покупать. Консультант после того как я ничего не взяла, всем своим недовольным видом ушла в зал. Что за отношение? Итог- берите пример с других отделов, очень мне нравятся в космопорте. Отличные консультанты! Вежливые и компетентные. А в амбаре нужно еще поучится вести себя с клиентами. А тут только отписки с извинениями. Мой совет руководству-работайте с персоналом!!!! У вас здесь больше негативных отзывов, чем позитивных. Это говорит о том что всем на все плевать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за негативный опыт, который вы испытали в…
​Юлия Мусинская​2 отзыва
Не понравилось, что на кассе продавец Елена сначала провела мне сертификат подарочный, а потом сообщила, что картой я рассчитаться на этой именно кассе не могу. На другой могу, но сертификат она уже провела тут и он теперь возвращаться будет несколько дней. Мне было предложино только оплатить часть покупки наличкой , либо снова приехать в этот магазин через несколько дней! Это что ещё такое! При чем на соседней кассе в этот же момент девушка оплачивала покупку картой, а мне Елена сообщила, что у них какие то атаки и провести оплату картой она не может. Может атаки у Елены в голове?! Может руководству следует внимательнее относится к набору сотрудников?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно передадим ваш отзыв руков…
РА
​Руслана Апанасова​6 отзывов
Консультанты с тотальным безразличием,пришла забрать самовывоз,а на кассе никого,никто не подходит,да и вообще не видать консультантов. Подсказать не могут,резко грубо отвечают,лица каменные,зачем тогда в сфере такой работать если вы так относитесь к клиентам?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания. Мы обяза…
​Вадим Самсонов​33 отзыва
К ассортименту вопросов нет. К персоналу только один. Зачем там работать, если работа с людьми не ваша? Видимо, острая нехватка персонала, если держите в штате людей, из-за которых хочется сбежать с точки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень жалеем, что ваше впечатление о нашем персонале оказалось негат…
​Ксения Петрыкина​2 отзыва
Администратор Алина просто супер, квалифицированный работник, просто профессионал
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся увидеть вас снова!
ДС
​Дмитрий Сальников​4 отзыва
Консультанты стоят болтают между собой, при просьбе помочь вздыхают и всем видом показывают своё безразличие. Руководство данного магазина, видимо совсем не следит за своим персоналом. Не советую отдел Лэтуаль в ТЦ Амбар.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
​Виктория Новикова​7 отзывов
Отвратительно. Полчаса пытались выбрать косметику для дочки, никто не подошёл, хотя магазин пустой, один только персонал по углам. Обратились сами, нас вежливо послали с нашей белой кожей... Ладно, отвела к одной стойке , рукой махнула и улетучилась. Единственный экземпляр того, что мы нашли, был в рваной коробке и полупустой (не тестер). Лишь охранник был нашим зримым спутником, который вдруг обвинил нас в том, что это мы порвали упаковку 🫥
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что оставили столь неприятное впечатление и приносим свои извине…
​Виктория Самарская​12 отзывов
Консультанты магазина «Летуаль» в ТЦ Амбар некомпетентны, всегда заняты чем - то посторонним, только не обслуживанием покупателей. По моему мнению (и основываясь на предыдущие отзывы покупателей) с продавцами давным -давно пора провести тренинги о том, как себя нужно вести с покупателями. И очень жаль, что сотрудники магазина не просматривают отзывы и не отвечают по существу…
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте в магазине «Летуаль» в ТЦ Амбар. М…
ОМ
​Олеся Макси​21 отзыв
Продавец впарила консиллер. Убеждала, что сделает мне скидку в 70%. Что-то мялась на кассе. В итоге цена со скидкой, якобы, в 70% отличалась от цены в интернет магазине (без скидки) на 100 рублей. Другие же консультанты в открытую обсуждают покупателей, далеко не в самой положительной окраске. Такое чувство, что для работы там набрали самых закомлексованных и озлобленных девушек, которые так подленько отыгрываются на покупателях, в тщетных попытках поднять свою самооценку.
Читать целиком
​Ирина Самарская​298 отзывов
Большой, просторный отдел, доброжелательные консультанты, даже охрана дружелюбная ) Регулярно проводят акции со скидками. Весь сентябрь действовала 1=2 - два продукта по цене одного. Жаль, не все марки участвуют, но это уже инициатива брендов, а не магазина. Вчера вручили мне подарок при покупке: бесплатную фотосессию в Fashion Box с макияжем ) Спасибо, подарки - всегда приятно! ) Хотелось бы еще получать пробники при каждой покупке. Вот, они частенько заканчиваются (
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее