............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.3
146 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
3
4.3
146 оценок
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина Б​3 отзыва
Посещали с семьей недавно этот магазин, очень светлый красивый, девушка консультант вежливая приятная подобрала для нас с мужем по аромату рассказала про акцию с бонусами, получилась очень выгодная скидка !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
КА
​Карина Алексеевна​4 отзыва
Светло, чисто и приятно находиться в магазине Девочки всегда помогают с выбором, подберут то что нужно👍🏻 10 из 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
В
​Виктория​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и его яркая атмосфер…
АК
​Анна Кузнецова​2 отзыва
Сегодня решиди с дочкой зайти в летуаль , нужно было купить крем в подарок маме ❤️. Консультант быстро меня сориентировала , подобрали крем и не только на подарок и себе с дочкой прикупили всякой всячины . Вышли довольные с полным пакетом , еще в подарок дали очаровательный и вкусный по словам дочки , леденец . Очень хороший магазин 🤗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
ТЗ
​Тамара З.​1 отзыв
Цены точные . Чисто и всё выставлено красиво
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
всегда найду что мне нужно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПП
​Павел П.​1 отзыв
Стало намного хуже.. аромат не понюхать, практически все закрыто. Пробники стоят пустые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОФ
​Оксана Ф.​1 отзыв
Все удобно, приятные продавцы, всегда помогут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Александра Алексеева​1 отзыв
Была в данном магазине 20.02.2026 Девушка консультант «потеряла субординацию» на парфюм,который выбирала я она отвечала «они вонючие» посмотрите эти! Как бы я себе выбираю,а не тебе уважаемая! В итоге,взяла 2 духов,одни я сама увидела,послушала и взяла,на что она опять повторила,что они вонючие,вторые по её рекомендации взяла и теперь у меня не закрыт гештальт,потому что у этого бренда было ещё много вариантов и она предложила только двое,сказав,что эти самые лучшие ! Когда шли уже к кассе,я говорю,а почему другие не послушали,там же ещё много стоит,она опять ответила «остальные вонючие»! Короче говоря,что для одного человека воняет,для другого пахнет! Больше я никогда не буду пользоваться консультациями продавцов вашего магазина! Навязывают свое мнение,унижают вкусы другого человека! И ощущалось чувство надменности и высокомерия!Отвратительно!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы ц…
СС
​Светлана Салминова​1 отзыв
Добрый день! Была на днях в вашем магазине, хотела купить парфюм, как только зашла девушка консультант сразу ко мне подошла поздоровалась, приветливая , улыбается, спросила помочь ли мне с выбором, я согласилась, так как мне тяжело подобрать ароматы самой себе, рассказала про бонусы, о которых я не знала, в двойне приятно, всё мне показала и рассказала, подобрала мне аромат узнав об моих предпочтениях. Спасибо большое за такой сервис, приду ещё ☝🏻
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и его ассортимент. Мы ст…
С
​Славик​19 отзывов
Добрый день. Посетил ваш магазин 29.11. в поисках классической туалетной воды fahrenheit. На сайте указанный товар в наличии. Доставка в магазин города 1 день. Консультант даже не в курсе, какой фирмы эта туалетная вода, а когда от меня услышала, что это Dior, взялась за голову и сообщила, что это можно заказать только из-за границы, намекая на долгий срок поставки и конечно же - "Пойдёмте послушаем другие ароматы, которые есть в наличии", которые "я хочу тебе втюхать" (последнее добавлено мной), не обращая внимания на желание покупателя. Администратор, вы уверены в компетенции ваших "консультантов"?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем ма…
NV
​Nick Voron​2 отзыва
Спасибо персоналу за отзывчивость и подбор товаров . Так же спасибо за предложения акций и скидок на кассе ,очень приятно )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием нашего персонала…
НМ
​Наталья Маланчук​1 отзыв
Отличный магазин, радует широкий ассортимент, особенно в последнее время летуаль балует бонусами и покупки совершаю с хорошими скидками. Просторный магазин, приветливые девочки консультанты , всегда помогут в выборе аромата или уходовой косметики , предложат трендовые ароматы, также новинки , очень приятно посещать этот магазин,обязательно буду приходить в этот магазин и баловать себя покупками.!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
ВА
​Владислав А​2 отзыва
Покупал у вас аромат,девочки консультанты все отзывчивые, отлично разбираются в ассортименте, на кассе всегда все вовремя обслуживают , купил аромат , очень доволен! Вернусь ещё!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
АБ
​Асель Бесенова​1 отзыв
Отличный магазин. Приветливые девочки всегда помогут с выбором. Часто заказываю доставку или самовывоз, все вовремя, продукты в идеальных упаковках, целые, сроки годности в порядке
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
ТМ
​Татьяна Мельничук​1 отзыв
Очень люблю заходить в этот летуаль,потому что там всегда такая приятная атмосфера:светло,чисто,все красиво расставлено.А главное-консультанты.Они действительно разбираются в том,что продают,и могут дать дельный совет.Нет ощущения,что тебя торопят или пытаются что-то втюхать.Просто комфортный шопинг)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа наших…
​Ольга Сумина​1 отзыв
Здравствуйте. На днях посетила ваш магазин. Осталась очень довольна . девочки очень приятные в общении, все сказали и разказали посоветовали. Одним словом профессионализм. Обязательно забегу перед праздниками. И вообще уютный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополните…
​Михаил Решетов​2 отзыва
15 минут ждать кассира в пустом магазине это очень приятное отношение к клиенту, а так же чувствовать на затылке взгляд охраны которая ходит за тобой по пятам тоже 10/10
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение магазина не оправдало ожиданий…
ВС
​Валентина Сарапулова​1 отзыв
Прекрасный магазин с большим ассортиментом, вежливыми и отзывчивыми консультантами.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение…
НП
​Наталья Прозорова​5 отзывов
Очень вежливый персонал, хорошо знают товар, быстро помогли.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше обслужив…
​Анастасия Хураскина​6 отзывов
Хороший просторный магазин,вежливые улыбчивые консультанты,консультанты на 5из 5
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем магазине и что наши кон…
​Алена Новотворцева​8 отзывов
Подсказали классную российскую косметику! Пользуюсь и моя кожа очень довольна.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится посещать наш маг…
АЗ
​Александра З.​1 отзыв
Все отлично,шикарные акции,вежливые продавцы консультанты!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
​Исфандиер Максутов​1 отзыв
Хороший магазин, очень приветливый персонал
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. Ваши сло…
​Vitalii Prozorov​2 отзыва
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу консультантов…
​Дарья Морозова​3 отзыва
Пустые полки!!Стоят тестеры но товара нет!А в нишевой парфюмерии вообще пусто! Как вообще выживают эти магазины?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с которыми в…
ОГ
​Ольга Г.​1 отзыв
Понравилось быстрое обслуживание и вежливость продавцов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЗ
​Марина Завьялова​12 отзывов
Персонал оставляет желать лучшего, общаются, как с 💩. Достали из пакета с заказом моим часть заказа, не поняла для чего…Типа я не проверю и уйду может)) но там товар был за 150р) не знаю) менеджер или администратор магазина изображает покупателей прямо в магазине при всех, кассир сказала, что ее зовут Ольга. Унизительно так себя вести на всех уровнях
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с нашим персоналом не соответ…
МЛ
​Марина Л.​1 отзыв
Всегда вежливый персонал, помогут, подскажут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
​Игорь Т.​1 отзыв
К сожалению, нет привычных товаров.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Джабраил С.​1 отзыв
Отличный магазин....
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
​Екатерина Н.​1 отзыв
Очень много предложений со скидками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Аниса А.​1 отзыв
Все отлично, прекрасный пепсонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НФ
​Надежда Фролова​3 отзыва
Отзывчивый персонал
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Ваши слова…
​Алексей Л.​11 отзывов
На витрине представленные тестеры парфюма не соответствуют с тем что имеется в продаже Из-за этого потенциальным покупателям не предоставляется возможность послушать ароматы А кто-то просто из-за своей невнимательности послушал один аромат но приобрел другой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы искренне приносим извинения з…
​Я Я​38 отзывов
Всегда сюда хожу, все устраивает, девочки всегда радушные, даже за 10 минут до закрытия обслужат
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам у нас всегда нравится. Наши девочки стараются быть раду…
ЛИ
​Лина Иванова​5 отзывов
Консультанты стоят и болтают между собой, ехидно отвечают и в целом большинство консультантов проявляют безразличие к покупателям, приходится самому искать их по залу и отвлекать от «очень важных разговоров», научите своих сотрудников брать пример с зя, где консультанты сразу же спрашивают нужна ли вам помощь. Многие консультанты из данного магазина, особенно после 35 лет позволяют себе ехидно вам отвечать. Выходит так, что большинство консультантов в этом магазине бесполезны
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ценим ваш…
​Al See you​34 отзыва
Бестактный персонал, просят отдать свой чек со всеми персональными данными , так еще и говорят мы же не кому не скажем , жалко не успел включить камеру, так бы насадил ваш магаз на штрафничок миллионов на 6-7 , еще и на моральную компенсацию. Учите своих сотрудников работать молча, вопрос -ответ, а не наоборот и вымогательством не заниматься, ну или зарплату им поднимите что бы не побирались.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с ситуацией, которая выз…
​Александра Рябова​3 отзыва
Консультанты конечно 🤦🏻‍♀️приходишь с деньгами и запросом, а на тебя всем пофиг. Отправляют на сайт. Это нормально?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашими консультантами не оправд…
СМ
​Сабина Мамедова​3 отзыва
Внимательные консультанты, хороший выбор и приятные акции. Не раз была в магазине и всегда что нибудь приобретаю со скидкой👍👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Чисто и опрятно
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы и надеемся видеть вас снова!
ЛЛ
​Лилия Лилия​9 отзывов
Столько негативных отзывов на этот отдел! А в ответ только отписки, «извините да извините». Вы наведите порядок с персоналом. Проблема судя по отзывам не решена! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это самый ужасный отдел из всех Летуаль. Продавцы хамят, либо с недовольными лицами, хочется сказать «минами». Сколько раз туда заходила, даже нет желания больше заходить . Огромный магазин и некомпетентные консультанты. Сегодня к сожалению, не помню имя консультанта, но на кассе вела себя безобразно. С не довольным видом была после того, как несколько товаров проверила по ценам. Товар лежал на полке с ценами 899 р. После того как я попросила консультанта проверить для точности цену на кассе, она очень была удивлена что марка люкс лежала на полке за 899 р. Когда ей цена же 3000-4000! + даже с максимальной скидкой 1400! Консультант начала кричать, вы что ничего не будете брать ? Вы считаете что для такой марки 1400 много?!!!! Что за панибратство? Вы серьезно? Какое имеет право консультант навязывать покупателю товар? У некоторых людей возможно вообще нет такой суммы. Зачем говорить и навязывать. Если бы порядок был с ценами, возможно никто не подходил и не спрашивал каждый товар на кассе! Покупатель сам решает за сколько ему покупать. Консультант после того как я ничего не взяла, всем своим недовольным видом ушла в зал. Что за отношение? Итог- берите пример с других отделов, очень мне нравятся в космопорте. Отличные консультанты! Вежливые и компетентные. А в амбаре нужно еще поучится вести себя с клиентами. А тут только отписки с извинениями. Мой совет руководству-работайте с персоналом!!!! У вас здесь больше негативных отзывов, чем позитивных. Это говорит о том что всем на все плевать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за негативный опыт, который вы испытали в…
ДО
​Денис Осипов​1 отзыв
Все отлично
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас.
​Юлия Мусинская​2 отзыва
Не понравилось, что на кассе продавец Елена сначала провела мне сертификат подарочный, а потом сообщила, что картой я рассчитаться на этой именно кассе не могу. На другой могу, но сертификат она уже провела тут и он теперь возвращаться будет несколько дней. Мне было предложино только оплатить часть покупки наличкой , либо снова приехать в этот магазин через несколько дней! Это что ещё такое! При чем на соседней кассе в этот же момент девушка оплачивала покупку картой, а мне Елена сообщила, что у них какие то атаки и провести оплату картой она не может. Может атаки у Елены в голове?! Может руководству следует внимательнее относится к набору сотрудников?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно передадим ваш отзыв руков…
АВ
​Андрей В.​1 отзыв
👌
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
​Руслана Апанасова​6 отзывов
Консультанты с тотальным безразличием,пришла забрать самовывоз,а на кассе никого,никто не подходит,да и вообще не видать консультантов. Подсказать не могут,резко грубо отвечают,лица каменные,зачем тогда в сфере такой работать если вы так относитесь к клиентам?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания. Мы обяза…
СН
​София Н.​1 отзыв
Ассортимент большой,очень часто акции,приятные подарки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Надежда С.​1 отзыв
Шикарный магазин, обожаю все запахи, всю косметику и всё что в нём продается!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее