............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии

Аллерголог-иммунолог

4.2

68 оценок

АО Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии

Контакты

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЧ

Александра Ч.1 отзыв

Грамотные врачи, есть зона с игрушками. Помогли обоим детям с аллергией

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МС

Марьям Садыхова2 отзыва

Ребенку 10 месяцев приехали сдать анализ крови на аллерго пробы,заранее звонила узнавала можно ли записаться,чтобы не стоять в очереди с маленьким ребенком,мне сказали запись только по направлению запись,а так в порядке живой очереди. Приехали к 10:00 и 40 минут стояли в очереди,ребенок голодный естественно и начал плакать спустя 40 минут ожидания, регистратор одна и очень долго всех оформляла,перед нами после приема врача оформила на кровь девушку без очереди,после нас в 10:20 подошли по записи к 10:30 и их тоже без очереди оформили,в итоге потом еще и оплату после забора крови также без очереди хотела проводить у первой девушки,когда мы уже должны были оформляться, то есть нам пришлось пропустить 3 раза. Я показываю на ребенка говорю,что он уже плачет,а нам еще кровь сдавать,чтобы нас оформили наконец,девушка отказалась сказав,что их она 2 минуты проводить будет,а нас долго оформлять. В итоге нам пришлось уйти не сдав анализ,т к малыш уже был на грани,причем ехали мы с малышом с области. Ужасная клиентоориентированность! Либо ведите запись для детей до года хотя бы,либо еще одного регистратора посадите!!!Читать целиком

Лилия Матасова3 отзыва

Приятная обстановка, вежливый персонал. Очень хороший и внимательный врач Жаркова Т. И.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЛ

Ольга Л.4 отзыва

Прекрасное внимательное отношение к пациентам, вернемся уже с анализами на консультацию к Бенш С.А.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Савченко2 отзыва

Очень рекомендую данный центр! Врач чудеснейшая Татьяна Ивановна Жаркова, низкий ей поклон! Назначила необходимые обследования моему ребенку. По результатам назначила лечение аллергии, которая у нас проявлялась в виде жутких астматических приступов. Ребенок постоянно задыхался в кашле и насморке. Полгода мучений наших забылись как страшный сон, сейчас сыну уже 4,5 и с полутора лет он практически не болеет, максимум небольшой насморк в сезон болезней может из садика принести. Персонал клиники на Солнечной, 39 очень вежливый, всегда все расскажут и подскажут. Дозвониться только порой бывает сложно, но всё-таки можно. Записывают в очередь, если необходимо, перезванивают всегда потом и назначают дату. Медсестры в этом отделении и на Кирова очень внимательные, предупредительные, профессионалы своего дела! Сын всегда спокойно идёт сдавать кровь. Забор анализа происходит всегда четко и быстро, и почти безболезненно для ребенка.Ещё бы, если потом он получает приз за храбрость!))) О боли тут же забывает)) Моя благодарность врачу, медсёстрам и персоналу!Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Очень хороший центр. Медсестра на солнечной просто умница, сразу взяла кровь с первого раза. Огромное спасибо за подарок, очень приятно. Дочка потом всю дорогу домой показывала что ей подарили.Читать целиком

Катерина Фролова3 отзыва

Всё прошло отлично. Быстро оформили. Взяли кровь у малыша тоненькой иголочкой. Дали игрушку, сразу забыл всё)

СГ

Стася Гам17 отзывов

Не понимаю большинства претензий. Замечательная клиника, наблюдаемся более 5лет. Всем назначают время, с интервалом 30 мин. Вполне можно разойтись двум семьям- одни раздеваются, другие одеваются. Там нет живой очереди- это огромный плюс. Оформляют очень быстро, особенно если повторно. Медсестре, которая берет кровь отдельное спасибо, с годовасиком справилась, вен не видно( Единственный минус- ожидание записи в сезон. Но это и главный показатель- кмн Жаркова Т.И.- люди идут к врачу, а не лиж бы куда , отсюда и очередь. Людям с беспокойно детьми, грудничками- просто нужно набраться спокойствия- это издержки материнства или же выбирайте аллерголога в Тольятти, у нас он тут есть уже более 3 лет.Читать целиком

ЕА

Елена Аристова3 отзыва

Невозможно дозвониться, звоню уже неделю, даже когда была 1 на линии, никто не брал трубку. Сейчас вишу уже пол часа, была 7 в очереди, теперь 3 я, но деньги списывают за минуты, но до меня до сих пор не могу дозвониться! Какой-то кошмар!Читать целиком

Ксения Чернова10 отзывов

Это просто какой-то кошмар….во-первых очередь в регистратуре просто гигантская, администратор обслуживает одного человека просто 30минут!!!! Мы приехали сдавать анализы из Тольятти , оказалось , что на электронную почту анализы они не отправляют, только почтой России или приехать самим забрать….ладно, почтой России так почтой России . Но прошел уже месяц , а результатов все нет, на почту ничего не приходило! Дозвониться пытаюсь уже неделю, тридцать минут висишь на линии, потом твой звонок сбрасывается 👍🏻очень удобно , здорово, спасибо . Хуже обслуживания нигде не встречала.Читать целиком

ЛГ

Лариса Гайдеик1 отзыв

Нам очень пондравилось.Врач Жаркова Татьяна Ивановна все подробно объяснила,назначила курс лечения.Очень рады что посетили данную клинику

ОМ

Оксана Мухатдинова1 отзыв

Попали к Очень хорошему специалисту на Солнечной 39 Жарковой.Т.И. Большое спаибо!

АД

Азамат Дусаев1 отзыв

Очень понравилось общение врачей. Все профессионально объяснили.

Анна Егорова1 отзыв

Дозвонилась! спасибо большое очень вежливый оператор.

Максим Ю12 отзывов

Понравился подход к клиентам уже подойдя к ресепшену, все рассказали, ответили на вопросы, назначили необходимое лечение. Врач Бенш С.А.

МЕ

Мария Ершова1 отзыв

Были у врача Бенш С.А. Нам только исполнилось 3 месяца, педиатр отправила к аллергологу из-за атопического дерматита. Светлана Анатольевна провела осмотр, ответила очень подробно на все вопросы, дала рекомендации и советы по дальнейшему уходу и лечению. Объяснила, что до 6 месяцев аллергические тесты не проводят(и в целом лечением занимается педиатр). Ребенку очень понравилась врач - добрая и внимательная! Спасибо большое Светлане Анатольевне! Очень рада, что попали к ней И получили ясность ситуации.Читать целиком

АП

Анна Пронина3 отзыва

Отличный центр аллергологии, врач Бенш отличный специалист, выявили аллергию а назначено правильное лечение! Спасибо огромное!

ВР

Вера Романова4 отзыва

Мы приехали чуть раньше,нам понравилось,всётак аккуратно,чисто,тихо,нет толкучки,а доктор вообще порадовала,внимательная очень,всё объясняет ясно и понятно, скоро вернёмсяпродолжать обследоваться.Первое впечатлениеэто просто Вау😍Читать целиком

Eugene Kim5 отзывов

Чисто, современно, есть детский уголок, вежливый администратор. Потрясающий врач Бенш С.А. Понравилась консультация и назначенное лечение, с удовольствием обратимся ещё при необходимостиЧитать целиком

ЕМ

Елена Махорина3 отзыва

У дочери появилась сыпь при посещении врач сразу же предположил, что это и когда сдали всё анализа всё подтвердилось. Врач Бенш С. А. Сразу же расположила дочь и она не боялась. Всё объяснила и рассказала. Буду её рекомендовать однозначно. В центре на ресепшн девушки приятные и всё подсказывают и рассказывают.Читать целиком

John Doe15 отзывов

Были на Солнечной 39, всё понравилось. Кровь взяли без проблем у маленького ребёнка (7 месяцев), отношение к клиентам хорошее. Минус одна звезда из-за того что нельзя дозвониться по телефону.Читать целиком

ОМ

Ольга Михайлова1 отзыв

Отличный центр иммунологии.Внимательные, грамотные специалисты. 👍👍👍 Персонал на высшем уровне 👍👍👍. Наблюдаемся у Жарковой Татьяны Ивановны! Врач супер!! 👍👍👍Читать целиком

НС

Наталья Сергеева9 отзывов

Отличный центр. Проходим лечение не первый год, но реально помочь смогли только в этом центре. Квалифицированные специалисты, чудесный врач Жаркова Т.И. на Солнечной 39, подобрала лечение и добились хороших результатов за достаточно короткий срок. В процедурном кабинете тоже отличная медсестра, кровь у деток берет профессионально и с первого раза, что было большой проблемой в поликлинике.На рецепшн специалист, которая всегда постарается все объяснить и подобрать более удобное время для приема. Я довольнаЧитать целиком

Кристина Т.2 отзыва

Замечательный центр, наблюдаемся 3-й год. Все очень нравится.

АВ

Алина Васильева3 отзыва

Место где НЕ безразлично на пациентов! Подищут местечко,воткнут в очередь если это действительно необходимо. Спасибо за человеческое и профессиональное отношение!!!Читать целиком

Mrs Ania3 отзыва

Быстро, оперативно. Спасибо за хороший сервис)

ДК

Дарья Киселева9 отзывов

Сделали анализы на аллергены. Все прошло хорошо. Вежливый персонал.

КС

Ксения Суржок1 отзыв

На дворе 2024 год, но в этой клинике результаты анализов нужно приехать и забрать или увидеть их на повторном приёме, по электронной почте они не отправляют. Повторный приём только через 1,5 месяца. 28 мая ребёнок сдавал кровь, медсестра умничка и профессионал своего дела, справилась с ребёнком, который первый раз сдавал кровь из вены. Спасибо ей огромное!!! Администратор в этот день работала обиженная жизнью тётя. Хамила, глаза закатывала, как будто к ней домой пришли и начали задавать вопросы. Если человек не умеет общаться с людьми, для чего идёт в эту сферу работать, людям с утра портить настроение и огрызаться...в обычной бесплатной поликлинике уже давно таких персонажей не встречала, в этом центре таких держат на работе...Читать целиком

ИВ

Иван Васильев8 отзывов

Отвратительный центр!!!!!! Записывались туда почти за полгода заранее и уточняли что нужно иметь при себе, какие документы и т .д. Спустя время приехали на приём и нас отправили назад отказав в приёме!!!!!!!! Беспредел, с другого города приехать и услышать отказ!!!!!!Читать целиком

ПП

Павел Павлов4 отзыва

Получили направление по ОМС на сдачу маркеров на аллергены (педиатрическая панель) 08.05.2024 приехал с дочкой для сдачи, все прошло просто на отлично хороший и приветливый персонал, врач кто забирает кровь просто профессионал с большой буквы, знает подход к детям, мотивирует их что бы процедура прошла благоприятна, после окончание процедуру дочке предложили выбрать подарок на выбор, вообщем хороший и показательный сервис, большое спасибо Вам.Читать целиком

ЕО

Елена Олохова2 отзыва

Спасибо огромное за консультацию и в особенности за терпение к моим шумным детям ))все на высшем уровне 🤗ездили два раза из Тольятти

Владислава Галицкая5 отзывов

Отличный лдц! Начиная от отношения, заканчивая профессионализмом врача Жарковой Т.И. очень внимательная, тщательно собрала анамнез, начиная от прикорма! Выполнив все рекомендации, у сына пропала сезонная аллергия! Единственный минус, это сложность попасть на прием, а именно ожидание 1-2 месяца!Читать целиком

Надежда П26 отзывов

Была в этом центре 7 лет назад, и, кажется, таких очередей тогда не было. Действительно, очень трудно выстоять очередь для оформления. Один администратор, на каждого пациента по 10-15 мин, в очереди передо мной было 4 человека. Это целый час только ожидания оформления. Это долго, особенно сложно тем, кто с малышами. Помещение очень маленькое, все просто на голове друг у друга стоят. Есть ещё зона ожидания перед процедурным, там стол с карандашами и раскраски + игрушка. Но почему-то администратор никому не предлагает туда пройти. Готовые анализы выдают либо на руки, либо почтой России. На электронку не отправляют ("запрет Минздрава"). Но почему не говорят о том, что анализы можно получить в другом филиале, а именно на Кирова, не понятно... Медсестра умничка. И хорошо берет кровушку, и находит, о чем поговорить с твоим малышом и отвлечь его тем самым. За сдачу дают презент. В общем ребенок остался доволен, Я не очень.Читать целиком

papakarlo88 .11 отзывов

Медсестра просто профи свего дела, с пол тычка все делает, ребенок не успевает испугаться.

КК

КАРОЛИНА КУЗНЕЦОВА11 отзывов

В центр дозвонились с первого раз,трубку сняли почти сразу. Записаться на сдачу крови можно было уже на следующий день. Кровь сдавать с 8 до 11. Приехали ближе к 9 и никого не было,после нас стали подходить люди. Администратор быстро нас оформила и сказала пройти в процедурный, очереди не было. Милая девушка быстро и с первого раза нашла у ребенка вену, спокойно взяла кровь,а после предложила выбрать подарок за смелость! Из неудобств это, конечно,что результаты не присылают по электронной почте. Можно забрать самим или пришлют почтой России. Результаты будут готовы приблизительно через 2 недели. В холле есть места для ожидания, небольшой пеленальный столик и детский уголок, ящички на замочке,терминал для оплаты картой. Рядом есть небольшая парковка.Читать целиком

НС

Наталья Сергеева5 отзывов

Прекрасная клиника,чудесный персонал.Хорошее отношение к деткам.Анализы делают достаточно быстро.Цены средние.Запись и прием строго по времени.Огромное спасибо Жарковой Т.И. за подход к детям и ее профессионализм.Читать целиком

Анастасия Ткачева3 отзыва

Отличная клиника. Отличный персонал. Огромная благодарность Жарковой Т.И. Врач от Бога просто. Все по делу, находит контакт и с родителем и с ребенком. Касаемо очередей, незнаю… в течении года ездили сдавать кровь раз 7 уже, приезжаем к 8:00 с другого города и перед нами максимум 1-2 человека. Но в ожидании своей очереди уходит минут 10-15. Но это мне кажется в любой хорошей клинике на сдачу анализов так.Читать целиком

Виктория Юдина2 отзыва

Приветливый персонал ,опытные врачи.Единственный минус сложно попасть на прием ,огромный поток народу.

Елена Гранкина7 отзывов

Очень приятный персонал! Все оборудовано для работы с детьми- мультики, игрушки, есть чем отвлечь ребенка. После забора крови подарили книгу ребенку👍🏼 Очереди не было, мы записались заранее и приехали к 8:30.Читать целиком

ЮФ

Юлия Фомакина1 отзыв

Очень обходительный персонал, Врач Жаркова Т. И очень хорошо всë объяснила , назначила лечение. Рекомендую!!!

МС

Марина Сафонова1 отзыв

Всё нравится. Давно наблюдаемся. Лечение помогает!

ЮП

Юлия Перехрест2 отзыва

Приехали с Казахстана,с Уральска.Были с дочкой сегодня на приеме у Татьяны Ивановны, очень грамотный доктор, выслушала жалобы,назначила анализы,всё объяснила,рассказала план лечения, всё понятно и доступно простым языком)Персонал очень понравился, девушка (Ольга если не ошибаюсь)на ресепшене, всё быстро оформила,на 9 утра были записаны и в 9 утра уже были в кабинете у доктора.Мед.сестра очень хорошо проводит процедуру забора крови,разговаривает с детишками,дарит подарочки.Всё очень понравилось,спасибо огромное за такой приём!♥️🥰♥️Читать целиком

Анна Егорова3 отзыва

Отличная клиника, прием у врача прошёл очень развёрнуто для выявления деталей заболевания, выписали анализы, рекомендации. Очереди не было совсем , зашли в ровно назначенное время ! Прекрасный персонал ! Спасибо!!!Читать целиком

Ника Денисова1 отзыв

Вежливый персонал. Врач подробно всё объяснила. Придем еще)

Алиса Алиса4 отзыва

Начитавшись негативных отзывов, настроились на то что будет огромная очередь. Ехали из другова города. Приехали к 8.30...и О ЧУДО!!!..очереди нет, перед нами два человека. Оформили очень быстро. Чистота, порядок. Вежливый админ! Быстро пригласили в процедурный кабинет. А там просто восторг. Мед сестра просто волщебница. Веселая, ребенка ( 3 года) сразу же к себе расположила. Работает телик с мультиком. Я просто в восторге. Ребенок не пикнул. Вену нашли сразу, и в последствии синяка нет. Ребенку еще и подарок за смелость подарили. В общем впечатление крайне положтельное. Едсвенное не удобно что нельзя получить результат на электронную почту. Это очень не удобно. Т.к ехать из Тольятти за резутьтатом, как то далековато)))Читать целиком

Ирина Кирсанова20 отзывов

Сдавали анализы ребенку, подошли к 9:00 , на забор крови в итоге зашли в 11:00. Ровно два часа простояли в очереди в помещении 2х2 метра с толпой таких же негодующих . Оформитель работает очень медленно, поставьте пожалуйста на утренне время еще одного администратора на ресепшен . Анализы сдаются натощак, ребенку стало очень плохо от такого долго ожидания, сплошные нервы , от всех кто в очереди и сам администратор весь на нервах от того что ничего не успевает. Ну и вишенка на торте : 21 век, но анализы по почте они не отправляют ! Только личное получение в филиале где сдавались , про сроки выполнения вообще молчу. На приеме врачи этого заведения требуют чтоб анализы были сданы только в их лаборатории , т.к другим они не доверяют и только у них лучшее оборудование , возможно так и есть, но мучить маленьких детей по 2-2,5 часа в очереди в платной клинике это нечто ! Пожалуйста обратите внимание на отзыв и улучшите качество обслуживания клиентов.Читать целиком

АМ

Афродита Микос22 отзыва

Это самое худшее место куда Вы можете прийти с ребенком. Никакого уважения к пациентам нет, Вы это даже можете заметить по комментариям и отсутствию обратной связи от центра! Мы приходим третий раз, консультация и два раза анализы. С удовольствием бы сделали все за раз и больше не возвращались!!! 1. Очень маленький холл с админом. С детьми , пару родителей и уже тесно! Раздеть ребенка или обувь , уже квест. Работают медленно , одного админа катастрофически мало!!!Почему руководство не смотрит камеры ?? Самое долгое это очередь там! Мы пришли с грудном ребенком, голодным на анализы, перед нами был 1 черт побери человек! В итоге пока она их оформила, пятьсот бумаг подписать, пока приняла на оплату тех кто пришел с процедурного, прошло 40 минут!!!! Ни в одной клинике Вы этого не увидите! Одна бумажка , оплата и все, ты свободен , а тут раз постоять в очереди , потом в процедурный потом опять к админу!! Вы сами были у себя в центре руководство??? 2. Два раза перед нами были люди с Тольятти .. Вы бы слышали их шок, что документы нужно самим приезжать забирать , или ждать по почте! Прошлый век??? Представляете , нужно с работы отпросится чтоб приехать и уехать !! А мать с детьми не поедет одна из Тольятти за документами ! А ждать по почте это быстрее до Москвы слетать ! Вы издеваетесь??? Вы сами давно были в частных организациях! ? Попросите чтоб вам по почте все слали! К врачу и мед сестре вопросов нет , работают отлично !!!Читать целиком

АМ

Александр Маслов4 отзыва

Приехали по направлению из поликлиники. Охранник разрулил толпу людей. Детей мультики смотреть, взрослых в очередь на оформление документов, супер! Исследование провели, результаты выдали.Читать целиком

MN

Maria Naymova11 отзывов

Сразу при входе чувствуется приятная атмосфера, все для пациентов (одноразовые бахилы, шкафчик для одежды, уголок для деток, кулер с водой и стаканчиками, удобные мягкие кресла для ожидания), доброжелательное отношение персонала, начиная с рецепшина и заканчивая медицинской сестрой. Очереди не было, пришли с сыном 1 года утром в 8.00 на сдачу крови из вены по направлению. Процедурная медсестра профессионал, быстро нашла вену и удачно произвела забор крови для исследования. После данной процедуры, дала коробку с подарочками, сын был в восторге, выбрал сам себе машинку. Спасибо Вам огромное за ваш труд и профессионализм. Желаю Вам дальнейшего процветания, успехов, здоровья Вам и вашим близким.Читать целиком

АБ

Алина Богачева2 отзыва

Приятные сотрудники,вежливые, улыбчивые! В клинике чистота. Есть детский столик с раскрасками. Кто сдал кровь получает за храбрость игрушку)) очень мило!Читать целиком

Аллерголог-иммунолог

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии