............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
4.6
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы74
Цены
Фото16
4.6
74 оценки
АА
​Артём Александров​3 отзыва
31 марта 2024
Очень рекомендую данный салон и специалиста Елену Шаталову. Видно что очень сильно болеет своим делом. Побольше бы таких людей!!!)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ИК
​Ирина Кононова​1 отзыв
30 марта 2024
Приобрела две кровати и матрас в салоне по адресу: Самара, Московское шоссе 106. Всё очень понравилось. Благодарю продавца консультанта Наталью за её грамотную работу и профессионализм!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ОА
​Ольга Албатова​1 отзыв
1 марта 2024
Лотерея.. Ужасный послепродажный сервис, вернее, полное его отсутствие. Если не нужны судебные разборки, то выберите другой салон мебели.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения провер…
Е
​Елизавета​2 отзыва
1 марта 2024
Отвратительное качество обслуживания! Продавать они умеют хорошо!Без сарказма! И в процессе покупки у меня были очень приятные впечатления как о товаре, так и о продавце! Продавец Забабурина Наталья прекрасно презентует и подберет вам товар! Но вся эта любезность заканчивается сразу после того, как вы заключите договор. Если вдруг Вам не повезет с товаром и в нем обнаружится дефект, то заниматься Вами уже абсолютно никто не будет! Такого равнодушия и полного отсутствия заинтересованности сотрудников я не встречала! В октябре я приобрела диван. Доставили мне его через месяц, но с дефектом. Информация о дефекте была прописана в акте. Были выставлены две рекламации. Я направила претензию на замену товара, в ответ на которую мне сообщили, что замену они проведут 02.04.24, т.е. "чихали" они на сроки, предусмотренные законом. Далее я направила претензию на возврат товара, которую Орматек получил 20.02.24. Сегодня 01.03.24 - ни офиц. ответа, ни возврата денег, ни извинений. Продавец в Самаре говорит, что дату вывоза товара согласовывает отдел рекламации, а сотрудник отдела рекламации говорит, что этим занимается Самара. Большой футбол во всей красе! Предостережение от Роспотребнадзора их также не смущает, т.к. проверки сейчас не проводятся. А самое смешное то, что после получения ими претензии на возврат мне звонит Забабурина Наталья, которая рассказывала о своей "заинтересованности", и говорит о том, что у них в наличии имеется такой диван и они мне его могут поменять сейчас, а не в апреле и она не знает как так получилось, что они были не в курсе моей проблемы. Прошло 5 месяцев, а вопрос не решен! И я очень Вас прошу, друзья из Орматек, не надо мне сейчас писать, что Вам жаль. Вам не жаль! Не врите ни мне, ни себе! А всем тем, кто стоит перед выбором покупки товара в данной компании, хочу искренне посоветовать подумать, прежде чем к ним обращаться! Есть и другие компании, в которых Вы можете приобрести качественный товар и уровень обслуживания будет соответствовать!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли зап…
ВК
​Валерия Каткова​1 отзыв
28 февраля 2024
В очередной раз заказали мебель в Ormatek. Менеджер Юлия нам очень помогла определится с цветом,с материалом.Просчитала все возможные варианты,огромное ей спасибо!Доставка и сборка прошла в срок,всё быстро,аккуратно. Вернёмся обязательно,приятно покупать,когда люди настроены не только продать,но и готовы помочь с любым вопросом. P.S. Наша новая кровать😊
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
АБ
​Алина Безрукова​8 отзывов
27 февраля 2024, отредактирован
Покупали матрас орматек ocean max для ребенка. В салоне представлена действительно мягкая модель. Цена на модели была 88 тысяч. Продавец Наталья... Что сказать, такого цирка я давно не видела. Единственное, что нас волновало, чтобы к нам приехал такой же мягкий матрас. Она начала говорить о скидках, колёсах фортуны, акциях и иной лабуде. Впаривала этот наматрасник как могла. В итоге купили кровать с наматрасником за 57718. Цена не была главным ориентиром, важно было чтобы мы получили мягкий матрас. Продавец Захарова Н.Ю. обещала, что матрас придёт такой же мягкий. Купили матрас так как тестовый образец был действительно мягкий. Привезли матрас, он дико пах, закрыли его в комнате на 5 дней. Через 5 дней запах стал меньше, но всё ещё стойкий, решили прилечь. И каково же было наше удивление, он не просто жёсткий, он омерзительный. После ночи сна на нём спина отваливается. Теперь мы вынуждены покупать к этому поганому матрасу 120 на 200 за 57 тысяч ещё латексную накладку за 30 тысяч. За 80 тысяч можно было купить прекрасный матрас serta или king koil в данном размере. Жаль, что мы не сделали этого раньше. Продавец по телефону сказала, что мы можем написать заявление о возврате денег, но она и тут наврала, так как на официальном сайте орматека есть чёткий ответ о том, что не предусмотрен возврат денег так как "Восприятие жесткости матраса очень индивидуально и поэтому не является достаточным основанием для замены или возврата товара" Конечно ни о каком обмене с такой компанией не может быть и речи. Тем более с такими продавцами, которые будут в глаза вам смотреть и врать, потом ещё врать по телефону). Спустя 1 год На матрасе так и не спали. Решили задуматься над вопросом того, почему молния матраса не растегивается, а потому что никто не должен знать, что за 60 тысяч покупает паролон с 1 см латекса
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 января 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Восприятие жесткости матраса…
ЕД
​Елена Долгополова​1 отзыв
24 февраля 2024
Магазин отличный! Ассортимент очень качественный и современный. Отдельное спасибо менеджеру Ольге Виноградовой. Очень внимательно относиться к покупателям. Все расскажет и подберёт. Редко встретишь таких людей.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ИБ
​Иван Браун​1 отзыв
20 февраля 2024
Отличный магазин и самый лучший менеджер Печинина Юлия. Отработала заказ на все 100%
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
НК
​Наталья Кельгина​1 отзыв
29 января 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, доброжелательные консультанты! Огромная благодарность Виноградовой Ольге за помощь в выборе и приобретении необходимых товаров. Ольга всегда посоветует и ответит на все вопросы. Большое спасибо Илье за доставку, быструю и аккуратную сборку! Приятно приходить в ваш магазин!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
ИБ
​Ирина Бигаева​2 отзыва
29 декабря 2023, отредактирован
За матрасами теперь только в Орматек. Порадовал сертифицированный ортопедический матрас и консультация менеджера Забабуриной Натальи Николаевны. Она специалист в своем деле, ответила на все вопросы и подобрала нам замечательный комплект. Спасибо Вам огромное.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
АИ
​Анна Имукова​1 отзыв
29 декабря 2023
Благодарю продавца салона Забабурину Наталью за внимание, отличное знание, помощь в выборе матраса, кровати и подушки. Никогда не знала, что столько тонкостей нужно учесть при выборе. Не навязывала, внимательно выслушал, предложила рассрочку. Мне все понравилось. Теперь только к Наталье.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
ЯЕ
​Янчик Енот​3 отзыва
9 декабря 2023
Спасибо большое магазину, а особенно Ольге Пыргаевой. Второй раз уже приходим именно к ней за кроватью. Всегда поможет с выбором. Понимает с первых минут, что нам нужно. Ведь сон для человека в жизни, занимает первое место.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются за…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​150 мест​Бесплатная
Транспорт
​Потапова​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​Мост​Московское шоссе, 106​А16 секция; 1 этаж​10 филиалов
Октябрьский район, Самара, 443011
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒333...
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Viber
Похожие организации
SMOLLY, магазин детской мебели
Доставка, подъём и сборка мебели в день заказа!
Мы во «ВКонтакте»
​Реклама​ИП Петрова А. Ю.
Askona, магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мост, торговый центр
Подробнее
Dятьково, салон мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.