............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
3.7
159 оценок
ООО ПЭК
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Круглов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Обязательно примем эту информацию к рассмотрению!
АБ
Александр Бурда1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную информацию к рассмотрению и постараемся исправить.
ВА
Владимир Алексахин7 отзывов
БМ
Борис Менжинин8 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам снова и снова! Когда к нам возвращаются — значит, всё делаем правильно.
АЧ
Александр Чазов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную информацию к рассмотрению и постараемся исправить.
А.
Анастасия .3 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
Е
Евгений1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
МД
Марина Домахина3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
Ольга Скачкова4 отзыва
Отвратительная ТК с худшим сервисом в городе. Жду доставкой холодильник уже несколько дней. Груз приехал в ТК якобы 06/08 числа, заказала на сайте доставку на 07/08 с 15 до 19 часов. 06/08 звонит логист, который говорит что привезут не в выбранный мой интервал времени, а в 9-10 утра, отпрашиваюсь с работы, 07/08 мне никто не звонит, и ничего не привозят. Звоню сама, говорят что доставки не будет, потому что на сайте некорректная информация и груз еще не приехал. Говорят что приедет 07/08 и 08/08 у меня будет доставка, опять жду, никто не звонит и груза нет до сих пор, сегодня уже 10/08. Никто мне сам не звонит, не говорит что с моим грузом, 08/08 звоню сама опять, говорят что оказывается в выходные доставок нет))) второй день у меня потерян, говорят в понедельник 10/08 ждите, точно привезем. По итогу сегодня опять никто не привез груз и его не поставили на доставку, никто опять не перезвонил, не предупредил, третий день потерян, два из которых рабочие дни, где вынуждена была отпрашиваться. Сервис уровень ноль!!!Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
Natalia Bryzgalova25 отзывов
Груз не можем получить с 14 июля, а сегодня 23. Сначала причина была в том, что просто некому разгрузить машину. А 17 у нас последний день бесплатного хранения. Нас заверили, что не начислят оплату. Каково же было удивление, когда пришёл счет на 1500р. Создали обращение, тишина. Потом выяснилось, что в заявлении неверно указали номер груза:на одну цифру больше. Я 20 минут ждала на линии,чтобы мне подтвердили отмену счета!? Сказали можно забирать. Вчера приезжаем, а в связи с отменой оплаты, наш груз с Демократической увезли в Смышляевку!? Поехали туда, а там говорят нашего груза нет. Но директор заверил, что он в Смышляевкуе.Грузчики все уволились, света нет и груз не найти. Пол дня провели там, так и не получили ответа. Сегодня уже 11 часов, а наш груз так и не нашли. Уже готовы были сами помочь искать, но нельзя. Это было последнее сотрудничество с этой компанией. Наш клиент нервничает, а мы не можем дать внятного ответа(((Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ИД
Илья Дюдюкин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
СС
Станислав С13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
АС
Александр Старков8 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ИБ
Игорь Бурайкин2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 апреля 2026, официальный ответ
Искренне рады получить положительный отзыв о нашей компании!
КМ
Ксения Мазурина2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ГН
Григорий Н4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Ульяна Егорова13 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
Саша Хамудинов30 отзывов
Внимание несоветую данную перевозочую компанию повредили груз при транспортировки заплатил очень большую стоимость доставки 7200 рублей с кирова до Тольятти заплатил доп опции за дополнительную защиту думал приедет весь запечатанный а в итоге вкрыли украли ключи зажигания(электрический велосипед) повредили акумуляторы согнули переднее колесо, я в шоке а мне говорят все ок пиши притензию написал 13 августа а организация в Тольятти забронировала только 24 (ппц) продаждал месяц сегодня жду ответа а ответ выплате отказано мне кажется дажк если на это письмо ответит представитель организации мало толку будет помощи по цене я потратил окола 35 000 рублей после ремонта при цене покупки в 50 000р крайне несоветую данную контору а если все же взялись с ней работать упаковайте свой груз отдельно (забыл дописать) был еще повреждён на промежуточном складе но это они не учитывают)Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 сентября 2022, официальный ответ
Александр, ответили Вам в комментарии к другому филиалу
Дима Гюнтер11 отзывов
Ужаснейшее отношение к клиентам и к их грузам! Абсолютно никакой ответственности ! Потеряли груз и не собираются компенсировать ни копейки! Что младший персонал что руководство( привет Альберту 89171600238 ,якобы замдиректору,который лично обещал проконтролировать ситуацию и что через 3 дня груз будет в Самаре) ,все, абсолютно уверены что им ничего не будет . Груз должен был прибыть 13.09.21 3 недели вели поисковые работы ! 3 недели! То найдут груз и он вот вот приедет, то опять потеряют и не знают где он! И ,30.09 отчитываются что всё, не нашли! Пишите говорят претензию 😜 Не «давайте мы всё компенсируем и разрешим ситуацию» , а вот вам адская бюрократическая машина, составляйте претензию ,доказывайте стоимость груза и может быть мы подумаем как-то отреагировать ! Просто жесть ! Прошёл почти месяц с того момента как они бросили искать потерянный груз и за это время ни единой весточки , просто позорище ! Обращаясь в ПЭК вы должны точно понимать что если с вашим грузом что-то случится Вам не вернут ни копейки .Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
EК
ELEVEN Корнилин Александр47 отзывов
ДК
Дарья Кутлубаева1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
Екатерина Шумская3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
СЛ
Светлана Лазарева3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
А
Артём3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
А
Андрей3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
L
Liza6 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
КН
Камилла Нургалиева2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ИЗ
Илья Захаров3 отзыва
ЮЛ
Юлия Л18 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
А#
Алексей #AL_StekloV2 отзыва
Как ПЭК "зарабатывает" из воздуха. Отправка из Нижнего Новгорода 19 марта, прибытие в Самару 27 марта. Оформляю платную доставку до адреса. 31 марта в 15 часов звонит водитель и сообщает, что ОН НЕ ПОВЕЗЁТ КОМНЕ ГРУЗ т.к. ДАЛЕКО и вообще не его район (зачем тогда он забрал груз со склада?). И говорит, что передаст другому водителю и что груз привезут ЗАВТРА, я соглашаюсь. 1 апреля звонит диспетчер и радостно сообщает, что (ЗА ОТКАЗ И НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАННЫЙ АДРЕС) я должен ПЭКу за холостой пробег 650р. и что если я хочу всё таки получить посылку то должен заплатить ЕЩЁ 650р. Я отказываюсь и требую привезти посылку. На сегодня 5 апреля - я уже сам готов забрать посылку, создано уже куча претензий на аннулирование холостого пробега и доставку посылки. Но не всё так просто там, долг за пробег почему то уже 1300 + в кабинете начислено 4000 за хранение, итого я им уже должен 5300р. Директор Самарского филиала трубку не снимает, скрывается. Его телефон +79171600238 (возможно кому то пригодится и кто то дозвонится). Груз мой так и продолжают удерживать начисляя по 500р в сутки за хранение, на горячей линии ни чего не могут поделать с этой ситуацией, на их (мои) обращения никто не реагирует. Может пора в прокуратуру обращаться по факту мошенничества? Как думаете?Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Evgeniy ✉17 отзывов
Поскольку в пункте выдачи совершенно неудобное время работы, полностью совпадающее с моим рабочим днем, получать груз пришлось не мне. В чат задал вопрос о возможности получения груза другим человекам, в ответ мне прорекламировали "инновационное" получение груза по СМС после оплаты на сайте, чем я и воспользовался (зря). Человек поехал получать груз, а груз ему не выдают, просят сказать код, а кода то нет! Я думал, что эта система работает как у всех нормальных компаний: говоришь номер заказа и тебе отправляют код. А не тут-то было, оказывается код присылают в СМС после подтверждения платежа. И нигде нет предупреждения, что код приходит сразу после оплаты, а оплату ПЭК обрабатывает вечность… Человек уже 40 минут в рабочее время находится в пункте выдачи, оплаченный груз ему не выдают! Оплату ПЭК подтверждает (через час), но код не высылает, видимо ждали мало, надо еще подождать! Снова написав в поддержку мне ответили, что они "направили запрос в соответствующий отдел" но сроков обработки этого запроса они сказать не могут. Ждите, как обработают, вам отправят код! Замечательно! Мало ждали, еще подождем! Только через час человек наконец то смог забрать честно оплаченный груз! Я всегда думал, что ПЭК достойная компания, а оказывается вон оно как. ТК по соседству работает с 8 до 20, ваша компания конечно вне конкуренции!Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Мы примем меры для предотвращения таких ситуаций…
Виктор Будько21 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся и исправим ситуацию!
ИЗ
Ирина Зуева5 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
АК
Александр Климин4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Рады нашему сотрудничеству!
ЯК
Яна Кузина4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Гж
Городской житель4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и положительный отзыв!
ВМ
Василий Макридин7 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Макар Кириченко6 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
А
Александр3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
ИB
Иван Brat3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
ВВ
Валерия Васильева4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
АЧ
Анастасия Чараева5 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
Тш
Татьяна шиндяева2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
тч
таня чишневская3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ПЛ
Павел Лузан3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!