............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Дворянской 

Гостиница
4.5
106 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
106 оценок
МС
Максим Сидоров33 отзыва
НД
На Дворянской, гостиница
1 января 2025, официальный ответ
Добрый день!время работы гостиницы в предпраздничные и праздничные дни может меняться!
СА
Снегирева Анастасия2 отзыва
Отель оставил ощущение недоумение. Всё есть, чтобы быть отличным отелем, кроме желания. Бронировали номер полулюкс с двумя кроватями. Номер совсем не был похож на тот, что на фото. На это нам весьма грубая барышня сказала, что понятия не имеет где мы смотрели фото, а у них номер с такой. Что наверное это были фото полулюкса с одной кроватью. Допустим. Приехали поздно, уставшие, ругаться не было желания. В номере была огромная люстра в которой горела одна лампа. Вокруг все казалось грязным и старым. Штора порвана и не закрывала окно целиком. Раковина не сливалась вообще. Розетки пришлось искать. Оказалось они прятались за спинками кровати. Подвинули кровать сантиметров на 15, появились две розетки. Вторая пара розеток обнаружилась за второй кроватью, но ее уже трогать не стали. Крепеж душа был сломан. Утром попросили прочистить слив и вкрутить лампочки. Ещё в номере была пустая мыльница для жидкого мыла, попросили налить, на что получили грубый ответ от той же грубой барышни, что они нам мыло кусковое кладут. Пришли вечером и обнаружили, что почти все лампочки горят. И о чудо, номер оказывается вовсе не грязный, обои свежие, все частенько и вообще достаточно уютно. Раковину прочистили. Мыло кусочками положили с запасом. Надо было и про штору с душем сказать, может и их бы сделали. В общем не поняла, что это было. Зачем самим портить себе репутацию, сдавая номер с несливающейся раковиной и темный как пещера, если вполне в состоянии решить проблемы. И зачем прятать розетки, тоже не понятно. Если вдруг кто-то из отеля читает отзыв, то пожалуйста, не выкручивайте лампочки, просто вкрутите светодиодные. Хорошее освещение работает на вас. И ещё, если вы поставили комплект для чайника с подставкой для пакетиков чая, положите туда чай, а то это смотрится как крысятничество! Если не можете, лучше поставить просто чайник.
Читать целиком
НД
На Дворянской, гостиница
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия!Мы совершенно не удивлены ,что именно Вы оставили такой недостоверный и негативн…
Анна Владимировна37 отзывов
НД
На Дворянской, гостиница
30 мая 2023, официальный ответ
Анна,благодарим Вас за отзыв о нашем отеле !Будем очень рады видеть Вас снова!
Сергей Пермяков16 отзывов
Были в данном месте в Августе. Бронировали на 2 ночи, 3 дня. Приезжали ночью, о чем было предварительно сообщено в агрегатор 1001 отель. Приехали в 3 ночи, избушка на клюшке, никого нет. На двери номер телефона, позвонив по которому ответила тетка, диалог с которой был примерно таким: -здравствуйте, мы бронировали у вас комнату с ночным заездом. приехали, все закрыто. как попасть? -в смысле с ночным заездом? заезд у нас в 14.00 -верно, поэтому мы оплатили вчера еще и эта ночь уже оплачена. -ничего не знаю, заезд в 14, на ресепшене мужчина, разбирайтесь с ним и бросает трубку. время ночь, никого нет (мы попали на ресепшен благодаря постояльцу, который покурить вышел), так бы видимо спали в машине. За это минус звезда. Далее, примерно через неделю после выезда, мне ежедневно начали спамить различные компании из Самары и Самарской области. До посещения данного заведения вообще никто и никогда мне не звонил. За распространение чужих данных еще минус две звезды.
Читать целиком
НД
На Дворянской, гостиница
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Ситуация, описанная гостем немного искажена-действительно гости указали на сайте 101Hot…
Е
Екатерина1 отзыв
A
Alexander1 отзыв
Неплохой бюджетный отель. Можно быстро добраться до набережной и до Ленинградской улицы Понравилось: Есть необходимый базовый минимум: телевизор, кондиционер, мягкие кровати. В комнате чисто. Розеток наверное могло быть и больше. Понравилась локация: можно быстро дойти до набережной в районе Морского вокзала, в паре кварталов от отеля есть хорошие рестораны («Ваще огонь») и кофейни («Скуратов»), плюс, главная прогулочная улица города — Ленинградская. Не понравилось: Маленькая и не самая удобная ванная комната. Вид из окна на какой-то пустырь — некайф. Довольно тонкие двери, слышно всё, что происходит в коридоре, но к этому можно привыкнуть. Не самый приветливый персонал, но я могу списать это впечатление на собственную усталость от поездки. Мы жили вдвоём, и нам не хватало какой-то дополнительной тумбочки или вешалки для вещей.
Читать целиком
N
Natali_231 отзыв
Понравилось: Прекрасное расположение. Чисто. Удобная парковка. Уже останавливались в этом отеле в апреле. Тогда нам все очень понравилось. Не понравилось: При бронировании номера в объект размещения мной был отправлен особый запрос на номер с 1 большой кроватью, благо особенности и достоинства такого номера нам были уже известны. Со стороны отеля было на запрос получено одобрение. По приезде выяснилось, что в этом номере был поздний отъезд, горничная уже ушла и осуществить уборку в номере до следующего дня невозможно. В ответ на мое замечание, что это не наши проблемы, т.к. запрос на номер отель заранее одобрил (еще 24 июля), администратор сообщил, что это проблема Booking.com. Затрудняюсь квалифицировать данный ответ: это непрофессионализм или обыкновенное хамство? В таких случаях хотя бы извинения клиенту приносят, а не ссылаются на посредника бронирования. Запрос был отправлен не Booking.com., а через него непосредственно отелю. Получен следующий ответ, цитирую: "Рады сообщить, что объект размещения подтвердил возможность удовлетворения Вашей просьбы. Эта услуга будет совершена бесплатно". Нам пришлось заселиться в номер с двумя кроватями. Он уступает запрошенному в размере и оснащении (при той же цене), но в целом неплох. Однако осадочек остался.
Читать целиком
M
Masha_petrukhina1 отзыв
Очень симпатичный и приятный отель Понравилось: Отель очень хорошо расположен в начале одной из центральных улиц Самары - до центра можно дойти пешком, плюс рядом большая автобусная остановка. Набережная и пляж тоже рядом (но на всякий случай уточню, что Самара расположена на высоком берегу и спуск довольно крутой, так что если вам нужна именно Волга, возможно, имеет смысл жить ближе к ней). В пешей доступности много кафе, магазины тоже есть, совсем рядом Пятерочка. При этом отель расположен во дворе, поэтому там тихо. Доступные отели часто выглядят нейтрально-безликими, или оформлены врзанобой, а этот выдержан в едином стиле - с намеком на "дворянство", но без излишеств. Мне очень понравилось. Номер достаточно просторный и светлый, окна выходят во двор: вид не очень впечатляющий, но можно спокойно открыть шторы и не включать освещение днем. В номере есть чайник и чашки - за это от меня всегда плюс. Если буду в Самаре, с большой вероятностью снова остановлюсь в этом отеле. Не понравилось: Сразу оговорюсь: мне все понравилось, и это не претензии, а скорее пожелания, чтобы сделать пребывание в отеле совсем комфортным. Немного не хватало прикроватных ламп, чтобы можно было выключить верхний свет и, например, почитать, когда второй человек уже лег спать. И розеток в прикроватной зоне, чтобы поставить телефон на зарядку на ночь. Приходилось либо выключать чайник, либо включать телефон в ванной в розетку для фена. А в ванной не было полочки, на которую этот телефон можно было бы положить. И вообще полочки немного не хватало. У нас в номере (самом обычном, не повышенного класса) не было холодильника. Порте говорили, что общий холодильник есть в холле внизу, но мы в итоге обошлись. С холодильником в номере было бы совсем отлично.
Читать целиком
A
Alisa1 отзыв
Если устранить недостатки - отель очень и очень хорош. Но мне поспать не удалось. Понравилось: Отель в отдельном невысоком здании в тихом дворе в исторической части города. В пешей доступности всё и даже Волга. Интерьеры отличные: похоже что сохранили лепнину на потолке, все детали хорошо подобраны, не пОшло, аккуратно. Номер компактный, белье белоснежное мягкое - я такое люблю, есть фен, полотенца, вешалки, чайник и чашки в номере, большой телевизор. Не понравилось: Комната на солнечной стороне в ней очень душно, а кондиционер прям громко работает - спать не получилось совсем никак. Кондиционер расположен прямо над кроватью - продувает на два счета, надо переставить кровать както по-другому. Когда начало светать - у меня не получилось полностью задернуть шторы - в номере стало очень светло. В комнате одна розетка - это странно, но не критично. И у нас ночью гремела какаято труба в стене - очень надеюсь что это починят.
Читать целиком
T
Tatiana1 отзыв
Отель выдержан в стиле "Дворянского дома" Понравилось: Очень приличный отель для своей цены! Нас все устроило. Мы брали завтраки, их приносили в номер к назначенному времени. Завтрак довольно сытный и поскольку мы жили две ночи, то дважды попробовали завтрак, они идентичные, но при этом довольно вкусные. Номер небольшой, но удобный, есть все необходимое. Душ хороший, напор воды нормальный. Сам отель расположен удобно, относительно достопримечательностей, везде ходили пешком. Парковка для авто при отеле очень маленькая, но конкуренции не было и наша машина стояла прямо у входа в отель. Сам отель расположен за фасадами очень старого здания во дворе и первое впечатление при заезде во двор неоднозначное.)) Но в целом все прекрасно: продуманный стиль - комнаты и коридоры оформлены в стеле "дворянского" времени, на стенах ретро фотографии. Очень прилично! Не понравилось: Нам не хватило шкафчика для одежды, вместо него обычная прихожая с крючками и три вешалки-плечики. Одежду не распределить на крючках. Еще мы хотели воспользоваться услугой стирка, но в данном отеле такой услуги не оказалось, а предложенная альтернатива не устраивала нас по времени, проще говоря, мы бы просто не дождались своей одежды после стирки, уехали бы раньше. Не понравилось, что в маленьком дворе, где паркуются авто идет ремонт фасадов старого здания и в непосредственной близости от машины, разложены доски и другие стройматериалы. Все это в опасной близости, плюс огромная лужа, которую нужно обходить. Но это незначительные мелочи, которые могут быть субъективными)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее