............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На Дворянской 

Гостиница
4.5
108 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
108 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Пермяков16 отзывов
Были в данном месте в Августе. Бронировали на 2 ночи, 3 дня. Приезжали ночью, о чем было предварительно сообщено в агрегатор 1001 отель. Приехали в 3 ночи, избушка на клюшке, никого нет. На двери номер телефона, позвонив по которому ответила тетка, диалог с которой был примерно таким: -здравствуйте, мы бронировали у вас комнату с ночным заездом. приехали, все закрыто. как попасть? -в смысле с ночным заездом? заезд у нас в 14.00 -верно, поэтому мы оплатили вчера еще и эта ночь уже оплачена. -ничего не знаю, заезд в 14, на ресепшене мужчина, разбирайтесь с ним и бросает трубку. время ночь, никого нет (мы попали на ресепшен благодаря постояльцу, который покурить вышел), так бы видимо спали в машине. За это минус звезда. Далее, примерно через неделю после выезда, мне ежедневно начали спамить различные компании из Самары и Самарской области. До посещения данного заведения вообще никто и никогда мне не звонил. За распространение чужих данных еще минус две звезды.
Читать целиком
НД
На Дворянской, гостиница
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Ситуация, описанная гостем немного искажена-действительно гости указали на сайте 101Hot…
N
Natali_231 отзыв
Понравилось: Прекрасное расположение. Чисто. Удобная парковка. Уже останавливались в этом отеле в апреле. Тогда нам все очень понравилось. Не понравилось: При бронировании номера в объект размещения мной был отправлен особый запрос на номер с 1 большой кроватью, благо особенности и достоинства такого номера нам были уже известны. Со стороны отеля было на запрос получено одобрение. По приезде выяснилось, что в этом номере был поздний отъезд, горничная уже ушла и осуществить уборку в номере до следующего дня невозможно. В ответ на мое замечание, что это не наши проблемы, т.к. запрос на номер отель заранее одобрил (еще 24 июля), администратор сообщил, что это проблема Booking.com. Затрудняюсь квалифицировать данный ответ: это непрофессионализм или обыкновенное хамство? В таких случаях хотя бы извинения клиенту приносят, а не ссылаются на посредника бронирования. Запрос был отправлен не Booking.com., а через него непосредственно отелю. Получен следующий ответ, цитирую: "Рады сообщить, что объект размещения подтвердил возможность удовлетворения Вашей просьбы. Эта услуга будет совершена бесплатно". Нам пришлось заселиться в номер с двумя кроватями. Он уступает запрошенному в размере и оснащении (при той же цене), но в целом неплох. Однако осадочек остался.
Читать целиком
M
Masha_petrukhina1 отзыв
Очень симпатичный и приятный отель Понравилось: Отель очень хорошо расположен в начале одной из центральных улиц Самары - до центра можно дойти пешком, плюс рядом большая автобусная остановка. Набережная и пляж тоже рядом (но на всякий случай уточню, что Самара расположена на высоком берегу и спуск довольно крутой, так что если вам нужна именно Волга, возможно, имеет смысл жить ближе к ней). В пешей доступности много кафе, магазины тоже есть, совсем рядом Пятерочка. При этом отель расположен во дворе, поэтому там тихо. Доступные отели часто выглядят нейтрально-безликими, или оформлены врзанобой, а этот выдержан в едином стиле - с намеком на "дворянство", но без излишеств. Мне очень понравилось. Номер достаточно просторный и светлый, окна выходят во двор: вид не очень впечатляющий, но можно спокойно открыть шторы и не включать освещение днем. В номере есть чайник и чашки - за это от меня всегда плюс. Если буду в Самаре, с большой вероятностью снова остановлюсь в этом отеле. Не понравилось: Сразу оговорюсь: мне все понравилось, и это не претензии, а скорее пожелания, чтобы сделать пребывание в отеле совсем комфортным. Немного не хватало прикроватных ламп, чтобы можно было выключить верхний свет и, например, почитать, когда второй человек уже лег спать. И розеток в прикроватной зоне, чтобы поставить телефон на зарядку на ночь. Приходилось либо выключать чайник, либо включать телефон в ванной в розетку для фена. А в ванной не было полочки, на которую этот телефон можно было бы положить. И вообще полочки немного не хватало. У нас в номере (самом обычном, не повышенного класса) не было холодильника. Порте говорили, что общий холодильник есть в холле внизу, но мы в итоге обошлись. С холодильником в номере было бы совсем отлично.
Читать целиком
R
Raisa1 отзыв
Мне очень понравилось! С удовольствием приеду еще. Понравилось: Сначала понравилось расположение: рядышком уютные ресторанчики, где можно вкусно, комфортно и недорого поужинать. Понравился холл гостиницы - со вкусом, ничего лишнего, но так красиво и современно! Остальной интерьер гостиницы выдержан в стиле дворянского гнезда. Поработав до часу ночи, легла в чистые и прохладные простыни, и вдруг воображение нарисовало привидение в старинном кружевном воротничке. Хорошо, хоть соседи за стенкой очень деликатно занялись производством новых людей для нашей планеты, не дали долго бояться :-) Чудесная девушка- администратор - прямо дворянская дочь с пшеничной косой: вежливая, предупредительная, отзывчивая. Вкусный завтрак, можно двоих накормить :-) Спасибо! Не понравилось: Бесплатный вайфай от г. Самары вел себя не очень хорошо, возможно свой интернет был бы кстати для командировочных. И бесплатные тапочки в номере тоже были бы приятным плюсом.
Читать целиком
N
Nadezhda1 отзыв
Заменить матрасы. Оснастить номера одноразовыми тапочками и наборами для ухода за обувью. Понравилось: Расположение хорошее. В центре. Все окна во дворик. Тихо. Завтрак понравился. Была вкусная каша и отличные блинчики. Не понравилось: Нет одноразовых тапочек (на первом этаже холодный пол). Нет одноразовой губки для чистки обуви. На улице грязь и слякоть. Очень хотелось почистить обувь. В душевой кабине плохо сливалась вода. Раковина треснута и в сливном отверстии отсутствует пробка. Кусочек мыла упал в раковину и, поскольку отельное мыло по размерам маленькое, оно сразу же провалилось в слив. Еле достали. Телевизор: работали только несколько каналов и были ужасные помехи. Смотреть было невозможно. Администратор на это сказал, что не знает в чем причина. Вообщем, были без телевизора. Матрас очень сильно на любителя!!! Он очень мягкий. Просто супер мягкий (как водяной). Ужасно не удобный. И чувствуются пружины.
Читать целиком
S
Serjestus641 отзыв
Отель на Дворянской не Дворянского происхождения Понравилось: Понравилось, то что имеется парковочное место с комплексом видеонаблюдения, в доступности магазины и достопримечательности, в том числе доступна пешая улица. Не понравилось: Первое что не понравилось, в отеле очень слабый свет, когда идёшь по коридору приходиться добираться почти на ощупь, а при попытке включить светильники в коридоре становиться ясно что руководство явно сэкономило на лампочках. Второе это жуткий запах в номере и в уборной комнате. В номере очень пахнет спертым воздухом как будто его никогда не проветривали, в уборной проблемы с подачей воды, если кто то моется в соседнем номере, то тогда тебе приходится ждать напора горячей и холодной воды, а так же жуткая вонь от канализации. Так же фотографии уборной комнаты на сайте и по факту несоответствуют. Номер был в пыли за цену в две тысячи рублей рекомендую поискать другой более комфортный номер.
Читать целиком
Е
Екатерина1 отзыв
СА
Снегирева Анастасия3 отзыва
Отель оставил ощущение недоумение. Всё есть, чтобы быть отличным отелем, кроме желания. Бронировали номер полулюкс с двумя кроватями. Номер совсем не был похож на тот, что на фото. На это нам весьма грубая барышня сказала, что понятия не имеет где мы смотрели фото, а у них номер с такой. Что наверное это были фото полулюкса с одной кроватью. Допустим. Приехали поздно, уставшие, ругаться не было желания. В номере была огромная люстра в которой горела одна лампа. Вокруг все казалось грязным и старым. Штора порвана и не закрывала окно целиком. Раковина не сливалась вообще. Розетки пришлось искать. Оказалось они прятались за спинками кровати. Подвинули кровать сантиметров на 15, появились две розетки. Вторая пара розеток обнаружилась за второй кроватью, но ее уже трогать не стали. Крепеж душа был сломан. Утром попросили прочистить слив и вкрутить лампочки. Ещё в номере была пустая мыльница для жидкого мыла, попросили налить, на что получили грубый ответ от той же грубой барышни, что они нам мыло кусковое кладут. Пришли вечером и обнаружили, что почти все лампочки горят. И о чудо, номер оказывается вовсе не грязный, обои свежие, все частенько и вообще достаточно уютно. Раковину прочистили. Мыло кусочками положили с запасом. Надо было и про штору с душем сказать, может и их бы сделали. В общем не поняла, что это было. Зачем самим портить себе репутацию, сдавая номер с несливающейся раковиной и темный как пещера, если вполне в состоянии решить проблемы. И зачем прятать розетки, тоже не понятно. Если вдруг кто-то из отеля читает отзыв, то пожалуйста, не выкручивайте лампочки, просто вкрутите светодиодные. Хорошее освещение работает на вас. И ещё, если вы поставили комплект для чайника с подставкой для пакетиков чая, положите туда чай, а то это смотрится как крысятничество! Если не можете, лучше поставить просто чайник.
Читать целиком
НД
На Дворянской, гостиница
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия!Мы совершенно не удивлены ,что именно Вы оставили такой недостоверный и негативн…
МС
Максим Сидоров30 отзывов
НД
На Дворянской, гостиница
1 января 2025, официальный ответ
Добрый день!время работы гостиницы в предпраздничные и праздничные дни может меняться!
Анна Владимировна37 отзывов
НД
На Дворянской, гостиница
30 мая 2023, официальный ответ
Анна,благодарим Вас за отзыв о нашем отеле !Будем очень рады видеть Вас снова!
A
Alexander1 отзыв
Неплохой бюджетный отель. Можно быстро добраться до набережной и до Ленинградской улицы Понравилось: Есть необходимый базовый минимум: телевизор, кондиционер, мягкие кровати. В комнате чисто. Розеток наверное могло быть и больше. Понравилась локация: можно быстро дойти до набережной в районе Морского вокзала, в паре кварталов от отеля есть хорошие рестораны («Ваще огонь») и кофейни («Скуратов»), плюс, главная прогулочная улица города — Ленинградская. Не понравилось: Маленькая и не самая удобная ванная комната. Вид из окна на какой-то пустырь — некайф. Довольно тонкие двери, слышно всё, что происходит в коридоре, но к этому можно привыкнуть. Не самый приветливый персонал, но я могу списать это впечатление на собственную усталость от поездки. Мы жили вдвоём, и нам не хватало какой-то дополнительной тумбочки или вешалки для вещей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее