............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиническое отделение №4 

​Терапевтическое отделение №1, №2
1.3
64 оценки
ГБУЗ Самарская городская поликлиника №13 Железнодорожного района

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото15

1.3
64 оценки
​Наталья Наталья​2 отзыва
Отвратительна поликлиника. Невозможно записаться на прием при пустых коридорах. График работы узких специалистов отдельная тема - то расписания нет, то записи нет, то просто закрытый кабинет в рабочее время. Работу врачей никто не контролирует - заведующая после 16.00 предпочитает отдыхать. Невероятно тесные загроможденные кабинеты, слышимость такая, что вся очередь в курсе вашей проблемы.
Читать целиком
​Artem Karasev​3 отзыва
вечные очереди , докторов нету , у них всегда то отпуск то больничный то понос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Р​33 отзыва
5 раз пыталась прикрепиться м каждый раз новая отмазка. Прихожу ровно ко времени начала работы медсестры и в регистратуре мне говорят что у нее другой график, прихожу по другому времени, когда она должна быть на месте, в регистратуре мне говорят что она работает наоборот и сейчас ее уже нет, надо было утром приходить, друг с другом переглядываются и делают из меня дурочку, мол сама придумалп. Это нормально? Это издевательство, мед персонал сначала жалуется на объем работы, при том сами же и добавляют себе. Ночевать у этой больницы я не намерена. Мучители, а не сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Изабелла Базилевская​1 отзыв
01.08.2025 я обратилась в поликлинику с симптомами: постоянная заложенность ушей на протяжении нескольких месяцев, крайние дни очень тяжело было это переносить. По талону прием был назначен только через 10 дней - на 07.08.2025 (талон был взят 30.07.2025). 01.08.2025 в 8:00 я прибыла в дальний корпус поликлиники #13 в 20 кабинет к врачу, чтобы пройти по живой очереди. Несмотря на отсутствие людей в очереди, врач отказался меня принять, заявив: Ничего с вами не будет за неделю, приходите по талону. На мои слова о тяжелом физическом состоянии и просьбу осмотреть меня, так как кабинет пуст, он ответил отказом и грубостью: Я не буду смотреть, продемонстрировав пренебрежение к моему самочувствию. Данные действия врача нарушают статью 11 ФЗ РФ Об основах охраны здоровья граждан - Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи
Читать целиком
​Альбина Шарафутдинова​1 отзыв
3 дня пыталась прикрепиться к этой страшной поликлинике, каждый день отправляли в разные кабинеты, работающие в разные смены. Администратор, сидящая в 1 окне, очень грубая и смотрит на всех пациентов будто они ей что-то должны за запись на оказание плановой медицинской помощи. За эти дни поняла, что у них дефицит врачей, и при необходимости записаться на прием, отправляют за 3/9 земель от поликлиники.
Читать целиком
ОЗ
​Ольга Зорина​1 отзыв
Мне очень повезло обслуживаться в этом месте. Мой гениальный врач, Карпунина Ирина Евгеньвна, - помню ее как заведуюшей так и врачом на участке. - Всегда, если обращаться в рамках работы этого заведения, а именно, по записи и в свою очередь, все проблемы будут решены по максимуму по возможностям поликлиники. А Медсестре Тамаре Владимировне Ф., если бы я могла дать звание "Заслуженная медсестра России", я бы, точно наградила бы этого человека именно такой наградой. Потому что человек на своём месте, работает, решая проблемы которые только может решить, без отказов, но в рамках своего рабочего времени. Низкий поклон всем работникам поликлиники.
Читать целиком
ОЕ
​Ольга Е​1 отзыв
Отец приехал к терапевту после скорой, нужны были лекарства, направления и тд. Ехали к дежурному врачу, он до 15.00, приехали в 13 с копейками. В 14 часов дежурный врач закончила прием и ушла, 6 пациентов остались не принятыми. Через регистратуру направили к другому врачу, которая отказалась принимать сверх своих пациентов. В общем пока не начала громко возмущаться, заводя пациентов вокруг и привлекая внимание, никто не взял +1 пациента. В итоге взяла заведующая лично.
Читать целиком
​Нурия Хасанова​4 отзыва
Без описания, все и так понятно. Если есть деньги, то не тратьте нервы на это убогое заведение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​В Федорова​1 отзыв
Оценивать даже нет смысла такое заведение 💯 Если бы не военкомат и кучу анализов для сына и обязательное заполнение и печать от терапевта , если ее так можно назвать . Иванова прости господи ! Такому человеку не то что людей лечить , думаю хамить и посылать людей нужно точно сидеть дома , обижена на весь мир наверное, даже жалко такую девушку 😅 Просто не то что этика , там такое отвратительное поведение, хлопает демонстративно перед тобой дверью и «ржет» на весь кабинет , показывая какое низкое отношение к людям . Ей даже заведующая не указ . Она считает самой умной и говорит «так надо»😅 В итоге заполнение самого бланка своими руками и помощь медсестры из соседнего кабинета, только так помогло решить мой вопрос. В итоге точно не ногой . Лучше перекрепиться в другую поликлинику.
Читать целиком
​Александр Запольский​9 отзывов
Сборище хамов
СS
​Светлана Svetlana​8 отзывов
Замечательный врач Никитина Алена Юрьевна, никогда не создаёт очереди, принимает с пониманием, выписывает все по делу. Очень хороший доктор!!! Хотелось бы отметить хамское и наглое отношение медсестры Лазаревой Елены Сергеевны, никогда ещё не встречала такой тон в государственных учреждениях!!! В следующий раз буду записывать её «общение» с пациентами и обращаться в министерство здравоохранения!!!
Читать целиком
​Дмитрий Приасунов​38 отзывов
Пришел ко времени по записи, это твоя проблема подожди ещё часок другой у двери, пока наговориться с подружкой доктор. Отношение к пациенту как к мусору. Специалистов практически нет, текучка ужасная, меняются очень часто. Из за низкой квалификации докторов ничего не лечат а упускают время и люди страдают или даже умирают из за их недобросовестности. Мой случай 4 года анализов без диагноза, смотрела лечение все в интернет, своих знаний нет, лечился самостоятельно, это кашмар. Мы вынуждены сюда ходить так как приписаны по району проживания. Отзывы на остальные муниципальные больницы +- одинаковые, никто не учит работников ни уважению ни врачеванию.
Читать целиком
​Павел Перегонцев​1 отзыв
Один врач на поликлинику, запись за неделю ко времени, на деле живая очередь в 20-40 человек, на каждого по факту 15-20 минут. Врача постоянно дёргают с места сотрудники поликлиники, итогом - за смену очередь занятая утром в 08:00 не доходит до тех кто занял в 10:00! И так уже больше года. Больные с ковид сидят в живой очереди с условно здоровыми пациентами, масочный режим не соблюдается, соц дистанция тоже. Прошу главврача обратить на это внимание и организовать правильную работу в вверенном учреждении. Копия будет направлена в минздрав и в приёмную Д.Азарова.
Читать целиком
​Евгения С​5 отзывов
19.08.2022, 20й кабинет. Мне отказали в приеме за полчаса до конца рабочего дня! Врач отказался представится, сказал «Не хочу!» Замечательно работаете! Мне бы так! На просьбу назначить лечение врач написал список не осмотрев и не опросив меня! А если у меня непереносимость или беременность?! Брать анализы отказался, сказал все уже ушли, в то время как медсестра спросила «берём мазок»? Что за самоуправство у Вас в отделении, уважаемая заведующая отделением?!
Читать целиком
​Aleks Merfi​17 отзывов
пришел после травмпункта на перевязку, в регистратуре талон не дали сказали нет карточки, ОМС есть исправно по 2 тысячи идут отчисления в ФМС лет 25 уже, отправили к хирургу так, сестра все обработала перевязала - молодец, Хирург вышел узнал что я без карточки дал ей нагоняй что приняла. думал счас с открытыми швами отправят в регистратуру, спасибо забинтовали. В регистратуре нехотя отправили в 24 кабинет, где я так и не дождался очереди, человек 8было. вот такая цифровая система .. Главврач.. делай выводы, денег ОМС вам не заплатит . Хирург, прости я искренне хотел оформиться , талрн получить, но система ваша нерасторопная. сейчас сижу в другой поликлинике где талоны быстрее дают..
Читать целиком
​Marina Grebennik​1 отзыв
Чудесное место - приходишь в регистратуру, тебе говорят - запись к врачу только через неделю. Иди две. Тут как повезёт) Ок, куда деваться, берёшь талончик. Приходишь в назначенное время. Под кабинетом дюжина боевых бабусек, вопящих и закрывающих проход широкой грудью. Просачиваешься к врачу и медсестре вместе с бабусечкой, а они говорят - оп, а у нас много людей, мы не по талонам, а по живой очереди принимаем))) Надо бы приписаться к другой поликлинике.
Читать целиком
​Оксана Феклистова​11 отзывов
Дозвонится по телефону единой справочной просто не возможно! Час целый.. Была 9 в очереди. Через час, ваш номер 1!(!) и ещё 30 мин, вы номер 1(!) это как!? Можно умереть, пока дождёшься ответа. Нервы сдают и сбрасываешь. Я звонила 2 часа!!!! Так и не соединили! А идти туда, чтоб вызвать врача, я представляю, сколько кругов ада надо будет пройти. Все понимаю и больных много, и врачей не хватает, но как то надо решать проблему! Скорая не едет, тоже понимаю.. Но как тогда быть, если температура 39,6!, как!??!
Читать целиком
​Александра Федина​3 отзыва
В воскресенье, чтобы ЗАКРЫТЬ больничный, отсидела 1,5 часа (передо мной было 3 человека: 1 женщина уже на приёме и двое ждали своей очереди. З человека за более, чем 90 минут!!!) с болеющими, с температурящими, чихающими и кашляющими, но зря - меня не туда направили! Замечу, что сидела в очереди в 20 кабинет, с теми, кто был с температурой и намерен ОТКРЫТЬ больничный (к сожалению, я поздно это поняла), а кабинеты 22 и 24 (куда меня изначально должны были направить), где находятся терапевты, соседствуют с 20 кабинетом. Он даже не огорожен, не перекрыт, нет отдельного входа в "красную" зону. Раньше хоть клеенка висела. Все, кто болеет, проходят мимо 22 и 24 кабинета. То есть, чтобы попасть к врачу не по поводу ОРВИ или с другим диагнозом надо сидеть, стоять, дышать рядом с теми, кто потенциально имеет заболевание ковид, потому что очередь в 20 кабинет начинается до 24 кабинета. Неудивительно, если уходит по полчаса на 1 клиента. Потом оказалось, что можно закрыть больничный по телефону. Но это другая история.
Читать целиком
​Эльвира Гамильтон​8 отзывов
Спасибо врачу неврологу Никитенко А.В. за человеческое отношение. Мне были даны рекомендации для закрытия больничного прийти в эту поликлинику для распечатки листка нетрудоспособности и обратиться в 5 окно. Прийдя за ним, я столкнулась с нечто хамским в женском обличии, которое не только не обращало на меня внимания, но и полило грязью другие отделения поликлиники ж/д района, точнее - их работников. Цитата: "Белгородская и Никитинская - все тупорылые".
Читать целиком
​Andrey Solyar​1 отзыв
Сервис на 8 из 5(шутка). Заведующая говорит у нас не кому работать. Город с мед унивеситетом. А мы не можем привлечь 1 работника для измерения темпиратуры, записи в мед карту информацию что человек заболел и выписки ему в программе электронного листа. Зачем таблица электронной очереди если она бесполезна? Зачем стоять в очередь к врачу, а потом стоять в очереди чтоб женщина открыла больничный.(после вердикта врача) Зачем сидеть 6 часов с возможными переносщиками ковида? (плечем к плечу) В коридоре 150 человек
Читать целиком
RZ
​RUSYA ZHURA​3 отзыва
Я думаю,этим можно все сказать
Cs
​City spirit​1 отзыв
Ужасные сотрудники, что врачи так называемые, что регистраторы! Не передать словами какой беспредел. Сидеть в очереди по 3-4 часа и не попасть на прием. Врач закрывает просто дверь и уходит, зачем же столько людей записывать. Это мало того еще что очередь живая, несправедливо! Сотрудники Разговаривают не корректно, хамят и ёрничают. Из за того что работать не кому возомнили из себя не понятно кого зная что им за это не чего не будет!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее