............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самарская поликлиника №13 

​Детское отделение №1
2.4
53 оценки
ГБУЗ Самарская городская поликлиника №13 Железнодорожного района

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото16

2.4
53 оценки
АП
​Алена Попова​1 отзыв
Слушайте, ну всегда можно было дозвониться в поликлинику, очередь была на максимум до 10 человек, сегодня звонили аж 23 ваша позиция в очереди!!! Это что за кошмар? В итоге просто 58 минут ожидания на телефоне, дошло до второй позиции, и СБРОСИЛИ ВЫЗОВ!!!! Перезванивала три раза - НАБРАННЫЙ НОМЕР НЕДОСТУПЕН! Это что за издевательство?! И согласна с комментарием ниже, "врач" Ершов со второго кабинета, несчастный студент который и двух слов связать не может, это просто ужасно что такого человека допускают к работе с малышами! За него всю работу медсестра делает, Светлана Анатольевна просто замечательная медсестра кстати, или он бежит консультироваться к другим врачам... Надеюсь скоро вместо него появится хороший толковый педиатр, ну или будем просто переводиться на другой участок. Сама поликлиника то ХОРОШАЯ! В регистратуре всегда вежливые барышни, персонал всегда вежливый, медсестры и забор анализов, прививки, всё хорошо. Но вот эти моменты бы поправить.
Читать целиком
ЭН
​Эллиза Немкова​1 отзыв
Это какой то кошмар, дозвониться до поликлиники не возможно, с мужем звонили по очереди. Только до нас доходит очередь, мы первые, и сбрасывают. Такое чувство, будто они все звонки сбрасывают. Ну нельзя с 8 позиции в очереди через минуту быть 4.как я должна записать ребёнка к врачу, если не могу дозвониться. Приходится одевать ребенка и идти с ним, а после таких походов ребенок ещё сильнее болеет. И такое длится уже год
Читать целиком
АВ
​Алена Вышлова​4 отзыва
Отвратительная больница! Врачи и медсестры будто забыли на секунду,что они работают в ДЕТСКОЙ поликлинике. Грубость, хамство и так постоянно. Хирург Болисова Зинаида Николаевна, как врач и как человек отвратительна! Пришли с ребенком после вызова скорой помощи , на срочный осмотр. Не хотела смотреть, ждали очередь, когда зашли в кабинет хирург проводила осмотр без перчаток, на враче не было бейджа, хамила. Никаких указаний дальнейших не дала. Позор! Главврач ничего не хочет предпринимать. Детская больница, и маленькие пациенты этого не заслуживают!
Читать целиком
​S S​17 отзывов
Прекрасная поликлиника , наблюдаемся там уже давно , начиная со старшей. Сделали ремонт. В регистратуре сидят вежливые девушки , всегда можно записаться по телефону. Наш педиатр очень молодая , но хорошая) а медсестра Алиса Олеговна вообще супер. Работают слаженно. Недавно были у гинеколога, очень чуткий замечательный доктор 👍. И всю эту красивую картину там портит хирург). Обиженная на жизнь женщина. Постоянно злая , грубит ребенку во время осмотра не так сел, не так встал . Человек так и просится на пенсию))) жалко работать некому
Читать целиком
​Елизавета Лагунова​4 отзыва
Не хотят выполнять свои обязанности ужас а не больница
​Сергей Нестерчук​16 отзывов
Записались к хирургу запись за две недели, пришли к 9,15 как записывались очередь, непонятно все занимают живую очередь хотя у всех талоны по времени, я спросил у мед сестры как они принимают, сказала по времени, перед нами была девушка с временем 9.00 мы ее пропустили , время было уже 9.30. И пошли следующие, но нас выгнала доктор со словами , пошли быстро на выход, и провела других пациентов. На мой вопрос почему так грубо нас выпроводили, ответа я не получил. Ребенок расстроился и мы не стали даже дальше ждать время уже было 9.45.
Читать целиком
АК
​Анна Кузьмина​2 отзыва
К данной поликлинике прикрепилась со вторым ребенком. Мне есть с чем сравнить: хороший ремонт, чистенько, на телефонные звонки всегда отвечают, можно спокойно записаться дистанционно. Наш врач Сотникова А.Ш. очень грамотная, человечная, очень быстро старается принимать детишек, нет больших очередей, попадаешь на прием практически по времени талона. Наша медсестра ( бывшая, потому что она перешла работать в процедурный кабинет ) и то всегда приглашает на прививки! Врач всегда приходит на дом при болезни ребенка. Я очень довольна нашей больницей и врачами, единственное не всегда есть узкие специалисты, приходится проходить их в других местах.
Читать целиком
​Алена Белкина​6 отзывов
Долгое время ребенок наблюдался в платных поликлиниках, потому что я боялась идти в муниципальные. Но в 5 лет дочери все же решились. И приятно удивились) легко дозвониться и записаться на приём. Но самое хорошее - педиатр Гульшат Самигуловна: никогда не сидели в очереди дольше 10-15 минут, принимает быстро, внимательно слушает. Сейчас переезжаем, буду переводить ребенка в другую поликлинику, но по 13 буду скучать.
Читать целиком
​Анастасия Харитонова​27 отзывов
Педиатр чудесный! И в выходные всегда есть дежурный врач.
АЖ
​Алена Жукова​3 отзыва
Прикрепились в данную поликлинику примерно полгода назад. Поликлиника с ремонтом, радует глаз. Есть несколько пеленальных столиков в коридоре для малышей. Дозвониться в регистратуру очень даже реально. Всегда приходим по талону по времени, обычно попадаем к врачам быстро, иногда приходится ждать в пределах часа, т.к. есть нулевые талоны.. К узким специалистам ходили только для медосмотра, есть вопросы к их рекомендациям. Педиатр Фёдорова Марина Владимировна всегда вежливая, находит контакт с ребенком и родителями. В целом все устраивает, удивлена, что в 2гис такой низкий рейтинг у данной поликлиники.
Читать целиком
МФ
​Мярьям Фоголева​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о приёме у хирурга, которая приходит в нашу поликлинику, как мне сказали из больницы Середавина, хороший специалист, Пашкова Ольга Геннадьевна. Я конечно всё понимаю, специалистов не хватает и прошлый хирург у нас тоже была, мягко говоря не очень, но это просто кошмар. Я пришла с двумя детьми с разными проблемами в надежде, что мне сейчас грамотно всё объяснят, распишут лечение, а по факту нарвалась на ужасную грубиянку, которая даже не дав объяснить всё спокойно, начала очень резко задавать вопросы, на которые, я как обычный человек у которого нет медобразования не могла дать быстро ответы, её это почему-то бесило, в карточке этих записей она почему-то найти не могла. Хорошо, что хотя бы медсестра адекватная, как-то помогла сгладить ситуацию, подсказав, какие процедуры мы проходили с сыном. В итоге я не смогла у неё спокойно ничего узнать, всё что она сказала, это: "у вас всё плохо". Спросила почему мы не делали то-то и то-то. На что я объясняла, что предыдущий Доктор Бочинин, который проводил первый приём нам так сказал. При этом во время её так называемого "допроса", дочку аж трясти начало от страха и нервов, а у неё сахарный диабет, нервничать нельзя, вот скажите зачем такой врач и зачем она вообще работает врачем, если она с людьми разговаривать не умеет. Про дочь тоже сказала, лечить уже поздно, она сильно выросла, ну сделайте снимок и приходите, всё. Ну это же ужас, обычно я стараюсь не писать негативные отзывы, но это просто крик души какой-то. И так уже лишний раз не хочется в больницу ходить, но бывают заболевания в которых не получается самим разобраться, идешь в надежде на помощь и понимание, а встречаешь хамство. И главное не понятно, хирургов в институте, что-ли учат быть храмами? Вроде бы человек с высшим образованием, для чего-то выбирает специальность людям помогать, а по факту кошмар и ужас. Ну если ты устала, ну уходи, может более молодые и адекватные люди придут в конце концов. Но так портить людям нервы, я считаю нельзя...
Читать целиком
С
​Светлана​10 отзывов
Наша детская поликлиника с рождения, теперь с новым ремонтом. Всегда можно дозвониться записаться на приём или вызвать врача на дом. В регистратуре замечательная девушка Ольга, всегда доброжелательная, вежливая. Но, не все регистраторы такие, увы, человеческий фактор. Наш любимый участковый педиатр Гульшат Самигулловна, всегда остаётся Человеком и настоящим профессионалом своего дела в работе с детками, несмотря на такую интенсивную работу. Мед сестра Ольга Александровна, всегда поможет, пришлёт приглашение на прививку или манту. Долго удивлялись все знакомые, что нас так приглашают в детскую поликлинику. Да, очереди очень большие, и долго приходится ждать. К сожалению, количество врачей и пациентов несопоставимо. Все познаётся в сравнении: Относительно других бесплатных поликлиник у нашей все очень не плохо.
Читать целиком
​Наталья Ермакова​1 отзыв
Очень нравится эта больница. Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы. Видемо не были в других больницах и несчем сравнить. Наш участковый педиатр Малахова Т. В всегда расскажет и поможет в любой ситуации,ни единого грубого слова или не уважения. Принимает не медленно, бывают случаи что наплыв людей и принимают с опозданием, но не вижу в этом ничего критичного, так не всегда. Медсестра ещё лучше, много врачей при ней поменялось у нас на участке, самый отзывчивый и добрый человек+ профессионал своего дела Морозова О. В.
Читать целиком
ЮУ
​Юлия Уркушкина​5 отзывов
Дозвониться сюда большой успех!
МЕ
​Мария Ершова​4 отзыва
Одни хамки работают!
​Анастасия Анастасия​9 отзывов
Нужно было сделать ребёнку манту для поступления в садик. Сходили к педиатору(в пятницу) , заполнила мед карту, а в детской карточке не написала направление на манту. В понедельник приходим в процедурый кабинет, нам отказывается медсестра делать манту. Подхожу в регистратуру, отстояла очередь 20 минут, когда подошла очередь развели руками, сказали что вашего педиатора сегодня нет (хотя её смена шла по факту), к другому педиатору отказались дать талончик. В регистратуре все время разговаривают по телефону (не по рабочим вопросам), огромные очереди, помощи в решении вопроса 0!!! После этого решила сходить к заведующей чтобы решили мой вопрос, и ни одной из 3 заведующих не было на месте, а время 11:30!!! Отвратительное отношение, ужасно выполняют свои обязанности практически весь мед персонал! За неделю до этого тоже брали талончик к педиатору, простояли с маленьким ребёнком 40 минут, за нами уже очередь человек 7, тоже к врачу. Подходили в регистратуру, спрашивали есть ли она вообще сегодня? Сказали :"да, ждите"! Спустя час, когда я нашла хоть одну заведующую, которая была занята распитием чая с мед персоналом и "ржачем", мне сказали что врача этого сегодня нет и не будет. Просто, все стояли зря с детьми в очереди, никакого объявления не было об отсутствии врача и регистратура говорила что педиатор на месте!! Лучше бы заведующие следили за мед персоналом, а не страдали ерундой, за что им платят зарплату не понятно!!! Никому не советую данную поликлинику, в ближайшее время будет искать другую!
Читать целиком
​Ростислав Глухов​2 отзыва
Дозвонится до регистраторы невозможно!!!
​Мария Фроловичева​3 отзыва
Сюда вообщем реально дозвониться??
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее