............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4
293 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы128

Цены

Фото18

4
293 оценки
ЕГ
​Елена Григорьева​2 отзыва
Оценку ставлю не магазину, а персоналу. А именно контролеру торгового зала Светлане Анатольевне. Хабальное, предвзятое отношение к покупателям, оценивает и делит людей по национальному признаку, и даже не скрывает это! Ходим в этот магазин чуть ли не каждый день и постоянно ходит за нами, на вопрос, почему каждый раз по пятам отвечает «судьба ваша такая» омерзительная женщина, ужасное отношение к клиентам и неопрятный внешний вид, ей бы в маршрутке контролером, а не в огромный гипермаркет.
Читать целиком
АА
​Али Али​3 отзыва
Купила костюм волка день назад не подошло по размеру, хотела вернуть - директор магазина сказала "я их не верну, там пятна". Где эти пятна, я не вижу. Материал - велюр поэтому переливается. Не письменного отказа! Ничего!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АС
​Артем С.​1 отзыв
Очередь на кассе. На весь магазин один сотрудник
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гузель Мурзаханова​13 отзывов
Отличный магазин. Если говорить в общем о детском мире, то классные цены, большой ассортимент на любой кошелек, нравится собственная торговая марка (babyton, baby go, futurino). Если говорить о филиале на авроре, то все отлично, быстро отпускают покупателей, возврат без лишних вопросов и проблем. Да, работников вечером мало, но это проблема руководства. Хотелось бы обратиться к Детскому миру, сделайте возможность привозить несколько заказов в один день на один адрес и платить за доставку ОДИН раз, а не оплачивать доставку каждого заказа отдельно. Все с детьми и многим не с кем оставить ребёнка, а заказы делятся самопроизвольно, как хотят. Хотя, может для этого они и делятся.
Читать целиком
МД
​Марат Д.​1 отзыв
Широкий ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
​Владимир Д.​1 отзыв
Хороший магазин,но очень всё дорого.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Валера Маслов​9 отзывов
Очень грубое общение с покупателями, отвратительный персонал магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oleg Richard​19 отзывов
Постоянно нет кассиров на кассе . В очереди в любое время буднее 10 человек и больше. Устройте пожалуйста больше людей в штат.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
DE
​DASHA E_m​9 отзывов
Хочется отметить огромными словами благодарности продавцов-консультантов, которые работали 28.10.2024 в магазине в ТЦ Аврора. Я покупала товары ребенку, по неосторожности выронила возле кассы крупную купюру денег. Обнаружила не сразу, может через полчаса. Я вернулась, спросила, не видели ли там мою потерю, на что был получен отрицательный ответ. Через пару минут сотрудница Детского мира, сама меня нашла в ТЦ и сказала,что нашли мою потеряшку. Я была очень удивлена честности и порядочности сотрудниц этого магазина. В наше время, как бы это не было печально, это огромная редкость. Еще раз спасибо той девушке, которая нашла мою потеряшку и той, которая нашла меня, чтобы отдать!
Читать целиком
ВМ
​Валентина М.​1 отзыв
Нравится "Детский мир", цены очень привлекательные, большой выбор одежды и не только 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
​Нигора​1 отзыв
Отличное качество товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Мало продавцов в магазине, из за этого большие очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
​Дилафруз Х.​1 отзыв
Товар качественный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MK
​Mariya K​9 отзывов
Я не люблю писать отзывы, тем более негативные, но сегодня перешли все границы. Сначала мне отказали в бумажном чеке, когда я пришла забирать онлайн заказ (так как возможно не подошел бы размер). Потом через пару часов, когда я пришла обменять товар на больший размер, мне сказали, что день в день они не производят обмен (хотя я не применяла, ни промокоды, ни сертификаты). В службе поддержки сказали, что так быть не должно. Женщина без бейджика и какой либо униформы (судя по всему управляющая), которая по ее словам работает 8 лет говорит, что в поддержке сидят они новобранцы не знающие программу. Разговаривала как хамка и очень надменно. Ужасное отношение к покупателям! При мне подошла беременная женщина и спросила: «есть ли у вас консультанты в зале?», ей ответили что нет. А когда женщина спросила к кому обратиться, ее просто проигнорировали. Я разочарована. Из-за вас сильно приходится менять свои планы, а судя по предыдущим отзывам и рейтингу данного магазина, ничего в нем не поменяется.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
АЛ
​Анжела Л.​1 отзыв
Отличный магазин с отличным выбором демократичными ценами и и хорошими акциями
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Арина М.​1 отзыв
Отличное качество вещей, приятные консультанты, быстрое обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЕ
​Роман Е.​1 отзыв
Качественный товар, но ценник конечно не всегда обоснован
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МХ
​Маргарита Х.​1 отзыв
С 9 марта никак не могут принять отмену онлайн заказ и вернуть накопленные балы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
​Игорь А.​1 отзыв
Прекрасный магазин, но сотрудников в нём мало очень.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РШ
​Рустам Ш.​1 отзыв
Долгая очередь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
​Анна У.​1 отзыв
Идеальные скидки , вещи качественные. Рекомендую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зауреш К.​1 отзыв
отличный магазин, памперсы отличные ребёнок сухой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Долгое ожидание в очереди на кассе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УБ
​Ульяна Б.​1 отзыв
Хороший магазин, большой ассортимент и бывают очень приятные скидки на нужные товары
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Огромный выбор доступные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Г.​1 отзыв
Всегда долго и медленно как будто вообще не работают в своем же магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
​Илья Гилязов​14 отзывов
Заказы выдает кассир Почему самому нельзя взять как в других магазинах
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Замечания примем во внимание!
УА
​Умидахон А.​1 отзыв
Детский мир отличные магазин разных товари и всегда скидка есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЧ
​Игорь Чурай​2 отзыва
Хочу поделиться опытом покупки в детском мире. Отвратительное обслуживание. Оформил и сразу оплатил заказ 1 декабря, в заказе 2 позиции. Позвонил на горячую линию, где сказали, что заказ будет доставлен, несколько раз попросил проверить все ли позиции в заказе будут доставлены. Подтвердил да Так как мне заказ необходим для подарка на праздник ребёнка 8 декабря. В итоге 5 декабря, приходит ответ что заказ будет доставлен частично, с комментарием не хотите, можете не забирать. 8 декабря мне нужен был полный заказ, и за это время у меня сгорели баллы в другом магазине и акции завершились. Больше никогда не буду ничего заказывать в детском мире. За 5 дней они не могли проверить наличие товара. Отвратительное отношение к клиентам. Буду стороной обходить этот магазин. Праздник испорчен.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ИЧ
​Игорь Чурай​2 отзыва
Хочу поделиться опытом покупки в детском мире. Отвратительное обслуживание. Оформил и сразу оплатил заказ 1 декабря, в заказе 2 позиции. Позвонил на горячую линию, где сказали, что заказ будет доставлен, несколько раз попросил проверить все ли позиции в заказе будут доставлены. Подтвердил да Так как мне заказ необходим для подарка на праздник ребёнка 8 декабря. В итоге 5 декабря, приходит ответ что заказ будет доставлен частично, с комментарием не хотите, можете не забирать. 8 декабря мне нужен был полный заказ, и за это время у меня сгорели баллы в другом магазине и акции завершились. Больше никогда не буду ничего заказывать в детском мире. За 5 дней они не могли проверить наличие товара. Отвратительное отношение к клиентам. Буду стороной обходить этот магазин. Праздник испорчен.
Читать целиком
​Антон Кузьменко​7 отзывов
Режим работы до 22:00 . По факту в 21:50 уже опущены рольставни и никого не пускают.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон. Благодарим Вас за отзыв, информацию передали руководству магазина для принятия мер!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее