............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

PanClub 

​Магазин ювелирных изделий
3.1
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото14

3.1
15 оценок
​Itcannotbeexplained .​16 отзывов
15.08.25 была в данном магазине.Было 2 сотрудника.Обе девушки были заняты,но клиентов не было.Мне нужно было узнать размер браслета на мою руку (не размер моего запястья,а размер изделия),у продавцов не было никакой заинтересованности,когда я сказала что хочу подобрать браслет но не знаю размер, мне ответили «ну ваш размер +2см) я ответила хорошо, значит если у меня 14+2,я хочу посмотреть твердые браслеты в 16 размере.Девушка с недовольным видом посмотрела на мое запястье и сказала,у вас не 14.Окей,тогда может быть измерим?После этого она кладёт мне сантиметровую ленту с абсолютным пренебрежением,и эта лента упала😅 Я измерила самостоятельно и размер был 14см, я показала это , продавец сделала чуть потуже и сказала ну не 14, 13,5 😅 Ну то есть… он не 13,5, он 13,8 примерно, это разве не 14?!😁 Далее я просила показать мне браслеты чтобы я поняла как мне будет комфортно в носке , мне ответили что на 16 ничего нет. Вообще ничего Я попросила 15 и 17 тогда чтобы точно понять что они мне не подходят Мне и это не смогли предоставить Ну то есть , просто - нету, нет размеров В итоге нашли один браслет, но не знали какой это размер. Все приходилось спрашивать много раз.Ощущение что просто ждали , когда уйду. Все это длилось долго ,но продавцы занимались своим делом параллельно нехотя отвечая что у них ничего нет. В магазин зашла моя мама, смотрела украшения на витрине возле стены, никто на нее не обратил внимания,хотя было не понятно что она со мной. Далее один продавец обращаясь к другому задает вопрос «а эта че?» Я так понимаю, этот вопрос был направлен с целью уточнить кто из них должен подойти к новому клиенту.Но все было максимально грубо, небрежно. Я впервые сталкиваюсь с подобным сервисом.Точнее, его отсутствием. Покупать вашу продукцию абсолютно нет никакого желания.Прошу дать обратную связь и посмотреть видео с данной даты, в случае необходимости. Потому что я прекрасно понимаю обратную сторону сферы продаж. Но то, что произошло оставляет множество вопросов.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Компания PanClub приносит вам свои искренние извинения за произошедший инцидент. Для н…
ЮБ
​Юлия Бокарева​10 отзывов
Научите, пожалуйста, консультантов приветливо общаться с посетителями. Консультант Марина из за своих задач количества людей прошедших через рамку нагрубила ребенку потенциальному покупателю. Желание купить отпало
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
2 октября 2023, официальный ответ
Юлия, добрый вечер. Сожалею, что у вас сложилось подобное впечатление от посещения бутика. Приносим…
​Boroda Travel​10 отзывов
Почитал отзывы - такие забавные негативщики конечно. Могу сказать что купил браслет с рук, пришел к девочками что бы оценить оригинальность перед покупкой, так как знаю что много подделок. По итогу все четко, грамотная консультация. Так же бесплатно предложили чистку изделия.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень приятно получать подобные отзывы. Всегда вам рады, приходите ещё.
​Olga P.​10 отзывов
Мне с качеством браслета повезло, вот уже несколько лет хожу - все отлично, не потемнел, покрытие не стерлось, ничего не сломалось. Недавно шарм покупала еще один, выбор большой!
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады.
​Зохир Зохир​7 отзывов
Приобрели браслет с шармами в марте 2022г. Менеджер (продавец) Тамара проконсультировала и помогла выбрать подарок на 8 марта супруге, заверив, что в течение полугода после покупки в случае, если размер браслета не подойдёт мы сможем обменять его на другой размер. В чеке накладной присутствует отметка "гарантийный срок 6 месяцев". Как оказалось позже, он не распространяется на наш случай, а Тамара нас обманула (дезинформировала). Это стало ясно только через 3 месяца, после того, как я вернулся с командировкой в Самару. Браслет не носили. Примерили и убрали обратно в коробку, с полной уверенностью, что в Пандоре не обманут. Увы, это не так. Пытались обсудить с менеджером но та упёрлась и единственное, что пообещала - это поговорить со своим сотрудником(Тамарой). Вы не понимаете, что ваш разговор мне к черту не сдался, хоть переговорите со всеми сотрудниками, но моя проблема не была решена и ваша продукция теряет в своей цене большую ценность благодаря таким сотрудникам.
Читать целиком
NV
​Nikita Vik​5 отзывов
В декабре 2020 года купил супруге в подарок браслет в данном магазине. В июле 2021 на изделие сломалась застежка. На мое обращение в компанию о ремонте ответили, что гарантий срок 6 месяцев, специализированных мастерских они не имеют. По факту - купили пользуйтесь, сломалось решайте проблему сами. При этом, аналогичные изделия от конкурентов Пандоры служат жене более двух лет. Возможно это только наш случай, но сам факт короткой гарантии и отсутствия сервисной службы указывает, что компания сомневается в качестве своей продукции и не отвечает за ее качество. Для себя сделал вывод: покупал подарки (украшения) у одного проверенного бренда, не надо менять привычки.
Читать целиком
​Andrey​18 отзывов
Великолепные украшение, брали не раз и каждый раз довольны. Все на высоте!
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
​Виктор Завалишин​3 отзыва
Украшения действительно классные, очень красивые, эффектные, вот только продавцы немкомильфо. 7 декабря пришел выбрать браслет супруге. Попросил показать браслеты, одна девушка стоит в телефоне ковыряется, вторая в ноутбук втыкает. Второй раз попросил показать браслеты. Та которая втыкала в ноутбук с недовольный миной подошла, открыла витрину, переложила коробки с нижнего яруса на верх, и снова ушла к ноутбуку. Говорю, девушка как понять какой здесь нужного размера покажите расскажите. На что мне ответили - мужчина вы не видите я занята. Естественно махнул рукой, развернулся и ушел. Украшения действительно красивые, было из чего выбрать, но не с такими продавцами. В итоге купил прекраснейший браслет за 10000₽ из золота в соседнем магазине. Господа руководители научите своих продавцов торговой дисциплине, уверен ваши продажи поднимутся. Удачи вам.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
13 июля 2022, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Нам жаль получить такой отзыв. Приносим извинения за работу сотрудников салона…
​63 Expert​104 отзыва
Все отлично, не раз брал жене там украшения ...
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
13 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за доверие 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее