............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парк культуры и отдыха им. Ю.А. Гагарина 

Пункт проката
2.8
31 оценка
2.8
31 оценка
СК
Снежана Краснова8 отзывов
Каток прекрасный, но о сотрудниках такого не скажешь! Ужас полнейший… сегодня приехали с молодым человеком покататься на коньках. Пошли в прокат коньков, две тетки стоят и орут на всех, ругаются матом, обзывают ту&пыми и безмо$глыми которые лишь хотели узнать, дадут ли им номерок от камеры хранения, где будет храниться их обувь. Так сотрудники лишь возмущались и матерились будто бы парни должны все знать и не задавать «тупых» вопросов. Прежде чем подойдешь к кассе, услышишь «ЗАЛОГ ЗА ОДНУ ПАРУ КОНЬКОВ 2000 ГОТОВИМ БЫСТРЕЕ», так грубо и не компетентно. В добавок НЕ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕРЫВА, та женщина , что выдает коньки ушла куда то и никто не мог забрать свои вещи, либо же отдать обувь в камеру хранения около 40 минут!!! Пришлось идти и класть обувь в машину что бы не потерять время и не переплачивать за прокат. Заплатили 50 рублей просто так….Буду обращаться в администрацию. Отвратительное отношение сотрудников к клиентам! Прошу предпринять меры!!!
Читать целиком
АП
Александр Параскун2 отзыва
ММ
Марина Макарова1 отзыв
О
Ольга33 отзыва
Брали 4 пары коньков в пункте проката, пришлось оставить в залог 4000 рублей. При этом никакой расписки не выдали, лишь чек (причём чек именно за оплату проката - 600 рублей, а на обратной стороне карандашом написали 4000 и всё). Сами коньки выдавал другой человек в другом окошке (обычно в прокатах даёшь залог - тебе тут же дают коньки, и наоборот), даже не поинтересовался чеком. Так вышло, что в тот день забегались и забыли забрать свой залог (при сдаче коньков человек так же безмолвно их забрал без всяких чеков/напоминаний о залоге). Приехали на следующий день, объясняем ситуацию, показываем в доказательство электронный чек в приложении банка по снятию 600 рублей за прокат, с той же датой, временем и местом (ибо бумажный чек случайно был утилизирован) - "ничего не знаем, нужен бумажный чек! какие 4 тысячи, у нас только 2 оставалось, вот могу их вам дать и всё" Причём в журнале, где они записывают выдачу коньков и залоги, якобы уже есть отметка о возврате нашего залога (только кому вернули - непонятно. Если они забирают чеки при возврате залога, то должны их хранить какое-то время и соотносить с записями в журнале). В общем, разбираться в ситуации кассир особо не хотела, ФИО своё и своей вчерашней помощницы называть тоже отказалась. Видимо, придётся жаловаться в соответствующие организации, поднимать записи с камер и т. д.. Очень неприятная и грустная ситуация.
Читать целиком
Денис Саушкин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее