билайн

Офис обслуживания

1.7

46 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

1.7

46 оценок

38 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Светлана·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение консультанта. Пришли переоформить договор на домашний инет, цены подсказать не может, разговаривает, как будто делает одолжение. Буду звонить в центральный офис.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Нам очень жаль, консультант офиса не смог помочь вам должным образом. Качест…

ОМ

Ольга Майер·1 отзыв

Совсем не понравилось

Разве есть обеденный перерыв? И в какое время?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

8 октября 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! У сотрудников офиса нет конкретного времени на перерыв, поэтому они уходят на н…

Paul N·17 отзывов

Совсем не понравилось

С апреля 2025 года бьёмся с вами по качеству интернета. Постоянно пропадает, работать невозможно! Вечно какие-то у вас работы ведутся, оборудования замена... Договор U84VT Тех поддержка 0. Никакой обратной связи ни от вас, ни от ваших сервисных инженеров! Когда уже будет работать ваш интернет!??Читать целиком

билайн, офис обслуживания

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Понимаем важность работы интернета. Хотим помочь! Напишите, пожалуйста, нам в личку соо…

АН

Александра Новикова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Интернет работает плохо, замена оборудования и новые провода не помогли.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Так не должно быть, мы всегда стремимся предоставить качественную связь. Х…

СБ

Светлана Баранова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую, спустя 2,5 месяца начались проблемы с интернетом. Долго мариновали обещаниями об устранении проблем... Но спустя пол года обещаний, договор расторгли.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Сожалеем, что работа интернета вызвало у вас неудобства( Мы постоянно работа…

Элина Загребельная·14 отзывов

Понравилось

Нормальное место, была проблема с переносом номера - объяснили причины - в итоге сама виновата и была.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что довольны качеством обслуживания в нашем офисе :-)

Дима·13 отзывов

Совсем не понравилось

Четверг. Не работаютЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что офис оказался закрыт, он работает без выходных и перерыва. Готовы провер…

ТЕ

Татьяна Елатонцева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное место. Интернета практически нет. Ждать в очереди больше получаса на одного клиента. Жуть!! Но парень менеджер работает хорошо, доброжелательно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

8 мая 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Если по адресу плохо работал интернет с нашей сим-карты, напишите, пожалуйста…

Ирина Калмыкова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Прям беда с интернетом... Раньше не было таких проблем...Читать целиком

билайн, офис обслуживания

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Рекомендуем перезагрузить оборудование и проверить настройки сети. Если все в п…

СГ

Сергей Герлядов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень разочаровался в компании Билайн, много лет был их довольным клиентом... Но последние полгода связь начала очень сильно подводить...постоянные звонки и обращения на горячую линию, к сожалению, не помогают. Очень надеюсь, что проблема до февраля решится, так как я выхожу на удаленку и мне нужен будет стабильный интернет. Если проблема не будет решена, значит буду подключаться к другому провайдеру.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

9 декабря 2024, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Мы хорошо понимаем, как важен стабильный интернет для работы. И мы хотим разоб…

Самат Рустамов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Много лет пользуемся сотовой связью от Билайна и при подключении домашнего интернета тоже решили выбрать именно их. Но к сожалению с этой стороны провайдер себя показал не очень хорошо. Интернет нестабильный вечерами работать просто невыносимо при том, что цена не маленькая, звонки и жалобы на горячую линию не помогают, проблема остаётся.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Самат! Будем рады помочь разобраться, что случилось с домашним интернетом и почему он…

ОВ

Ольга Викульшина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сильно упало качество услуг... при этом цена продолжает расти...Читать целиком

билайн, офис обслуживания

12 августа 2024, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Нам важно, чтобы связь везде и всегда работала стабильно. Мы непрерывно расширя…

Денис Светиков·4 отзыва

Совсем не понравилось

А написано до 21:00

билайн, офис обслуживания

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо, что сообщили! Направили информацию ответственным для обновления времени работы на 2ГИС.

Ева Горохова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Связь ужасная... Невозможно пользоваться... Что интернет, что сеть на телефоне... Жесть.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! На самом деле, неприятно, когда работа интернета и связи подводит. Напишите, пожалуйст…

ИГ

Игорь Гамлендаев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Скатились на самое дно... Такая компания была отличная... и качество... и цена... и обслуживание... Сейчас это просто жесть! Связи нет! Невозможно работать!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

18 июня 2024, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Мы всегда рядом и готовы помочь с любым вопросом. Если есть проблема со связью…

ЮМ

Юлиана Марковна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли в офис, т.к. не смогли дозвониться до техподдержки (накопилось много вопросов касаемо качества услуг и финансов) так сотрудники не только отказались консультировать, так ещё и нахомили!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

14 июня 2024, официальный ответ

Юлиана, здравствуйте. Простите за произошедшее. Мы хотим разобраться в ситуации. Напишите нам в Tele…

Мария Макеева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Связь просто кошмарная, нечего невозможно сделать, постоянные звонки в колл центр замучалиЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

13 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Мы готовы проверить работу связи. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beeline…

ПС

Павел Стаканов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Интернет как 10 лет назад... Это просто стыд... Зато в рекламе "супер быстрая пчёлка"... Тьфу...Читать целиком

билайн, офис обслуживания

25 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Давайте проверим работу интернета. Напишите, пожалуйста, нам номер, адрес и ваш…

Валерий Подкамылов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Качество не улучшают, а оплату повышают...Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Валерий! Ежедневно улучшаем качество связи. Именно для этого иногда необходимо поднимат…

Артём·10 отзывов

Совсем не понравилось

Зашёл за телефоном для сына ,хотел подобрать. Встретила молодая девушка, абсолютный дилетант в вопросе. Даже не знает какие процессоры в смартфонах которые она продает , ну вы ребята блин даёте .😁 Спрашиваю какой процессор? Так такая 88 🫡 что 88????Читать целиком

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Спасибо за сигнал, с сотрудниками проведём работу👌

ММ

Марина Мох·11 отзывов

В восторге

Быстрый и недорогой ремонт

билайн, офис обслуживания

31 марта 2023, официальный ответ

👍

Маргарита Попова·8 отзывов

Совсем не понравилось

плохой оператор, связь ужасная, нечего не ловит, постоянно пропадает связь в самый неподходящий момент...а цены огромные дерутЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

23 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за информацию, будем разбираться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

МЗ

Максим Загзин·8 отзывов

Совсем не понравилось

скорость не соответствует заявленной, вечерами интернет вообще пропадает... операторы постоянно просят перезагрузить роутер, что конечно же не помогает... вообще не понятно за что деньги платим!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

26 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Давайте разбираться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВК https://v…

СК

Сергей Крутов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Что-то сдаете позиции, билайн... раньше был отличным провайдером и качество и цены огонь, а сейчас что с вами случилось? ни качества, ни сервиса, ни норм цен....Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников h…

ИМ

Иван Маичкин·6 отзывов

Совсем не понравилось

качество услуг на 1-... работать невозможно, не говоря уже об каких-то развлечениях... в тп уже несколько моих заявок на которые никак не реагируют...Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников http://www.odnoklassni…

Алексей Л·21 отзыв

В восторге

Отлично, взял товар специалисты вежливые, правда заходя в салон, чуть дверь не разбил🫣Читать целиком

билайн, офис обслуживания

2 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Алексей, напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассни…

ОС

Ольга Сумина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Плохо ВСЕ!!! От качества услуг, до обслуживания персоналом!

Маша Шерстнёва·5 отзывов

Совсем не понравилось

Печальный опыт сотрудничества с провайдером Билайн. Позвонила в техподдержку, чтобы помогли настроить роутер, вместо этого услышала хамство сотрудника, который отказался, в грубой форме, мне помогать после чего бросил трубку. Разве так должны работать сотрудники компании?Читать целиком

ВБ

Валентина Бурцева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую данную компанию, ни как проводного оператора, ни как сотового. При подключении предложили пакет, где проводной интернет, тв и сим карта... К сожалению ни одна из этих опций за пол года сотрудничества не работала нормально и стабильно. Постоянно приходилось звонить и "жаловаться" на качество... и конечно же никто нечего не устранял... Не стали больше этого терпеть! Ушли от них!Читать целиком

Fobos Run·21 отзыв

Совсем не понравилось

Заказываешь товар в интернет-магазине, приезжаешь, а они не могут его найти. Время потрачено впустую, не рекомендую покупать что-либо в Билайне.

Bell B·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание освободившегося менеджера . Далее навязанная услуга и обманутый клиент. Никому не советую.

Александр )·12 отзывов

В восторге

Комфортный офис, хороший персонал

Полина Нарушева·1 отзыв

В восторге

В офисе работают грамотные специалисты, быстро решили мой вопрос. +сам офис классный, есть комфортная зона ожидания для клиента с возможность подзарядить свой девайс)Читать целиком

Иван·20 отзывов

В восторге

Был сегодня. Всё чисто, быстро, вежливо, общаются хорошо.

ЯН ЯНЫЧ·1 отзыв

Совсем не понравилось

Положили деньги на чужой номер и не смогли нормально вернуть мне мои деньги, создали мне хлопот...

ДМ

Дмитрий Моружёнков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасные специалисты!!!

Nick·3 отзыва

Совсем не понравилось

Простоял в очереди, как подошла моя - сотрудник не ответил на вопрос, встал и ушёл. На вопрос сколько нам ещё подождать - так же никто не ответил. Со всей остальной очередью просто развернулись и ушли.Читать целиком

Иван Kuznetsoff·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание, 1касса, заняты 1 клиентом. Простояв в очереди 20 минут очередь не продвинулась не на 1 человека. Пришлось уйти. Очень разочарован.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее