............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эдельвейс 

​Гостиничный комплекс
4.8
47 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
32
Цены
Фото
76
4.8
47 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Pablo Eskobar​4 отзыва
Мало места для парковки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Цируль​1 отзыв
Ехали с Волгограда в Самару на свадьбу к подруге. У нее как раз свадьба была в их банкетном зале (К залу вопросов нет. Красиво, много места, еда была вкусная) А вот к гостинице есть вопросы. Я звонила за две недели до свадьбы бронировать два номера. Уточняла сразу по телефону, что мы приедем поздно ночью и смогут ли они заселить нас в это время, мне сказали, да мы вас заселим ночью, у нас заселение круглосуточно. Мне забронировали два номера, предоплату я не стала вносить, так как по телефону мне сказали, что вы можете при заселении оплатить, на что я согласилась. Приезжаем мы в час ночи по Самарскому времени (ехали на минуточку 12-13 часов на машине с Волгограда) стучим в дверь никто не открывает, в итоге достучались и нам открыли. Заходим, говорим так и так бронировали два номера на такую то фамилию… на что нам говорят, до вы бронировали, но у нас заселение происходит с часу дня. Мы стоим в шоке, время позднее, мы первый раз в этом городе, уставшие хотим спать и нам говорят, что сейчас нас не могут заселить так как заселение с часу дня и сейчас там спят другие люди. Мы пытаемся донести этой женщине, что мы звонили, объясняли, что приедем ночью, а она просто не хочет нас слушать, перебивает и начинает обвинять нас, что мы не так поняли и в тот день, когда я бронировала номера работал ОПЫТНЫЙ СОТРУДНИК. После этого длительного разговора, в попытке объяснить ситуацию пришел владелец гостиницы, мы ему начали рассказывать то же самое, что и как было. Владельцу спасибо за то, что помог решить эту ситуацию и заселил нас, четверо человек в номер с двумя полуторными кроватями, ну хотя бы так, потому что, мы уже думали будем ночевать в машине или же срочно искать другую гостинцу в час ночи в чужом городе. На утро нас конечно заселили в наши номера и все было хорошо. Хотелось бы предупредить тех, кто решит остановится в этой гостинице, что заселяют они только днём, хотя по телефону говорят совсем иначе. У родителей невесты случилась такая же ситуация с заселением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
​Ирина Дудоладова​1 отзыв
Огромное человеческое спасибо администратору Любови,гостиницы Эдельвейс,очень добрый,тактичный человек,помогла с размещением, показала парковку, вызвала такси, благодарим за помощь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Обращайтесь.
​Елена Филатова​1 отзыв
Прекрасное заведение, большое, чистое, светлое помещение, большой выбор различных блюд, сервис на уровне. Клиентоориентированный хозяин, профи в своём деле. При выборе заведения для проведения вашего праздника, настоятельно рекомендую обратить внимание на этот ресторан.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
10 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо Елена за высокую оценку нашей работы, будим рады видеть Вас вновь. 👍
​Евгений Фомич​38 отзывов
Всë супер! Сотрудники, удобства, чистота и порядок- всë на высшем уровне!! Удобно что можно оплатить картой
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы стараемся для вас!
ЕГ
​Ефросинья Гурская​8 отзывов
Отмечали здесь юбилей мужа и остались в восторге!Светлый и просторный зал, вкусная кухня и обслуживание на высоте.Спасибо за отличный праздник ☺
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас вновь.
ГШ
​Гузель Шушернкова​8 отзывов
Радушно встретили и заселили в неплохой номер. Внутри было все, даже детский стул был, принесли по просьбе. Спокойное, безопасное место для остановки с семьей.
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Гузель! Благодарим за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для семейного отдыха. Очень пр…
​Иван Васильевич​25 отзывов
Брали номер на несколько суток. Убирались ежедневно, полотенца меняли. Всё работает, никаких нареканий.
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку. Приезжайте снова, всегда будем ждать!
АС
​Александр Силин​97 отзывов
Остались самые положительные впечатления. Доброжелательная атмосфера, в номере чисто. Обязательно вернемся сюда, если будем проездом. Спасибо!
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Очень приятно, что у вас остал…
НВ
​Настя В​13 отзывов
Останавливались на одну ночь. В номере чисто, есть все необходимое холодильник, чайник, хороший вайфай. На переночевать самое то
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что у нас есть всё необхо…
А
​Александра​21 отзыв
Тишина ночью здесь просто идеальная, выспалась наконец-то) Давно не чувствовала себя такой отдохнувшей.
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏🏼 Рады, что вам всё понравилось. Мы стараемся для вас!
​Алия Кундыкерова​11 отзывов
Спасибо большое Павлу за возможность осуществить заказ, все объяснил, помог и особенно повару Бабиру за вкуснейшие люля и шашлык! Все гости остались довольны!
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Алия, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады вам! Ждём вас в гости снова и снова)
ЮС
​Юрий Смолин​23 отзыва
Хорошее место! Номер просторный, чистота и аккуратная уборка на протяжении всего пребывания.
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Поддержание чистоты и уюта является нашим…
ВС
​Василиса Серова​21 отзыв
Банкетный зал великолепно оформлен чисто и просторно. Рекомендую для праздников!
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что оформление, чистот…
​Bruh Man​11 отзывов
Прекрасный комплекс, уютные номера, вкусная кухня. Рекомендую!
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку. Приятно слышать, что номера и кухня пришлись по вкусу. Мы всегда вам рады!
Сж
​Сабрина житель​10 отзывов
В следующий раз обязательно вернусь сюда, очень приятная гостиница.
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабрина! Спасибо за добрые слова и за отзыв! Мы рады, что вам понравилось пребывание…
СА
​Самира Атнабаева​13 отзывов
Завтрак вкусный и достаточно сытный, что очень важно для активного дня в городе и за его пределами.
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Самира! Спасибо за отзыв! Рады слышать, что завтрак понравился — именно такие начала д…
ЭП
​Элена Подчасова​24 отзыва
При выборе места для вечернего отдыха понравилась атмосфера комплекса: зелень и комфортная мебель.
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за приятные слова! Рады, что вам нравится!
ОЖ
​Ольга Житель​22 отзыва
Номер был уютный, чистый и с вайфаем и хорошим сигналом - можно работать удалённо без проблем.
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Рады помочь ❤
​Роланд Киракосян​5 отзывов
Классная атмосфера (наверное), можно пофоткаться и тд. Очень громкие колонки, спасибо официантам за терпение, вежливость, понимание. Впервые в Самаре (город на мой взгляд прям не очень), ресторан порадовал🌸
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся!
ДХ
​Даша Хрекова​3 отзыва
Чистое, приятное место, чтобы отдохнуть и просто провести время, благодарю 🙏🏻
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо, что оценили! Мы всегда вам рады!
МВ
​Михаил Володин​8 отзывов
Бронировали зал для свадебного банкета. В целом, всё понравилось, гостей было немного. Порадовало, что шли навстречу в обсуждении меню и формата праздника. Еда по большей части вкусная, правда шашлык принесли холодный, а также перепутали первое и второе горячее, хотя с администраторами всё заранее обсуждали. Обслуживание хорошее, но официанты - молодые ребята - почему-то ходили хмурые и не приветливые, мало были заинтересованы в обслуживании. Когда я работал в общепите, нам всегда наказывали улыбаться гостям. Но в целом всё понравилось, зал очень просторный и светлый. Было не жарко и не холодно, самая комфортная температура. В конце банкета по просьбе принесли формочки и контейнеры, чтобы собрать оставшуюся еду. Удобная зона отдыха перед входом в ресторан, с лавочками и огороженной территорией. Ресторан рекомендую, но нужно внимательно контролировать работу официантов.
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо Михаил за оценку, ваши рекомендации учтём. 👍
​Katerina Seneng​7 отзывов
Хочу предостеречь таких же путников как мы, усталых поле дороги. Был дождь ребенок устал, все устали и ехать дальше небыло сил. Что же мы увидели там:вонь, грязь,холод... Это ужасное место. За 2000 вы получите комнату, где не убрались никогда... Страшно было заходить в ванную, душ не работал, на упаковке с мылом пориклеены чьи-то волосы, туалет грязный с жёлтыми потеками... Спали в одежде..т.к послельное белье было в мусоре... Никто его не стирал видно... Никогда там не останавливайтесь!
Читать целиком
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
17 мая 2024, официальный ответ
Катерина добрый день ! Уточните дату заезда в гостиницу.
​Давид Галстян​5 отзывов
шикарный ресторан. очень вкусная кухня отличное обслуживание
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
4 ноября 2018, официальный ответ
СпасибоДавид за высокую оценку.
VM
​Vagan Miribyan​1 отзыв
Очень красивый ресторан
Эг
Эдельвейс, гостиничный комплекс
4 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку Ваган.👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее