............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банк
2.2
81 оценка
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
3
Вакансии
2.2
81 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛАРИСА КУБАНОВА
6 отзывов
Все отлично!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
С❤
Солнышко))) ❤
44 отзыва
Низкое обслуживание в Газпром банке в Пемиуме и конкретно руководитель этого отдела!!! Никакой помощи, просто составила глупое обращение и руководитель премиально отдела сказала свяжется через 3 дняи все решим, так как вы выполнили условия! прошло ТРИ недели глубокая тишина !!!! но в итоге ей ни то что помогать ей вообще наплевать на все и ни как не до клиентов!!! Не советую вообще открывать вклады, так так в течение вклада меняются условия!!! И тут вилка снять деньги потерять процент за весь период, оставить вклад на их условия которые они изменили в течение срока... об тебя просто вытерли ноги...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Мк
Мария колос
3 отзыва
Все прошло отлично! Персонал добрый и приветливый)Мне нужно было съездить за доп документом и меня потом приняли спокойно без очереди. Мне все объяснили и рассказали, а услугу мою выполнили. Так что ставлю 5🌟
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Наиля С
38 отзывов
Звонила на горячую линию, сказали ожидание 3 минуты, прождала 6 минут, никто не ответил. Ужас. Даже горячая линия у вас работает плохо, что ожидать от сотрудников. Ни кому не советую это банк.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
14 октября 2025, официальный ответ
Скорость ответа на горячей линии зависит от загруженности операторов. Приносим извинения за доставле…
ДШ
Динара Шабаева
5 отзывов
Даже 1 звезды мало для данного филиала, 2 грубо разговаривающих сотрудника на весь филиал. Подошла моя очередь, как сотрудница в грубой форме попросила подождать , подумайте, нужно ли вам портить настроение на остаток дня, не приходите в данный офис !
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
29 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Наталья Филина
17 отзывов
Мне всё равно какому филиалу оставить отзыв, он про сам банк. Предлагают карту с повышенным кешбеком, но! Нигде!!! Нигде нет информации, что после активации «бесплатной карты» с вас будут списывать деньги за смс оповещения. Если вы сами не зададите этот вопрос, не удивляйтесь, что попадете в должники, не зная об этом. Ещё сюрприз: заказала дебетовую карту, доставили и уже уходя, курьер пробросил « если хотите повышенный кешбек, то вам надо сегодня положить на карту 10тыс рублей». Опа, сюрприз не приятный. Есть деньги или нет, в данный момен, это уже не важно, не успел положить и ты в пролете. А ведь именно из-за кеша и заказывала карту. Да я бы доставку на другой день оформила, если бы где-то про это условие было написано.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
17 августа 2025, официальный ответ
Услуга «Мобильное информирование» подключаются автоматически после получения карты при оформлении за…
Алёна Ювельева
16 отзывов
Не идите сюда работать! Руководитель неадекватная! На этапе собеса спрашивает, что вы можете дать компании, почему должны взять именно вас и тд. Даже не удосужились условия работы. В других отзывах пишут, что ходить будете на работу как на каторгу, и это правда.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
13 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Елена Галева
14 отзывов
Начитавшись отзывов было жутковато идти сюда. Но скажу я Вам всё замечательно. Очереди почти нет, сотрудники вежливые, внимательные. Меня обслуживала молоденькая Елизавета Фаткуллина. Всё грамотно проконсультировала, решила мой вопрос. Видно было, что сотрудник заинтересован в клиенте. Рекомендую и сама ещё не раз буду обращаться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Fk
Funny kids
3 отзыва
В этом году столкнулась с тем, что мой номер телефона рассылают клиентам типа мы до вас не дозвонились позвоните по номеру и мой номер, сотрудником банка или курьером, или не дай бог клиентом не являюсь, и являться НИКОГДА не буду, если вы клиент БЕГИТЕ! Клиенты банка просто терроризируют меня звонками уже два месяца, банку все данные были предоставлены, что мой номер телефона принадлежит только мне, НО разве им есть до этого дело, чихать они хотели на ст. 137 УК РФ, написано заявление в полицию, надеюсь, что это хотя бы поможет, остановить весь этот ужас!
Читать целиком
Полезно
0
Лилия Толубарь
28 отзывов
Здравствуйте. Просидела 45 минут, результат ноль!!! Сказали программа не работает, хотя обслужили пожилую пару и молодого человека. Хотела открыть накопительный счет с немаленькой суммой и стать клиентом банка. Увидела незаинтересованность! Девочки разговаривали на весь зал о личных проблемах. Профессиональнолизм отсутствует от слова совсем!!! Не советую! Если уж выбрали этот банк, то не этот офис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
25 марта 2025, официальный ответ
Лилия, сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Мы на постоянной основе п…
ЮП
Юлия Пащенко
19 отзывов
Все покрыто мраком. Кэшбэк не возможно получить! Тк все покупки, ограничены кодами МСС, и практически ни за какие покупки не начисляется кэшбэк. Все накопительные счета ограничены какими то условиями со звездочками, которые выполнить невозможно. Итог, ни картой ни банком пользоваться не буду.
Читать целиком
Полезно
0
SR
Sergey Ruf
5 отзывов
02.12.2024 примерно в 14.30 пришел в офис банка с целью оформить дебетовую карту (это нужно было чтобы стать клиентом банка и открыть накопительный счет) Оформили мне карту МИР (не именную, моментального выпуска) при этом 2 разных менеджера мне сообщили, что ВЫПУСК ПЛАСТИКА стоит у них 300 рублей (именно моей, моментальной, не именной карты) после оформления и выдачи карты (для этого понадобилось перевести на свой только что открытый счет в газпромбанке 300 р выяснилось, что эти 300 р списались с моего счета на 2 операции: Привелегии и Газ(Мяс)Промбанк мобайл. То есть сотрудники банка обманом (видимо, для получения бонуса за работу) без моего согласия оформили мне сим-карту газпромбанкмобайл и подключили ненужную подписку. Никакой платы за выпуск моментальной неименной дебетовой карты МИР нет, в чем я убедился, дозвонившись на горячую линию. Вернуть дерьги ГазМяс банк не может, таа как подписка и связь с банком не связани никак. Деньги снять могут, а отключить не могут
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем…
Юлия Закирова
16 отзывов
Отличный банк для юридических лиц! Есть все необходимое от быстрого открытия расчётного счета и банковского сопровождения контрактов, до различных видов инкассации по договорённости.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ирина Травина
8 отзывов
Отвратительно. Записывалась на прием через Call- центр предварительно на 13:00 Ждала 1.5 часа Средняя время приема одного клиента - 1 час
Полезно
0
Елена Александрова
5 отзывов
Сервис ужас, я в шоке. Особенно от начальницы отделения, которая сидит в окне как обычный сотрудник, а гонора как у настоящей начальницы. Обратите внимание на свои кадры, все тоже самое можно сказать как минимум другим тоном, а лучше другими словами. Сидят вздыхают, устали работать. Талоны озвучиваются в хаотичном порядке, говорят система так озвучивает, принимают гораздо позже. Система эта у них для отчета перед Москвой, наверное.
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
7 декабря 2023, официальный ответ
Елена, спасибо за обратную связь! Очень рады, что вы оценили работу нашей коллеги. Мы всегда стремим…
Елена Т
87 отзывов
Удивлена таким плохим отзывам. Два раза посещала этот филиал. Очередей не было, хотя приезжали в обед. Нам помогала Наталья. Очень приятный человек и профессионал. Постаралась разобраться в нестандартном вопросе, терпеливо ответила на все вопросы, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
Иван Иванов
5 отзывов
Отзывы огонь )))
Полезно
1
Евгений Тарасин
10 отзывов
Отличный Специалист Наталья , во всем разобралась и помогла, но курьеры ушлые впихивают кредитные карты в подарок не предупреждают, что она платная , у меня был Курьер" Саша Ик" он так у меня определился в телефоне, не советую с ним подписывать какие-то документы, сам у меня в телефоне подключил кредитную карту, сказав что это для активации дебетовой карты надо сделать.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем усерднее работать над качеством предоставляемого сервиса. С уважен…
А
Анатолий
27 отзывов
Шумно, долго, некомфортно
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что написали. Обратная связь помогает нам становиться лучше. Обязательно учтем ваш отзыв в…
АИ
Алена Игоревна
4 отзыва
Если вы пришли сюда получить карту , имейте ввиду, что талонная система тут не работает, вы будете видеть свой номер на экране, который переключается на другие номера и вам сотрудник говорит «ждите» , но ждать неизвестно сколько, да и окно у вас сначала 4, потом 5 - полный беспорядок. Возникает логичный вопрос: зачем в принципе нужны талоны, если людей 2-3 человека и 2.5 сотрудников??
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
3 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы внимательно…
ОИ
Олег Иванов
1 отзыв
Положил в этот банк деньги на 3 года, прошло 3 года, деньги отдали, проценты нет... Говорят в банке идёт война , скажите пожалуйста что ваши деньги вернули... Некому не советую этот банк для вклада денег под проценты.....
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы готовы помоч…
Анна Смирнова
3 отзыва
Здравствуйте, банк на ново садовой 106а к1 Выделяю этот банк потому нахожусь в нем, вызвали по талону и ждем 30 мин за столом никого нет, напротив сидит девушка в телефоне, хлопает глазками, вторая бегает туда сюда, работать совсем не хотят, почему я должна ждать по часу? В наглую сидят в телефоне, зашли в 15:15 на момент пока я сижу и пишу время 15:31 и нас до сих пор не позвали, пригласили в 15:40, оценка этому банку я б поставила -1
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
23 сентября 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что вам пришлось долго ждать Все наши сотрудники регулярно прох…
ДК
Дмитрий К.
3 отзыва
Оформлял в отделении банка дебетовую карту. Сотрудник банка сказал, что оформление платное, стоит 300 рублей - на карту нужно перевести эту сумму и с нее оплатить услуги мобильной связи. По итогу выдали дебетовую карту и сим-карту, о чем меня не предупреждали и не спрашивали. Согласие на оформление сим-карты Газпромбанк Мобайл я не давал
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Оформление сим-карты не является обязательным. Мы хотели бы разобратьс…
Александр Мельников
21 отзыв
Самый убогий банк который только существует! Хотел выпустить дебетовую карту и открыть вклад ! 40 минут висел на телефоне дважды, после этого мой звонок сбросили. сидел час в отделении, мне сказали, что касса закрылась 30 минут назад, интернет банк не работает, отклоняет мой запрос. Дно банковского сервиса.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Все комментарии
Константин Сергеевич
6 отзывов
Самый помойный банк из всех с каким когда либо приходилось сталкиваться… дозвониться до оператора от 30 мин до часа это для них норма. Полномочий решить самые простые банальные проблемы у них нет, все отправляют куда то там дальше своим специалистам, которые рассматривают заявку до 15 рабочих дней и при этом возможно срок может увеличиться. Врагу не желаю связываться с этим банком
Читать целиком
Полезно
2
IК
Ikattty2110 Кондрашева
3 отзыва
Ужасное обслуживание. Чтобы снять наличные и забрать в кассе, необходимо дозваниваться до Колл центра. Время ожидания до 30 минут. Позже при посещении офиса на ново-садовой для закрытия вклада снятие наличных, менеджер по ошибке выполнил неверные действия. И необходимо повторный визит. График работы крайне не удобный до 18.00 будни Управлению надо серьезно подумать над клиентоориентированностью
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
18 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
Виктория Сержант
2 отзыва
Самый отвратительный банк, НИКОГДА не связывайтесь с ним. Перевела деньги по номеру карты, они уже неделю не могут дойти до получателя. Поехала выяснять спустя неделю. По горячей линии режим работы филиалов говорят один, в дубль гисе другой, в Яндекс картах вообще третий. На официальном сайте вообще нереально найти информацию о режиме работе. Непонятно какие филиалы как работают. По горячей линии ожидание минимум по 12-15 минут. Каждый раз приходится ждать и рассказывать свою ситуацию новому оператору. Решить вопрос не могут. В выписке по операциям, чеке нет ни единой информации о получатели, чтобы получить хотя бы номер карты и имя, отчество получателя я должна заказать выписку и оплатить 1000руб.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
22 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было…
АК
Анастасия Корнилова
2 отзыва
Даже одну звезду ставить не хотелось. Работала там моя очень хорошая знакомая. Каждый день для нее там была каторга, зачем так доводить своих сотрудников не понятно. В общем Отвратительный банк, полное неуважение, скотское отношение к своим сотрудникам! Ни пожрать ни в туалет сходить, одним словом тюрьма. Начальство ужас! Всем кто думает устраиваться, не видитесь на их «у нас тут столько бонусов, у нас тут так здорово», одна только ложь, этим пытаются хоть как-то заманить на работу, а по факту нефига нет, еще и зп урезают. Понятно дело почему так часто ищут сотрудников, и почему такая текучка.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
27 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Мы на постоянной основе прово…
АК
Андрей Каськов
2 отзыва
Самое худшее отделение , все не расторопные, с одного окта переводят в другое и просят посидеть подождать , в это отделение ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна проверка , обслуживание отвратительное и долгое
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
23 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с банком. Для нас…
Петр Максимов
14 отзывов
Не знаю как в других отделениях банка, но после посещения этого отделения (3 раза посетил) я понял, что для меня Газпромбанка больше не существует как институт банковских услуг. Банк был выбран для расчетов при проведения сделки купли продажи недвижимости с использованием банковской ячейки. На этом настоял покупатель, у которого почему-то в этом банке был открыт счёт. Первое посещение этого недобанка было по вопросу открытия счета перед за несколько дней до сделки. Заняло это, как мне раньше казалось плёвое мероприятие (а опыта общения с банками у меня предостаточно) около одного часа (даже в отделениях почты России уже давно быстрее обслуживают). Деньги по сделке решено было передавать через банковскую ячейку. Заранее до дня сделки через горячую линию получили как казалось исчерпывающую информацию по банковским ячейкам. В день сделки имелся талон в мфц на 12-30. В 9-00 как открылось Отделение банка мы уже его штурмовали. Но оформили ячейку и заложили туда клад в итоге в 12-20!Провели в банке более 3-х часов! Были первые посетители. Пока нас обслуживали мы успели посмотреть столько су своей должности. Тут вопрос к более вышестоящим. Толи руководитель занимает эту должность по блату. Толи вышестоящие руководители занимают свою должность по блату и своими решениями квалифицированных работников заставляют увольняться, а другие квалифицированные не горят желанием занимать эту должность. Вообщем с руководством отдела что-то не так. Ну и парковки для клиентов нет.
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
15 ноября 2023, официальный ответ
Петр, извините, что ожидание было таким длительным. Ваше мнение очень важно для нас, обязательно при…
ЮК
Юлия Каратаева
4 отзыва
В первый мой визит для получения зарплатой карты женщина, назвавшая себя руководителем отдела по работе с физ.лицами, не смогла корректно внести данные в систему из- за чего при попытке зарегистрироваться в приложении выдавало сообщение "Проверьте данные". Несколько раз она спрашивала у девушки, которая сидела в соседнем окне "Что не так? Что ещё можно сделать?" и та подсказывала, что нужно ещё сделать. Но приложение заблокировалось, также ссылаясь на некорректные данные. Меня отправили из офиса, сказав, что завтра все заработает. Также при подписании документов на получении карты "руководитель" сказала, что заполнять ничего не нужно, доверившись ей, я не указала кодовое слово, которое у меня спросили при звонке на горячую линию. Я вернулась в офис для указания кодового слова, на что "руководитель" мне сказала, зачем вы им звонили сегодня, завтра у вас все заработает. Все таки кодовое слово установили, но на горячей линии мне сказали, что слово неверное. На следующий день кодовое слово снова не прошло. Приложение также оставалось заблокированным. Пришлось снова идти в офис. Вновь попала в окно к "руководителю", которая заявила "Каким образом я должна решать вопрос?" Начала препираться, снова отсылать меня из офиса, делать мне постоянные замечания. Потом перевела меня к девушке в соседнее окно, которая решила мой вопрос в течение 10 минут: помогла активировать карту через интернет-банк и составила обращении о заблокированном приложении, которое было отработано в тот же день. Уважаемое руководство банка, обратите внимание на компетентность и адекватность руководителя отдела по работе с физическими лицами.
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
25 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было…
АМ
Алия М
3 отзыва
Ужасное отделение . Супер медленное обслуживание , работает только два окна . По талону вызывают клиентов в первую очередь желающих открыть кредитку
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
12 сентября 2023, официальный ответ
Алия, приносим извинения за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронн…
СМ
Серёга Михайловский
5 отзывов
Ужасное обслуживание!!! Два окна с одним клиентом работают. Зашёл, чтобы распечатать справку, но за время ожидания можно поспать. Другой клиент зашёл позже на 10 минут после меня, взял талон и через 2 минуты сел. Просидел еще 35 минут пришли еще 2 клиента и быстрее меня их обслужили. В итоге приняли и хотели содрать 1000 рублей за комиссию которой нету как сказали на горячей линии.
Читать целиком
Полезно
4
Гб
Газпромбанк, банк
4 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Обслуживание клиентов произво…
Валерия Харькова
2 отзыва
Если хотите потерять время, ухудшить себе настроение, послушать грубость -вам однозначно сюда! Полная дезориентация с режимом работы , в 2 ГИС написано одно, охранник кричит другое, на дверях банка рядом друг с другом расположены 2 разных режима работы. Что делать работающим людям-непонятно
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
4 августа 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Режим работы отделения с пн-пт 09:00-18:00, сб-вс выходной. С графиком работ…
В.
Вячеслав .
13 отзывов
Компетентность отдельных сотрудников вызывает сомнение
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
19 июня 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы хотели бы провести проверку кач…
Е
Евгений
21 отзыв
Худший банк с худшей техподдержкой. Перевожу зарплату в другой банк.
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
5 июня 2023, официальный ответ
Евгений, нам жаль что вы приняли такое решение. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, с которо…
Николай Алянчиков
7 отзывов
Не понимаю недовольные отзывы. Обслуживание отличное, очередей нет. Мне все понравилось.
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
3 июня 2023, официальный ответ
Николай, благодарим за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИК
Иван Коновалов
1 отзыв
Хотел открыть счет. Взял талон. Ждал 30 минут, так и не вызвали хотя были свободные консультанты. Сказали, Вам, придет смс в какое окошко. По итогу через три часа пришло смс, что можем принять Вас только через пару дней.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
1 мая 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся обеспечить быстрое и качественное обслуж…
Натали Феоктистова
7 отзывов
Никак не могу оформить дебетовую карту, пишет прийти в офис ошибка, но я не могу ходить с ребенком по офисам
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
19 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за обращение в наш банк. Приносим извинения за возникшие неудобства. Напишите, пожалуйста…
Aleksey Nikonov
13 отзывов
Оказывается они работают здесь до 17:00, совсем себя не берегут...
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
16 марта 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. В офисе по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, влд. 106А стр. 1 действует в…
В
Валентин
17 отзывов
Банкомат когда-нибудь начнёт принимать наличные?? Года идут, банкомат не чинят, ппц
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
21 декабря 2022, официальный ответ
Валентин, на текущий момент банкомат работает в штатном режиме. Ознакомиться со списком банкоматов и…
Все комментарии
Полина Макеева
2 отзыва
Ужасный банк, как и обслуживание в нем. Из всех окон работало только 2, операторы не торопятся, делают все очень медленно, в итоге, простой вопрос решался час. Не рекомендую никому обслуживаться тут. Мало того, представители данного банка из офиса и горячей линии дают разную информацию по одному и тому же вопросу, и не несут никакой ответственности, скидывая все друг на друга. Клиентоориентированность и порядок напрочь отсутствуют.
Читать целиком
Полезно
4
Гб
Газпромбанк, банк
4 декабря 2022, официальный ответ
Полина, извините, что так получилось. Мы хотели бы провести проверку по ситуации и принять меры для…
ВС
Владимир Сенин
1 отзыв
Обслуживание не о чём. За полтора часа так и не смог забрать готовую дебетовку
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
29 октября 2022, официальный ответ
Владимир, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Мы на постоянной основе проводим мер…
АТ
Анастасия Трофимова
1 отзыв
Уже несколько раз приходила, из-за проблем с одной и той же картой, никак не могут решить. Обслуживание медленное, сидишь и ждёшь свою очередь по часу, хотя в холле сидит от силы человек 5, принимают не по талонам, а как-то вразброс. Передо мной в окно, где я должна была обслуживаться, село 2 человека, которые пришли после меня!!!!! Если бы не зарплатная карта, никогда бы не обращалась в этот отвратительный банк.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
3 августа 2022, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Мы хотели бы во всем разобраться. Н…
Ростислав Р
15 отзывов
Не знаю, почему здесь так много отрицательных отзывов. Сегодня пришёл в отделение, никаких очередей. Сразу приняли и помогли решить проблему за 10 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
29 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
??
???? ??????????
1 отзыв
Очень неторопливо и с достоинством)
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
26 июня 2022, официальный ответ
Извините за длительное обслуживание. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной…
ЕН
Евгений Не Важно
37 отзывов
Очереди жесть. Персонал не обучен, как следствие не компетентен.
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
24 мая 2022, официальный ответ
Евгений, извините за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было…
OD .
36 отзывов
банк меня обманул с юнион пей , минус 5000р, консультант сказал что работают переводы с европы и сша на карту юнион пей , по факту нет, зачем мне теперь эта карта? ах да , даже - 7000 , надо было ещё при получении 2000 за страховку, красавчики
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
23 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные трудности. Хотели бы разобраться в вашем вопросе. Напишите, пожал…
Все комментарии
ЯА
Яна Абрамова
1 отзыв
Очень халатное отношение! Привезла все документы, ездила 2 раза из-за ошибки специалиста. В итоге возврата денежных средств нет и моих данных по заявлению в базе данных тоже нет. Прошёл месяц👍
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
30 ноября 2021, официальный ответ
Яна, приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было…
СП
Сергей Петров
66 отзывов
Не знаю как другим клиентам, но лично нам с сестрой очень повезло с менеджером, по имени Екатерина Валерьевна Семёнова - мы пришли в 18-30. Банк работал до 19-00. Она нам очень вежливо, интеллигентно и профессионально рассказала про кредитный продукт, просчитала всё, терпеливо ответила на все вопросы и не смотря на то, что банк закрывался ещё и оформила заявку. В итоге из-за нас она освободилась только около 20-00, ни разу не возмутившись и до последнего решая все волнующие нас проблемы! Я попадал и раннее на этого менеджера, но в этот раз я сам был поражён терпением и профессионализмом этой девушки! На мой взгляд это идеальный сотрудник банка!!! Считаю что таких работников банку надо ценить и регулярно Премировать!!!(я серьезно) Хочется пожелать банку побольше таких ценных кадров! Огромное спасибо! P.S. Судя по шикарному букету роз сзади- наверняка мы такие довольные не одни!
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
22 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом взаимодействия с банком. Обязатель…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее