............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самара-Авто
Автосервис
2
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
59
2
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Комиссаров
32 отзыва
Почитал отзывы и немного приуныл )) Ибо 26.10.23 проходил ТО1 на Мазда сх5 и все было отлично. Перенесли встречу на более ранний срок(по моей просьбе), оплатит можно картой(есть опыт где некоторые дилеры просят заплатить наличкой), цену отдал даже на 3 тысячи рублей ниже чем ожидал. Оценка уверенная 4+ Обновление. 12.11.2025 Мазда сх-5. ТО 45000км. Записали на удобное мне время, все хорошо обслужили. Сервис менеджер Илья - все грамотно рассказал, объяснил. Оценка 5
Читать целиком
Полезно
0
TJ
Tom Jakson
13 отзывов
22 августа 2025 Планировал полную замену масла в акпп. Искал сервис именно со специлизированным автоматом, который устанавливается в разрыв теплообменника. На ресепшене заверили, что у них замена осуществляется именно таким образом. Записался. По итогу аппарата нет. Только оригинальный маздовский герметик за 800 руб/100грамм и 11 000 за работу. Так заменить я бы и в гараже сам смог. Отвратительно. Некомпетентные специалисты на ресепшене! Сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Лилия Машкович
2 отзыва
Самый ужасный сервис с некомпетентными сотрудниками! Три месяца пытались решить проблему с маслом, возвращались к ним после их «ремонта» и по итогу нам угробили коробку передач! Пришлось обращаться в другой сервис! Итог - 3 месяца без машины, 400+ тысяч на ремонт и куча потраченных нервов!
Читать целиком
Полезно
0
Настя nantonova97
1 отзыв
Не советую.
Полезно
0
СН
Сергей Никитин
10 отзывов
Обслуживали Мазду СХ-9. 23марта обратился с шумом ходовой спереди. Оплатил диагностику, замену передних колодок,сами колодки. Выехал и заклинил передний суппорт. Мастер , когда я сообщил о запахе и дыме спереди, пояснил что это нормально. Оказалось заклинил передний левый тормозной суппорт. 24 марта поставил авто в 10 утра. Забрал в 20:30. Пояснили что много машин по зписи , мою машину ремонтировали как было время. В итоге минус 2 дня и 15т.рублей. Книги отзывов нет. Администиатор сообщила что можно оставить только отзыв в 2 ГИС. Думаю это мой последнийвизит сюда.
Читать целиком
Полезно
0
SS
SAM SAM
5 отзывов
15.11 проходил ТО-2, Мазда сх-5. Постоянный клиент этого сервиса, второй автомобиль Мазда, первым была тройка. Высокая клиентоориентированность. Особая благодарность Видманову Александру Алексеевичу. Грамотный специалист, сомнительные допы по техобслуживанию не впаривает, всё чётко и по делу. Раньше попадал к нему случайно, сейчас при записи прошу чтоб записали в его смену. Конечно, ценник хотелось бы поменьше, но это АСЦ. Зато материалы и работы с гарантией. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
74 отзыва
Если даже случай гарантийный, они умудряются сделать его иным и потребовать деньги за осмотр авто. Еще и угрожают машину не вернуть🤣🤣 урпоротые
Читать целиком
Полезно
2
Са
Самара-Авто, автосервис
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем дилерском…
Все комментарии
Анастасия С
49 отзывов
Самый ужасный дилер в Самаре, говорю не только за марку Мазда, в данном случае. Как им нести деньги за ТО, прочую ересь и тд,так все отлично, а как с их стороны отвечать за гарантийный случай, так ни ответа, ни привета,можно месяцами ждать обратной связи от них. Ужасное отношение менеджера по гарантии Дениса, фамилию, увы, не помню, таких унылых, незаинтересованных хамов ещё нужно поискать, надеюсь, руководство его уволит наконец-то. В общем, отвратный автосалон, с хамоватым персоналом. Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
Полезно
5
Са
Самара-Авто, автосервис
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Петрова! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное впечатлени…
Marina Boldyreva
1 отзыв
Мой автомобиль находится на гарантии. Когда возник посторонний стук под автомобилем, сразу же заехала в независимый автосервис , где прошла диагностику за свой счёт. Хотела с данным заключением обратиться к дилеру, на что получила грубый ответ, что диагностика посторонних сервисов для них не действительна, и необходимо её провести у дилера оплатив ещё 1800. Мало того, что очень грубо разговаривают по горячей линии, не отвечают на поставленные вопросы, отказываются фиксировать претензию, и не принимают заключение диагностики независимого сервиса. Это просто возмутительно, и крайне неприятно!
Читать целиком
Полезно
5
VV
V V
2 отзыва
Менеджеры намеренно вводят в заблуждение при покупке авто под заказ со склада. При подписании договора все менеджеры обещали фиксированную стоимость на авто 2021 года. Сейчас же когда автомобиль должен приехать, говорят, что стоимость изменится. Не ожидал такого обмана со стороны официального дилерского центра. Также тянут с отправкой автомобиля.
Читать целиком
Полезно
2
ОС
Олег Селиванкин
3 отзыва
Покупал в салоне авто, хочется поблагодарить консультанта по продажам Сергея Хромова за его хороший и профессиональный подход. Качеством предоставленной услуги я доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Са
Самара-Авто, автосервис
28 августа 2022, официальный ответ
Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера.
bozman27
1 отзыв
Может быть кому будет полезен мой отзыв. Делал ТО на Московском шоссе . Мазда 6,в феврале,а осенью полез в багажник за домкратом,а его нет! Только в салоне могли украсть,больше нигде!!! Позвонил,сказали перезвонят,до сих пор жду. Очень странно,солидная организация и так мелочно -тихушно украсть у клиента,который вам доверял. Видимо им нужнее!!! Больше ни ногой туда. Проверяйте свои вещи после посещения этого заведения.
Читать целиком
Полезно
4
VA
Vladimir Al
1 отзыв
Больше ноги моей не будет в этом салоне, и родным, и друзьям не посоветую. Была отзывная компания по фарам, так они специально кусочек откололи, смотрят в глаза, врут и не краснеют. Мое мнение, нет там порядочных специалистов.
Читать целиком
Полезно
6
Ivan Shabalin
3 отзыва
Сообщаю руководству Самара-авто, что в Вашем филиале находящемся в г.Новосибирск автосалон "ФАСТАР" подсосывают дефектные автомобили выдавая их за новые и нарушают права потребителей. 02.11.2019 года в г.Новосибирск приобрел автомобиль МАЗДА СХ-5 Vin: RUMKEEWLA01045093. Надеюсь вы разберетесь в этой ситуации и продадите мне нормальный автомобиль, по нормальной цене в соответствии с законом о защите прав потребителей и компенсируете расходы.
Читать целиком
Полезно
2
Vlad Katalymov
8 отзывов
Приехал из другого города с наличкой за автомобилем, попросил показать автомобиль, рассказать что как, продавец ушёл в неизвестном направлении, девушка на входе предложила почитать прайс (типа, посмотрите сколько стоят автомобили и валите отсюда?) и села играть в телефоне
Читать целиком
Полезно
3
Са
Самара-Авто, автосервис
11 декабря 2019, официальный ответ
Влад добрый день, спасибо за отзыв . Вы можете указать дату вашего визита?
Andrey Zhatkin
1 отзыв
обратился по гарантии, сразу придумали кучу отговорок, чтобы не делать работы, на слова буду жаловаться, ответили "да пожалуйста", вот так работает Покупатель всегда прав
Читать целиком
Полезно
4
yodjey09
1 отзыв
Отличный автосервис. Всем доволен, делал ТО-5 на днях на мазда 6, сделали скидку на пост гарантийный авто (больше 3 лет), принимают банковские карточки. Предыдущие ТО делал все у них. Нареканий к качеству работ не было и нет. Все делают профессионально, и самое приятное, что у тебя на глазах. Сидишь в салоне пьешь кофе, (тв, ноутбук и развлечения для детей в наличии) и через стекло видишь, что именно делают с твоей машиной в сервисной зоне. Воздушные фильтра меняю чаще чем по регламенту, салонник так вообще 2 раза в год (в регламенте прочистка периодически и замена через 2 года), так обязательно положат старый снятый фильтр в коробку и оставят в багажнике, чтоб можно было оценить его загрязненность. Все рекомендации всегда обоснованы и дельные от специалиста. Пару раз делали работы бесплатно, по сервисной компании самой мазды, хотя никто из менеджеров не звонил мне заранее по телефону и не сообщал, что проходит такая сервисная компания производителя- это конечно минус. По работам цены вполне адекватные с учетом, качества услуг и хорошей зоны отдыха. По ценам на запчасти оригинальные у них конечно дорого, наценка высокая, поэтому доп запчасти, фильтра, колодки и т.п. заказываю с экзиста, тот же оригинал дешевле.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее