............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Интернет-провайдеры
2.8
28 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото4

2.8
28 оценок
Е⭐
​Егор ⭐️​16 отзывов
Обратился по номера йоты в данный салон был мужчина не русский 30.08.2025 примерно в 13:00 Отказал в обслуживание по разговору хамоват прошу разобраться с данным сотрудником. ТРК Аврора Молл
Читать целиком
МегаФон-Yota
16 сентября 2025, официальный ответ
Привет, Егор! Отвечали вам под аналогичным отзывом, продублируем свой ответ также здесь, поскольку п…
БА
​Бехруз А.​1 отзыв
Ok
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Морозкина​3 отзыва
Ужасное место! Сегодня зашли восстановить сим-карту, был один человек в очереди и два менеджера, так нам сказали идите в другой мегафон, мы тут заняты два часа будем!!! Я спросила почему? Ответ был девушки менеджера - потому что? Кто так работает вообще? Что за бардак у вас? Зашли примерно в 12ч, мегафон в Авроре 0 этаж! У вас все отзывы такие на этот персонал! Не принимаете никаких решений и действий!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ДВ
​Даниил В​16 отзывов
Персонал не заинтересован помогать клиентам. Информацию которую они предоставляют, не совпадает с информацией из колцентра. Пришёл узнать можно ли переподключить домашний интернет на другой номер(тоже мегафоновский). Ответ был следующий: нужно отключить домашний интернет, подождать 30-60 дней и после подать заявку на подключение, и при этом ожидайте вероятность что вам его не подключат. А вот как вопрос решился через колцентр : подал заявку на отключение интернета, после опять созвонился с колцентром и договорились на подключение интернета почти уже на следующий день. Также противоречия между салоном связи и службой поддержки Мегафона произошла по поводу претензии. Поддержка говорит что можете подать претензию в чате поддержки, через колцентр или через салон связи. Но салон утверждает что жалобу можно подать только через чат поддержки. Вывод таков: сотрудники салона Мегафона не квалифицированы! Они не знают точной информации, но при этом уверено предоставляют лживую информацию. Мегафон сильно испортился за последние два года. Раньше сотрудники были готовы помочь, шли навстречу, контролировали решение проблемы.. сейчас им всё равно на клиентов. Лично я призадумался о смене оператора, после череды неприятных ситуаций связанных с взаимодействием с сотрудниками Мегафона.
Читать целиком
МегаФон-Yota
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Николай Шалыгин​39 отзывов
Максимально неприятный персонал. Отзвычивости 0. Пришел восстанавливать сим карту, люди общались с посылом «я на окладе, за это мне не доплачивают». Отвратительный сервис
Читать целиком
МегаФон-Yota
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
МJ
​Милана Ju​10 отзывов
Лучшие сотрудники, особенно Борис. Помог во всем, качественно проконсультировал. Все объяснил как надо. Лучший сотрудник, лучший офис. Уже 2 года с вами) ни о чем не жалею. Приходила сюда, и приду еще!)
Читать целиком
МегаФон-Yota
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и…
ЕС
​Егор Скориков​5 отзывов
Перепутали документы но так понравилось
Читать целиком
МегаФон-Yota
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы, то напишите нам, пожалуйста, в л…
Cf
​Chris f​2 отзыва
За стойкой сидят 2 сотрудника, один посетитель. Меня не приняли, потому что этот посетитель на 40 минут занял обоих сотрудников. Причем все трое очень активно меня выпроваживали и отсылали через дорогу ради вопроса на 1 минуту. К - клиентоориентированность, могла бы сразу пойти к другому оператору
Читать целиком
МегаФон-Yota
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв нам в л…
ЕС
​Елизавета Старкова​4 отзыва
Приходили 28.07.24 в этот салон связи. Ужасно грубый сотрудник с именем Борис. Спокойно стояли в очереди никого не трогая, тут Борис обращается к нам с вопросом что надо, и на мои слова о том что конкретно интересует, отвечает не видим ли мы что он занят с другим клиентом!? Также этот молодой человек ничего не по смотрел по моему вопросу отправив решать мою проблему самостоятельно в личный кабинет, а ещё привёл пример тыкая нам на возраст. Отвратительный салон, отвратительные сотрудники. Из за такого ужасного отношения в серьёз думаю о смене оператора!
Читать целиком
МегаФон-Yota
31 июля 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Согласны с вами полностью: описанный подход - это не то, как должен вести с…
​Александр Сальников​4 отзыва
Мерзопакостный офис. Сидят молодые, синие (в наколках) "умники". Разговаривают через губу, фыркают. К пожилым людям отношение как к плебеям, ходят тут всякие, "работать" мешают. Они забывают, что сами будут старые (если им повезёт дожить).
Читать целиком
МегаФон-Yota
18 июня 2024, официальный ответ
Александр, здраствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис…
​Анастасия Анастасия​13 отзывов
Консультант, ну мягко говоря не очень. Ушла курить и не поставила никаких табличек, стояла и гадала, работает ли точка вообще. Даже не попыталась помочь в проблеме, болтала параллельно с подружкой
Читать целиком
МегаФон-Yota
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Павел Синицын​1 отзыв
Закрыто, объявление нацарапано ручкой
МегаФон-Yota
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Олег Пшеницын​8 отзывов
Дважды в течение дня 16.07.2023 заезжал в эту точку. Оба раза сотрудника не было на месте. По информации, полученной от соседних точек продаж, выяснилось, что сотрудник Yota вообще не выходил на работу 16 июля!
Читать целиком
МегаФон-Yota
6 августа 2023, официальный ответ
Олег, привет! По ситуации провели небольшую проверку. Точка работала в этот день, утром сотрудник бы…
MS
​Marina Shumakova​4 отзыва
Вчера восстанавливала сим карту. Сотрудник Анатолий Калинин все сделал быстро и четко. Очень вежливый. Спасибо!
МегаФон-Yota
6 июля 2022, официальный ответ
Всегда пожалуйста, Марина :) Стараемся для вас!
СН
​Светлана Н.​1 отзыв
Чистый уютный офис. Персанал грамотно обслуживает. Много интересных предложений
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анатолий Андреев​29 отзывов
Сотрудница офиса работает быстро и профессионально
МегаФон-Yota
5 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее