Шелк

Ресторан

4.4

136 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

4.4

136 оценок

79 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Екатерина Лазуткина·13 отзывов

Не понравилось

Вы когда-нибудь ели абсолютно несолёное заливное? А рулет с красной рыбой, в которой рыбы половина сантиметра? А язык без хрена и горчицы? Все эти блюда ждут вас в ресторане Шёлк! Банкетное меню вообще невозможно есть. Вкусными были только баклажаны, которые подавались с шашлыком-ассорти. В составе которого были совершенно сухие люля и говядина, которую никто не смог прожевать. Это не ресторанная еда, это не уровень даже кафе. Такой невкусной еды в Самаре вообще нет нигде. Также огромным минусом является туалет, который пах, как на придорожной заправке. Ребят, ну что-то нужно со всем этим делать. Единственным плюсом могу назвать работу официантки, быстро, аккуратно, грамотно. Ей спасибо. По поводу музыкального сопровождения не очень поняла, входит ли оно изначально в оплату банкета, но триста рублей за песню?Читать целиком

ВК

Валерия Ким·4 отзыва

В восторге

Отмечаем в этом кафе уже не одно мероприятие! 10.04 отмечали мамин юбилей и хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу и поварам! Было все вкусно! Официанты умнички🌸отдельная благодарность менеджеру Инессе!🌸внимательная, вежливая🌸мероприятие прошло очень хорошо🌸надеюсь, еще не раз будем здесь праздновать🌸Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за тёплые слова и отзывы о нашей работе 💐 Будем рады видеть вас снова…

Тимофей Лесной·4 отзыва

В восторге

Обстановка, еда и напитки пришлись по душе. Обслуживание быстрое, ждать не заставляют. Неплохое заведение, буду иногда заглядывать.

АМ

Ася Монахова·23 отзыва

Понравилось

Развлекательная программа - супер! Спасибо! Обслуживание - супер! Девушки- официанты молодцы! Интерьеры - супер! Красиво! А вот еда - очень посредственно, очень, некоторые блюда норм, некоторые плохо, короче невкусно, нересторанная едаЧитать целиком

Шр

Шелк, ресторан

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Расскажите поподробнее, какие блюда вас разочаровали?

ЕС

Евгения Седенкова·1 отзыв

В восторге

Проводили корпоратив в данном заведении.Хорошая музыка,кухня.

Шр

Шелк, ресторан

9 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за тёплые слова. Ждем вас снова в гости

Ростислав Р·16 отзывов

В восторге

Отмечал дни рождения, юбилеи родственников и мою свадьбу в 2023 году. Все все нравилось и всегда есть возможность договориться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шр

Шелк, ресторан

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Очень рады, что вам все понравилось. Ждем снова в гости!

АП

Анна Путько·1 отзыв

В восторге

Добрый вечер, отмечали праздник, остались довольны, очень вкусная кухня, хорошее обслуживание, рекомендую

Шр

Шелк, ресторан

5 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы старались. Ждем вас снова.

ИБ

Иван Будаев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Суп Том Ям был без лимона, а паста Том Ям без морепродуктов и в странном соусе, хотя в меню совсем другое изображение.

Алина Иванова·25 отзывов

В восторге

Все ок!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шр

Шелк, ресторан

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось. Ваше мнение очень важно для нас…

Владимир Бахмуров·39 отзывов

В восторге

Отличное обслуживание, вкусная кухня. Проводили банкет. Гости довольны

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шр

Шелк, ресторан

14 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за такой отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Обязательно ждём вас в гости с друзьями.

ИА

Ирина Алмазова·23 отзыва

В восторге

28.06.25 проводили выпускной. Есть собственная парковка. Интересный интерьер. 1 зал на 1 этаже и два зала на втором этаже. Чисто и комфортно. Нам помогли в составлении меню. Очень понравилась сервировка стола. Выбор блюд большой. Ожидания и реальность полностью совпали. Кухня на "5" баллов. Особенно понравился салат "Афины", рулетики по-французски, рыбная нарезка, овощи на углях (кстати, редко когда подают это блюдо в хорошем качестве, но в этом кафе было на твердую "5"), ассорти "Мясной пир". Очень качественное обслуживание: приветливый персонал, профессионально выполнял свои обязанности, при этом не мозолил глаза, блюда подавались своевременно и одновременно всем гостям. Тот редкий случай, когда качество и цена соответствуют. Рекомендую к посещению!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось празднование в…

Виктория·2 отзыва

В восторге

Праздновали свадьбу , все прошло прекрасно, еда вкусная , персонал хороший, отдельное спасибо администратору Инессе❤️

Шр

Шелк, ресторан

20 июня 2025, официальный ответ

Виктория! Благодарим за ваш отзыв. Пусть каждый миг вашей совместной жизни будет наполнен счастьем, радостью и смехом.

Виктория Просветова·13 отзывов

В восторге

Если бы можно было поставить 100 звёзд- я бы поставила 100. Замечательное место, прекрасная атмосфера, наивкусннйшая кухня, очень заботливый персонал. Мероприятие было проведено на отлично. Советую всем. Вернёмся ещё не разЧитать целиком

Шр

Шелк, ресторан

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Виктория! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Нам важно, что…

Марина Горянина·2 отзыва

В восторге

Атмосферное заведение. Очень понравилась кухня: необычные салаты, отличный шашлык.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шр

Шелк, ресторан

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высшую оценку нашей кухни. Спасибо, что помогает…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Прекрасный ресторан. В очередной раз отмечали торжество в ресторане "Шёлк" и хотели бы выразить еще раз свою благодарность, как всегда все было на высшем уровне, хорошее обслуживание, очень внимательный персонал, вкусно приготовленные блюда и вовремя поданные гостям, замечательная развлекательная программа. Наш Праздник благодаря Вам удался, все наши гости были очень довольны. Придем еще. И всем советуем.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

14 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!

ДИ

Дарья Иванова·1 отзыв

В восторге

Очень хорошее заведение 🔥 Всем рекомендую,отдыхала у вас на корпоративе,все шикарно ,обслуживание супер❤️ Блюда все очень вкусные,красиво оформлены закуски☺️ Интерьер то что нужно!)Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

14 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

ВК

Виктория Калугина·1 отзыв

В восторге

Отличное заведение! Обслуживание и кухня 👍👍👍

Шр

Шелк, ресторан

14 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

ВД

Виктория Денисова·3 отзыва

Было средне

ресторан хороший, еда на 4/5. Но, сделали предложение в данном заведении, официантка даже не сказала «поздравляю», про администратора вообще молчу. Никаких комплиментов, и поздравлений, было неприятно!Читать целиком

Го

Гость от «СберЧаевые»·1 отзыв

В восторге

Всём большое спасибо) Отличное обслуживание, хорошая программа! Хорошее место для проведения праздников.

СберЧаевые

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «СберЧаевые»·1 отзыв

В восторге

Всем большое спасибо! Отличное обслуживание, хорошая программа! Очень хорошее место для проведения праздников!

СберЧаевые

Отзыв подтверждён

МС

Марина Соколова·8 отзывов

В восторге

Очень люблю этот ресторан,всегда вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шр

Шелк, ресторан

23 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за доверие 😉

АБ

Антон Быстров·1 отзыв

В восторге

Всем доброго времени суток! Хотим поблагодарить замечательный, отзывчивый персонал ресторана за проведение Новогоднего корпоратива 22.12.2024г. Ваш высокий профессионализм заслуживает высших похвал 👍. Отличная музыка, интересная программа, очень вкусная кухня, уютный и комфортный интерьер. Спасибо Вам огромное за проведение Новогоднего праздника от Всех лиц 4 караула 9 пожарно-спасательной части г.Самара🚒Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

24 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за теплые слова! Будем ждать вас снова!

АК

Антон К·66 отзывов

В восторге

Ресторан «Шёлк» — отличное место для отдыха и проведения мероприятий. Красивый интерьер, вкусная кухня и внимательный персонал делают посещение этого ресторана незабываемым. Особенно понравился шашлык и атмосфера уюта. Рекомендую!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

30 ноября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за такой чудесный отзыв! Будем ждать вас снова в гости!

Елена Борисова·28 отзывов

В восторге

Отмечали здесь юбилей подруги. Заведение очень понравилось! Красивый интерьер, вкусные блюда, просторный танцпол, весёлая музыкальная программа- всё идеально!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

10 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!

user-45510550·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте. 25 октября отмечали юбилей в вашем заведении. В субботу утром я поняла что забыла пакет, позвонила вам, вы сказали что никакого пакета нет. Я вас попросила посмотреть по камерам, вы мне отказали, сказав о том что нет руководителя у которого доступ к камерам и будет только в понедельник. Я позвонила в понедельник, мне сказали что все записи уже не доступны. Просто бред!!! Кому понадобился мой пакет (туфли и шапка) не понятно. Просьба разобраться в данной ситуации.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте user-45510550! Если наши гости забыли или потеряли свои вещи в нашем ресторане, будьте…

Владимир·42 отзыва

В восторге

Хорошее заведение! Обслуживание и кухня понравилась! Неожиданностью было шоу с Бабой Ягой!

Шр

Шелк, ресторан

21 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Андрей Устинов·12 отзывов

В восторге

Удобная парковка, вкусное меню, живая музыка, приятный персонал

Шр

Шелк, ресторан

18 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

АФ

Александр Федоров·12 отзывов

В восторге

Ресторан на уровне вкусная еда и напитки.

Шр

Шелк, ресторан

18 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

Анастасия Чернова·4 отзыва

В восторге

Ресторан понравился. Отмечали юбилей бабушки и было так, что в одном зале с нами отмечали ещё свадьбу и несколько дней рождений плюсом. В итоге было очень весело всем как началась программа в 19:00 музыкальная и немного развлекательной от ресторана. Так душевно и по домашнему мы все отпраздновали. У нас был замечательный официант Николай. Вежливый, отзывчивый, блюда все во время подавались.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

28 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!)

Мария Румянцева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень грубый персонал. Написано что заведение работают до 00:00, людей выгнали в 23:27, даже одеться не дали. Ужасное отношение от администратора к гостям.Читать целиком

АЕ

Анастасия Ерастова·4 отзыва

В восторге

Отличное заведение, вкусное и разнообразное меню. Отмечала здесь свой юбилей, всё понравилось. Администратор вежливая, отзывчивая, помогала выбрать меню и была заинтересована. Официант нашего стала тоже отлично справлялась со своей работой. В общем впечатления самые хорошие. Единственное, не успели пообщаться с гостями, пришли к 18.30 и началась скоро дискотека. В след раз придём пораньше))Читать целиком

В -·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, при том условии что берут не малые 12 процентов за него, грязную посуду уносят с огромной задержкой, НАШ алкоголь приносят только после того как несколько раз скажешь что он кончился за столом, и тоже с задержкойЧитать целиком

User User·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ставлю заведению одну звезду. Позиционируют себя как ресторан, а на деле дешевое кафе.Берут обслуживание 12%, но при это не выполняют взятые на себя обязательства. Официанта не дождешься, все приходится убирать самим. Несколько раз просишь убрать пустые тарелки, принести напитки и приборы. Договаривались о банкете заранее. Просили подать горячее к определенному времени, а в итоге задержались на час. При обращении к администратору услышали: «просим быть лояльнее, у нас полная подсадка». Пока не попросишь ( и то не один раз) тебе ничего не принесут. В гардеробе отказываются выдавать твои же куртки ссылаясь на то, что у них много гостей и они не знаю где искать твои вещи, если нужно выйти, но берите плед. Заплатили за определенные напитки , а в итоге говорят нам, что у них это закончились. Заведение к посещению не рекомендую. Администраторы совсем не пытаются решить возникающие вопросы; за обслуживание берут проценты, как в лучших ресторанах; очень медлительные официанты, даже самое элементарное - принести приборы они не могут. Если хотите отметить юбилей или иной праздник, то лучше это заведение не посещать 👎Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

24 ноября 2023, официальный ответ

Официальное заявление от ресторана! Поймите правильно, это не оправдание! Если бы была возможность в…

НБ

Надежда Белая·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное и хамское поведение администратора Инессы . С людьми общается сквозь зубы , нагло и высокомерно. Все впечатление испорчено об этом заведенииЧитать целиком

Яна Лукина·2 отзыва

В восторге

Замечательный ресторан

Шр

Шелк, ресторан

11 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Гуля Зарипова·4 отзыва

В восторге

Хотим выразить огромную благодарность за проведение свадьбы 23.08.23. Всё было отлично, вкусная еда, девочки- официанты просто умнички - отдельная благодарность. Благодарность суперадминистратору Кристине, помогла всё рассчитать, посоветовала в выборе блюд - всё было очень очень вкусно, гости остались сыты и довольны))) всегда была на связи и готова придти на помощь. Спасибо ❤Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

9 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!

АС

Алина Семина·6 отзывов

В восторге

Выражаем огромную благодарность супер администратору Инессе, поварам и всему персоналу за помощь и проведение свадьбы 05.08.2023! Эти люди настоящие профессионалы своего дела, и мы невероятно счастливы, что доверили «Шёлку» такое важное событие. Составляя меню, были учтены все наши пожелания, опровергнуты все сомнения и даже сэкономлена часть бюджета. Нам не навязали ничего лишнего, но при этом после банкета мы увезли с собой треть остатка столов. Все гости в восторге от вкуса и разнообразия еды! Отдельно благодарим за помощь администратора в расчете алкоголя, фруктов, фуршета… При организации пространства зала первого этажа (на 50 человек) Инесса помогла «разместить» столы, детально рассчитала сколько места займет весь декор. Мы очень переживали, что будет маловато площади зала. Однако, наш результат - уютная и веселая атмосфера. А места хватило нам даже для зажигательных танцев приглашенных джигитов вместе с гостями, не говоря про танцы, хороводы, конкурсы! Спасибо за совет поставить два длинных стола (вместо как сейчас модно - нескольких) - все гости познакомились, пообщались и весело провели время. Обслуживание во время мероприятия было на высшем уровне: ни один гость не остался без внимания, официанты ненавязчиво и четко выполняли свою работу. На легкой волне наши гости явно прибавили в весе :) Отдельно про сам ресторан: наличие собственной парковки, удобное географическое расположение, невероятный восточный интерьер и не побоюсь этого слова - инстаграмный туалет 😂 ваш шикарный марокканский витраж ни одну из девушек не оставил равнодушной! Спасибо, Шёлк! Отмечать годовщину только к вам и Инессе. Замечательный человек, профессионал, на связи 24/7. За такого специалиста надо держаться руками, ногами и зубами!😃Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

9 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! )

ДС

Даниил Семин·4 отзыва

В восторге

Спасибо ресторану «Шёлк» и его сотрудникам за нашу крутейшую свадьбу 05.08.2023! Столы ломились от вкуснейшей еды, а все гости были окружены заботой персонала. Отдельная благодарность администратору Инессе за круглосуточную помощь и поддержку, за качественную организацию и за внимание к деталям.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

9 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо!)

Владислав Башкин·6 отзывов

В восторге

Вкусный и недорогой бизнес-ланч! Обслуживание идеальное, спасибо официантке Ольге!

Шр

Шелк, ресторан

9 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо, обязательно передадим!)

НА

Надежда Алябьева·7 отзывов

В восторге

11.08 в данном заведении отмечали свадьбу. Все прошло на высшем уровне! Все было вкусно, девочки официанты молодцы. Администратор Инесса просто золото! Всегда была на связи, всегда подсказывала как лучше сделать, (даже помогла сгладить косяк нашего декоратора). Однозначно рекомендую данное заведение и администратора для проведения мероприятий. Спасибо за праздник!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

9 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

ВП

Виктор Паньков·11 отзывов

В восторге

В данном ресторане отмечали свадьбу дочери 16 июня 2023 года. Отличный ресторан, всё приготовлено было на отлично, всём гостям очень понравилось. Официанты работали на отлично, всё быстро и качественно. Что могу отметить в работе официантов, их практически не было видно, но они работали. Отдельные слова благодарности администратору Инне, всё просьбы и пожелания согласовывались и сразу разрешались. Спасибо!!!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

8 августа 2023, официальный ответ

Большое спасибо, что выбираете нас 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!

Дмитриева В·30 отзывов

В восторге

15.07.23 Отмечали нашу свадьбу в ресторане на 1 этаже, хотим выразить благодарность поварам за безумно вкусную еду, гости и мы были довольны на 1000% все ньюансы которые случились на свадьбе были решены очень быстро , официанты обслуживали быстро и вежливо. Отдельная благодарность администратору Наталье за ее высокий профессионализм и чуткое отношение на протяжение всего вечера✨Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

17 июля 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!)

Владимир Ибрагимов·45 отзывов

В восторге

Несколько раз был в этом ресторане. Там все очень красиво и ярко. Большие залы, солидный хол, красивое оформление и вкусная кухня. Хорошее место для проведения банкетов!!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

26 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за отзыв, работаем для Вас!

АП

Аделина П·8 отзывов

В восторге

Анастасия потрясающий официант! Понимает юмор и в целом располагает к себе, большое спасибо! Самый понимающий официант из всех, которые мне встречались. Сердечная ей благодарность за терпение в обслуживании большого банкета, ее стоит повысить!🥰Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

26 июня 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Анастасии!)

МЕ

М. Ефимова·14 отзывов

В восторге

Все супер праздновали нашу свадьбу, еда очень вкусная, персонал вежливый,быстро все приносили, уносили. Пришлось несколько раз корректировать количество гостей, добавлять меня,все сдалали на выше уровне. Отдельное спасибо за музыку. Хочется отметить что песню заказать дешевле, чем в некоторых других местах.Что очень приятно. Спасибо обязательно придём ещё.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

8 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Татьяна Пыстина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно отношение к клиентам, максимально не компетентный персонал работает в данном заведении, делали бронь стола за неделю, в назначенный день приехали, а администратор сказала извините, а мест нет!Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

12 февраля 2023, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Когда Вы обратились к Администратору с просьбой забронировать стол, она сказал…

Владимир ИИИИИИ·5 отзывов

Было средне

По факту бизнес ланча у них нет. Всё идёт сборное. Минимальный ценник выходит 400рЧитать целиком

Шр

Шелк, ресторан

2 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Бизнес-ланч у нас есть, цены в нем начинаются от 95 руб. Например, куриный суп стоит 95…

FSP 63·45 отзывов

Понравилось

Разнообразное меню и приемлемые цены. Приятная обстановка, с хорошей кухней. Персонал приветливый и обходительный. Имеется удобная автопарковка.

Шр

Шелк, ресторан

11 января 2023, официальный ответ

Сергей, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!)

ДК

Даша Каткова·9 отзывов

Было средне

Отмечали корпаратив, еда не вкусная прям максимально, много драк.. обстановку спасала музыка

Шр

Шелк, ресторан

11 января 2023, официальный ответ

Уважаемая Дарья! Благодарим за Ваше мнение, однако оно максимально не совпадает с мнением других наших гостей.

Павел Широков·16 отзывов

Было средне

Господа на дворе 2023 выгоните диджея с дореволюционной флешкой. В мое детство эта музыка была уже старая а тут уже 30 лет прошло и все одно и тоже. Хватить жить в прошлом.Читать целиком

Шр

Шелк, ресторан

11 января 2023, официальный ответ

Павел, добрый день! Благодарим за обратную связь, обязательно учтем и примем меры!)

🍪

Мы используем cookies подробнее