............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Салон обуви и аксессуаров
4.1
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото12

4.1
56 оценок
МК
​Мария К.​1 отзыв
Всё всегда нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
​Ирина А.​1 отзыв
Обслуживание, как всегда, отличное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Маша Кон​5 отзывов
Заказывала брендовые ботинки — всё оригинально, в фирменной коробке с бирками. Удобно, выглядит солидно. Магазин вызывает доверие.
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви и аксессуаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Маша! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы оценили оригинальн…
УП
​Ульяна Прапор​1 отзыв
Я была в Рандеву первый раз, и немного растерялась сначала. Меня сразу сориентировали по ассортименту и помогли подобрать то, что нужно. Продавцы внимательные, приятные в общении) да и ассортимент мне понравился. Можно в одном магазине купить и одежду, и обувь, и аксессуары
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви и аксессуаров
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Зн…
​Антон Худяков​11 отзывов
Качество стало ужас, а ценник на уровне примиум брендов. Их бренд тенданс это Китай голимый, купил одни ботинки.. Брак! Купил вторые снова брак, но на этот раз возврат не согласовали. Сказали, что так и должно быть, что на дутиках за 14000 через 7 дней носки пошли трещины на коже. Типа это естественный износ пришел результат их экспертизы, буду теперь свою проводить. Народ не идите туда, качество дрянь полное с завышенной ценой
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви и аксессуаров
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! В карточке каждого товара на нашем сайте указана страна его производства. Больш…
​Полина Силантьева​4 отзыва
C мужем любили этот магазин, но уровень стал гораздо ниже. Крайне неприятные и высокомерные продавцы - консультанты. Сейчас их основная задача и цель (сразу отмечу, что не всех, пару раз нам попадались очень хорошие девушки) - впарить тебе обувь, а не помочь определиться с выбором, подсказать по своему опыту удобная модель или может быть есть более комфортный вариант. Совершив импульсивную покупку по причине красивого внешнего вида ботинок, к сожалению, был пройден целый квест, чтобы их вернуть. Иногда, чтобы ощутить, что зимние ботинки безумно неудобные и натирают, нужно походить в них чуть дольше, чем 2 минуты в магазине. Проходив в них по дому, решили поехать возвращать их. Шли возвращать мы ботинки не с целью возврата средств, а с целью поиска решения проблемы и ждали клиентоориентированности. Ожидала, что предложат попробовать поменять размер или подобрать другую модель, более удобную. В ответ: «Ношеная обувь обмену и возврату не подлежит». Да, возможно факт возврата повлиял бы на заработок консультанта, но, хочу отметить, что консультант (имени писать не буду, хотя, конечно, могла бы, так как в приложении все имена отображаются 😇) совершенно не была заинтересована в том, чтобы помочь мне, подсказать, посоветовать. Позже, почитав отзывы на эти ботинки в приложении магазина, я, конечно, уже увидела, что с моей проблемой столкнулись очень много человек и также не смогли вернуть их. В итоге нас начали пугать «Отправкой на московские экспертизы», от которых мы, кстати, не отказывались. Зачем-то дали мужу влажную салфетку, чтобы он их вытирал, а потом просто сказали «Ну я все равно возврат не сделаю вам». К сожалению, вернуть потерянное время и нервы, что самое главное, уже тоже не получится. Итог: Возврат был оформлен через приложение магазина, мы вручную отправляли ботинки через службу DPD. Возврат нам одобрили, денежные средства вернулись.
Читать целиком
​Алёна Витальевна​25 отзывов
Недавно приобрела рюкзак от Гесс в этом магазине, вот что стало с ним после 7 раз носки Возникают большие вопросы к качеству оригинальности товара + при размещении отзыва в приложении, он якобы уходит на модерацию и уже более недели не размещается Такая видимо политика у магазина, размещают только положительные отзывы + поддержка в телеграм просто игнорирует вопросы Эх, а я была вашим постоянным покупателем
Читать целиком
​Сергей С​2 отзыва
20 февраля при выборе обуви продавец-консультант не однократно рассказывала о отличной акции, при покупке трех пар обуви скидка 15%. При уточнении о товарах, на которые распространяется данная акция, был однозначный ответ что на все товары из обуви. После выбора трех пар обуви и их покупки выясняется, что скидка по программе 15% не применилась, после некоторого потраченного времени выясняется что в данной акции есть товары-исключения и их не более 3%, о чем продавец-консультант скромно умолчала, а рассказывает о таких ограничениях директор магазина, когда уже обратили внимание на явный обман. Для решения данной ситуации директор предложил совершить возврат и забыть или заменить товар-исключение на другой, соответствующий условиям акции.
Читать целиком
ДД
​Дарья Дарья​3 отзыва
Летом купила кроссовки, через 3 недели они уже порвались, причем повреждения сразу на обоих кроссовках. Магазин брак не признает, деньги возвращать отказывается, объясняя, что такое могло случится в любой момент. Вы серьезно считаете что новая обувь может порваться сразу после покупки и это нормально? Была сделана независимая экспертиза, где подтвердился производственный брак, но и это для них пустой звук. Отдавая не малые деньги, получить в итоге некачественный товар и никак не содействовать в решении вопроса, считаю, что это просто свинство. Не магазин, а позор! Никому не рекомендую сюда обращаться. Написала отзыв на их сайте (в приложении) выкладывать они его конечно же не стали. Зря не прочитала отзывы на них раньше, много людей которые оказались в аналогичной ситуации. В любом случае претензия написана, буду обращаться в суд.
Читать целиком
ЕГ
​Елена Горленкова​5 отзывов
Последние годы покупаю обувь только в этом магазине, НО зайдя в мегу, я поняла, что в данном магазине работают не продавцы, а какой-то сброд! Всегда приветливый и клиентоариентированный персонал в других филиалах, всегда располагает к покупке! Ещё ни один раз я не вышла без покупки! Всегда получала удовольствие приходя в рандеву! Но не вчера ! Мега поразила не приветливыми продавцами! С нами даже не поздоровались ! В магазине стоит куча выгоревшей обуви! Хотела купить шлёпки определённого фасона, мне пытаются навязать совсем другую модель! И убедить меня, что это модно! 🤦🏻‍♀️ ребят, коммон! Я хочу купить, то что мне нравиться! Оставьте свои жалкие рыночные попытки навязать полное г..! В общем, я вылетела как пуля! Да ещё и к тому же злая как собака, с четким намерением написать везде, где угодно негативный отзыв! Шоппинг не удался! Персонал отбил все желание порадовать себя прикупкой!
Читать целиком
​Александра​13 отзывов
В данном магазине очень понравились зимние сапоги. Но на практике это просто ужас, купила в конце ноября за это время расклеились второй раз. Хотела вернуть товар по гарантии спустя 2 недели (удалось поносить раза 3),но в магазине отказали с аргументом,что это "особенность производства". После ремонта по претензии надела сапоги не больше пяти раз и подошва снова отошла,только теперь ещё сильнее. Крайне разочарована качеством продукции и отношением к клиентам. + Не советую при покупке товаров ориентироваться на отзывы в приложении/на сайте магазина,т.к. публикуются исключительно положительные отзывы (пробовала оставить реальный негативный отзыв, но его так и не разместили модераторы). Не рекомендую покупать здесь обувь.
Читать целиком
Rс
Rendez-Vous, салон обуви и аксессуаров
22 марта 2022, официальный ответ
Александра, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой были приобретены…
​Альбина Латыпова​2 отзыва
Второй раз уже сталкиваюсь с тем, что магазин не ориентирован на клиента! Обувь не качественная! Осенью купила кроссовки, которые поцарапались ногтем, когда заправляла шнурки, так мне сказали механика и ремонт за свой счёт! В январе купила угги ребёнку с хорошей скидкой, слезла краска, обувь побелела! Позвонили с претензионного отдела и обвинили меня в неправильном уходе и отказались возвращать деньги! Говорят подвергалась воздействию реагентов… что, получается надо в уггах дома сидеть? Почитала отзывы, жаль поздно… оказывается таких клиентов как я у этого магазина много((( в общем, перел тем как что-то брать в этом магазине, почитайте отзывы!!!
Читать целиком
​Nikita Romanov​8 отзывов
Хороший магазин. Хороший персонал.
​Олеся Мачучина​5 отзывов
Качество. Гарантия. Цена. Эти три слова характеризуют данный магазин. Да, цены здесь выше, чем в магазине (Например, Palantin), но здесь и представлены иные марки, такие как Loriblu, Kenzo и другие. Есть и более демократичный вариант (Massimo Santini), при этом очень красивая обувь и удобная. Вся обувь высокого качества. Кроме того покупая обувь там, Вы в течении трёх лет можете отремонтировать обувь там, просто привезите ее в один из магазинов города, и возьмите с собой карту Рандеву, на которую была оформлена покупка. Отдельные слова благодарности продавцам, вежливые, компетентные, внимательные. Предложат кофе, чай или воды! Спасибо магазину!
Читать целиком
​tatyday​5 отзывов
20 дней прошло, в связи с праздниками она заняла не 20, а 25 дней. Результат дефектов нет))) смотрим на фото и аплодируем эксперту со стажем))))) натирание списывают на размер, который был тщательно подобран продавцом консультантом. Сотрудник магазина сказал, что Lacoste фирма вообще не очень, он мне их не советует брать. Естественно писать очередную претензию я не стала, так как сроки рассмотрения очень большие, все отправляют в Москву. Отдала карту клиента. Одеваться в небольших бутиках куда приятнее, чем в конвейере рандеву)
Читать целиком
​tatyday​5 отзывов
На кедах отошла часть подошвы, а так же при ношении обувь оказалась неудобной из за внутренней отделки, кант натирал через носки до крови. Приехав в магазин я высказала свое мнение сказав, что цена не соответствует качеству обуви. На что мужчина, служащий магазина, ответил: "Если вам не нравится цена отоваривайтесь в Спорт-мастере. Цены дешевле, а у нас такой же Китай. Обувь Adidas по такой же цене еще хуже. А мы тут между прочим крокодилами торгуем которые вся молодежь в мире носит и не бухтит" ))) Обувь приняли сказав, что по законодательству только поломка обуви рассматривается, а на предмет удобности обувь надо в магазине проверять. Срок рассмотрения претензии 20 дней в разгар сезона. Где еще в Самаре можно купить стильную, качественную и удобную обувь?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее