............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Acribia 

Экспресс-химчистка
2
35 оценок
2
35 оценок
ВР
Владимир Ревурко1 отзыв
Kira Lunar13 отзывов
Сдавала длинный пуховик. Загрязнения были довольно сильными (затерты рукава и ткань вокруг карманов- общественный транспорт + об свою машину), сразу предупредили, что за результат не ручаются. Но на удивление получила чистую вещь, не отстиралось только одно небольшое пятнышко (сама не знаю от чего оно, по ощущениям напоминает клей) Посмотрела отзывы только после того как отдала туда свою куртку и очень переживала за её сохранность. В целом все довольно неплохо. Наполнитель немного спрессовался в пластинки (не комками и на том спасибо). Восстановила объемность куртки вручную уже дома. Результатом стирки я довольна. Из минусов. Сказали что позвонят как все будет готово- не позвонили. Довольно сильный запах порошка от изделия. Запах не отвратительный.(Но надеюсь, выветрится) *выветрился полностью дней через 5 Какой-то супер вежливости и преветливости от персонала можете не ждать. Общение весьма фамильярное. Спокойно отпускают, в моем понимании, не совсем допустимые эмоциональные комментарии. Оценку снизила чисто из-за отношения персонала к посетителям.
Читать целиком
РГ
Римма Гареева3 отзыва
Сдала куртку сына , когда пришла забирать увидела не выведенные пятна + механические потертости на рукаве (видимо барабан закусил). На мой вопрос почему пятна остались , сказали оставляйте еще раз прокрутим. Придя во второй раз, пятна остались на месте . "Уставшая от жизни" сотрудница , прокомментировала - мы не можем вам сделать ваши вещи новыми. Это что за ответ? Это химчистка - что она должна делать, я тогда не пойму? Постирать все могут и дома. Далее был еще комментарии - "Оставляйте куртку еще раз прокрутим, если вам не жалко." Сервис на высоте - сразу вспомнила совдеповские времена. Придя домой и протерев пятна влажными салфетками из Ашана, обнаружила что от пятен не осталось и следа. Хотя "уставшая от жизни" сотрудница утверждала, что используют "немецкие средства", по ходу она не в курсе , что из Европы уже давно нет ни каких поставок ни средств и тем более другого. Делайте выводы . ЭТО не химчистка, а ПРАЧЕЧНАЯ !
Читать целиком
ДБ
Диана Баскова1 отзыв
IF
Irina Fedoseeva2 отзыва
Все, кто будут читать отзывы об этой химчистке, пожалуйста, обратите внимание на дату отзыва. Не стоит доверять отзывам, написанным более года назад. И ещё не забывайте, что отрицательные отзывы как правило субъективны и люди с большей охотой пишут гадости, чем похвалу. От себя напишу, что я стараюсь ко всем относится вежливо и интересоваться законами, плюс читать, что я подписываю. Если в химчистке предупреждают, что по поводу какой то конкретной вещи они сомневаются что смогут привести ее в порядок, то наверное для этого у них есть основания и здесь уже на вас лежит ответственность. Лично меня здесь всегда хорошо обслуживали. Возможно поменялся персонал в 20-21 году, как раз в 20 году летом я и стала постоянным клиентом этой химчистки. Желаю сотрудникам химчистки адекватных клиентов и много работы))) но и отдыхать не забывайте!
Читать целиком
Марина Головкова1 отзыв
Отвратительное отношение руководителя к клиентам и ужасное качество обслуживания! Испортили дорогой детский зимний комбинезон. При выдаче сотрудница сначала потребовала подписать бумагу, в которой, как оказалось, эта "богодельня" подстраховала себя от ответственности за порчу вещей и лишь после подписания этой бумаги выдали испорченный комбинезон. Утеплитель пух-перо скомкался, зимний качественный комбинезон превратили в осеннюю ветровочку! На устную претензию сртруднице был получен ответ "попробовать дома самим его распушить и, если не получится, завтра привезите еще раз", воспользовавшись неопытностью клиента в подобных ситуациях. При повторном обращении ререзультат оказался тем же. После письменного заявления на возмещение 1/2 стоимости ущерба руководитель без извинений за причиненные неудобства и материальные потери отказалась от возмещения ущерба, предложив обратиться в суд. Видимо такие случаи часто у них бывают.
Читать целиком
Роман Кораблев3 отзыва
Читать целиком
Acribia, экспресс-химчистка
15 июля 2019, официальный ответ
Роман, добрый день. Спасибо огромное за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в создавшейся ситуации…
Светлана Кривошеева1 отзыв
Сейчас качество химчистки упало ниже 0, то ли руководство сменилось и не следит как качественно работники выполняют свою работу. Раньше сдавала вещи — все было нормально. В декабре 2016 сдала толстовку и блузку. Толстовку вернули севшей на несколько размеров — вместо стильной вещи — короткая распашонка. Причём там возможна стирка до 30 градусов, я ее стирала — все было нормально. Что уж с ней горе-работники делали — кипятили что-ли? Блузку вернули всю в желтых пятнах — причём спрятали под толстовку и запаковали целлофан. Блузка белая шелковая — ее надеваю один раз и сдаю, чтобы освежить, естественно, без пятен. Работники стали врать в глаза, что пятна уже были. На мой ответ, что в описании загрязнений нет ни слова о пятнах, руководитель (ей дали трубку) быстро сориентировалась — и стала нести чушь про пятна, которых нет, а при чистке — они проявились. Я поблагодарила Бога, что не отдала сюда любимое платьице, как представила — что без него осталась бы. В общем, в текущее время данной химчистке Блю де Франс можно доверить лишь драную старую простынь — пусть портят, но не вещи.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее