............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel Samara Lux 

​Гостиница
4.1
467 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
260
Цены
Фото
70
4.1
467 оценок
259 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
иР
​ильнур Ринатович​1 отзыв
Отличный отель, не первый раз останавливаюсь все очень понравилось 👍 рекомендую 👍 Все рядом и близко , плюс удобно если вы командировочный все документы знают как сделать .
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, всегда рады видеть Вас в нашем отеле ⭐️💫🌟
​Кристина Черепанова​2 отзыва
Хорошее место с чистыми номерами и приемлемыми ценами! Персонал доброжелательный и отзывчивый. Если вы находитесь в Самаре и не знаете, где остановиться, то смело выбирайте этот отель 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
​Fox Flow​124 отзыва
Все хорошо конечно , кроме мужчины который не здоровается вообще никогда ( хозяин я так полагаю данного заведения , ходит вечно недовольный ) 😵‍💫 На ресепшене очень хорошие девушки ❤️ Завтраки очень вкусные , за это все 10 ⭐️ отдельно надо ставить. Номера для 3 ⭐️отеля - хорошие. Уборка ежедневная 😌✌🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
​Сан Ман​58 отзывов
Очень хорошо.Горячяя вода есть сплит система работает.Завтраки с 7 до 10 выключены.Наравиться . Спасибо за хлеб соль.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
​V N​14 отзывов
Хоть я тут и не был, но состояние вывески говорит само за себя. Наверное, руководство гостиницы так же относится к постояльцам, как ко внешнему виду своего отеля.
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
13 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый прохожий, благодарим вас за отзыв, в связи с погодными явлениями образовался лед и разбил…
ВП
​Виктор Поляков​5 отзывов
Я конечно много, где останавливался, но это прям дно. Номер на первом этаже, жалюзи офисные вообще ничего не закрывают - проходите, заглядывайте на здоровье! Номер грязный, что-то коричневое размазано батарее. Туалет один на два номера, о чем ни слова не было при бронировании. Аналогично, дико грязно! Вода горячая из трех дней была только один! Полотенца, как положили в первый день, так ни разу и не сменили. Просто отвратительно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв . Хотим обратить Ваше внимание , что Вы выбрали номер категории эконом , в э…
ИР
​Илья Рудь​1 отзыв
Все бы не плохо: большие номера, завтраки, персонал, но вот запах в каждом номере (прокурено), советский ремонт на лестницах и шумоизоляция, вернее ее отсутствие, портят общее впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Больше не нагой, ужас.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв . Были бы признательны если бы Вы описали чем остались недовольны .
АМ
​Анна Манидина​5 отзывов
Отвратительное отношение управляющего (как я поняла) к потенциальным гостям своего же отеля. Позвонила, чтобы сориентироваться по наличию номеров, стоимости и удобствам в номере, так как прилетаю в Самару поздней ночью с годовалым ребёнком, вопросов много. Девушка на ресепшене (очень вежливая, ей 5+ за клиентоориентированность) все подробно рассказала, посоветовала номер класса эконом. Зайдя на сайт не увидела на фото удобств в номере (сан.узел). Я перезвонила, чтобы уточнить этот момент, ответил мужчина с явно выраженным акцентом. Сказал, чтобы я бронировала на сайте номер категории стандарт, в нем есть удобства. Ок, захожу на сайт, бронирование не работает. Перезваниваю, чтобы забронировать по телефону, девушка вежливо записывает мои данные для брони. Но!!! Выхватывает у неё трубку мужчина и в грубой форме мне говорит, что я им мешаю, они заняты, а я их пол часа уже отвлекаю. И номера свободного у них для меня нет. Молодец «мужчина»🤢, не заселил женщину с ребёнком. Фото звонков прикладываю, 4 минуты я их «отвлекала» 😏
Читать целиком
НС
​Надежда Степанова​4 отзыва
Вероятно надо начать с оплаты. Сразу понимаешь, что попал в армянский отель( да простят меня все представители прекрасного народа!) . Чеков , естественно, НЕТ. И только , когда говоришь, что нужны документы, куча возмущений. До этого писали, что холодные номера и окон дует, ну видимо не всех номерах. У нас был номер на втором этаже крайний слева. В номере уже очень давно не меняли ковролин. Вода-это что-то особенное. Если вы заселились к вечеру, а водонагреватель сломан, будете ждать следующего дня 10 утра. В данном отеле внизу администратор выключает автомат, чтоб водонагреватели ночью не грели воду. Это они так экономят! Мы уезжали в 5 утра и помыться перед дорогой не удалось. Пришлось принимать душ и мыть голову холодной водой. Завтраки до 11, но если попросить милые девушки могут чуть вас подождать. На завтрак либо каши, либо яичница из двух яиц. Чай кофе наливаем сами.
Читать целиком
​Айгуль Платанович​17 отзывов
Старые номера очень неудобная кровать покрывала старые и в пятнах, девушка на ресепшене хорошая но на кухне явно не были готовы к потоку людей. Завтрак вкусный на 5⭐номер в очень печальном состоянии
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгуль. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Спасибо за отзыв!
ДН
​Дмитрий Новиков​1 отзыв
Хороший отел рекомендую 👍 Удобно очень, все шаговой доступности, руководство всегда отзывчивые люди. Особенно удобно командировочным , кому по документации нужно, все сделают качественно 👍👍👍
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, приезжайте к нам еще ⭐️💫🌟
​Мария Ремарк​5 отзывов
Хотела бы поделиться своим впечатлением. Каждый раз останавливаюсь в этом отеле, Здесь есть всё необходимое для комфортного проживания: телевизор, кондиционер и мини-холодильник. Персонал приветливый и внимательный. Регистрация быстрая и простая. Если возникали вопросы или пожелания, сотрудники оперативно реагировали и помогали решить любые проблемы. Рядом расположены кафе, рестораны и магазины, что позволяет удобно организовать питание и покупки. Для любителей активного отдыха поблизости находятся спортивные площадки и зоны для прогулок. Стоимость проживания вполне соответствует качеству предоставляемых услуг. Здесь чувствуешь себя комфортно и расслабленно, не тратя больших денег. Отель отлично подойдёт для тех, кто ищет доступное жильё с хорошим сервисом и удобным расположением. Рекомендую этот отель всем, кто хочет провести отдых или командировку в приятной атмосфере! Подытоживая, скажу, что пребывание в данном трёхзвёздочном отеле оставило исключительно положительные впечатления.
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
ВГ
​Виктор Гребнев​3 отзыва
Были на соревнованиях, дети 8 лет команда. Очень грязно. Дырявое постельное белье. Сломанные замки. Грязная посуда. Мыши бегают.
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Виктор, Ваша команда неоднократно останавливается в нашем отеле и всегда спор…
ОК
​Оксана Козарезова​1 отзыв
Прекрасный отель, питание, обслуживание прекрасное.
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ⭐️💫🌟
ЯИ
​Яна Игошина​5 отзывов
Отличный отель, девушка на ресепшене просто чудо! Очень приветливая и поможет вам соорентироваться в любой ситуации! Номер чистый уютный, все что нужно для проживания есть! В следующий раз обязательно остановлюсь снова здесь
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, будем рады видеть Вас снова)
​Ксения Звягина​12 отзывов
Были проездом в Самаре, остановились в данном отеле. Ощущение такое что раньше это были офисы, судя по светильникам на потолке, которые моргают, а один и вовсе не горит, жалюзи так же остались от офиса как будто. Туалет один на три номера и тот не работает, сообщили об этом администратору, предложила починить самим или ждать след дня, чтобы починили. В общем проехав пол России и останавливаясь в разных местах - это был самый плохой вариант для отдыха.
Читать целиком
ВТ
​Вероника Турчанинова​10 отзывов
Его "плюшки": * в пешеходной доступности от основных достопримечательностей (15-40 минут) . * рядом - остановки общественного транспорта. * В шаговой доступности: магазины "магнит" и "пятерочка", пекарня, закусочные и губернский рынок. В этот раз я до него не добралась, но обычно рынок - хорошее место, где можно найти местные товары. * Мы жили на 1 этаже, а это ох как полезно, когда в конце дня возвращаешься усталый с прогулки. * На этаже - кулер, стол для глажки, диванчики. * В отеле спокойно и тихо. * В номерах есть телевизоры. * У меня был холодильник и душ в номере (номер 107). У ребят - душ на блок (2-3 комнаты). Из минусов: * Нам, конечно, больше нравится завтрак "шведский стол", а здесь накрытие: каша или яичница, йогурт, два бутерброда, кекс, чай, кофе. * Немного смущает, что вода - из водонагревателя. Все время думаешь, что она может кончиться, и придётся домываться холодной. * В комнате плохой сигнал вай-фай. * Розетки есть, но я не смогла вставить в них вилку зарядки (защитные колпачки очень тугие или вообще не работают), поэтому заряжать пришлось в санузле. Отель *** - ни больше, ни меньше. Сочетание цена - качество адекватное. Для следующей поездки я бы его снова выбрала.
Читать целиком
оо
​олег олег​1 отзыв
Все понраилось . все что нужно рядом. Есть завтраки очень порадовала цена. Приеду в Самару еще раз тут же и поселюсь. Спасибо
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое, мы всегда таких гостей как вы рады.
АТ
​Артем Турецкий​2 отзыва
Вежливый персонал ,приемлемый прайс ,4 завтрака на выбор, все нужные магазины в пешей доступности . Самый адекватный вариант за свои деньги, РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо Большой, мы вас всегда ради,
ТМ
​Татьяна Михайличенко​2 отзыва
Если вам не хватает в жизни цирка то хозяин отеля вам его устроит на рецепшен с момента заселения и выезда вы будете смотреть представление. У бизнесе не работает холодильник, розетки . Рабочая только одна . Я об этом сказала сразу ! Но при выселении нам предъявили что мы спалили электрику!!!! Хозяин - устраивает истерики и говорит всем по 20 раз одно и то же … Не советую отель . Не убирают , кормят ужас ..школьная столовка
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДК
​Дамир Карамуллин​3 отзыва
Бывают отели в которых все хорошо; бывают отели в которых плохой номерной фонд, а персонал хороший; бывают отели в которых хороший номерной фонд, а персонал не очень. Но тут плохо все) фото номерного фонда выставлю, чтобы не было сомнений) блевотины на полу и стенах, паутина, ржавчина и грязь, нерабочий телевизор) Но персонал в виде непонятного субъекта, который еле - еле говорит по - русски и хамит гостям и угрожает - это нечто) толи ввиду плохого воспитания, толи отсутствия образования, субъект совершенно не понимает что он делает, где находится, какие услуги предоставляет. В общем хотите испортить себе поездку в Самару, Вам в гости к этому невеже))
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день Дамир. Хотим ответить на Ваш негативный отзыв. Номерной фонд в нашем отеле соответствует…
АК
​Антонина Кухаревич​3 отзыва
Вечером воды нет, утром вода только холодная с очень слабым напором. Лейка в душевой брызжет, слив забит, и вода не уходит. Краны болтаются, полочек для душевых принадлежностей нет. Полотенца не меняют. На завтрак вместо кофе вам предложат кофейный растворимый напиток непонятного производителя и качества, бутерброд с дешевой колбасой. Плитка в санузле отваливается. Хозяин гостиницы не хочет ничего исправлять, экономит на всем. Если не хотите испортить себе отдых, не останавливайтесь в этой гостинице.
Читать целиком
​Руслан Матяш​31 отзыв
Плохая внешняя изоляция
ЕУ
​Евгений Усатюк​1 отзыв
Даже не удалось заселиться. Очень хамское отношение персонала. Нужны были отчетные документы, на что мне отказали и прямым текстом сказали "Мы отказываемся Вас заселять, мол из-за 2000 (Эконом) буду я тут ещё сидеть отчетные документы делать. Гостеприимство на "высшем» уровне конечно. Пол страны проехал, но такого хамского отношения к себе ни в одном городе не встречал. Очень жаль конечно, что Самара так меня встретила. В итоге нашёл гостиницу с номером полулюкс и всего за 2500 и где предоставили все отчетные документы и не отказали. Из-за такого хамского отношения не рекомендую эту гостиницу
Читать целиком
АЗ
​Алексей Зайцев​6 отзывов
Отличное заведение! Заселился в 2 часа ночи по обзвонив несколько отелей! Утром очень вкусно по кормили, 4 завтрака на выбор! Помогли с зарядкой телефона! Если ещё раз буду в Самаре то обязательно остановлюсь тут! ps: если что был в 209 номере)
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам Алексей за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся чтобы нашим гостям было комфортно в…
​Василий Шарипов​16 отзывов
Несмотря на неоднозначные отзывы, остановились тут с женой. Очень хорошая гостиница. Номер просторный, чистый, с кондиционером и своим водонагревателем. Отличное расположение - и недалеко от центра и не в шуме ночного города. Вполне достойный завтрак. Без излишеств, но вкусно и питательно. Директор - прекрасный общительный мужчина, сам сидел за администратора. Встретил нас, всё объяснил. Посоветовал парковочное место для машины. Обязательно оставляю гостиницу в заметках и вернусь сюда снова.
Читать целиком
UU
​User User​2 отзыва
лучше спать на улице, чем здесь. Большего хамла чем директор гостиницы, который всячески пытается срубить денег побольше за номер - еще поискать. Бронь была на номер одноместный, а по прибытию он начал уверять что бронь на КРОВАТЬ в двухместном номере с требованием доплатить за вторую часть номера. В итоге после разбора через Островок - начал оправдываться что его не так поняли. Впервые с таким сталкиваюсь. С учетом, что туалет с душевой делится еще с 3 номерами - лучше снять хостел за эти же деньги, в котором подушки толщиной не с полотенце.
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
3 сентября 2024, официальный ответ
Доброе утро. В нашем отеле, на сайте наших партнеров и на площадках бронирующих компаний размещена и…
НМ
​Наталья Мирошниченко​2 отзыва
Уже не первый год и не первый раз останавливаюсь в данном отеле, и в последующем только сюда! Номера чистые, цена = качество 100%, включён завтрак, удобное время для завтрака, начиная с раннего утра и до 11! Заехали поздно около 12 ночи, администратор встретила, заселила, с утра возникла проблема с замком, тут же пришёл ремонтник все посмотрел (хотя мы и не просили). Удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступности. А кому что не нравится, пускай квартиры снимают в этом районе в 2 раза дороже! Личный мы очень довольны, ехали с моря, во многих городах останавливались в гостиницах, есть с чем сравнить, данный отель один из лучших по этой цене!!!
Читать целиком
​Елена Н​30 отзывов
Все впечатление о городе разбилось вдребезги при входе в данный «отель». Персонал явно не знаком с понятиями как «клиентоориентированность» и «приветливость». Будьте готовы, что вместо хостес вас встретит женщина-вахтер из советской общаги - хамское общение и полное нежелание работать, а именно просто выдать ключ от заранее забронированного номера! Столько вздохов и бубнежа, что у нее аж целых 39 номеров! Но почему то обсчитать чуть ли не в 2 раза она не забыла! Деньги конечно уже утром вернули, но осадочек остался. Завтраки это тоже что то «прекрасное» - выбор по сути между яичницой и кашей, йогурт дешевле которого в 5-ке нет и такая же колбаса. Чистота номеров тоже доставляет
Читать целиком
​Татьяна Корнилова​41 отзыв
Хороший отель. В шаговой доступности набережная, жд вокзал Все чистенько, минималистично. Жила в экономе, но при этом дали набор с тапочками, гелем для душа, шампунем. Также входит завтрак, простенький, но вкусный. Разные виды каш или яичница. Очень доброжелательный персонал, администраторы, сотрудники кухни и уборки. Ночью было прохладно, мне настроили сплит систему. Спать было очень комфортно. Советую👍
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
27 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас в гости снова!
​Евгений Бабанов​4 отзыва
Холодно, единственный плюс месторасположение
A
​Aleksandr​1 отзыв
Отель за 1700 номер Кровати почти разваливаться скрипят... Приехал в город в два ночи Позвонил в отель и сказал до 10 вечера мне надо . Мне сказали 1700 буду жить один в номере . А с утра в 12 меня уже выгнали
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Выездной час во всех отелях 12-00. Заезд после 14-00. И не важно в какое время суток Вы…
​Роман Рязанов​3 отзыва
Постоянно небыло горячей воды, нет столовых приборов на завтраке в столовой (маленьких ложек), на завтраке для выноса или раннего выезда нет вообще даже одноразовых приборов, хотя дают маленький не питьевой йогурт - идиотизм. На 3-ем этаже даже вода в куллере не всегда была. В целом впечатление что был 1й владелец который создал этот отель и появился 2й который плевал на его содержание в порядке.
Читать целиком
ИК
​Ирина Красильникова​2 отзыва
Из плюсов: в отеле приветливый персонал, номера есть разного уровня, есть завтраки на выбор, можно заселиться в любое время, местоположение самого отеля нормальное,пешком до набережной 30 минут спокойным шагом; в номере на 3 этаже достаточно тихо, крайний номер у нас был; имеется в коридоре кулер с водой; в номере есть холодильник ( у нас был шумный), кондиционер, есть фен, телевизор (но у нас не работал пульт) ; имеется бесплатная парковка (но на три места, рядом на дороге тоже паркуются люди); есть камеры; пишут люди, что управляющий на персонал орёт (пофиг, с гостями вежливый) ; имеется утюг в общем холле; не далеко есть магазины и кафэ (средненькие) Из минусов: для номера "бизнес" За 4 дня ни разу не поменяли ни постельное бельё, ни полотенца ; вода после душа стоит в ванной, не уходит; кондиционер в жаркую погоду всё таки не справляется, жарковато; пульт от телевизора не работал (за 4 дня ничего не придумали) Отзыв ориентирован не на то, чтобы принизить отель, а для будущего улучшения условий и качества проживания гостей.
Читать целиком
​Елена Р​7 отзывов
В гостинице большие проблемы с водой. Нет лифта, пора обновить ремонт. Из плюсов - администраторы с железными нервами, вежливые и всегда готовы помочь.
Читать целиком
HS
Hotel Samara Lux, гостиница
10 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем устранять проблемы!
Д*
​Дмитрий *******​13 отзывов
Цена-качество и расположение соответствует!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее