............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии 

​Аллерголог-иммунолог
3.8
184 оценки
Скидка 50% на приём ЛОР-врача! Успей записаться выгодно!
​Реклама​АО Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии
АО Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии

Контакты

Инфо

Отзывы172

Цены

Фото23

3.8
184 оценки
АГ
​Александра Гапанович​1 отзыв
Второй год прохожу лечение у врача аллерголога Мазоха Ксении Сергеевны. После первого посещения был назначен курс лечения, который значительно улучшил состояние в летний период и аллергия практически не проявлялась. Рекомендую данного врача, очень внимательно слушает, все подробно разъяснят. В этой же клинике взяли кровь на выявление аллергена, результат был готов в течении месяца ( это по ОМС, платно возможно и быстрее, но мне было это не срочно, поэтому можно и подождать), результат был отправлен почтой и уже с корректировкой лечения и назначенной диетой. Сама клиника очень уютная. Все сотрудники очень приятные. Из минусов-очень большая очередь на запись на приём по ОМС. Если нужна срочная консультация, то лучше записываться платно.
Читать целиком
АШ
​Алла Шакирова​1 отзыв
Сегодня и вчера не могла дозвониться по единому номеру 9334545.Говорят неправильно набран номер.Все вопросы,к сожалению,только приходится решать на месте
Читать целиком
Лечебно-диагностический центр иммунологии и аллергологии
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, извиняемся за доставленные неудобства. Ошибку исправили. Ждем обновления данных со стор…
​9 1 1​222 отзыва
Во-первых потеряли результаты анализов! (принесли не все-благо с собой взяла чек, с описанием что сдавали). А я так и знала, что что то ей не донесут, поэтому забирайте сами лично в руки (без передачи врачу-лучше сами ей отдадите!) с проверкой каждой позиции, все ли вам распечатали, вбили, все лучше лично за ними проверить! Сергеева оставила крайне негативное впечатление как врач который не умеет работать с большим количеством информации, постоянно затыкает пациента и говорит дайте мне напечатать, тихо, я ж не успею и у меня шарики за ролики. Если стрессоустойчивость и многозадачность на нуле - может сменить род деятельности? Что это за врач такой, который за 30мин не может уложиться?! Так же затыкает коллег (админов) которые доносили анализы - все ей мешают. Грубая, и недовольная, что приходиться работать. Когда что-то не понимает из жалоб, высмеивает, прикалывается и обесценивает это. Раз у неё так не было, значит этого не может быть в принципе. Эмпатии ноль. Не работает с человеком, а самое главное для неё просто напечатать быстрее очередную бумажку, перечислить старые симптомы, старое лечение, назначить новое опять тыщ на 10 разных таблеток, тут же задаю вопросы: а это от чего, а это для чего? Огрызается: тихо, тихо, не мешайте...в чем тогда смысл приёма? Получить очередной список таблеток без объяснения что и для чего...Грустно( Пишет не те жалобы которые ей озвучиваешь! Главные не пишет, а второстепенные и незначительные - пожалуйста... Плюс наплевала коричневыми слюнями на анализы, потому что что-то жевала...Это ужас короче. И это не 1й раз с ней общаюсь, в прошлый раз было то же самое - но закрыла глаза на всё - мало ли, бывает всякое... Только админам плюс за то, что объясняют и отвечают на вопросы. Вообщем хочется надеяться, что не все сотрудники там такие как мадам Сергеева...
Читать целиком
ИС
​Илья Соловьев​4 отзыва
Никаких негативных впечатлений нет, все делают свою работу хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Махмутова​3 отзыва
Хочу выразить огромною благодарность, прекрасному доктору, Маркеловой Таисии Николаевне и самому центру имуннологии и аллергологии. 30 апреля, я и мой сын приехали из Тольятти, на прием к замечательному аллергологу - Таисии Николаевне. Понравилось абсолютно все: профессионализм, тактичность, трепетное отношение. Врач собрала мой полный анамнез, а он за мои 30 лет накопился не маленький и анамнез моего сына. Ответила на все мои вопросы и дала нужные и точные назначения. Всё очень грамотно и четко, ничего лишнего. Особенно понравилось, что врач специализируется аж на 3х профессиях: Аллерголог, гастроэнтеролог и иммунолог. Со всем этим у меня были проблемы. Сейчас я и мой сын, находимся в процессе лечения. Через несколько месяцев обязательно приедем на повторный прием, к этому замечательному специалисту. А также, хочу отметить, коллектив данного центра. Администраторы на рессепшен очень доброжелательные и открытые красивые девушки. А охранник супер отзывчивый и добрый взрослый мужчина. Еще раз большое спасибо🤗🤗🤗
Читать целиком
​Димон Морис​2 отзыва
Очень вежливый персонал, приятная обстановка. Рекомендую!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктория Локтева​1 отзыв
Центр уже не тот, что был 8 лет назад. Я очень давний пациент этой клиники. Сначала лечилась у замечательного доктора Булатовой, сейчас езжу сама и вожу своего ребенка к Маркеловой. Врач супер. Но хамское отношение к пациентам от админов это жесть! На мой вопрос «есть ли у вас фай вай? И как подключится?» сказали вай фая у нас нет. 21 век на дворе, к вам люди каждодневно приезжают с других стран. Неужели так сложно воспользоваться дать интернетом? К слову, я была с дороги, приехала на 1 день в Самару именно к Маркеловой. Сим карты для иностранных граждан сейчас не продают.
Читать целиком
МС
​Маргарита Сафронова​1 отзыв
Ставлю 3 звезды лишь за "m а р а з м" отправки результатов анализа. 21 век!!! А результаты отправляются Почтой Россия. При этом на эл. почту отправьте заявление, а результаты мы отправим Почтой Россия с кучей предупреждениями оператора по телефону: "Результаты теряются и вы не факт что их получите". И чтобы получить результат надо приехать в центр, при условии что ты живешь за 150км. А в чем проблема сделать все дистанционно?! Вот вам образец заявления, заполните и мы пришлем вам результаты на электронную почту. Зачем надо усложнять жизнь всем? И себе и пациентам?!
Читать целиком
​Арина Савельева​7 отзывов
Врач назначил лечение на 4 месяца,я позвонила через 2 месяца,уточнить какое лекарство принимать сейчас На что мне сказали, что бесплатно могут проконсультировать в течении 1 месяца А сейчас я должна оплатить 2500,чтобы получить консультацию в 2 слова На мой повторный вопрос администратор просто сбросила трубку не дав договорить К слову до этого мы отдали более 10.000 в этой клинике 8.000 за анализы и на 2 приема около 4.000 Это место не советую, отношение к клиентам хамское и неуважительное Очень разочарована, будем искать другое место
Читать целиком
АБ
​Алёна Батяйкина​1 отзыв
Здравствуйте! Первый раз были по Ул. Солнечная 39. Вежливый персонал, получили хорошую консультацию, медсестра замечательная. Брала кровь из вены, с первого раза нашла венку, к себе располагает. С результатами анализов через месяц были на пр. Кирова 435. Так же вежливый персонал, все чистенько. Были у Маркеловой, сказала все по анализам, объяснила, назначила лечение, осмотрела ребенка. Не смотря на то, что у меня малыш мега активный , ему все интересно…Она на все его шалости реагировала спокойно. Вообщем мне все понравилось. Единственное, что хочу отметить , как вот писали в отзывах. Что не смогла дозвониться с первого раза , пришлось долго ждать и не отвечали. Попробовала позвонить на следующий день рано утром. Ответили почти сразу. Вот советую , звонить утром , кто не дозванивается.
Читать целиком
Ю
​Юлия​14 отзывов
Хочу оставить отзыв о медсестре в процедурном кабинете. 11.01.25 сдавали кровь из вены ребёнку в первый раз. Сын очень переживал, боялся. Медсестра ( не запомнила имя, можно отследить кто работал в этот день) была очень внимательна, вежлива, спокойна, расположила ребёнка к себе. И спокойно взяла кровь. Сын сидел даже не дергался и не плакал. Спасибо вам большое. Выпишите, пожалуйста, премию вашему сотруднику, с таких медсестёр нужно брать пример всём остальным.
Читать целиком
​Monika Shengelia​35 отзывов
Как буду в центре поменяю отзыв!! Но сейчас я напишу по поводу звонка к вам!!! Я 15 минут ждала очередь, пришла моя очередь я только АЛЛО сказала и сбросили!!! Теперь я сижу и снова жду очередь!!!! Что за бред? Я в шоке!!! (Ждала 23 минуты и снова сбросили!!!!!) я в шоке. Теперь снова жду очередь!!! Вы трубку вообще берете? Мне как записаться?? Через госуслуги не могу, не находит по номеру направления, вы трубку не берете, а я как бы живу не в Самаре и как бы до вас ехать!! Была 7 в очереди и сбросили!!! Звоню 4раз!! Теперь вообще звонок не идет!!! Я в шоке. 5 раз звонила на ваш номер нет ответа. Нашла другой, там тоже нет ответа. Гудок не идет даже!!! Не нормальные!!!
Читать целиком
ЛК
​Людмила Куликова​3 отзыва
Отличный центр
СГ
​Стася Гам​15 отзывов
Дозвониться невозможно, ждёшь по 10- 20 мин и перед твоей позицией просто сброс. Может уже пора сделать обратную связь, к примеру заказать звонок или оставить номер автоответчик, чтобы связывались с клиентами? Особенно это очень увлекательное занятие накануне приёма, когда ещё и были пропущенные из клиники, невозможно связаться..сиди догадывайся перенесли твой визит или нет По отношению к врачам и мед персоналу претензий нет, но организация кол центра.. на 3 филиала просто несносная
Читать целиком
МД
​Мария Дворянова​3 отзыва
Прекрасная клиника. Напоминают о приеме по смс. Прием всегда начинается вовремя, без задержек( что лично для меня очень важно). Приветливый и вежливый персонал, особенно мужчина на входе)) всегда подскажут, проводят до кабинета. Видно, что клиника востребованная , всегда если люди, но сотрудники остаются компетентными . Врач Суздальцева Наталья грамотный специалист, на первом же приеме расписала лечении почти на год вперед, после сдачи дополнительных анализов-корректировка👍Ничего лишнего-все по делу. Рекомендую
Читать целиком
П
​Пользователь​5 отзывов
Дозвониться невозможно, ожидание каждый раз свыше 10 мин. В этот раз 13 мин, при том что в очереди под # 1. О чем это говорит? Либо некому работать, либо не хотят, что маринуют так клиентов. Врач Маркелова опаздывает на прием, при том что центр работает с 8, у кого-то был прием с 9, так она пришла в 9:15. Логично что и очередь смещается. Очень «ответственный» врач. Вышла с больничного, следом ушла в отпуск. А вы сидите в листе ожидания, пациенты. После сдачи анализов сказали что результаты не выдают на руки, только у врача на приеме. Когда дозвонился выяснилось что можно самим забрать. Уважаемый директор этих мед центров, обратите уже на это внимание!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее