............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Аксус сервис Самара
Авторизованный сервисный центр
2.9
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Фото
9
2.9
49 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МА
Михаил А
3 отзыва
16 мая 2024
Ужасный сервис. Хуже ещё не встречал. Печально, что такой именитый бренд, как Хонор, сотрудничает с подобными шарагами. Отношение сотрудников, как будто им не нужно оказывать услуги, грубят, хамят, глаза закатывают, не хотят брать на гарантийный ремонт планшет. С уговорами взяли на экспертизу. Устройство абсолютно новое и ровное, с бракованным экраном. Отказали в гарантийном ремонте, придумав, что устройство погнуто. Но начали настаивать, что починят его за сумму, превышающую стоимость нового планшета. Кроме этого, получив устройство на руки, обнаружил, что сотрудники сервиса пытались заходить в мои соц.сети. Благо, предусмотрительно вышел из части профилей. А где не вышел, сотрудникам сервиса не хватило ума включить ВПН. С таким отношением к клиентам, в следующий раз трижды подумаю, стоит ли приобретать продукцию компании Хонор. Буду ориентироваться на отзывы о сервисе
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елизавета Коноплева
2 отзыва
7 марта 2024, отредактирован
Получить заключение о неоригинальности товара невозможно. Доказывайте на пальцах господа, что у вас подделка)
Полезно
2
А
Александра
2 отзыва
29 февраля 2024
Никому не рекомендую обращаться в данный сервис. Девушка на стойке регистрации амебного состояния, слово не вытянешь. К своей работе относятся очень халатно при высоком ценнике.
Читать целиком
Полезно
2
ЛУ
Ленара Ульянина
1 отзыв
12 января 2024, отредактирован
Обратилась по комплектующим к пылесосу. В один день была озвучена одна цена, на следующий день она возросла. Мастер не представился, на вопрос как связаться с руководством, ответил только через почту, вел себя очень вольно и дозволенно в разговоре. Буду звонить в Самсунг, с просьбой о смене партнера. ‼️ те у кого были обращения по техники Самсунг не получившие результата и/или оставшиеся в огорчение от отношения сотрудников, предлагаю сделать тоже самое, обратится в компанию Самсунг - чтобы данная организация больше не имела представительства от компании.
Читать целиком
Полезно
3
АК
Андрей Касаткин
3 отзыва
4 января 2024, отредактирован
в ремонт отдавал видео панель ctv, требовалась перепаять на мат плате блок питания, срок выполнения озвучили 1-2 дня, по истечении 2х дней до сервисного центра невозможно было дозвониться на протяжении нескольких дней, приехал дня через 4 с момента сдачи панели, сказали что работы не выполнены и порекомендовали ещё подождать. по итогу решил забрать панель, в момент выдачи панели специалист обнаружила что работы все таки были выполнены ранее- с ее слов они просто в базу забыли занести. не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
2
p
pilot2213747
1 отзыв
8 октября 2023
Возникла проблема с телефоном, в моём аппарате отключаются сим-карты, бывает раз в день, бывает по три раза на день (заметил потому как стоят пароли на симки). Носил в сервис два раза, как просили снимал видео неисправности, просил глянуть логи, чтобы понять что происходит. Результат "Так и должно быть, если не нравится снимите пароли с симок и не увидите что вы без связи сидели". Короче телефон вовсе не обязан выполнять функцию телефона. Российский сервис "забей или купи другой телефон, а от нас отстань, мы все равно ремонтировать не будем".
Читать целиком
Полезно
2
ПL
Павел Light
3 отзыва
6 октября 2023
Ремонтировал телефон Huawei. Алексей очень хороший специалист. Рекомендую.
Полезно
0
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
GZ
Grinstef Z
1 отзыв
2 августа 2023
Ужасный сервис, крайне не рекомендую, сдал ноутбук на ремонт по гаранти прождал почти 2 месяца, и в итоге говорят что он неремонтопригодный не пользуйтесь услугами этого сервиса
Читать целиком
Полезно
2
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
2 августа 2023, официальный ответ
Гарантийные ремонты оборудования регламентирует производитель а не сервисный центр. В данном случае…
ВЛ
Вадим Лофицкий
1 отзыв
11 июля 2023
Не рекомендую иметь с ними дел. Сервис так себе. Сдал на гарантийный ремонт телевизор LG 65" (большой, тяжелый). Заявленный дефект - не включается, периодическое выключение. Вернули телевизор без ремонта. В Акте выполненных работ № 3188 от 05.07.2023 г. написали - Телевизор исправен, клиенту проверить подключаемое оборудование. Привезя телевизор домой, дефект проявился вновь. За 5 минут телевизор выключился 3 раза, при условии, что к телевизору подключены только сетевой и антенный кабель. Зафиксировал дефект на видео. Позвонил в сервис. Описал ситуацию. Мастер (нет) ничего не захотел слышать, мол дефект !!!!плавающий!!!! и за время тестирования у него не проявился. Видео для него не является подтверждением дефекта. Сославшись на отсутствие времени повесил трубку. У мастера нет времени слушать о качестве своей работы!!! У меня-то этого времени хоть отбавляй, чтобы возить 65"ый телевизор туда-обратно. В общем и целом технику ремонтируют на отвали, если вообще ремонтируют. Акт выполненных (нет) работ прилагаю.
Читать целиком
Полезно
4
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
11 июля 2023, официальный ответ
Вадим Вы не являетесь клиентом компании Аксус, обратитесь с претензией в компанию которую Вы указали…
Все комментарии
НМ
Наталия Макарова
2 отзыва
17 июня 2023
Отличный сервис! Пылесосом Samsung случайно собрали соду, в итоге двигатель стал мгновенно нагреваться и реветь ,как реактивный самолёт. Неисправность устранили. Пылесос работает,как новый. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Наталия, за приятный отзыв 🙏 Приезжайте ещё!
СК
Сергей К
56 отзывов
30 марта 2023, отредактирован
Оперативно сработали по гарантийном сервису самсунг!
Полезно
0
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей, благодарим вас за доверие, и, конечно же, ждем вас снова!
АЗ
Алексей Зотов
2 отзыва
28 марта 2023, отредактирован
Быстрый и качественный ремонт, вежливые и приятные сотрудницы на ресепшене, все круто!
Полезно
0
Ас
Аксус сервис Самара, авторизованный сервисный центр
28 марта 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо за приятный отклик!!! Рады были вам помочь 🙏🏼
Загрузить ещё
Ремонт мобильных телефонов
Honor
Huawei
Lenovo
LG
Samsung
Ремонт бытовой техники
Установка техники
Стиральные машины
Холодильники
Пылесосы
Микроволновки
Варочные панели
Кофемашины
Мультиварки
Мясорубки
Плиты
Посудомоечные машины
Фены / Плойки
Услуги
Выезд на дом
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Ремонт компьютеров
Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Ремонт мобильных телефонов
Ремонт оргтехники
Ремонт / установка бытовой техники
Транспорт
1
Гагаринская
16 мин
1.5 км
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Xiaomi Watch S3. Стиль начинается с часов!
— реклама
ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
Купить Xiaomi Watch S3 ↗
Партизан
Партизанская улица, 86
110 офис; 1 этаж
Железнодорожный район, Самара, 443070
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется через 17 минут
+7 (846) 2...
Показать телефон
www.service-axus.ru
Twitter
ВКонтакте
Похожие организации
Reload, сервисный центр по ремонту компьютеров и ноутбуков
Честная скидка 500 ₽ для новых клиентов. Ремонт любой сложности
Позвонить
Реклама
Видикон-cервис
Digma • Honor • LG • OPPO • Xiaomi • Варочные панели • Вытяжки • Мясорубки • Посудомоечные машины • Выезд на дом
Подробнее
Армос, официальный сервис Samsung
ASUS • Fly • Honor • LG • Nokia • Xiaomi • Realme • Микроволновки • Варочные панели • Доставка
Подробнее
Пионер Cервис, авторизованный сервисный центр
HTC • Realme • Холодильники • Микроволновки • Вентиляторы • Мультиварки • Посудомоечные машины • Другое • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Партизан, бизнес-центр
Офисные помещения
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь