Мотоциклофф

Мотосалон

2.6

30 оценок

Контакты

2.6

30 оценок

23 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

И.

Иван .·9 отзывов

Совсем не понравилось

Купил в данном магазине мотоцикл с доставкой, магазин передал в ПЭК мотоцикл, спустя почти месяц узнаю что документы были не правильно оформлены, и мотоцикл так и не уехал с места принятия. Сообщил об этом магазину в телеграмм, игнор. Решил сделать возврат, позвонил, после того как услышали фразу возврат средств бросили трубку, и теперь не отвечают. Если позвонить с другого номера трубку возьмут, потом как узнают что это я , снова перестанут отвечать)) Детский сад, не иначе. Никакого уважения к клиентам , магазину главное продать 😁 Написал до судебную претензию, надеюсь руководство увидит отзыв и все таки свяжется для решения вопроса. Прикрепляю чек, что бы отзыв нельзя было удалить.Читать целиком

ВП

Влад Петров·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купил в данном магазине мотоцикл в мае 2024 года. Через год решил проверить, внесли ли меня в ЭПТС как собственника, — оказалось, что нет. Я звонил и писал: мне обещали, что впишут, но так и не сделали. Прошёл ещё год — снова неоднократно связывался с магазином, вновь получал лишь обещания, но они своё слово так и не сдержали. Видно, придётся оформлять возврат, поскольку фактически сделка не состоялась. Прошу обходить этот магазин стороной: подобного свинского отношения к клиентам я раньше не встречал!Читать целиком

АЗ

Александр Землянин·17 отзывов

В восторге

Созвонились, определились с запчастью, приехал, оплатил, забрал, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·4 отзыва

Совсем не понравилось

После расторжения предварительного договора по предоплате, продавец прикорманил 200 рублей, с 50000 руб, якобы комиссия, вот такой вот продавец, хитрый и изворотливый, на всё найдет отмазки и причины, не рекомендую, очень низкой оценки они заслужилиЧитать целиком

Данила Варламичев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Подобрали масло которое мне не подходит, на следующий день отказали в возврате. Максимально не рекомендую .Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

14 апреля 2025, официальный ответ

Увы, в жизни и профессиональной деятельности нам нечасто, но всё же иногда попадаются такие обиженны…

Виталий Денисенко·11 отзывов

Не понравилось

Вам бабуля в зале реально продажи срезает. По телефону уточнили наличие тросика газа, а бабуля не смогла подобрать нужный. Подборщиков говорит тут нет.Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

3 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за проявленное внимание и желание улучшить наш сервис. В данном случае вам ответили совер…

Алексей Митрофанов·2 отзыва

В восторге

Большой выбор техники и грамотный персонал! Очень приятные цены!

Роман Осипов·3 отзыва

В восторге

В 2017 покупали сыну здесь квадрик. Извиняюсь ,забыл как парны зовут(( Всё рассказал,объяснил при выборе,ничего не навязывал. Можно было квадрик взять на двадцатку дешевле,он его тоже предлагал,но выбрал другой,что дороже. На ремонты и Т.О. привозил к ним - всё качественно,многие говорят,что дороже,чем у других,но у меня принцип - если нравится как делают,я лучше переплачу! Далее были поломки в виде песка в карбе и т.д. - прям с природы отправил в вотсапп фото,мне почти сразу ответили - привози. На ответ,что на природе и хочется покататься объяснил что нужно,что б устранить течь бенза. В общем я советую. За мотоциклом к ним планирую идти.Читать целиком

НК

Никита Казарин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Привет квадроцикл с просьбой снять шапку переключения передач, все делали очень медленно, пекарни растянулся на месяц, привез новую лапку которая точно подходит, сказали установить не получается, попросил сделать еще несколько моментов по мелочи, не сделали ничего, по итогу сказали «установить не получилось, за снятие лапки 2500» один болт открутили ничего не сделали, запросили 2,5 тысячи. Забрал квадроцикл, отвезти в другой сервис, все сделали за 15 минут и 600 рублей. Не советую.Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

4 июля 2023, официальный ответ

Вы обратились к нам с тем, чтобы снять рычаг КПП посте того как самостоятельно попытались его почини…

Serg Gres·18 отзывов

В восторге

отдавал высверливать болт с траверсы, мастер всё сделал аккуратно, ещё и плюсом подножку починил💪 В общем адекватный сервис, по адекватной цене! Ещё из плюсов, возможность расплачиваться карточкой (эквайринг)! Те кто пишет отзывы про их моты, так в этом нет их вины, т.к. моты какие от поставщика приехали, такие и есть, тем более, что как я понимаю речь идёт об очень дешёвых китайских мопедах. Что вы хотите за такие деньги.Читать целиком

ВЯ

Владимир Якушев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Проверяйте технику перед оплатой ! Отвратительное отношение к своим клиентам !

Антон Ефремов·3 отзыва

В восторге

Покупал экипировку. Молодой человек был очень приветлив, вежлив и терпелив. Сложилось очень хорошее впечатление. Ассортимент не очень большой, но и площадь не большая (используется по максимуму).Читать целиком

АМ

Алексей Митрофанов·4 отзыва

В восторге

Отличное место, много мотоциклов и квадроциклов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владислав Теняев·9 отзывов

Совсем не понравилось

Покупал мопед в данном магазине. Через месяц перестал корректно работать одометр. Обратился в магазин, после чего руководство озвучило свой вердикт «вы у нас не проходили ТО, поэтому что либо ремонтировать по гарантии вам не будем». А ТО, к слову, у них стоит баснословных денег. В итоге больше ни ногой сюда. Не рекомендую! Ужасный магазин! Обходите стороной!Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

4 июля 2023, официальный ответ

Вы приобретаете мототехнику, которая является технически сложным товаром. Гарантия на эти товары дей…

ЭМ

Экто Морф·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не приветливый и грубый персонал, судя по всему, неадекватный руководитель не отвечающий за свои собственные обещания. Сделал 31.03 заказ №53559 на мотоперчатки “Modeka Hot Classic Black”, стоимостью 8850 руб. Согласно их собственной акции “Гарантия низких цен”, нашёл магазин где точно такие же перчатки стоили 7900, и прикрепил в комментариях к заказу ссылку. На что получил ответ, что так как магазин указанный в ссылке находится в Казани, то скидку сделать они не могут (в условиях акции об этом ни слова не сказано). К слову говоря, за пару недель до этого, мне так же отказали в скидке по причине того, что в магазине по ссылке не было нужного мне размера! В общем говоря пишут любые отговорки, только бы не выполнять собственные обещания. Я написал письмо директору, по адресу director.motak@gmail.com, надеясь на его благоразумие, но увы, моим надеждам сбыться не удалось, ответа я так и не дождался. Потом я почитал комментарии здесь на 2Гис и все встало на свои места. Надо было сделать это прежде чем в моей голове зародилась мысль связаться с данной шарагой! В общем для сохранения своего драгоценного времени, нервов и денег данное место не рекомендую! P. S. Перчатки купил в Казани🙂Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

4 июля 2023, официальный ответ

По условиям акции, магазин вправе сделать скидку, в случае выполнения условий акции, но не обязан эт…

АС

Александр Силантьев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказывал мопед, Привезли специально ночью, чтобы не заметил, ржавое крыло, при обращении проигнорировали. Не советую, ужасный магазин.

Иван Семёныч·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отказали в гарантийном ремонте. При 100 км отвернулась гайка крепления глушителя к цилиндру и выдавило прокладку. Мотосалон не рекомендую.Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

4 июля 2023, официальный ответ

Вы приобретаете мототехнику, которая является технически сложным товаром. Гарантия на эти товары дей…

ГК

Геннадий Кашаев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал общительный и клиентоортентированный, но "руководство" в полном неадеквате. Приняли на разборку и ремонт двигателя мотоцикл, а через несколько часов позвонили и отказали в услугах по указу "руководства". Отказ ничем не аргументировали, общаться напрямую "руководство" отказалось. Причём без зазрения совести взяли 1,5к за снятие одной крышки двига. Теперь не только в сервис, но и в магазин за экипом и расходниками не приеду.Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

15 сентября 2020, официальный ответ

Уточните номер заказ-наряда и дату обращения в мотосалон

Alex Rypkin·3 отзыва

В восторге

приехал купить мотоцикл. помогли с выбором, рассказали что да как, взял Motoland TT250. сразу докупил перчатки и подшлемник. покатался и понял что тяги с запасом, а максималка не устраивает. приехал купить новые звёзды. бесплатно разобрали часть мотоцикла чтобы снять размеры и подобрали новые. в гараже поменял сам. обслуживанием доволен, персонал вежливый, не знаю почему у других подгорает от этого магазинаЧитать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

15 сентября 2020, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Анюта Павлова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, хамский персонал! Покупали ребенку квадроцикл, который после 20 минут работы, стал издавать посторонние звуки. Обратились сразу же, в тот день когда купили, что с квадрациклом , что то не то! Два дня нам говорили, что они , что то выясняют, на третий день, не проверяя даже его, сказали, что 90 %, что вина поломки наша! Мы делали независимую экспертизу за свой счет, экспертиза , подтвердила, что заводской брак, но они свою вину так и не признают, будем решать проблему через суд!!! Заказ покупателя 0000000164 от 14.03.2020Читать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

1 апреля 2020, официальный ответ

Добрый день, просим уточнить номер заказа, или дату и время обращения в магазин.

Саня Леонов·12 отзывов

В восторге

Не удобно добираться на общественном транспорте, но сам магазин хороший, сотрудник (Не знаю на счёт всех, я с одним общался) вежливый, ассортимент большой, цены низкие. Попросил у него подшлемник, говорит есть подороже, но он не то, на лучше чуть дешевле, в нём приятнее. Нет задачи продать как можно дороже шмотку. Хорошо проконсультировалЧитать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

25 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за хороший отзыв! Обращайтесь!

Alex Spiridonov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Крайне негативное отношение к клиенту. Во всем пытаются кинутьЧитать целиком

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

20 декабря 2019, официальный ответ

Здравствуйте, уточните пожалуйста номер вашего заказа. либо дату / время визита в магазин? Для того…

Владимир Загорин·4 отзыва

В восторге

заказывал запчасти помогли подобрать что нужно запчасти пришли в обговоренный срок

Мм

Мотоциклофф, мотосалон

25 ноября 2019, официальный ответ

Владимир, здравствуйте. Спасибо за отзыв, всегда рады Вас видеть!

🍪

Мы используем cookies подробнее