............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Imperial Fitness 

Фитнес-клуб
3
119 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
2
Фото
61
98 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Оксана Павлова10 отзывов
Нравятся эти термы за тишину и малолюдность. Хамам потрясающий. Бассейн, конечно, слишком хлористый, но я туда и не ныряю. Хотелось бы иметь возможность в русской бане париться, но ограничения «воду никуда не лить», париться в сухой парной 90градосов, невозможно.Читать целиком
Cs
City spirit42 отзыва
Весь ваш фитнес у входа. Все в таком упадке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
Кирилл В.1 отзыв
Очень классное место, есть всё что нужно! Приятное место!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕИ
Егор И.1 отзыв
Все круто, но есть минусы чуть грязно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил М.1 отзыв
Имьа зал
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Городской житель2 отзыва
Разъясню кое-что: я не являюсь фитнес-инструктором, я просто ходил в зал. Многие мои знакомые тоже приходили туда, чтобы позаниматься вместе со мной. Чтобы было понятно: я в месяц отдавал по 10 тысяч за разовые походы в год +- 120. И сегодня ко мне подошёл тренер Дмитрий и начал угрожать, что аннулирует мой абонемент, если увидит, что я кого-то тренирую мне данная ситуация мне не приятна ни я не мои знакомые данный зал посещать больше не будем и да я позвонил в лакшери и объяснил ситуацию мне сказали что будут рады и мне и моим друзьям.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
Наталья Веденина4 отзыва
Просторный зал с огромными окнами. Много воздуха. Достаточное оснащение. Качественные и разнообразные групповые занятия. Приятные тренера. Есть детская комната.Читать целиком
Светлана Смирнова31 отзыв
Требуется ремонт везде
НА
Наиля Асадуллина8 отзывов
Посетили с ребенком данный фитнес. Была индивидуальная тренировка по плаванию! С нами не подписали ни договор , ни уведомили что дети с 3 лет должны одни переодеваться в раздевалке противоположного Пола! Огребли от посетительницы фитнеса огромный скандал . При этом отдельных раздевалок фитнес не предлагает , не все дети умеют сами переодеваться и одеваться ! Также неделю ожидаем ответа от директора фитнеса , будут ли какие то условия созданы ..… и вообще как к ним ходить заниматься , но ни ответа нет ни привета ..… ужасное отношение ..… к вам так ни кто не будет ходитьЧитать целиком
ОВ
Оксана Ванина6 отзывов
Клиентоориентированности 0. 28.08 девушка менеджер бросила трубку,когда я попросила ее озвучить какие групповые занятия есть.Говорит смотрите информацию на сайте…а вы там простите за что зарплату получаете???Неприятно…уволить…Читать целиком
НВ
Надежда Волошенко4 отзыва
Невероятная, просто немыслимая грязь в раздевалках, тренажеры настолько грязные, что не удивительно, что они ломаются. Отдел продаж не то что не звонит уточнить про продление, они в принципе не берут трубки и не отвечают в социальных сетях. Профукали такой хороший клуб, очень жалко((Читать целиком
МЗ
Милана Золотая4 отзыва
Здравствуйте. Ходим с детьми в клуб пол года. Не первый раз просила и писала руководству о добавлении групповых программ на на 18.00 для детей 9-16 лет. Эти программы есть на 17.00 и 19.00, а на 18.00 только дети 3-8лет. Но на 18 ни в один день так и не поставили. Очень не удобно. На втором этаже в холле, при ожидании групповых занятий отключен свет. Ходишь на ощупь. В бассейне часто открывают (фиксируют) дверь, создавая сквозняк. В душевой ржавое всё. В раздевалке темно, лампочки горят не все. В шкафчиках не убирают. И девочки на ресепшен не клиентоориентированны.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправления.
ВТ
Влада Тарасова1 отзыв
Приветливый персонал 🥰 большой выбор тренажеров, куда главное никогда нет очередей! Рекомендую к посещению!!!
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! 🌸
Евгений Миллер29 отзывов
В бассейне и джакузи Очень воняет хлоркой ... её там столько что можно раствориться там Вы когда перестанете туда столько лить просто жесть ... Тренера очень дорогие там по сравнению в других фитнесах. Очень ухудшился сервис, и качество в последнее время, как внешне так и технически портит впечатление это всё.. Хотя ходил очень часто туда Теперь думаю сменитьЧитать целиком
AM
Amazing Man119 отзывов
Есть к чему стремится, нужно навести частоту в зале, в душе. В целом за эти деньги, не найти адекватного фитнесс клуба. Отмечу что тренажеры здесь хоть и старые, но в нормальном состоянии, нет очередей как во многих дешманских клубах.Читать целиком
ИУ
Ирина У.31 отзыв
Это дно, да же фитнес клубом назвать страшно. Не понимаю за чем девушкам нужны шапочки в бассейн, если мужик с длинными волосами плавают без шапочки. Просто не тратьте свое время и деньги на это болото! Сервиса просто ноль. Качество тренажёров, отстой.Читать целиком
СГ
Светлана Г.13 отзывов
Последнее время постоянная отмена групповых занятий. Но абонементы продолжают продавать.... В клубе ужасная духота, лифт до 5 этажа не работает. Хочу дополнить свой отзыв, т.к столкнулась ещё с отказом налоговой инспекции в возврате подоходного налога за абонемент в данный клуб. Как оказалось данной организации ООО Кристалл нет в списке Минспорта 🤣 вопрос к руководству: на хрена вы даёте справки по форме для возврата подоходного налога???? Вы там что в 90х застряли, законов не знаете?Читать целиком
Серега Горнухов11 отзывов
Четверг, звонил 3 раза, хотел узнать стоимость занятий для детей, и 3 раза меня буквально посылали, отдел продаж якобы занят. С 12-15 так и не ответили, ребят вы че там выходной устроили в будни?? Так и не перезвонилиЧитать целиком
Наталья Фирсова4 отзыва
Руководители клуба вы такую грязь развели ! Неприятно заниматься, вы берете деньги ничего не вкладываете обратно, 12 лет назад занималась, все осталось на том же уровне, только еще поизносилось хорошо 2 фена в женской раздевалке Сломана дверь в душе Чужые трусы могут лежать по несколько дней в шкафчике Ключи от шкафчика полностью не закрывают шкаф можно дернуть обратно и он откроется Плесень в бассейне и ржавчина, капающий потолок Грязь на полу в залах, светлую форму не возможно одеть Администратор с недовольным лицом Тренер на групповых даже не подойде на занятиях, упражнение хаотичные никакой логики Вода постоянная на полу возле кулера Бегающие дети по залу, которые идут на тренировку Раковина не работает, бумаги в туалете нетЧитать целиком
SD
Sektor3810 D12 отзывов
Отвратительное отношение к новым клиентам, во первых так и не перезвонили, хотя номер записали, пришлось самому ещё раз звонить, а во вторых гостевое посещение знакомство с клубом платное , невиданная жадность!!!!Читать целиком
Евгений Иванов63 отзыва
В этот зал я ходил полных два года в 2014 и 2015. Сегодня пришел на разовую тренировку поностальгировать и был неприятно огорчен состоянием зала. За 10 лет зал устал и хотел бы обновления. Баннеры выцвели, много пыли по углам, местами и тренажеры грязные, ощущение подвальной качалки начала десятых годов. Самое большое разочарование - закрытый кардиокинотеатр, где раньше можно было крутить педали и смотреть любимые фильмы, чтобы время шло незаметно. Но остались и былые плюсы: широкая линейка тренажеров, большие шкафчики, которые многие фитнес клубы делят пополам.Читать целиком
NR
Nikita Rubtsov1 отзыв
Это один из самых плохих фитнес залов в Самаре, душно, грязно, персонал тупо мебель, ни чего не знают, ни чего не хотят, отдел продаж так там вообще отдельная песня, набрали тех кто в ПТУ не доучился. Раньше был один из лучших залов, на сегодняшний день этот зал куском калла назвать и то это будет как подарокЧитать целиком
Иван Петров1 отзыв
Очень сильно испортилось качество услуг клуба. В раздевалках и душевых грязь и антисанитария, отмена групповых занятий. Особенно сейчас в летний период лента пестрит ежедневными отменами. В клубе постоянная кадровая текучка. Ищут то администратора, то сотрудника в офис продаж. Есть и плюсы, конечно, у этого зала: профессиональный тренерский состав, просторное помещение зала, расположение. Вот, пожалуй, и всё. Хожу в зал больше пяти лет, ситуация только ухудшается. Неоднократно обращались к руководству с этими замечаниями (как будто они сами этого не видят и ждут очередных жалоб), но в ответ от них одни отговорки. Очень печалит эта ситуация, многие клиенты в раздевалке разделяют это мнение. Всем хочется платить за качественные услуги, а получается, что качество отсутствует.Читать целиком
КВ
Ксения Варламова5 отзывов
Очень понравился фитнес клуб, недавно преодолела абонемент и очень этому рада! Просторный зал, никаких очередей на тренажеры и большой выбор групповых занятий 🔥Читать целиком
АА
Алина Алексеевна5 отзывов
Отличный фитнес клуб , с каждым днем улучшается👍 Хорошие тренера , все доступно объяснят и покажут. Хочу больше года , очень нравится.
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо большое за приятный отклик!!! Мы всегда вам рады 😉
maksim mzhelskii71 отзыв
Сам зал клёвый, просторно, огромное количество тренажёров. Сервис дно. Не давать полотенца в фитнесе, даже за деньги? Это катастрофа Не редко в туалете нет туалетной бумаги, сел поcрал, туалетной бумаги нет... КайфЧитать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправления. Вводить…
Ольга Кастаргина9 отзывов
Брала абонемент осенью ,очень довольна ,устраивает место расположение ,тренерский состав с отличной квалификацией.А так же много интересных мероприятий и марафонов.Читать целиком
Екатерина Т2 отзыва
Хожу сюда несколько месяцев, зал по количеству тренажеров устраивает. Пытаюсь закрыть глаза на все недостатки из за близости к дому. На этом плюсы заканчиваются. Тараканы в раздевалке, 1,5 нормально работающих эллипсоида на весь зал, скользкое покрытие в зале групповых тренировок, в зале йоги холодно. Вечно воняет туалетом в душевой и сегодня вишенка на торте после занятия нужно было помыться и просто посередине душевой на входе лежит бумажка с экскрементами. (уборщицы конечно нет нигде рядом, когда в этом есть потребность, когда плановая уборка можно и швабру чуть ли не под ноги ставить) Этим можно описать весь спортивный комплекс и отношение руководства к его посетителям. Понятно, что во многом человеческий фактор, но если хотя бы мелочи доработать и люди к вам будут относится по другому. Крючок поменять в душевой отколовшийся, поменять в душевых ржавую полку для мыльных принадлежностей, слив прочистить нормально и люди перестанут гадить прям на пол там ,где хотя бы небольшие изменения в лучшую сторону происходятЧитать целиком
ОЖ
Ольга Ж.4 отзыва
Покупали бабуле 81 год абонемент , очень довольна ходит до дачного сезона почти каждый день , даже появились друзья бабулечки ) очень нравятся девочки работающие там , вежливые , всегда делают заморозку когда просит, очень внимательные , все очень чисто , и комфортноЧитать целиком
Дарья Наумова21 отзыв
Фитнесс клуб очень уставший, в душевых и правда противно находится, воняет, грязно, все старое и ржавое, туалеты старые, можно еще очень долго перечислять … хожу сюда только потому что рядом с домом , заново брать скорее всего не буду.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправления.
ИЖ
Ирина Жирнова20 отзывов
Очень старый и грязный клуб. Душевая - неприемлемая, вся в ржавчине, вони, налете. Сломаны подставки под душевые принадлежности. Шкафчики как будто назло дают рядом и толкотня жуткая из за этогоЧитать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправления.
ЕМ
Елена М6 отзывов
Фитнес клуб мне нравится, место, тренера, расписание групповых занятийм, в тренажерном зале много тренажеров, стареньких, конечно, но рабочих. Но есть один большой минус! Клуб выглядит очень уставшим, ему требуется ремонт.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что выбрали нас 🙏 Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправл…
Ольга Миронова4 отзыва
Около дома, есть все необходимое: бассейн, джакузи, зал с новым оборудованием👌 если честно долгое время его игнорировала, но сейчас это самое комфортное место! Еще есть куча акций, что очень приятно 🥰спасибо вам!Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь.
Елена Краснова4 отзыва
За 10 лет существования клуба становится только хуже... Тренажёры все устаревшие, купили несколько беговых дорожек и всё.. Часть тренажёров вообще не работает, в раздевалке кошмар.. В туалет и душ противно заходить.. При этом так подняли ценник...Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши замечания, для дальнейшего их исправления.
Дмитрий Иванов3 отзыва
Есть очень раздражающий момент с туалетами. Туалет для клиентов только с одной стороны зала, где раздевалка, но с другой стороны ведь тоже есть туалет, и туда не пускают, потому что он в тренерской зоне. Что будет плохого если открыть это туалет и для клиентов? Он находится прямо рядом с зоной свободных весов. Расстояние меньше метра. Пожалуйста проведите эту реформу. Откройте туалет для клиентов.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши предложения и замечания, для дальнейшего их исправл…
Сергей Шмидт17 отзывов
Разовое посещение в стоимость 1000 рублей, нельзя отдельно сходить в зал или бассейнЧитать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Стоимость разового посещения включает в себя все услуги предоставляем…
Люсенька Отраднова6 отзывов
Очень разочарована отношением руководства к своим гостям (клиентам), хожу не только в зал, но и в аквазону, 3 июня не закрыли, и вот уже почти конец сентября , а там открытием даже не пахнет , карты на этот срок не продлевают(не работает сам бассейн, но не хотят открывать сауну, хамам и джакузи без бассейна. В общем полное разочарование. Ну и плюс старое обрудование, менять или дополнять никто не хочет , сколько не обращались , всем плевать.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! После проведения ежегодного тех обслуживания была выявлена поломка на устранение которо…
ТХ
Татьяна Хивинова1 отзыв
Закрыт бассейн. А без бассейна клуб своих денег не стоит. По поводу открытия кормят завтраками. Не видно чтобы хоть один рабочий был у бассейна. Всю вину скидывают на подрядчикаЧитать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! После проведения ежегодного тех обслуживания была выявлена поломка на устранение которо…
Frenk Zein36 отзывов
ужасное отношение к клиентам, закрыли аква зону на 3 месяца хотя обещали на 2 недели, и на вопрос когда откроете не говорят ничего... на просьбу продления абонемента слышу отказ, так как я пару раз сходил в зал без бассейна, а по их мнению я должен и зал забросить пока они соизволят открыть аква зону... за такое свинство ставлю 1 балл, уже 10 лет там но это последний год, дальше продлевать после такого не собираюсь!!!Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! После проведения ежегодного тех обслуживания была выявлена поломка на устранение которо…
ИД
Ирина Двинянинова3 отзыва
Уже не первый год хожу в этот зал, переманила сюда мужа, друзей, купила абонемент ребенку. В итоге 2 месяца бассейн не работает. И администрация абсолютно ничего внятного не может сказать, сначала говорили, через 2 недели заработает, теперь вообще тишина. За 2 месяца уже можно было новый бассейн установить.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! После проведения ежегодного тех обслуживания была выявлена поломка на устранение которо…
МС
Максим Сабиров1 отзыв
Классный зал, большой выбор тренажеров, все что нужно для того чтоб поднакачаться к следующему году.
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Максим! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Всегда вам рады.
ЮЛ
Юлия Локшина9 отзывов
Почему по 2 месяца не работает бассейн ? Купила абонемент только из за бассейна . Сомневаюсь , что за 2 месяца нельзя отремонтировать или найти запчасти.,При продаже нужно предупреждать, что в данном клубе это уже на постоянной основе практикуетсяЧитать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! После проведения ежегодного тех обслуживания была выявлена поломка на устранение которо…
Надежда Земляная2 отзыва
Мне очень нравится это фитнес клуб, есть с чем сравнивать))) Просторный, чистый зал, приветливые администраторы и тренеры!!! Рекомендую!
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
30 августа 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Рады работать для вас 💛
Elena Kotelnikova34 отзыва
Первое впечатление- большой, комфортный, не душно.Но есть несколько больших минусов: бассейн закрыт уже около двух месяцев, а карта была куплена принципиально из-за бассейна, в клуб без бассейна карту можно взять вдвое дешевле, поэтому вопрос к администрации - когда откроете бассейн?! Дальше: оборудование в зале подуставшее, на некоторых тренажерах не работают регулировки высоты, на некоторых нужен ремонт мелкий или базовое обслуживание (резинки на ручках например заменить), но кардио тренажеры норм, и отдельное спасибо за их количество, всегда хватает независимо от количества посетителей в зале. В душевых явно не хватает уборки и может мелкого текущего ремонта, все потрепанное, явно не хватает "заботливой руки". И последнее - научите девочек на ресепшене улыбаться, они либо угрюмые, либо вообще отталкивающие и не приветливые. Администратор - это лицо клуба, первое, что мы видим, когда приходим, элементарной вежливости и приветливости с милой улыбкой хватит, большего от них никто не требует))Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы учтем все ваши предложения и замечания, для дальнейшего их исправл…
Vlad Dyorov4 отзыва
Максимально комфортный, светлый фитнес клуб! С большим количеством необходимых тренажеров, аквазона, аэробные залы. Советую всем, для посещения!
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌
Нина Копырюлина1 отзыв
Хожу заниматься ,очень нравится кардио-зона.Инструктора отзывчивые, всегда помогут и не оставят без внимания! 👍
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы стараемся 💛
ЛХ
Любовь Хвостенкова5 отзывов
Здравствуйте, хочу сказать, что это самый лучший спорт зал по моему мнению. Обычно я очень предвзято отношусь к различным заведением, но в Империале мне нравится абсолютно всё. Вплоть от раздевалок до персонала, тренер Ольга отдельное место занимает в моем сердце❤️ Не пожалеете, если придете!Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв ❤ Нам очень приятно!
Алёна Гав1 отзыв
Посещаю Imperial уже не первый год. В зале всегда чисто, очень отзывчивый и дружелюбный персонал, все тренажеры рабочие, доступные цены и постоянные акция для клиентов. Впечатления самые положительные, достойный уровень. 5 звезд однозначно.Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим вас 🙏 Будем рады вам всегда 💛
Ксения Палькина1 отзыв
Замечательный зал! Много тренажеров, огромный чистый бассейн!
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Ксения, за отзыв и оценку 💛 Нам очень приятно!
Алексей Рассохин7 отзывов
Отличный фитнес-клуб. Есть все, что необходимо для комфортной и продуктивной тренировки. Обновленная кардио-зона, огромный выбор силовых тренажеров, зона для работы с собственным весом. Для тех, кто предпочитает групповые тренировки - достаточный выбор и удобное расписание. И бассейн очень хороший!Читать целиком
IF
Imperial Fitness, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за такой приятный отзыв, рады стараться.
Карта
Самара
Фитнес-клубы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии