............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
МФЦ
3.1
242 оценки
МБУ МФЦ городского округа Самара
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Цены
Фото
22
3.1
242 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МК
Мария Калинина
4 отзыва
Если есть возможность не идти в это МФЦ, лучше не идти. Хамское отношение сотрудника в 11 окне повергло в шок. Ты говоришь здравствуйте, а тебе в ответ сразу на повышенном тонне претензия. Сотрудник хоть и пошел на встречу, но перед этим показал все свое хамство и невежество. То есть получается посетителям нельзя грубить, так как ведётся запись под камерами, а сотруднику можно? Такое поведение можно рассмотреть по статье 5.61 КоАП РФ.
Читать целиком
Полезно
1
АА
Амиля Айзова
5 отзывов
Давно придумали электронную очередь, которая гораздо удобнее, в этом филиале ее нет, соотвественно очень долго ждешь свой «талон», написанный от руки и не совсем четко…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EM
Elena Miroslavskaya
15 отзывов
В целом все бы хорошо. И очереди не большие, культурно объясняют. Но нам не доставили печати на документах, пришлось ехать второй раз.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Иван Перец
4 отзыва
Терминал не работает. Очередь чтобы получить талончик. Отвратительно.
Полезно
0
Valera Samsonov
2 отзыва
Быстро и вежливо
Полезно
0
ТД
Тимофей Давидович
1 отзыв
Отвартиельное поведение сотрудников , при подаче регистрации на открытие ИП , вводят в заблуждение говоря что регистрация ИП осуществляется только при открытии расчетного счета и пытаются навязать регистрацию через Сбербанк банк , с последующим открытием расчетного счета. После отказа открытия счета отправляют дальше сидеть в очереди, так и сказали сидите дальше в очереди, после чего обнулили талон. В МФЦ сидят агенты сбербанка , все в связки и те что на ресепшене и те что в окнах сидят , все действия согласованы, при всем при этом абсолютно не компетентные , которые не могут отличить один налоговый режим от другого утверждая что ПСН бывает общий и упрощений. Уверен руководителю абсолютно наплевать что творят их сотрудники . Граждане не ведитесь на наглых и малообразованных сотрудников данного МФЦ , не хочу обижать всех , говорю непосредственно за троих сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Филина
17 отзывов
Все вопросы решили быстро. Очередей нет, а может повезло.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина 🐱
2 отзыва
В 11 и 12 окне сидят полнейшие хамки! Какое право вы имеете обсуждать и унижать человека за то что он поменялся за 8 лет и поправился и выглядит толще, чем на фото в паспорте? Вам вообще какое дело кто сколько весит и с какой стрижкой ходит? Была бы моя воля влепила бы -100000 баллов за обслуживание. Ваша задача выдать готовые документы, а не унижать посетителей, угрожая что щас документы не дадите, потому что вам моя фотография в паспорте не понравилась! Свое фи вы будете дома высказывать, а не на рабочем месте. Имейте хоть какое-то чувство такта и соблюдайте субординацию. Просто без слов.
Читать целиком
Полезно
5
Гж
Городской житель
2 отзыва
Всё доступно, всё понятно , всё отлично! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
Andrey Andrey
10 отзывов
Из любой хорошей инициативы на местах сделают совок. Терминал электронной очереди отключён, но работает у девушки на рецепшене. В итоге стоишь к ней минут 40,хотя перед тобой 3 человека (пока она разбирается с какими-то документами) и в итоге она пишет за 2 секунды тебе номер на бумажке. И дальше ты уже начинаешь ждать свой приём.
Читать целиком
Полезно
3
СЧ
Сергей Чекалин
1 отзыв
Девушка на рецепшн,Яна, очень вежливая, быстро и профессионально обслуживает, спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Немойкина
12 отзывов
Боялась идти сюда из-за отзывов, но у меня случился положительный опыт. Все сотрудники, с которыми контактировала были вежливые, помогали консультацией. Да, были очереди и пришлось подождать, но это же очевидно и абсолютно нормально в таких учереждениях. Работа с документами всегда требует времени. В общем вполне себе хороший филиал. Вернусь еще менять остальные документы. Надеюсь, все пройдет так же хорошо 🤞🏻
Читать целиком
Полезно
0
Arikasha St
8 отзывов
Очереди, терминал работает один поэтому кол ставлю 👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анонимно Аноним
8 отзывов
Отвратительный МФЦ .. 0 обслуживание.. взяла талон и сижу уже час , перед мной очередь не двигается ибо никого нет.. а персонал уже заканчивает свою работу и закрывает окна.. работают до 18:00👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
1 отзыв
Все очень долго, работает 3 окна на прием документов. Отвратительно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олия Худойназарова
2 отзыва
Отличное приложение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЕ
Майя Евграфова
1 отзыв
Юшина Мария Александровна - грамотный специалист. Обращаюсь к ней с документами не первый раз. Всегда с улыбкой, всегда подскажет и расскажет. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Анна Павлюк
6 отзывов
Самое лучшее мфц. Отзывчивые высококвалифицированные специалисты.
Полезно
0
Мария Дороднова
5 отзывов
Приехала к 8.30 - подать заявление на загран. В 8.50 была уже свободна. Осталась очень довольна
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЩ
Алексей Щербаков
2 отзыва
Сын оформляет паспорт. У сына документы на руках: свидетельство о рождении, где родители - граждане РФ и что родился человек в РФ; свидетельство о регистрации по месту жительства; загранпаспорт гражданина РФ; ПАСПОРТ отца - гражданина РФ, где есть отметка о том, что есть конкретный ребёнок(в 2015 году, когда ставили штамп о наличии детей, почуму-то в паспортном столе не поставили красную круглую печать с подписью.). Этого для персонала недостаточно, что бы принять документы и начать оформлять паспорт, потому что.. У них сомнения, что ребёнок гражданин РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!! Отправляют в МВД по месту жительства для оформления документа там.
Читать целиком
Полезно
1
Vitaly Karpov
36 отзывов
Продержали двух стариков, бабушку 77 лет и дедушку 84 года два (!) часа в очереди на регистрацию иностранцев плюс оформление около часа. Причём пропускали почему-то по записи из госуслуг вне очереди. Бабушке стало плохо. Если отзывы читает кто-то из руководства: зачем заполнять так много бумажек в век it? Кому пришла в голову идея заставлять граждан писать по 8 (!) раз одну и ту же информацию на кипе бланков, когда есть компьютеры и прочие высокие технологии? Это служит причиной очередей и негатива.
Читать целиком
Полезно
0
он
олег немцев
7 отзывов
Если записаться заранее то все быстро.
Полезно
0
Анастасия Амирова
8 отзывов
Не могли помочь, грубо очень разговаривали, ничего не знают, отправили в другой офис. Печально когда не могут помочь и подсказать
Полезно
1
Влада Волкова
4 отзыва
МФЦ как МФЦ, работать с физ.лицами очень сложно всегда и всём. Расположение и то, что можно сдать документы в Росреестр по Самаре здесь - подкупает, очередей мало, людей - о, боги - мало! Когда знаешь, что нужно, приходишь когда нужно, а не в час пик или записываешься заранее онлайн - всё проходит чётко мин за 20.
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Виктория Б
6 отзывов
Читала отзывы и даже боялась заходить в офис 😅 но все очень даже неплохо. Девушка-администратор очень милая, вежливая. Специалист, которая принимала документы, замечательная. Все сделали быстро, хотя у меня были проблемы с сертификатом. Единственное, что омрачало картину - посетители, вот тут прям негатив исходил от людей.
Читать целиком
Полезно
1
Алекс Лямур
8 отзывов
Очередь, на талон
Полезно
0
НК
Николай Кленин
6 отзывов
В данном МФЦ, если вы обращаетесь за платными услугами, вы сразу становитесь царем и вас обслуживают вне очереди
Полезно
1
Алина Г
3 отзыва
Мне даже одну звезду жалко ставить, окна не работают, 2 специалиста сидит и все, охранник злой сидит на все мфц смотрит сериальчики, вот это я понимаю безопасность! Специалисты ( я бы так не сказала) злые как собаки, обиженные на жизнь видимо, орут на мамочек с детьми, не принимают никого, талоны не выдаются
Читать целиком
Полезно
1
П
Полина
8 отзывов
Очень надеюсь, что мой отзыв хоть как то повлияет на этот филиал МФЦ, филиал Ада на Земле. Пришла по электронному талону менять СНИЛС и ИНН, естественно стояла в очереди, из всех окошек работало процентов 50%, от сотрудниц ругань и хамство, я пришла впервые, естественно у меня есть вопросы, в ответ же слышишь только лай. Сотрудница долго возмущалась и ныла, когда делала нужную процедуру, обвинила меня в ложных данных, мол в МФЦ приложении у меня одна фамилия, а в паспорте другая, но камон, как я ее изменю, если это делается в госуслугах при наличии нового СНИЛС, который ты мне еще не сделала. Ок, его мы с божьей помощью заказали, в ИНН отказали ввиду отсутствия свидетельства о браке. Прихожу 22.07 с талоном, где указано 2 УСЛУГИ, забрать СНИЛС и заказать ИНН, уже со свидетельством о браке, не успела я сесть бабка за окном уже орет быстрее, расписку, разверни! При этом рядом сотрудницы бесцеремонно обсуждают ТУ.ПЫХ родителей, которые пришли с детьми. Как бы да то что ты за окном придает спелости. СНИЛС выдали, но за заявлением отправили снова брать талон на очередь в другое окно, океееей, а для чего указывать при оформлении талона, что 2 услуги? Аллилуйя, милая женщина в 3 окне быстро оформила заявление на получение ИНН и объяснила, что свидетельство о браке вовсе было не нужно 🤡🤡🤡 в следующий раз я ни за что не пойду в этот филиал! И вам не советую ))
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Кузнецова
3 отзыва
Просидела час в очереди за выпиской из ЕГРН, окошки все были свободны,а очередь двигалась раз в 10 минут, девушки администраторы сидели болтали между собой,не правильно поняли что мне нужно было, потому что были заняты разговором!!! нет слов
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Каколина
4 отзыва
Постоянная очередь, не все окна работают
Полезно
0
JN
Julia N
19 отзывов
Очередь на талоны. Четыре раза была и всегда очередь. Талоны выдают очень медленно. Может 5 минут пройти и ни одного талона не выдано! Отвратительно!
Полезно
0
Анна vasides
17 отзывов
В 2гис до 20:00 показывает время работы, просто так промоталась
Полезно
3
Никита Козлов
10 отзывов
Да люди, как люди работают)) делают свою работу, даже в очереди стоять не пришлось, если знать по какому вопросу пришёл)) за 5 мин помогли
Полезно
0
ЮК
Юрий Кимович
1 отзыв
При выдачи документов оператор этого центра была груба и некомпетентна.
Полезно
0
Константин Т
15 отзывов
Отзывчивые работники, спасибо
Полезно
0
Elena Vasilyevna
11 отзывов
Спасибо большое сотрудникам этого МФЦ! Всё подсказали, помогли, нас с мамой, инвалидом 2-й группы, очень быстро приняли, буквально 3 минуты в ожидании и мы у специалиста, оформили все документы так же быстро и качественно! Не первый раз сюда приезжаем и всегда только положительные эмоции и результат. Вы профессионалы своего дела!
Читать целиком
Полезно
0
Katerina Ka
10 отзывов
Просто отказались обслуживать за час до закрытия. Время и деньги на дорогу потрачены в пустую.
Полезно
0
Ксения Леманн
14 отзывов
Работники данного МФЦ крайне грубы и не компетентны. Ездить сюда мало того что далеко, так и уходишь политым недовольством. Когда уже примете меры с таким персоналом?
Читать целиком
Полезно
0
ЕЕ
Евгения Евгения
5 отзывов
Грубый, неквалифицированный персонал, которому, при всем этом, еще и наглости не занимать. Заявление оформили с ошибками, на все вопросы у специалиста ответ один - «а я откуда знаю?», что вообще не вяжется с местом, где она работает…
Читать целиком
Полезно
1
Ульяша Климова
9 отзывов
Добродетельный и отзывчивый. Редко такое встречается в учреждениях работающих с документами, поэтому это огромный плюс. Приятно иметь дело с такими людьми. Все подробно объясняют, быстро справляются со своей работой. Однозначно шикарное место. Есть куда приземлиться в ожидании своей очереди, комфортное место
Читать целиком
Полезно
0
Рамиль Хабибулин
7 отзывов
Не работает в субботу, 24.02.24
Полезно
0
Valeria Martynova
3 отзыва
Отвратительное обслуживание, гоняют туда обратно, была уже 4 раз и никак никто не может решить нормально вопрос, никто ничего не знает, одна женщина говорит приходите в конце недели, другая в пн, а ничего, что люди работают и подстраиваются и так, простоять очередь и получить ответ: приходите в следующий раз, мы уже закрываемся скоро!
Читать целиком
Полезно
0
- -
18 отзывов
За стойкой "вопросов" сидит спорное ха*ло, обиженное жизнью. Принимают по талонам, НО талон может дать только какой-то администратор, которого люди ждут 40мин - 1,5 часа. Другие аппараты (которых 3 штучки) просто не работают))))
Читать целиком
Полезно
2
КЛ
Кристина Лис
3 отзыва
Шла сделать справку , сказали не делают, пошла в другое отделение сказали везде делают, а в этом говорят не делают
Полезно
1
МТ
Мария Т
1 отзыв
Ужасный МФЦ. Приходили туда несколько раз, ни разу сделать дело не получалось. То народу много, приходилось очень долго ждать. То персонал ни о чем.
Полезно
1
АШ
Арсений Широков
1 отзыв
Был один раз. Удобное расположение. Всё оперативно, быстро!
Полезно
0
Александр Иванов
16 отзывов
Сентябрь 2023. Мне нужно было распечатать выписку заказанную через госуслуги по номеру . Это 5 мин + 5 оплатить. В итоге, электронная очередь не работает, посыл к администратору, которого нет. В итоге сказали сидите ждите, может кто то сделает, но сразу предупредили ждать долго.... Плюнул и ушел.
Читать целиком
Полезно
1
НФ
Нина Фишер
5 отзывов
Чистота и комфорт! Приветливые сотрудники! Быстро решили мой вопрос! Спасибо прекрасной женщине из окошка №2!
Полезно
0
Влад Легостаев
2 отзыва
Хочу поблагодарить Зотееву Татьяну Валерьевну за чуткость, профессионализм и терпение! Оформлял загранпаспорт, было очень приятно за её помощь и внимание! Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее