............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.8
364 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Цены
Фото
14
Вакансии
3.8
364 оценки
167 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Галина М·1 отзыв
Не понравилось
Ужасный магазин! В зале всегда бардак - очень сложно что либо найти. В зоне хранения мобильных заказов не лучше - на поиск заказа нужно потратить не мало времени. На кассах всегда очередь и работает только 1 касса.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НГ
Наталья Г·7 отзывов
Совсем не понравилось
Руководство, обратите внимание на работу персонала !!! Хамка на хамке !!! Уже в очереди люди говорят - что так постоянно в этом магазине!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ЛЖ
Любовь Журавкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не пустили с тележкой из магазина Ашан, в которой была коробка с елкой и вещи для дома. Я без машины передвигаюсь, коляску негде оставить. Хотела купить наряд на нг для дочери. Очень расстроилась из-за этой ситуации. Из-за наличия детей в магазин хожу за крупными покупками очень редко, сейчас выбралась за подарками, а тут развернули на входе. Никогда больше не зайду в этот магазин в Меге.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
МБ
Михаил Бурлягин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение сотрудников и директора к покупателям. Заказали онлайн заказ по акции. Так они мало того, что заказ не собрали полностью, так его еще и закрыли. И акция на те вещи, которые они не добавили теперь не проходит, так как срок действия акции закончился. Аргументы с их стороны такие, что ничего поделать не можем. Директору вообще до фени, просто показала где книга жалоб и мол пишите. Данный магазин по адресу Московское шоссе, 24-й км трассы даже не заслуживает и одной звезды в данном отзыве.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЮГ
Юлия Грязнова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный детский мир только за консультантов не знают абсолютно нечего подсказать не в чем не могут не че не знают будто товары сам не знают !!! Не шагу туда больше и не кому не советую! На кассе сидит мадам с недовольным лицом на вопросы хамит , тоже попросила пробить по ценам в приложение начала нести какую то чушь товары пробивает кидает ужас просто ужасЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Даша Газизова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный детский мир, огромные очереди, работает всегда только одна касса, грубят. Попросила как в приложении пробить товар, не пробили.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
АТ
Анна Т·19 отзывов
Совсем не понравилось
В зале хаос, вещи и обувь в кучу, убиваешь время найти нужный размер. Табличка акция -70%, на ценниках старая цена и угадай на какой товар есть скидка… На кассе вечные очереди, открыто не более 2 касс. Сейчас я в очереди 6-я. Не советую этот филиал.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ВК
Вячеслав Корчагин·10 отзывов
Совсем не понравилось
Помойка Какой толк от сборщиков, если нужно приходить и искать свой заказ, дольше ищешь, не находишь, потому что его уже кто-то забрал)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязательно разберемся!
AS
Anna S·12 отзывов
Совсем не понравилось
Цена на ценниках не соответствует ценам в чеках! Чеки на эл.почту приходят не сразу и открывая чек, узнаешь, что книга стоит на пару сотен больше, а еще и баллы на пару сотен к данной покупке списали! Деньги вернуть не хотят, баллы тоже... Обнаглевшие до невозможности.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с расхождением…
ОТ
Оксана Т.·1 отзыв
В восторге
Качественный товар, хорошие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина П.·1 отзыв
Было средне
Очереди на кассах, в зале ни одного работника
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Артём М·53 отзыва
Не понравилось
Капееееец как тут всё долго(((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете сообщать о таких случаях в чат приложения.
О
Ольга·2 отзыва
Совсем не понравилось
Где набрали таких сотрудников! Совершенно не работают! Грубые, не отвечают на вопросы,не дозовешься их! Ужасный сервис! Столько уже жалоб,а руководству,видимо, нет дела.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ОК
Ольга К.·1 отзыв
Было средне
Мало товаров в зале,скорее всего из-за массовой покупки подарков на новый год. Трудно найти нужный товар, очередь на кассе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ильдар Саляхов·16 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный персонал , не хотят работать с клиентамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
АМ
Андрей М.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, много товаров для детей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПХ
Павел Х.·1 отзыв
В восторге
Многообразие игрушек!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Олеся·4 отзыва
Совсем не понравилось
Интернет-магазин там плохой, вечно что-то не так, то долго собирают, то не все позицииЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Классный магазин, ассортимент шикарный, цены приемлемые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Имя Фамилия·51 отзыв
Совсем не понравилось
Сделайте, пожалуйста, для курьеров отдельную кассу. Почему курьеры должны в общей очереди на кассу стоять по 10-30минут, когда стоимость доставки равна 100-150р?Читать целиком
ИС
Ильшат С.·1 отзыв
В восторге
Магазин с качественными товарами для детей. Дороговато конечно, но иногда по акции можно получить приятные бонусы на некоторые товары В некоторых магазинах часто сталкиваемся с очередями на кассах, при этом свободные кассы есть, но персонал неохотно подходит помогать в моменты пикового спросаЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей М.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, большой выбор товаров, приемлимые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Б.·1 отзыв
Было средне
Мало выбора, часто цены на кассе не соответствуют ценам на ценники Очереди, т.к. работает одна касса и оочень медленно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
Аслан У.·1 отзыв
В восторге
Можно прийти посмотреть, оплатить онлайн и бесплатно даже привезут до квартиры! Очень удобно! Если нет в наличии, можно заказать!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яна М.·1 отзыв
Понравилось
Не все сотрудники вежливые, бывают такие, что на выходе испортишь себе настроение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Александр Ш.·1 отзыв
Не понравилось
Очереди на кассе, очереди, постоянные очереди. Из 4 касс всегда открыта только одна. Вторую кассу не открывают даже по просьбе и при очереди в 5-8 человек.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Станислав С.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Нашел все ,что нужно. Рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Вероника А.·1 отзыв
В восторге
Цены конечно прыгают, но ассортимента бы хотелось больше, а так приятные кассиры
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталия Х.·1 отзыв
Понравилось
Сложно найти товар, на некоторых полках неразбериха. Цены высоковаты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЯ
Джамиля Якупова·6 отзывов
Не понравилось
Специально выбирала магазин где можно забрать заказ в полном обьеме. Заказала - оплатила - собрали. Приходишь , а из заказа в 50 позиций (пюре ) которые должны были быть. Собрано только 20. Зачем тогда заказывать …..Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
Павел Шарганов·20 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал товар, в день выдачи отменили заказ. Заказал ещё раз, опять в день выдачи отменили, при том что товар был в наличии и много. Такой себе магазин стал. Не рекомендую к заказам. Лучше приобретать то что есть в наличии или покупать в другом магазине.Читать целиком
Света Федотова·66 отзывов
Понравилось
Заказываю на сайте, забираю в этом магазине. Иногда долгая очередь на кассе, а в целом негативных впечатлений о магазине нет
ТШ
Татьяна Ш.·1 отзыв
В восторге
Магазин супер. Есть всё. 👍 цены приемлемые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯД
Яна Д.·1 отзыв
В восторге
Очень нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Ильшат С.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин товаров для детей. Умеренные цены. Регулярные акции на различные товары.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Анна Лесина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Плохой магазин. Товар числится, а по факту его нет. Только тратишь время на поездку и это не первый раз.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
ИТ
Ирина Т.·1 отзыв
В восторге
Скидки,акции очень радуют,узнаем о них через приложение ,что очень удобно ,спасибо разработчикам)))Купили самокат в спешке как узнали цену)достался нам почти за 1600р,сейчас же цена намного больше и первоначальная вообще космос ,часто посещаем ,товарами довольны,цены ,качество все хорошо)персонал правда не всегда приветлив ,но это из-за усталости ,списываем на это ,мы ведь за покупками ,а не к их настроению )) спасибоЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Евгения Ф.·1 отзыв
В восторге
Машинка для ребенка по минимальной стоимости
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
Нина Д.·1 отзыв
Понравилось
Хороший магазин. Есть выбор, цены с очень маленьких до высоких. Ассортимент товара большой. Минус , что всегда не хватка персонала. На кассе приходится очень долго стоять. Было бы не плохо сделать, кассы самообслуживанияЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Некруз И.·1 отзыв
В восторге
Я собрал всю коллекцию зефирных человечков из охотников за привидениями, и я очень счастлив
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛО
Линочка Объедкова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный персонал!!! Не хотят работать с клиентами и хамят!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Виталий Виталий·18 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне не клиентоориентирован сотрудник на стойке информации в красной футболке. Идите туда и ищите, как будто я к ней домой пришел и незванный гость! У покупателя необходимо уточнить в первый раз он в магазине или нет, каким образом был совершен заказ и тд.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Max Familiya·37 отзывов
Совсем не понравилось
большая проблема с очередями и заказами. мало открытых касс, заказы не на местах или не собраны! перегруз сотрудников. Update: три года прошло, а воз и ныне там!Читать целиком
РИ
Руслан И.·1 отзыв
В восторге
Удобный интернет магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Дубова·27 отзывов
Совсем не понравилось
Всегда работает одна (КРАЙНЕ РЕДКО 2) кассы. А те что работают, то очень медленно. Ок. Даже ЕСЛИ такая ситуация что работаете в одного, дама на кассе сегодня двигалась как в мультике "Зверополис" ленивец в отделе информ бюро. Я зашла за продуктами ребенку, увидела 15 человек в очереди и просто ушла покупать в других местах, потому что маленькому ребенку сложно объяснить почему мы стоим в магазине уже 40 минут и ничего не уходим.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
НФ
Николай Ф.·1 отзыв
Понравилось
Большой выбор детских товаров, но если покупать то только по ценам акций, если без скидок то товар дороговат так как у других продавцов можно спокойно купить дешевле!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
Павел Б.·1 отзыв
В восторге
Все очень удобно, помиряено действуют акции и скидки, качественная одежда и вкусные йогурты, удобно онлайн заказы забирать, классные игрушки и канцтоварыЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена В.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин. Работает доставка до дома и в пункт выдачи не только в магазинах детский мир
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
YM
Yuliya Maslova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Данный магазин из раза в раз показывает низкий сервис и отсутствие компетентных сотрудников! Заказала манеж, не переводили в статус готов к выдаче, как и всегда, получить день в день никогда нельзя. После переписок со службой поддержки поменяли статус ГОТОВ К ВЫДАЧЕ. Я заказала курьера, человек звонит найти не может товар, окей, бывает, заказываю второго курьера!!! И ОН ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ НАХОДИТ. Ответ сотрудников: мы вечером на склад не ходим и ничего оттуда не выносим!! Завтра приходите!!! Я оплатила работу двух курьеров, магазин взял мои деньги и не выполнил условия договора, не предоставил мне товар. Надеюсь роспотребнадзор после рассмотрения данной ситуации помимо взыскания моих расходов - выставит магазину штраф! Чтобы было неповадно брать деньги и не оказывать сервис. На кассе вечно недовольные продавцы, стоишь с ребенком на руках В ДЕТСКОМ МАГАЗИНЕ никто даже пакет не поможет открыть, не то что сложить туда товар.Читать целиком
НБ
Наталья Б.·1 отзыв
Понравилось
Кассиры не хотят делать скидку по акции из приложения, специально говорят, что у них нет такой акции, хотя в приложении написано, если цена в магазине больше чем в онлайн магазине, то пробьют товар по цене интернет магазинаЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее