............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.5
40 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото13

3.5
40 оценок
ЮС
​Юлия Серова​1 отзыв
Сегодня была в магазине и ушла без покупки только из-за непрофессионализма продавцов. Почему то особого желания подойти ко мне у них не было. И про акции так никто особо и не сказал, хотя я зашла за двумя флаконами , себе и мужу. Еще я заметила это произошло из-за того , что у них свой определенный участок, и к другому продавцу они не отправляют. Конкуренция .
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за произо…
КГ
​Камиля Гимаева​3 отзыва
Приобрела Dior addition 10.10.2025 в 15:06, она оказалась испорченной( имеет тухлый запах, распадается на кусочки). Приобретала товар в подарок, было очень неприятно перед дорогой подругой, что подарила негодную помаду. Сегодня 3.11.2025 пришла в отдел Рив гош в Космопорте, дабы вернуть денежные средства. в возврате денежных средств мне было отказано, услуга оказана не была, девушки совершено были не вовлечены в проблему. Директора на месте не было. Было очень неприятно и грустно, что такое произошло в магазине, которому я доверяла много лет. Вынуждена пойти в магазин конкурентов, так как в Рив Гош мне отказались помочь. Абсолютная Халатность персонала магазина Рив Гош.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Камиля, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что выбранный товар не оправдал Ваших ожи…
​Наиля С​38 отзывов
Я там покупала себе косметику и осталась очень довольна. Здесь косметика всегда качественная и современная. Консультанты помогли мне правильно подобрать всё что мне нужно и я осталась довольна. Культурное, вежливое обслуживание.. Всем рекомендую
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июня 2025, официальный ответ
Наиля, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова и положительную оценку! Мы искренне рады, что при…
А@
​Анастасия @​7 отзывов
вместо того, чтобы навязывать свои услуги консультанта, лучше бы тщательней проверяли цены на товары, следили за качеством продаваемого и с большим энтузиазмом отвечали на вопросы покупателей уже после покупки. сегодня купила кисти и подводку. на месте, где находилась одна из кистей, была указана цена на другой номер кисти. по итогу заплатила в 3 раза больше предполагаемой цены. подводка оказалась высохшей (она не была вскрыта, была в пленке, но судя по всему, нарушены условия хранения. вместо того, чтобы убрать его с продажи, просто оставили со скидкой)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
Н
​Никита​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 ноября 2024, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Спасибо за отклик! Нам приятно, что Вы высоко нас оценили, отметив широкий а…
DG
​Damir Galeev​6 отзывов
Продавец Консультант Екатерина (магазин космопорт) помогает уже второй раз подобрать аромат для всей семьи, очень приятный сотрудник, всегда поможет выбрать подходящую продукцию,однозначно буду возвращаться и рекомендовать своим близким 🤝
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 ноября 2024, официальный ответ
Дамир, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что консультанты смогли п…
EK
​Ekaterina Kudanaeva​1 отзыв
Отменяют интернет заказ, даже не позвонив и не сказав причину. И это только в космопорте , в виваленде такого ни разу не было
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации с Вашим ин…
​Анастасия Тимушева​6 отзывов
Очень понравилось обслуживание Поплевко Милена!! Лучший сотрудник) с душой подошла к моему выбору духов, приятно, в самое сердечко🩷
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, нам очень приятно! Мы работаем для Вас. С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
​Ирина Преснякова​13 отзывов
Не совсем понятная логистика по представленному люксу в Рив Гош, в самых отдаленных ТЦ г.Самара, особенно Viva Lend… почему, за что???? Но самый ближайший от центра города это -Космопорт, не всегда можно доехать с детьми через все пробки, НО-приходится…. Приехав в магазин за ароматом Dior… он закончился, на то и понятно-выходной именно за люксом народ и поехал 🤣🤣🤣… Очень огорчительно… НО! консультант Анна, как потом оказалось директор магазина Рив Гош в «ТЦ Космопорт»… взяла на себя все заботы, что бы я получила прекрасный аромат Dior 🥰 Анна прекрасно сориентировала и по тональному средству и по ароматам, честно говоря, к таким людям хочется идти и идти, выбирать и выбирать! Спасибо 🙏🏻 огромное за всю проделанную работу, профессионализм и такое чуткое внимание 😘
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечат…
​Юлия Тихонова​23 отзыва
Отвратительно все , от оформления онлайн заказа , до отмены самим магазином заказа , без какого ли о предупреждения ! Сегодня мною была оформлена покупка в приложении , первое -заглючило приложение , и заявка (оплаченная через СБП), каким то образом отменилась (деньги еще не возвращены !!!). Второе -доставка была выбрана в промежутке с 14.00-16.00 , ни звонка, ни доставки - звоню на горячую линию - ответ оператора - ждите сегодня до 23.00 , ни причины , ни конкретного времени доставки ( могли бы позвонить и сообщить об изменении времени доставки !). Далее приходит сообщение из приложения - мы отменили ваш заказ- здорово , спасибо! Это что вообще за отношение к клиенту ? Я из за Вас потеряла кучу времени , нервов, доставка предназначалась маме , которая очень ждала данный товар ! Не позвонили , не предупредили -ноль информации !
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
k💗
​kri 💗​18 отзывов
Хороший магазин, хорошие консультанты, кассир тоже отличный, люблю всем сердцем данный магазин, часто захожу, всегда помогут. Да и поболтать можно
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отклик! Мы гордимся тем, что наши сотрудники стремятся к высокому стандар…
​Марат Волк​17 отзывов
Отвратительный консультант, к сожалению не посмотрел как зовут. Зашел спросил туалетную воду говорит у нас такого нет, я говорю как так, у нас только ароматы. Я говорю мне нужен мужской отдел, она опять у нас такого нет, у нас все по брендам. То есть я сам должен пойти и искать? Я был до этого в Рив гош в вива ленде и там консультант мне все показала, все рассказала и помогла с выбором.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 августа 2024, официальный ответ
Марат, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Лояльность Клиентов для нас очень важна и…
МС
​Мила Спиридонова​5 отзывов
Попался очень классный консультант. Все быстро и четко подсказала по нужным мне критериям . Но вот небольшой минус , кассиры максимально недовольные стоят, портят впечатления так сказать . Оценка только продавцу
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 июля 2024, официальный ответ
Мила, здравствуйте. Большое спасибо за выбор магазина нашей сети! Нам очень приятно, что Вы высоко…
​Юлия 🌟​27 отзывов
Не советую данную сеть продают подделки и просят провести экспертизу, никаких честных знаков на упаковке не было и он у вас на ветрине не выставлен (в приложении показывал что в наличии есть, пришла чтобы его купить). Так же в магазинах консультанты бросают взгляд на покупателей что не рады их видеть
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 мая 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что выбранная продукция разочарова…
КФ
​К Ф​51 отзыв
Отвратительная доставка курьером через DPD, отвратительная горячая линия у Рив гош, нет никакого решения вопроса, компенсации баллами за срывы сроков доставки компанией с которой работает Рив гош, отвратительные комплименты в подарок за дорогой заказ. Отвратительно всё. Те кто работает на горячей линии вообще не должны с людьми контактировать, их надо от общества изолировать. На столько отвратительное,долгое и не клиентоориентированное безтолковое общение
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за сигнал! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Произошедш…
АК
​Артём Карепов​18 отзывов
ужасные консультанты, смотрят на покупателя как будто он что то своровать хочет. Никак не консультируют, ходят как наблюдатели. Посмотрел отзывы которые до этого люди оставляли, выводов руководство не сделало. Уважаемые работники будьте добрее! после общения с Вами нет желания больше приходить в этот магазин.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Просим прощения за испытанные неудобства. Компания РИВ ГОШ приветствует в сотр…
АТ
​Алина ТТ​11 отзывов
Отвратительное общение со стороны консультантов, после чего нет желания покупать в данном магазине. Также консультант ходит по пятам, однако информативно не может ответить на вопрос о продукции. Приятнее приобрести товар в интернет-магазине.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
23 ноября 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Мы стараемся обучать наших сотрудников так, чтобы они предоставляли компетентн…
​Bibi Tee​8 отзывов
Уделяйте больше внимания сервису-одним словом беда. Консультанты с недовольными минами, в том числе и управляющие. Работники не могут предложить альтернативу, неповоротливые, не знающие никакой теории. Ладно теории, со мной элементарно не попрощались))) сервис ужасный, НАУЧИТЕ РАБОТНИКОВ СЛОВАМ «здравствуйте, спасибо, пожалуйста, до свидания». Рив гош в космопорте для меня теперь закрыт) Присмотритесь, как работают в Золотом Яблоке.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы пытаемся приветствовать в сотрудниках интерес к Покупателям и инициативность в ока…
TF
​True False​14 отзывов
Я больше там ничего не приобрету. Вскрыла вчера тушь новую Vivienne Sabo, а она полу высохшая, накрасить ресницы ей нормально нереально. Пришлось постараться нанести,потому что больше ничего не было при себе. Минут 20 наносила, разбавляла водой. В итоге в помойку выкинула. Что у них с товаром? Бракованный какой-то. И ведь не первый раз такое. То тушь сухая, то у механического карандаша грифель не выкручивается... И бренды ведь разные косметики с браком. Мне что ли так везёт??? А если в подарок взяла бы тушь? Ну как вот такое дарить?! Сроки нормальные, все было запечатано хорошо, а содержимое...
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли возможность написать нам отзыв. Очень жаль, что выбранная продукц…
​ИльдарКа М​11 отзывов
Самый отвальный сервис ,отменяют интернет заказы оплаченные в одностороннем порядке, подумайте прежде чем покупать тут
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои искренние извинения за возникшие трудности с Вашим заказом. Мы реко…
АС
​Анастасия Старостина​3 отзыва
охранник пристально следит, не давая спокойно сделать выбор
ИМ
​Изабелла Медведева​22 отзыва
Зашла выбрать тональный крем, мне подсказали где стенды, спокойно красилась, спросила можно ли смыть макияж,чтобы посмотреть подходит ли мне тон точно - указали на спонжи со средством, смыла. Иду проверять наверняка и тут выходит девушка со словами ,что из-за эпид ситуации нельзя накладывать средства на лицо. У меня возникли вопросы - Где была эта дама 20 минут назад когда я спокойно красилась? Почему другие сотрудники игнорировали этот факт и не мешали мне? Почему при вопросе о спонжах сотрудники не сказали о том,что я не имею права проверять средства на лице? Почему я могу наносить средство на ладонь ,но не на своё лицо? Театр абсурда. После чего, естественно, без макияжа я никуда идти не собиралась,поэтому все же накрасилась, так как меня дезинформировали. Все это время сотрудник смотрела из под тишка ,следила за мной. В результате я не смогла точно понять какой оттенок мне подходит,сотрудник не смогла помочь, так как брезговала мне что-то советовать после произошедшего и презрительно-токсично говорила со мной.Совершила покупку ,но проведите беседу и сделайте так,чтобы все сотрудники торгового зала знали о правилах и говорили об этом сразу. Ну и конечно, сотрудники в любой ситуации не могут говорить в таком тоне с покупателями и следить за ними как за ворами. Я не делала ничего криминального,чтобы получить такое отношение.
Читать целиком
​NEONAIL​6 отзывов
Ужасный магазин!!!!Охрана слишком явно следит за каждым покупателем. У меня получалась приходить в этот магазин только когда я гуляю с собакой,совпадение такое)))И если честно я гуляю с ней,далеко не в хороших вещах....Так вот к чему я клоню,когда охранник видит средне одетого человека,он начинает за ним пристально наблюдать...как будто я сейчас пол магазина вынесу...Я все конечно понимаю,но это не значит если человек среднее или низкого достатка,что он обязательно будет воровать!!!!Администрация магазина,проведите тренинги с охранниками!!!!Порадовала меня в один такой такой злополучный день ,консультант,не помню как зовут к сожалению!Проконсультировала меня отлично,все что она мне посоветовала,мне понравилось.В купе вот такая оценка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее