МТС

Оператор связи

4.5

63 оценки

ПАО МТС

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПП

Полина Пушкина2 отзыва

один из лучших филиалов мтс в самаре!! чисто, светло, красиво, большой ассортимент техники и услуг, приветливые работники, очень понятно отвечают на все интересующие вопросы. хотела особую благодарность выразить сотруднице Екатерине, она продала моей бабушке симку и помогла настроить телефон, бабуля осталась довольная, успокоенная и самое главное - на связи!!! очень клиентоориентированный подход!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Полина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались в восторге от уровня обслуживания, атмосферы сал…

Анастасия2 отзыва

Зашла в салон МТС, чтобы разобраться с непонятным списанием и заодно поменять SIM‑карту. Сотрудник сразу посмотрел историю, объяснил, откуда взялась сумма, и помог отключить ненужную опцию. Всё сделали за 15–20 минут, без очередей и нервов. Понравилось, что не просто «закрыли вопрос», а ещё и рассказали, как следить за списаниями в приложении, да и все сотрудники оказались вежливымиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне. Ваша оценка…

Гж

Городской житель4 отзыва

Прекрасный салон, отличные сотрудники, проконсультировали на ура!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне. Профессионализ…

АБ

Александр Б.1 отзыв

Телефон проработал неделю, ни с того не ссего завис и больше не включился. Очень жаль, от радости приобретения осталось негативное отношение к бренду.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Печерская2 отзыва

Покупала телефон с сим картой, предложили настроить телефон , быстро всё сделали

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Иван Куров1 отзыв

Попал в сложную ситуацию с блокировкой, переживал, что потеряю симку. Мастер помог восстановить всё на месте. Настоящие профессионалы.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

3 июня 2026, официальный ответ

Иван, рады, что ваша ситуация разрешилась успешно и вы смогли сохранить свою SIM-карту благодаря пом…

А❤

Алёна ❤️9 отзывов

Отличный салон связи. Грамотный доброжелательный персонал, качественное обслуживание. Всегда решают вопрос.

ГГ

Галина Галина2 отзыва

Выражаю огромную благодарность менеджеру из салона “МТС” на ул. Аэродромная 47а,г.Самара. 25.04.2026 г. обратилась с проблемой ограничения мобильной связи. Менеджер не только быстро решил вопрос, но и подробно объяснил тарифы, помог выбрать оптимальный вариант без лишних трат. Обслуживание на высоте: вежливый, внимательный, профессионал своего дела. Спасибо! Рекомендую!!! P.s.Прошу извинить, имя симпатичного стройного брюнета в очках я не запомнила.Читать целиком

аз

александр землянухин1 отзыв

Отличо

Мо

МТС, оператор связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Александр, спасибо за оценку. Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Приходите ещё!

ММ

Максим Мордовин1 отзыв

Отличный салон, компетентные сотрудники, знающие свое дело.Помогли решить проблему быстро.

АИ

Александр Иванов1 отзыв

Хороший салон, компетентные сотрудники

ВП

Василий Петрович1 отзыв

Пришёл с проблемой связи,починили рассказали показали,вообще лучший салон мтс в городе, в других местах персоналу лишь бы отстали и все, хочу выразить благодарность сотруднику Александру и Павлу,очень помогли всем советую!!!Читать целиком

рм

русский мишаня1 отзыв

Вежливыйе сотрудники,сотрудник Александр очень помог в настройке телефона

Лев1 отзыв

Купил ноут 15 сяоми. настроили, наклеили пленку. Все супер

Валерия Кусь7 отзывов

Вежливый консультант. В офисе чисто

MaN Di2 отзыва

Отличный магазин, спасибо за консультацию Александру!

ДН

Дарья Новосёлова3 отзыва

Помогли быстро и оперативно, все рассказали, я лично советую😚

Medsalem Levrak1 отзыв

Наглый сотрудники не хотят работать мы стаяли долго и он говорит подождите я занят и он нечего не занимается его звать Вадим

ОЕ

Ольга Ефремова1 отзыв

Грамотно обслужили, сделали подарочки к телефону

МБ

Максим Булавский1 отзыв

Помогли разобраться с тарифом. Сделали скидку 15% на тариф, спасибо

МК

Маргарита Кулакова2 отзыва

Хорошее обслуживание

Ибрагим3 отзыва

Хорош👍

Игорь1 отзыв

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона мтс,пришел с мамой ей за смартфоном,в итоге ушли с двумя телефонами)) попали на хорошую акцию от хуавей. Ребята еще раз спасибоЧитать целиком

Frog 0022 отзыва

Прекрасный магазин, сотрудники вежливые и ответственно относятся к работе

Юлия Сингатуллина5 отзывов

Грамотные сотрудники, продали телефон, в подарок дали наушники и сим карту, очень благодарна за работу 🤝

Андрей ㅤ30 отзывов

Здравствуйте я обращался в данный САЛОН МТС. И мне тут помогли! Приходил поругаться по поводу того что у меня списали КОМИССИЮ за пополнение баланса! Но сотрудник вроде бы Павлик объяснил: чтобы не платить комиссию можно либо пополнять баланс через приложение любого банка, кроме Сбера(!), либо подключить автоплатеж, в таком случае баланс будет пополняться автоматически и без комиссии, ну что за мужчина!Читать целиком

Daniel P.4 отзыва

Очень хорошие и вежливые сотрудники! Всё четко объясняют, и не вводят в заблуждение, загружая мозг не нужной информацией)

ПБ

Павел Боин4 отзыва

Честно пришел по конфликтовать, но сотрудники объяснили грамотно, сразу отношение поменялось. Адекватные ребята

ИЕ

Иван Ербулатов5 отзывов

Покупал часы, рассказали что вернули безлимит, купил симку, вежливые и быстрые в обслуживании

НБ

Надежда Бочкарева3 отзыва

Очень понравились сотрудники которые там работают, все быстро, чётко. За короткий срок решили мой вопрос. Ребята очень отзывчивы и находят подход к каждому клиенту.Читать целиком

Анастасия1 отзыв

Пошла обновить тариф так как старый меня не устраивал Анна мне все подробно рассказала и помогла определиться с выбором подходящего для меня тарифа сделала все быстро и качественно я довольнаЧитать целиком

СД

Саша Добрый3 отзыва

Быстро и качественно обслужили, очереди небыло, очень вежливый персонал 👍

ЮР

Юлия Рудковская2 отзыва

Очень милая и вежливая сотрудница🥰 Качественно и быстро обслужила. Подобрали очень крутой телефон, работает супер😊 Очень рекомендую этот магазин для покупок👍Читать целиком

АГ

Александра Гусев1 отзыв

Консультант очень быстро отреагировал и проконсультировал. Я очень доволен обслуживанием. Мне всё понравилось быстро качественно рекомендую 👍

Мо

МТС, оператор связи

14 сентября 2024, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.

ДХ

Джамиль Хуршедов1 отзыв

Хорошие сотрудники! Но в салоне так жарко

Мо

МТС, оператор связи

8 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку. Постараемся учесть ваше замечание в дальнейшей работе.

МП

Мария Паршенкова8 отзывов

Отличный магазин, сотрудники вежливые. Мне все понравилось😊

Мо

МТС, оператор связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравились обслуживание. Приходите ещё!

АН

Анастасия Ник1 отзыв

Сегодня заходила в МТС,обслужили быстро и качественно.

Мо

МТС, оператор связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

Вардан Мукелян2 отзыва

Добрый вечер. Был на магазине меня обслуживал парень вроде бы директор магазина, очень компетентный сотрудник смог мне помочь в решение моего вопроса больше бы таких сотрудников. самый лучший магазин.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады, что всё понравилось, спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашем магазине 😊

ДБ

Дарья Беликова2 отзыва

Ужасная работа специалистов отделения! Пришла с проблемой - отправили выяснять причины по телефону. Когда сказала, что уже звонила, это не помогло, хотела бы написать претензию - сказали, чтобы переходила к другому оператору. Хамство! И проблема так и не решена!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

4 января 2024, официальный ответ

Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Будет проведена проверка…

Даша Львова4 отзыва

02.12.23 в смене работала не компетентная, не клиентоориентированная и не вежливая девушка, имя не посмотрела. Не смогла корректно проконсультировать по моему вопросу, не была заинтересована в его решении, хотя я постоянный клиент, разговаривала не как с клиентом, а как будто я ей должна Вопрос решили через горячую линию, с ними намного приятнее общаться, чем с такими сотрудниками)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

2 декабря 2023, официальный ответ

Даша, извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в дал…

Pew Jew1 отзыв

Хороший магазин, девочка работает одна всегда.уважаемое начальство мтс, найдите ей сотрудника, пусть отдохнёт уже

Мо

МТС, оператор связи

25 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв и замечание. Постараемся учесть его в дальнейшем!

ВИ

Вера Иванова1 отзыв

Директор магазина Динар, как написано у него на бейджике, очень грубый хам, хамил! Ответить на вопросы не мог! Не советую этот салон

Мо

МТС, оператор связи

19 апреля 2023, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и примем необходимые меры.

РМ

Рушанян Марат2 отзыва

Великолепный салон, сотрудники вежливы и компетентны Рассказали про все акции и предоставили всевозможные скидки Очень рекомендую 👍

Мо

МТС, оператор связи

21 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

МИ

Максим Измайлов5 отзывов

Это самый лучший офис, где я только был, 31.08.2022, здесь решили все мои вопросы. Отличное обслуживание и позитивные сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

3 сентября 2022, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку!

АК

Андрей Кудрявеньков5 отзывов

Отличный магазин

АЛ

Александр Ларионов1 отзыв

Доброжилательные сотрудники , оперативно выполняют свою работу , все чисто и аккуратно. Хорошие Акции и отличный товар .

Мария М13 отзывов

Очень хороший филиал, компетентные сотрудники. Настроили тариф как надо) Так же случайно оставила там документы, сотрудник все отдал в целостности и сохранности! Вообщем рекомендуюЧитать целиком

Алексей TauRus59 отзывов

Отвратительная компания и сотрудники не компетентные. Обещают одно, по факту другое. Пытался перейти со своим номером в мтс ушло два месяца, по итогу плюнул и отказался. Думал, что мой оператор не очень, как оказалось МТС это вообще дно. Шарага! Теперь две недели жду оплаченных денег.Читать целиком

АЧ

Алена Чибирева1 отзыв

Купила фитнес браслет xiaomi mi band 4 через интернет магазин Мтс доставку, начали глючить чуть ли не на следующий день, пытаюсь вернуть их по гарантии уже месяц, из одного салона отсылаю в другой, из салона в Тц Авроре отсылают в сервисный центр ДНС, там мне говорят, что браслеты не принимают, звоню на горячую линию, отвечают что должны принять в любом салоне и что если доеду опять до Авроры должны принять, приезжаю туда, а там сотрудники опять отсылают меня теперь уже на Фрунзе!!! Ужасное отношение к клиентам, решить проблему не могут!!!!Читать целиком

Сергей Миронов1 отзыв

Не покупайте тут ничего. Продают брак а про возврат даже слушать не хотят.

Карта

Самара

Антенны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии