............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Кувалда.ру 

​Сервисный центр
1.3
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы40

Фото11

1.3
41 оценка
СП
​Сергей Попов​1 отзыв
26 апреля 2024
Отвратительный стал сервис. Зарабатывают похоже только на диагностике сломанной техники, при этом зачастую отказывают в ремонте по причине отсутствия запчастей. Сдал в ремонт мотопилу Makita. Диагностировали 3 недели. За диагностику взяли денег, ремонтировать отказались - нет запчастей. Понапридумывали неисправностей «от балды». Забрал инструмент, перевез в другой сервис- за полчаса сделали без заказа запчастей. Неисправностей, которые нашли диагносты из Кувалды на самом деле не было. Все обошлось чисткой и правильной сборкой. Заказал и оплатил в Кувалде тросики управления на снегоуборщик Husqvarna еще в декабре 2023. Сроки поставки переносили три раза, последний был на июнь 2024. Отказался, залез на OZON - все в наличии в 2 раза дешевле, чем у этих деятелей. Постараюсь к ним больше не обращаться.
Читать целиком
КГ
​Камышинка Гареева​17 отзывов
13 марта 2024, отредактирован
Очень плохая организация.начали работать только когда я пригрозила сделать отказ от их услуг. ремонт пылесоса занял по времени 5 месяцев.смс присылают с неправильной информацией( прислали 11 числа что ремонт окончен, заберите до 21 числа, 17 пришло смс что срок бесплатного хранения окончен). не рекомендую этот сервис-сервиса вы тут не найдете
Читать целиком
MO
​Mark Oev​6 отзывов
20 октября 2023
Принес аккумулятор на днях на сервис по гарантии. Сидит сотрудник с настолько кислым лицом, что в радиусе километра все заплесневеет в скором времени я думаю. И с таким же пренебрежением и пофигизмом говорит, что он не примет мой аккумулятор. На что я отвечаю, что вот у меня чек, вот гарантия. И этот тип выдает гениальную фразу: "На заборе тоже много чего написано". После более повышенного тона с моей стороны, он таки вызвал кого постарше. В итоге приняли, жду пока новостей от этой горе-конторы. Уже 10 дней прошло, пока никто не шевелиться и не чешется что-либо мне сообщать.
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию…
YP
​Yuriy Petrow​6 отзывов
25 августа 2023
Тянут время диагностика 3 недели , хотя она занимает 10 минут , потом еще ремонт 3 недели . Простейший ремонт с заменой патрона. Понадеялся что крупная фирма и есть запчасти , куда угодно только не к ним в следующий раз.
Читать целиком
s
​ssv2106​1 отзыв
24 июля 2023
Сдал торцевую пилу Деко, Перед сдачей уточнил, если запчасти, заверили, что есть все. В итоги диагностировали 20 дней, вместо 10, На звонки хамят, Через 1.5 месяца, заявили , что ротор поменять не могут. Потеря времени, нервов и чуть-чуть денег. Особенно радует их переключения по телефону. Сидят в жопЭ глобуса и щеки надувают.
Читать целиком
ДТ
​Дмитрий Тимошенко​2 отзыва
27 марта 2023
Отдал на ремонт гайковерт. Сделать не смогли. Взяли за диагностику 500 руб. Оказалось отвалился провод. Деньги не вернули.
si
​sergey iskhakov​2 отзыва
21 марта 2023, отредактирован
Не берут трубку, не дозвониться
ЕА
​Евгений Антипов​5 отзывов
11 марта 2023
Сдавал в ремонт торцовочную пилу Metabo KGS 254M. Попросил заменить три запчасти( кронштейн, кожух защитный и защиту диска) и отрегулировать углы распила. В итоге: было заменено две запчасти вместо трех, был отрезан фирменный сетевой шнур( который ни кокого отношения не имеет ни к кронштейну, ни к кжеху защитному). Весь станок был помят кувалдой из за чего были согнуты задние опоры(из за чего теперь станок не годен к работе от слова совсем). На вопрос директору зачем вы отрезали фирменную вилку мне ответили: А зачем вам она нужна. Углы отрегулированы не были и чисто физически их теперь не возможно отрегулировать из за согнутых задних опор. Написал в адрес данной шараги претензионное письмо. В ответ на это письмо меня культурно послали. Сейчас готовим заявление в суд. Станок на данный момент стоит порядка 40тысяч рублей.
Читать целиком
КР
​Константин Рудник​2 отзыва
6 декабря 2022
Полное пренебрежение, сотрудники сидят в саоих сотовых, задаю вапрс отвечают с недовольством что запчастей никаких нет, пишите на почту найдёте в интернете... Работать народ не хочет. Ужас больше никогда не обращаюсь и никому не советую.
Читать целиком
МВ
​Михаил Воронцов​5 отзывов
22 августа 2022
Все стремно, не рекомендую!
y
​yurinalara​1 отзыв
18 августа 2022
Отвратительный сервис. Кувалда. Не пожелаю никому свяаться с ним. А кто обращался к ним, меня поймёт. Сдал новую газонокосилку, заклинила. Диагностировали 30 дней, вместо 10-ти.Низкий уровень масла, хотя маслом была заправлена. Предъявили счет за ремонт 26000р,а косилка стоит 22000.Как двигатель может стоить дороже машины? Не захотели произвести ремонт, подобрать запчасти, меняем двигатель целиком. Ребята вообще забыли правило рынка: ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ. Забирай свой НОВЫЙ хлам и денег дай. Связывался я и раньше с этим сервисом и зарекся ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ даже магазины Кувалда с их рвением и отношением. На рынке выживет умнейший. Берегите свои нервы.
Читать целиком
ВБ
​Владислав Барышников​1 отзыв
22 июля 2022
Не могу дозвониться до сервисного центра. Перезвонить мне
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
​Сталелитейный завод​12 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Заводское шоссе, 14 к5​1 этаж; территория склада Кувалда.ру
Советский район, Самара, 443022
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется через 14 минут
+7 (846) 3...
Похожие организации
Лидер-мотор-с
Комплексный ремонт промышленных холодильных компрессоров Вizter по РФ
Подробнее
​Реклама
Стин-сервис, сервисный центр
Подробнее
Гринленд Холдинг, сервисный центр
Подробнее
Кувалда.ру, пункт выдачи товара
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Инструментпрофсервис, сервисный центр
Выезд на дом
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.