............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кувалда.ру 

​Сервисный центр
2.4
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото23

2.4
55 оценок
АК
​Александр Кутель​1 отзыв
Ремонтировал в данном Сервисном центре электролобзик фирмы "Bosch". Отдельно хочу поблагодарить начальника Сервисного центра Михайленко Вадима Валерьевича за профессиональный и грамотный подход в решении проблемы. Электролобзик теперь как новый. Обязательно буду рекомендовать Сервисный центр Кувалда.ру всем своим друзьям и знакомым!!!
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
20 ноября 2025, официальный ответ
Александр! Спасибо вам большое за приятный отклик 🙏👌 Рады, что электролобзик Bosch работает как но…
АВ
​Александр Воронов​1 отзыв
Работники сервиса - МОЛОДЦЫ ! Дай Бог всем крепкого здоровья и всего доброго ! Большое спасибо за ремонт электропилы и бензопилы "Makita"!
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
ВМ
​Василий Маркин​1 отзыв
Большое спасибо, починили электропилу очень быстро и качественно
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
17 октября 2025, официальный ответ
Василий, спасибо большое за приятный отклик. Были рады помочь!
ИД
​Ирина Давыдова​1 отзыв
05.08.2025 приехали в сервисный центр с водяным насосом , который проработал неделю и был на гарантии. В магазине , где покупали нам сказали про 45 дней ожидания вердикта сервисного центра. Поэтому мы решили напрямую сразу обратиться в этот сервисный центр . С большим пониманием нас встретили, помогли выгрузить из машины . Объяснили условия диагностики и последующих действий. Рассказав нашу ситуацию и невозможностью ожидания срока ремонта- нам пошли навстречу и уже через три часа нам позвонили и сообщили о замене по гарантии неисправности . Особая благодарность руководителю Сеовиса Григорьеву Игорю Михайловичу, который оперативно помог решить вне очереди наш вопрос. На приемке молодой человек также был очень внимателен и вежлив . Очень приятно за такой сервис . В результате понимания и человечности со стороны сотрудников в дом вернулась вода и нашей благодарности нет придела .
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно! Обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам!
АИ
​Александр Илюшин​4 отзыва
Принёс шуруповёрт в ремонт. Крутит в одну сторону, на откручивание. Диагностика показала - неисправны кнопка и редуктор. Цена ремонта 11 с чем-то. Не поверил что редуктор сломан, закрались сомнения. Отнёс в другой сервис. Диагностика показала - кнопка. Редуктор сказали исправен. Стоимость ремонта 2.400 р. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение. Прошу, уточните номер квитанции из сервисного центра, либо другие контактные д…
ДБ
​Дмитрий Белогорцев​4 отзыва
Обращался в связи с поломкой снегоуборщика. Отреагировали быстро. Предложили на выбор - ремонт у меня или в сервисе с доставкой исполнителя. Снегоуборщик старый, американец. Решил в сервисе. В субботу приехали, забрали. В понедельник привезли отремонтированный! Цена адекватная! Молодцы!!!
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем нашего сервиса. С уважением…
​Евгений (UnCensored)​10 отзывов
Ну, что я могу от себя добавить! Оценка по состоянию на 18.11.2024г. в 1.4 звезды данному сервису вполне оправдана, но несколько завышена. А теперь факты, их два! 1. Квитанция 2582 от 20.08. Принес на диагностику неработающую ударную дрель. Как результат диагностика на 700р. и приговор на ремонт на 3810р., но т.к. запчасти достать не могут - в ремонте отказано. Принес домой, трясу - внутри что-то болтается, раскрутил - Щётки, мои же щетки сняли и бросили рядом. не порядок, думаю. воткну обратно. Поставил собрал, дрель заработала. Я конечно предполагал, что щетки могли отойти, но думал разберут, смажут, починят. Факт №2. Накладная 2581 от того же 20.08.2024г. Не включалась электро-газонокосилка. Отдал на диагностику. Прихожу - мне заявляют а она работает! Оказывается я не нажимал сразу два рычажка как положено - защита от дурака :) В итоге слупили 750р. за то, что научили пользоваться, но даже не денег жалко, они пол часа не могли придумать, что написать в диагностическом акте, ведь работ-то проведено не было, а денег хочется. Не носите к ним ничего, только хуже сделают да еще и обманут при случае.
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию…
СП
​Сергей Попов​1 отзыв
Отвратительный стал сервис. Зарабатывают похоже только на диагностике сломанной техники, при этом зачастую отказывают в ремонте по причине отсутствия запчастей. Сдал в ремонт мотопилу Makita. Диагностировали 3 недели. За диагностику взяли денег, ремонтировать отказались - нет запчастей. Понапридумывали неисправностей «от балды». Забрал инструмент, перевез в другой сервис- за полчаса сделали без заказа запчастей. Неисправностей, которые нашли диагносты из Кувалды на самом деле не было. Все обошлось чисткой и правильной сборкой. Заказал и оплатил в Кувалде тросики управления на снегоуборщик Husqvarna еще в декабре 2023. Сроки поставки переносили три раза, последний был на июнь 2024. Отказался, залез на OZON - все в наличии в 2 раза дешевле, чем у этих деятелей. Постараюсь к ним больше не обращаться.
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
5 июня 2024, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию…
MO
​Mark Oev​6 отзывов
Принес аккумулятор на днях на сервис по гарантии. Сидит сотрудник с настолько кислым лицом, что в радиусе километра все заплесневеет в скором времени я думаю. И с таким же пренебрежением и пофигизмом говорит, что он не примет мой аккумулятор. На что я отвечаю, что вот у меня чек, вот гарантия. И этот тип выдает гениальную фразу: "На заборе тоже много чего написано". После более повышенного тона с моей стороны, он таки вызвал кого постарше. В итоге приняли, жду пока новостей от этой горе-конторы. Уже 10 дней прошло, пока никто не шевелиться и не чешется что-либо мне сообщать.
Читать целиком
Кс
Кувалда.ру, сервисный центр
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарю за уделенное время и отзыв. От лица компании приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию…
si
​sergey iskhakov​2 отзыва
Не берут трубку, не дозвониться
​Евгений Антипов​6 отзывов
Сдавал в ремонт торцовочную пилу Metabo KGS 254M. Попросил заменить три запчасти( кронштейн, кожух защитный и защиту диска) и отрегулировать углы распила. В итоге: было заменено две запчасти вместо трех, был отрезан фирменный сетевой шнур( который ни кокого отношения не имеет ни к кронштейну, ни к кжеху защитному). Весь станок был помят кувалдой из за чего были согнуты задние опоры(из за чего теперь станок не годен к работе от слова совсем). На вопрос директору зачем вы отрезали фирменную вилку мне ответили: А зачем вам она нужна. Углы отрегулированы не были и чисто физически их теперь не возможно отрегулировать из за согнутых задних опор. Написал в адрес данной шараги претензионное письмо. В ответ на это письмо меня культурно послали. Сейчас готовим заявление в суд. Станок на данный момент стоит порядка 40тысяч рублей.
Читать целиком
​Михаил Воронцов​5 отзывов
Все стремно, не рекомендую!
​yurinalara​1 отзыв
Отвратительный сервис. Кувалда. Не пожелаю никому свяаться с ним. А кто обращался к ним, меня поймёт. Сдал новую газонокосилку, заклинила. Диагностировали 30 дней, вместо 10-ти.Низкий уровень масла, хотя маслом была заправлена. Предъявили счет за ремонт 26000р,а косилка стоит 22000.Как двигатель может стоить дороже машины? Не захотели произвести ремонт, подобрать запчасти, меняем двигатель целиком. Ребята вообще забыли правило рынка: ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ. Забирай свой НОВЫЙ хлам и денег дай. Связывался я и раньше с этим сервисом и зарекся ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ даже магазины Кувалда с их рвением и отношением. На рынке выживет умнейший. Берегите свои нервы.
Читать целиком
ВБ
​Владислав Барышников​1 отзыв
Не могу дозвониться до сервисного центра. Перезвонить мне
​Обеспокоенный Гражданин​28 отзывов
Привезли им заклинивающий культиватор MTD на диагностику, заплатили 1000рублей, итог: приговорили почти сразу: задиры на коленвале, куча неисправностей, запчастей нет, забирайте. После того как забрали, возник вопрос: как можно обнаружить задиры на коленвале, не разбирая двигатель? Вся грязь на болтах на месте, его никто не разбирал, никаких следов откручивания, зато зачем-то разбирали редуктор, он весь промазан герметиком, хотя к нему претензий вообще нет. Подозреваю что украли из него какую-то живую деталь и поставили убитую. В общем к этим мошенникам больше ни ногой! Ещё и официальный сервисный центр! Ага...
Читать целиком
СК
​Сергей Карягин​7 отзывов
Купил реноватор аккумуляторный. Поставил на зарядку-не заряжается. Отнёс к ним (к Специалистам) и сказал, что АКБ не берёт заряд. Взяли в ремонт 15.10.21. Позвонил им 9.12.21г, сказали ждут запчасть. В телефоне, понятное дело, хамство и отсылы. 11.12.21 сказали 13го звоните. 13го -14... 14.12.21 приходит СМС, что можно забирать. Забираю 16.12.21 "мертвый" реноватор. Выслушал ещё начальника этого ООО некоего В.В., который сообщил, что полное я " ", раз покупаю это ДЕ...ЬМО. Выводы я сделал, спасибо, уважаемый. Пришёл домой и сам всё починил. Ещё с пересылками возиться... И ждал ведь 2 месяца! Ну а сервис этот, понятное дело, стороной обходить только...
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Кузнецов​4 отзыва
Ни когда не обращусь в этот сервис. Отдал мотокосу по гарантии, диагностировали замену свечи зажигания и сказали что не гарантийный случай. Как так? Если я ей косил всего пару раз. Так это ещё не самое плохое. Ещё потребовали оплату за диагностику 700 рублей или вместе с ремонтом 1500. А в договоре написано что сам сервис определяет гарантийный случай или нет. Как это так? Вообще разводят людей они.
Читать целиком
​Андрей Асланов​12 отзывов
МОШЕН.. ИКИ, ОБМАНЩИКИ. Не могу оценить компетентность работников, но бабло умеют брать хоть и ничего не делали. Называют не гарантийный случай-это диагностика. Красивое слово чтобы взять деньги. Сдал пистолет шпильковый, потому что перестал стрелять. Они нашли аккум попробывали-работает. Ура за диагностику деньгу срубить и делать ничего не надо. Диагностика-Это когда нашли проблему, тоесть установили причину неисправности. Тогда я понимаю, что произведена работа. Короче я туда ни за что больше не пойду. Хочу добавить. Пистолет через три минуты работы. снова забарахлил. Первая смс от сервиса: СЦ Специалист. По кв.N2513 ремонт завершён, просим Вас в срок до05.06.2021 забрать оборудование. После этого получил: СЦ Специалист. Стоимость ремонта оборудования по кв.№2513 составляет 500 руб к оплате 500 руб Просим Вас в срок до05.06.2021 оплатить ремонт или забрать оборудование без ремонта. Х Чтобы взять с меня 500 за диагностику. Посему заключаю: не стесняются обмануть. Хоть бы извенились и деньгу вернули.
Читать целиком
​Таймураз Битаров​4 отзыва
Самый гнилой сервисный центр! Сколько раз не обращался все время срок ремонта не менее 2х месяцев...((( однажды вообще потеряли привод от глубинного вибратора.. в итоге к концу срока ремонта, чтобы не попадать на судебные разбирательства нашли но не мой. В общем если есть возможность покупать в другом месте и ремонтировать лучше это сделать, но а если других вариантов нет то писать, жаловаться, бороться за свои права!!!
Читать целиком
​Александр Б​3 отзыва
Чудесный центр. Отдал по гарантии шуруповерт Metabo, причина проскальзывает редуктор в режиме сверления. Через 2 недели мне его вернули- сделали. Первое, что подумал какие молодцы. Так быстро починили. Проверяем... а нет не молодцы. Так же проскальзывает, смотрим пломбу и болты крепления- его даже не разбирали. Он тупо 2 недели у них валялся. Забирают повторно. Звонят через 2 дня. Итог не гарантийный случай. Говорю, что подам в суд. Думают 3 часа, перезванивают- случай гарантийный. Еще месяц ждут запчасти. Итого больше полутора месяцев в сумме. Шуруповерт metabo BS18L. Проработал пол года до всего этого. Потом еще год. Сгорел мотор. Заказал сам за 2 тыс с доставкой в 4 дня. Сейчас у них другой товар на гарантийном ремонте, о нем будет отдельный отзыв.
Читать целиком
​Станислав Мусатов​1 отзыв
История моя такова. Купил я шуруповерт фирмы Dewalt dcd771. Отработал я им дня три не больше. Закрутил наверное саморезов 50 шт. И просверлил 4 отверстия в деревянном доме. После чего у меня стал вылетать патрон. При закручивание саморезов это совсем не критично, но при сверлении проходилось придерживать его рукой, чтобы не остался в стене вместе со сверлом. Повез его в сервисный центр в 443080 г. Самара , 4-й проезд, 66А. Его приняли и с начало сказали, что это заводской брак. Но это не точно. Нужна диагностика. Я оставил его и ушел со спокойно душой. Через 1.5 недели мне позвонили и сказали, что у шуруповерта механическое повреждение редуктора из-за удара и это не гарантийный случай. Ремонт мне насчитали 2980 руб.(замена редуктора на новый) Хотя я очень бережно отношусь к инструменту и я прекрасно знал, что его не ронял. Меня это очень сильно удивило. Когда я приехал за ним, они очень под расстроились из-за того, что я не стал его ремонтировать. После чего я отвез его во второй сервис в Самаре ул. Земеца, д. 25 ООО "Гринледн Холдинг". Приняли без проблем на диагностику. Через день позвонили сказали, что у вас в редукторе не было штопорного кольца и это заводской брак и что новый они уже заказали. Через неделю я забрал свой шурик в отличном рабочем состоянии. Отсюда вывод не возите к ним свой инструмент даже по гарантии. Там работают просто вымогатели. Без всяких объяснений мне было сказано что вы сломали редуктор. У меня даже в почте осталось их заключение. Dewalt надо что-то решать с таким сервисом в Самаре. И побольше бы таких честных как на Земеца, д. 25(Это не реклама) Просто крик души. Я устал от обмана.
Читать целиком
​Screaming Man​1 отзыв
Это просто потеря времени и денег.
​Alex Bor​7 отзывов
Приходишь в сервис, отношение как к го..ну. Смотрят косо, разговаривают как с дауном. Ремонт отвратительный. Сдавал перфоратор METABO по гарантии. Отремонтировали через 43!!! дня, а гарантия при этом не продлевается. Результат ремонта - поломка через 2 месяца. Та же причина. Повторный ремонт, еще 39!!! дней. 40 дней поработал, та же поломка. Тупо, тянут время гарантии, ремонтируют плохо и не надолго. Увы, по гарантии в основном они и ремонтируют.
Читать целиком
​Виталий Шубков​1 отзыв
Здал перф по гарантии. Делали 40 дней. Выдают мне а он при включении гудит и дребезжит. Спрашиваю почему. Сотрудник взял его попробовал, и говорит оставляйте на ремонт. Ремонт после ремонта)). Я настоял чтобы посмотрели сразу же. Через 20 минут вынесли. Стало меньше гудеть. Но все равно такого не было. Забрал. При работе перф шумел и вонял. Разобрал сам.оказалось якорь трется о статор, при чем не слабо. Осмотрев заметил что направляющие сильно загнуты. Выпрямил, собрал. Все нормально. Какой это сервис??? Нервы надо на полке дома оставлять когда к ним идёшь. Все так долго. Пришёл сегодня за запчастью на перф метабо. Сказали что не примем заказ. Он слишком маленький. Принимаем от 1000 руб. Что за бред. Вы же сертифицированный центр метабо. Говорят заказывайте где нибудь в другом месте.
Читать целиком
​dmitrii.s.osipov​1 отзыв
Заказал редуктор на мотокосу в 11 июня 2016. Сроки поставки - 2 недели, потому как была на складе в Москве в кол-ве 22 шт. В конце июня звонят - говорят, что детали нет - срок поставки 1-1,5 месяца. Ладно ждём, куда деваться? В конце июля звоню - срок поставки начало августа, ожидайте. В первых числах - то же самое, но в середине августа. Сегодня (13 августа) на прямой вопрос где деталь, менеджер лепит тухлые отмазки, что их поставщики кинул, потом про растаможку и санкции. что на японскую косу редукторы через европу идут, и вообще сроков поставки они не знают и выяснить не могут или не желают. При том что в МСК деталь есть, не редкая и даже в наличии, предлагают идти в 220volt и вернуть деньги. Вот такие "фигляры" видимо только и могут, что свечки и фильтра на бензотехнику таскать, еще и сервисным центром называются.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее