............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастерская Петровича 

​Сервисный центр
3.5
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены1

Фото8

3.5
61 оценка
MT
​Mashka Tigina​6 отзывов
Мастерская очень плохая. 1. Привезла велосипед заранее, за неделю на плановое ТО. Уточнила, что мне важно осуществить ремонт оперативно. Обещали сделать «к концу недели», т.е. пятницу. Звоню в понедельник — «я не знаю, кто занимается вашим велосипедом, он стоит на стойке без колес». 2. Общение по телефону максимально грубое и неуважительное. 3. На вопрос когда будет готово «не знаю» 4. Я могу просто не поехать в итоге в поход многодневный, на который уже куплено снаряжение и билеты. 5. Вероятно придется уходить с работы в рабочее время, терять доход, чтобы сделать ТО.
Читать целиком
​Алекс Сильвер​49 отзывов
Я обратился в сервис, чтобы отрегулировать переключение цепи на звёздах. В итоге выяснилось, что необходимо отремонтировать все звёзды. Меня не устроила цена на Ozon и на Valber, хотя, возможно, можно было найти предложения еще дешевле.Не стал заморачиваться с поиском и отдал все мастерам. Я оставил велосипед в сервисе и отправился на обед. Через полчаса мне позвонили и сообщили, что велосипед можно забрать. Я полностью доволен качеством работы и рекомендую этот сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NP
​Nikita Polynov​2 отзыва
Очень жаль,что данная мастерская не смогла сделать мой велосипед. Понимаю, большая загруженность, сезон. Поэтому заранее отвёз велосипед, сообщил мастеру,что вернусь через две недели. Думал этого времени должно было хватить на устранение "восьмерок" на колесах, замены спицы, установки тормозных колодок, регулировки переключения скоростей и визуального осмотра на выявления дефектов. Через 2 недели позвонил, но мой велосипед, ещё не был начат. Человек на другом конце, сказал: " что у них большая загруженность". Позже позвонил другой человек, которого не знал, что ремонтировать, пришлось дублировать информацию двухнедельной давности. Он обещал сделать велосипед за день и к вечеру можно его забрать. В течении дня он выходил на связь, уточнял детали. Вечером забрал велосипед. Отдал 3500. Доехал до СГЭУ, так и не смог переключить скорость на передней звезде, после замены колодок тормоза не появились. ВЕЛОСИПЕД СТАЛ РАБОТАТЬ ХУЖЕ!! Вернулся в мастерскую было 19:55 висел амбарный замок. В итоге деньги на ветер! Предложили ещё раз приехать и посмотреть велосипед. Оказалось лучше самому сделать, чем ехать в данную мастерскую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Артем Тимимнский​12 отзывов
Многократно обращался, все ок
​Эльвира Нигматуллина​8 отзывов
Привезли велосипед на ремонт в 19:05, а на двери замок
АР
​Александр Рогачев​2 отзыва
Молодцы, не очень все быстро, но приятно и профессионально!
RP
​Roman Petrovskiy​4 отзыва
Сделали ТО, за что большое спасибо! Хороший велосервис найти сложно. В одном сервисе при прокате мне предлагали удалить лишнее звено, мол цепь болтается. Про narrow wide звезды там не слышали и что Cube собираются на заводе не знают. Тут же специалисты своего дела! Они всё это знают и видели не мало дорогих велосипедов. Посоветовал друг - опытный велосипедист, все свои велосипеды он возит только к Петровичу. Я буду делать так же!
Читать целиком
ЕЗ
​Евгений Зубков​23 отзыва
Случайно узнал про это место. Ребята в Канте порекомендовали. Обратился с просьбой устранить поломку петуха на моей юнивеге. Мастер по образцу подобрал нужную модель, взял номер телефона и сказал что позвонит когда буде готово. В этот же день к вечеру позвонил и пригласил забрать. По приезду забрал деталь, расплатился, дома сам поставил. Все супер! Отлично сервис! Классные и отзывчивые мастера. Рекомендую!
Читать целиком
​Денис Фролов​3 отзыва
Все супер!
​Сергей Лисовский​2 отзыва
Профессионалы. Советую.
​Джавид Агаев​12 отзывов
Отношения к людям ужасное ,простоял пол часа ни кто не подошёл не по интересовался что мне надо .
Читать целиком
МП
Мастерская Петровича, сервисный центр
20 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! К сожалению мы не можем решать проблемы и общаться с несколькими клиентами,все механики…
​Jack 1177​94 отзыва
Отлично правят восьмерки , отлично настраивают втулки натнасыпных подшипниках , убирают затирание тормозов о диск. Лучше чем остальные настраивают переключатели , но не идеально ( пришлось немного донастроить передний переключатель чтобы мягче работал , пришлось немного отрегулировать задний переключатель чтобы чуть правильнее стоял.) Недостаток по переклюкам считаю больше придиркой , но все равно немного неприятно . В целом сервис отличный . Отдельное спасибо, что есть лимит на прием велосипедов и не берут велосипеды в работу, если знают , что сервис переполнен велосипедами , тем самым не заставляют долго ждать ремонта. Лучше сервиса чем у Петровича не знаю , но хотелось бы чтобы получше настраивали переключатели . Хотя если сравнить с верстаком - небо и земля по качеству работ и манере общения .
Читать целиком
​Галина Саренко​9 отзывов
Очень печальные впечатления от данного сервиса.... Оказывается не каждый велосипед проходит по "рассовой" принадлежности в данном сервисе, хотя написано ремонтируем любую марку. По их мнению, человек, первый раз севший на велосипед, должен сразу купить себе супер крутой велосипед, а не такой который не жалко разбить, при многочисленных падениях. Печально, что мастера позволяют себе насмехаться над посетителями.
Читать целиком
​Alexey Now​20 отзывов
Здесь вам всё починят!
​Zigmun Zi​1 отзыв
Привозил дорогой велосипед на «ТО» по гарантии Триал-Спорт. Долго и не один день, пытался связаться с мастером гарантийного отдела, который не каждый день работает. Всё «ТО», это банальный осмотр. Цепь была смазанная и насухо вытерта, но мастеру показалось этого мало, и он залил всю цепь каким-то «отработанным» маслом, (покупал множество смазок для цепи, но такой тёмной ещё не встречалось) после чего не вытер остатки масла на цепи. На вопрос, почему дисковые тормоза свистят при торможении, ответ его был, - Притрутся и всё будет нормально. (Хотя данная проблема устраняется, если их обезжирить и прокалить колодки (не для всех колодок )). Диск задевал колодку без нажатия тормоза. Мастер - снял колодку и сточил. (Нужно было выпрямить диск) Попросил уменьшить резкость переднего тормоза, чтоб не перелетать через руль, от торможения. Мастер слил часть тормозной жидкости, но переборщил, долил своей. На следующий год самостоятельно меня жидкости в гидравлической системе. Сливая жидкость с переднего тормоза, жидкость была с металлическим абразивом. При падении, погнулся держатель заднего переключателя. В мастерской предложили за 1500 руб. выточить данную деталь, при этом нужно было подъехать с велосипедом. Созвонился с магазином в другом городе Триал-Спорт, за 1000 руб. заказал 2 шт. держателя + доставка. П.с. Все посторонние вмешательства мастера в систему велосипеда сокращают работоспособность узлов. Именно так работает гарантийный отдел от не дешёвого магазина Триал-Спорт. Как сервис Мастерская Петровича, на мой взгляд, не работает с фирменными комплектующими, от этого и делает кустарным способом детали.
Читать целиком
​Ольга гришина​2 отзыва
мастерская МЕГО крутая!!! более 10 лет обслуживаю свой вел в этой мастерской! велы были разного уровня! все кто пишут плохие отзывы считаю вбросом конкурентов! потому что даже читать их смешно!) те кто понимают в обслуживании поймут! все мои друзья идут только в эту мастерскую! только положительные отзывы!!! и если приходиться ждать, потому что есть очередь и это о чем то говорит! ждём, потому так как только тут могут оказать качественные услуги!!! свой вел больше ни кому не доверю!
Читать целиком
​Просто Гражданин​1 отзыв
Отвратительный сервис. Мастера постоянно хамят. Работу свою делают, мягко говоря плохо. Про меня постоянно забывали, пришлось несколько раз о себе напоминать, ждал 2 недели. После ТО вилки, она работала неделю, а после, изо всех щелей потекло масло,видимо на масло для вилок денег не хватило и они решили туда залить отработанное моторное масло ( это конечно шутка, просто что именно было залито, определить не удалось). Так же собирали мне колеса, собрали не правильно, по технологии *через одно место*. В общем отличный сервис, обращайтесь, а я пожалуй воздержусь, благо в самаре есть настоящие мастера.
Читать целиком
МП
Мастерская Петровича, сервисный центр
28 августа 2018, официальный ответ
Добрый день!Начнём с того что Вы не представились,а спрятались за ни чего не говорящую подпись. Даль…
​Merryweather​4 отзыва
Всем привет. Появился неприятный опыт в общении с этой конторой. Покупал велосипед в Trial Sport, мне предоставили бесплатное ТО в Petrovich Service в течении 1 месяца. В итоге, явившись на него, я увидел, что мне подкрутили лишь гайки и винты, не более того. Trial Sport считает, что ТО было произведено не в полном объеме. Никаких смазок, чистки цепи, чистки звезд, переборок и пр. произведено не было. В итоге я позвонил в этот сервис, чтобы задать вопрос касательно проведенных работ и поинтересовался, что входит в это бесплатное ТО от Trial Sport. В итоге на телефоне оказался достаточно раздраженный мужчина, который в хамоватой форме утверждал, что не имеет никакого отношения к ?гарантийному ремонту? и не может ответить на мой вопрос, что смазками должен заниматься я сам, ТО произведено в полном объеме и никого компетентного в вопросе ТО на месте нет. Спустя несколько минут разговора, он радостно передал телефон, полагаю, механику, который объяснил, что бесплатное ТО не является полным, что предоставляется конторкой за деньги (хотя, об этом нигде не сказано и нигде не оговорено), назвал сотрудников Trial Sport некомпетентными в отношении вопроса "полного ТО", предложил обращаться напрямую к директору Trial Sport и в конце, когда я поинтересовался, как зовут консультанта, с которым я вел беседу перед ним, чтобы оставить на того жалобу за его специфический метод ведения разговора, назвал меня неадекватным и хамом (обращаться с этой ситуацией в суд отказался), после положил трубку. Самое нелепое в этом то, что я всегда веду диалог в корректной форме, поскольку являюсь сотрудником ПО. :) Это ноль, господа. Повторяется давний инцидент с Планетой Страйкбола (спасибо тем многочисленным людям, кто не остался равнодушным к своим проблемам в том вопросе!) уже и в велосипедном сервисе. И я молчу про неимоверно громкую какофонию звуков в телефонной трубке при разговоре с этими двумя сотрудниками Petrovich Service. Рекомендую обратиться в другой сервис.
Читать целиком
МП
Мастерская Петровича, сервисный центр
23 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! По поводу Вашего обращения по поводу гарантийного (первого т.о)-в первое т.о входит про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее